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Integraciones de analítica de terceros para páginas alojadas de Dodo Payments
Sigue a cada cliente desde tu Storefront hasta el checkout y la compra completada. Dodo Payments envía eventos desde tus páginas alojadas a Google Analytics 4, Google Tag Manager y Meta Pixel. El seguimiento se activa para tu Storefront, tus páginas de checkout y Customer Portal en cuanto añades un ID de seguimiento en el dashboard.
Los bloqueadores de anuncios en los navegadores de los clientes pueden impedir el seguimiento de algunos visitantes de tu tienda.

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Plataformas compatibles

Google Analytics 4

Vistas de página y seguimiento de comercio electrónico con GA4.

Google Tag Manager

Agrega y administra etiquetas de marketing.

Meta Pixel

Seguimiento de conversiones de anuncios de Facebook e Instagram.

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Primeros pasos

Necesitas un ID de al menos una plataforma: un Measurement ID de Google Analytics 4, un Container ID de Google Tag Manager o un Pixel ID de Meta Pixel.
1

Open Tracking Integrations

En el dashboard de Dodo Payments, ve a Settings → Tracking Integrations.
2

Enable Your Tracking Platform

Activa el interruptor de la plataforma que quieras usar e introduce su ID de seguimiento:
  • Google Analytics: tu Measurement ID, que comienza por G- (formato: G-XXXXXXXXXX).
  • Google Tag Manager: tu Container ID, que comienza por GTM- (formato: GTM-XXXXXXX).
  • Meta Pixel: tu Pixel ID, un número de entre 10 y 20 dígitos.
3

Save Your Settings

Haz clic en Save junto al ID. Para cambiar un ID guardado, haz clic en Edit. Para detener el seguimiento, desactiva el interruptor; esto elimina el ID.
4

Verify Tracking

Abre tu Storefront o un checkout de prueba y confirma que los eventos llegan a tu dashboard de analítica.

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Google Analytics 4

Google Analytics 4 informa sobre el tráfico web y la actividad de comercio electrónico. Al añadir tu Measurement ID, registra el recorrido del cliente desde que navega por tu tienda hasta que completa una compra.

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Añade tu Measurement ID de Google Analytics

  1. En Google Analytics, ve a Admin → Data Streams y selecciona tu flujo web.
  2. Copia el Measurement ID, que comienza por G-.
  3. En el dashboard de Dodo Payments, ve a Settings → Tracking Integrations.
  4. Activa Google Analytics y pega tu Measurement ID.
  5. Haz clic en Save.
Si todavía no tienes una propiedad de Google Analytics, sigue la guía de configuración de Google para crear una.

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Eventos registrados en Google Analytics

Dodo Payments envía estos eventos desde tu Storefront alojado y tus páginas de checkout. Los eventos incluyen detalles del producto, importes y moneda cuando corresponde.

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Eventos del Storefront

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Eventos del checkout

apply_discount y remove_discount son eventos personalizados. No forman parte de los eventos estándar de comercio electrónico de Google Analytics.

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Uso de GA4 con checkout Overlay/Inline

Para realizar un seguimiento de los eventos de Google Analytics en un checkout Overlay/Inline en tu propio sitio web, instala el código de seguimiento de Google Analytics en la página donde insertes el checkout. El checkout insertado envía entonces los eventos de checkout indicados anteriormente a tu propiedad de Google Analytics. No se necesita ninguna otra configuración.

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Google Tag Manager

Google Tag Manager gestiona etiquetas de marketing y analítica sin cambios en el código. Dodo Payments carga tu contenedor de GTM en las páginas de tu Storefront, checkout y Customer Portal, por lo que las etiquetas que publiques en el contenedor se activan allí. La página de estado del pago, que informa del evento purchase, no carga tu contenedor de GTM.

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Añade tu Container ID de GTM

  1. En Google Tag Manager, copia tu Container ID, que comienza por GTM-.
  2. En el dashboard de Dodo Payments, ve a Settings → Tracking Integrations.
  3. Activa Google Tag Manager y pega tu Container ID.
  4. Haz clic en Save.
Puedes añadir más seguimiento en tu contenedor de GTM, como conversiones de Google Ads. Dodo Payments inyecta tanto el script de GTM como su recurso alternativo noscript.

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Uso de GTM con checkout Overlay/Inline

Para un checkout Overlay/Inline insertado en tu sitio web, instala GTM en tu propio sitio. El checkout insertado carga el Container ID guardado en tu dashboard y activa sus eventos dentro del frame del checkout.

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Meta Pixel

Meta Pixel registra las acciones de los clientes en tu tienda, para que puedas medir tus campañas publicitarias de Facebook e Instagram desde el clic en el anuncio hasta la compra completada.

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Añade tu Pixel ID de Meta

  1. En Meta Events Manager, crea o selecciona tu Pixel.
  2. Copia el Pixel ID, un número que normalmente tiene 15 o 16 dígitos.
  3. En el dashboard de Dodo Payments, ve a Settings → Tracking Integrations.
  4. Activa Meta Pixel y pega tu Pixel ID.
  5. Haz clic en Save.
Si todavía no has creado un Pixel, sigue la guía de configuración de Pixel de Meta.

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Eventos registrados con Meta Pixel

Estos eventos aparecen en tu Meta Events Manager. Los eventos incluyen IDs de contenido, valores y moneda cuando corresponde.
Los eventos pueden tardar varios minutos en aparecer en Meta Events Manager.

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Eventos del Storefront

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Eventos del checkout

ApplyDiscount e RemoveDiscount son eventos personalizados. No forman parte de los eventos estándar de Meta.

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Referencia completa de eventos

Esta tabla relaciona cada activador con sus eventos de Google Analytics 4 y Meta Pixel:

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Cobertura de la plataforma

La compatibilidad con el seguimiento varía según la superficie de Dodo Payments:
*Para el checkout overlay e inline, instala el código de seguimiento en tu propio sitio web para obtener una atribución completa. El checkout integrado realiza el seguimiento de sus propios eventos automáticamente.

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Datos incluidos en los eventos

Cada evento contiene los datos de comercio electrónico que necesitas para analizar el comportamiento de los clientes. Los importes se expresan en unidades principales de la moneda; por ejemplo, 10.5 para $10.50.

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Datos del producto

  • ID del producto
  • Nombre del producto
  • Precio
  • Moneda
  • Cantidad

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Datos de la transacción (eventos de compra)

  • ID de pago, enviado como ID de la transacción
  • Importe total
  • Importe de impuestos
  • Moneda
Los eventos de compra no incluyen el código de descuento. El código solo se envía con los eventos ApplyDiscount y RemoveDiscount.

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Datos del cliente

Los eventos no incluyen datos del cliente. Dodo Payments no envía ningún ID de cliente ni ninguna dirección de correo electrónico a Google Analytics, Google Tag Manager o Meta Pixel.

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Prácticas recomendadas

Después de añadir tus ID de seguimiento, abre tu Storefront y completa un checkout de prueba. A continuación, confirma que los eventos aparecen en tus paneles de analítica. Usa el informe Tiempo real de Google Analytics o la herramienta Test Events de Meta Events Manager.
Añade parámetros UTM a tus enlaces de marketing para ver qué campañas generan conversiones.
En Google Analytics, crea un evento de conversión para purchase a fin de realizar un seguimiento de tu tasa de conversión. En Meta Ads Manager, usa el evento Purchase como objetivo de optimización para tus campañas.
Si usas Google Tag Manager, considera configurar informes de comercio electrónico mejorados para analizar el embudo y las métricas de rendimiento de los productos.

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Solución de problemas

  • Comprueba que tu ID de medición sea correcto (formato: G-XXXXXXXXXX).
  • Consulta el informe Tiempo real de Google Analytics, donde los eventos aparecen primero.
  • Confirma que el interruptor de Google Analytics esté activado en Settings → Tracking Integrations.
  • Espera unos minutos, ya que Google Analytics puede tardar en procesar los eventos.
  • Realiza la prueba en una ventana privada del navegador para descartar los bloqueadores de anuncios.
  • Comprueba que tu ID de Pixel sea correcto: un número de entre 10 y 20 dígitos.
  • Depura con la extensión de navegador Meta Pixel Helper.
  • Comprueba la pestaña Test Events en Events Manager.
  • Espera varios minutos, ya que los eventos pueden tardar ese tiempo en aparecer.
  • Desactiva los bloqueadores de anuncios durante las pruebas.
  • Comprueba que tu ID de contenedor sea correcto (formato: GTM-XXXXXXX).
  • Depura la activación de etiquetas con el modo de vista previa de GTM.
  • Comprueba que los activadores de tu contenedor de GTM estén configurados correctamente.
  • Confirma que el contenedor esté publicado y no solo guardado como borrador.
  • Instala primero el código de seguimiento en tu propio sitio web.
  • Asegúrate de que el código de seguimiento se cargue antes de que se abra el overlay de checkout.
  • Comprueba la consola del navegador para detectar errores de JavaScript.
  • Si usas GA4, comprueba que el seguimiento entre dominios esté configurado.
  • Los importes se envían en unidades principales de la moneda; por ejemplo, 10.5 para $10.50, no en la unidad monetaria más pequeña.
  • Comprueba que tu herramienta de analítica muestre la moneda correcta.
  • Comprueba si los impuestos están incluidos o excluidos según lo esperado. El evento purchase informa de los impuestos en su propio campo tax.

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Última modificación el 28 de septiembre de 2026