The Platform Tollbooth Problem
Durante mucho tiempo, Apple y Google han exigido que las apps que venden bienes digitales procesen los pagos mediante el sistema de facturación de la propia tienda: Apple In-App Purchase (IAP) en iOS y Google Play Billing en Android. Ambas tiendas cobran una comisión de hasta el 30 % sobre esas ventas. Grandes desarrolladores de apps, como Spotify, Epic Games y Netflix, criticaron esta comisión por considerarla excesiva y anticompetitiva. Las reglas anti-dirección de Apple también impedían que las apps informaran a los usuarios de que existía una opción más económica fuera de la app, por lo que las tiendas controlaban tanto la distribución como el pago de los bienes digitales.El catalizador de Epic Games
Epic Games, bajo el liderazgo de su CEO Tim Sweeney, llevó a cabo una campaña legal y pública llamada Project Liberty para cuestionar las comisiones de las tiendas de apps de Apple y Google. El objetivo era abrir la distribución de apps y los pagos a los desarrolladores. El 13 de agosto de 2020, Epic actualizó Fortnite con una opción de pago directo que evitaba Apple IAP. Apple retiró Fortnite de la App Store ese mismo día, y Epic presentó una demanda contra Apple ese día. El caso Epic Games v. Apple inició un debate mundial sobre las reglas de las tiendas de apps.El veredicto de Epic v. Apple
El 10 de septiembre de 2021, un juez de un Tribunal de Distrito de EE. UU. resolvió lo siguiente:- No se determinó que Apple fuera un monopolista conforme a la legislación federal antimonopolio, por lo que mantuvo el control de la distribución de apps en iOS.
- Las reglas anti-dirección de Apple infringían la California’s Unfair Competition Law. El tribunal emitió una medida cautelar permanente: Apple debe permitir que los desarrolladores añadan botones y enlaces que dirijan a los usuarios a otras formas de pago.
La resolución de EE. UU. aumentó la presión regulatoria y las acciones legales en Corea del Sur, Japón, la UE y otras regiones. Junto con la Digital Markets Act (DMA) de la UE, estos cambios ofrecieron a los desarrolladores más formas de aceptar pagos fuera de las tiendas de apps.
Panorama global: dónde pueden los desarrolladores evitar legalmente las comisiones
La tabla muestra qué permite cada tienda por región. Las reglas cambian con frecuencia, así que consulta los términos actuales de la tienda antes del lanzamiento.UCB stands for User Choice Billing, Google’s alternative billing system that allows developers to use third-party payment processors.
¹ Actualización de la UE (vigente desde el 1 de octubre de 2026): Tras el anuncio de Apple del 18 de agosto de 2026, Apple sustituyó el modelo anterior de comisión acumulada de la UE (que producía una reducción efectiva del 10–17 %) por unos términos comerciales unificados. Las apps que redirigen mediante un enlace externo para completar las compras ahora pagan una comisión fija del 15 % (10 % para desarrolladores del App Store Small Business Program, Mini Apps Partner Program o Video Partner Program). Las apps que utilizan procesamiento de pagos alternativo dentro de la app pagan el 20 % (10 % para esos mismos programas). La Core Technology Fee se sustituye por una Core Technology Commission del 5 % para las apps distribuidas fuera de la App Store.² Estados Unidos: App Store Review Guideline 3.1.1(a) permite que las apps de la storefront de Estados Unidos incluyan botones y enlaces a otros métodos de compra sin un entitlement. En diciembre de 2025, el Ninth Circuit permitió que Apple solicitara una comisión sobre las compras realizadas mediante enlaces externos, limitada a sus costes genuinos, y el tribunal de distrito aún no ha fijado esa tarifa.³ Google Play en Estados Unidos: Desde el 29 de octubre de 2025, Google Play permite que las apps de EE. UU. utilicen otros sistemas de facturación y enlacen a compras fuera de la app. Google cobra tarifas de servicio por estas transacciones a partir del 1 de octubre de 2026.⁴ Japón: En virtud de la Mobile Software Competition Act (MSCA), vigente desde el 18 de diciembre de 2025, Apple permite que las apps de iOS en Japón utilicen procesamiento de pagos alternativo dentro de la app y enlacen a compras en la web, y Google Play abrió User Choice Billing para los juegos.
Lagunas anteriores a 2025: cómo las apps eludían las reglas de las tiendas de apps
Antes de que cambiaran las reglas, algunas apps encontraron métodos alternativos para evitar la comisión del 30 %. La mayoría de estas soluciones eran arriesgadas y no cumplían completamente las reglas de las tiendas.La laguna de las apps de lectura
Según la regla para apps de lectura, apps como Kindle y Netflix permitían a los usuarios acceder a contenido que ya habían comprado en otro lugar. Apple permite que las apps den acceso a contenido comprado anteriormente. Siempre que la app no enlazara a una página de pago externa ni ofreciera una compra dentro de la app, estaba permitida en la App Store.Redirecciones de pago ocultas
Otras apps ocultaban redirecciones de pago en su código. Algunas enviaban correos electrónicos después de la descarga para pedir a los usuarios que pagaran fuera de la app.Spotify adoptó el enfoque de pago en la web. Si usas Spotify en iOS en India, no puedes comprar el plan Premium dentro de la app. En su lugar, pagas en la web.
La trampa de la pasarela de pago: lo que los desarrolladores suelen pasar por alto
Una pasarela de pago (PG), como Stripe o Razorpay, parece la alternativa obvia. Para las compras dentro de la app, no es suficiente. Cuando se permite una PG, aún te deja trabajo por hacer: cumplimiento fiscal en cada país, facturación, gestión de reembolsos y declaraciones regulatorias. Un Merchant of Record (MoR), como Dodo Payments, se encarga de ese trabajo. Como vendedor legal, Dodo Payments gestiona los pagos, los impuestos, la facturación, los reembolsos, las disputas y el soporte de facturación. Cobras pagos a nivel global sin poner en riesgo tu ficha de la App Store.Dos soluciones legales para desarrolladores
1. Redirección de la app a la web (flujo de enlace externo)
Qué es: La app envía a los usuarios a un checkout web, alojado por Dodo Payments o por ti. El cliente paga fuera de la app y, después, la app concede el acceso. Estado legal:- iOS: Permitido en las storefronts de Estados Unidos, la UE (incluidos los Países Bajos) y Japón. Las apps de lectura de cualquier storefront pueden enlazar a la gestión de cuentas mediante el External Link Account Entitlement de Apple.
- Android: Permitido en los mercados donde Google permite la facturación alternativa o los enlaces externos
- Integración breve: la app abre una URL de checkout
- Cumple las reglas de las tiendas en las regiones indicadas
- Los datos de la tarjeta no pasan por tu app, lo que mantiene el alcance de PCI fuera de la app
- Ligera fricción: el usuario sale de la app para pagar
2. Integración de In-App SDK (SDK de terceros)
Qué es: Una interfaz de pago de terceros, como un SDK nativo, se ejecuta dentro de tu app para que los usuarios paguen sin salir de ella. Estado legal:- iOS: Permitido en la UE (según los términos de la DMA), en Japón (según la MSCA) y en Corea del Sur (a través de un PSP coreano aprobado por Apple, en un flujo nativo y en un binario independiente exclusivo para Corea). En otros lugares, infringe las reglas de Apple. El checkout de Dodo Payments es un flujo web, por lo que no cumple los requisitos del programa de Corea del Sur.
- Android: Permitido en los mercados de UCB cuando cumples los requisitos de UX y de informes de Google
- Checkout fluido
- El usuario permanece en la app
- Puede igualar la experiencia de IAP
- Más trabajo de integración
- Riesgo de incumplimiento fuera de las regiones permitidas
Estrategia para desarrolladores: combina el cumplimiento legal con la eficiencia de ingresos
Un lanzamiento global puede seguir este plan:1
U.S. Users
Usa App-to-Web. Apple no cobra una comisión por los enlaces externos en Estados Unidos mientras el tribunal establece una tasa.
2
EU Users
Usa In-App SDK o App-to-Web. Según los términos unificados de Apple para la UE (vigentes desde el 1 de octubre de 2026), los enlaces externos de App-to-Web conllevan una comisión fija del 15% de Apple, mientras que los pagos alternativos dentro de la app conllevan un 20% (ambos porcentajes se reducen al 10% para los programas elegibles para pequeñas empresas o socios).
3
Android Users in UCB Markets
Usa In-App SDK con un checkout que siga las reglas de UX de Google.
4
Other iOS Markets
Usa Apple IAP o no vendas bienes digitales en la app.
5
Other Android Markets
Usa Google Play Billing o distribuye la app a través de tiendas de apps alternativas.
La mayor oportunidad
La App Store de Estados Unidos es la mayor oportunidad individual. Desde la actualización de las directrices de mayo de 2025 que siguió al caso Epic contra Apple, las apps de la storefront estadounidense pueden incluir enlaces externos a un checkout web. Para los clientes de Estados Unidos, esto significa que no se requiere Apple IAP, que hoy no hay una comisión del 30% y que tienes control directo de la relación con el cliente y de los ingresos. Estados Unidos es el mayor mercado de apps por gasto de los consumidores, por lo que este cambio puede aumentar los márgenes de las suscripciones, las herramientas SaaS, las apps multimedia y las apps educativas. Para muchas empresas, recupera hasta el 30% de los ingresos en su mayor mercado.Cómo Dodo Payments lo hace posible
Como tu Merchant of Record, Dodo Payments se encarga de:- Cumplimiento fiscal global (VAT/GST)
- Procesamiento de pagos (tarjetas, UPI, wallets)
- Facturación, reembolsos y prevención del fraude
- Integración de SDK y checkout alojado
Get Started
Comienza tu integración con Dodo Payments
Mobile Integration
Descubre cómo integrar pagos en tu app móvil
Conclusión: ya está aquí un futuro favorable para los desarrolladores
Durante años, los desarrolladores tuvieron que aceptar la comisión del 30% de las tiendas o abandonar la tienda. Después del caso Epic contra Apple, las nuevas regulaciones y la presión pública, las tiendas ya no pueden imponer ese modelo en todas partes. Ahora los desarrolladores pueden elegir cómo cobran los pagos en muchas regiones. Con flujos de App-to-Web o integraciones de SDK que cumplan las normas, y con un Merchant of Record como Dodo Payments, conservas más ingresos y más control mientras cumples las reglas. Las tiendas de apps no abrieron estas opciones por voluntad propia, pero ahora existen en muchas regiones.En las regiones mencionadas anteriormente, puedes aceptar pagos fuera de la tienda de apps y pagar una comisión menor, o ninguna, mientras cumples las normas.