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Las Colecciones de Producto te permiten agrupar productos relacionados (por ejemplo, los planes Starter, Pro y Enterprise) bajo un mismo paraguas. Muestra todas las opciones en un único checkout, define rutas de upgrade/downgrade y ofrece a los clientes la flexibilidad de cambiar de plan directamente desde el Portal del Cliente.
Captura de pantalla de la página de checkout de la Colección de Producto mostrando varios productos

Puntos Clave

  • Estructura basada en colecciones: Agrupa productos relacionados (planes, niveles, opciones de precios) bajo una sola colección para una gestión organizada.
  • Una colección, muchos productos: Incluye múltiples productos como Starter, Pro, Lifetime, etc., cada uno con su propio modelo de precios.
  • Experiencia de pago dinámica: Muestra todos los productos de una colección en una vista de pago, permitiendo a los clientes elegir su plan preferido.
  • Control a nivel de comerciante: Habilita, deshabilita y reorganiza productos dentro de cada colección. El primer producto se selecciona automáticamente en el pago.
  • Conciencia del ciclo de vida: Permite a los clientes actualizar o disminuir entre productos en la misma colección a través del Portal del Cliente.

Creando una Colección de Productos

Las Colecciones de Productos se crean y gestionan desde el panel de control o a través de API. Cada colección actúa como un contenedor para productos relacionados.
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Create the collection

Define la colección con un nombre y una descripción opcional. Sube una imagen para representar visualmente la colección en el checkout.
Captura de pantalla del formulario de creación de Colección de Producto en el panel con campos para nombre, descripción y carga de imagen
Campos de la colección:
  • Nombre (requerido): Nombre a mostrar para la colección (por ejemplo, “Planes SaaS”, “Niveles de Licencia”)
  • Descripción (opcional): Explicación breve mostrada en el pago
  • Imagen (opcional): Branding visual para la colección
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Add products to the collection

Añade productos existentes a tu colección. Los productos pueden organizarse en grupos para lograr una mejor estructura.
Captura de pantalla de la página de productos de la Colección de Producto mostrando una lista de productos y la capacidad de agregarlos a la colección
Organización de productos:
  • Grupos: Organiza opcionalmente productos en grupos nombrados (por ejemplo, “Planes Mensuales”, “Planes Anuales”)
  • Productos sin agrupar: Productos sin grupo aparecen a nivel de colección
  • Ordenación: Arrastra y suelta para establecer el orden de visualización
Cada producto solo puede pertenecer a una colección. Si un producto ya está en otra colección, tendrás que eliminarlo primero.
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Configure ordering and visibility

Controla el orden de visualización y la visibilidad de los productos dentro de la colección.Opciones de configuración:
  • Estado del producto: Habilita o deshabilita productos individuales dentro de la colección
  • Orden de visualización: Arrastra y suelta para establecer la secuencia en la que aparecen los productos en el pago
El primer producto de la colección se preselecciona automáticamente como predeterminado en el checkout. Reordena los productos para cambiar cuál se selecciona por defecto.

Pago de la Colección

Las colecciones permiten una experiencia de pago unificada donde los clientes pueden ver y seleccionar todos los productos disponibles en un solo lugar.

Tipos de Pago

TipoDescripciónCaso de Uso
Pago de ColecciónMuestra todos los productos activos dentro de una colecciónSelección de plan de suscripción, precios en capas
Pago de Producto ÚnicoMuestra solo un producto específicoCompra directa, enlaces promocionales

Experiencia de Pago de la Colección

Al usar un pago de colección:
  1. Todos los productos activos mostrados: Los clientes ven todos los productos habilitados en la colección
  2. Primer producto preseleccionado: El primer producto en el orden de la colección se selecciona automáticamente
  3. Detalles del producto mostrados: Cada producto muestra su nombre, descripción y precio
  4. Selección única: El cliente selecciona un producto para comprar
  5. Flujo estándar continúa: Después de la selección, el pago procede con los ajustes de precios y facturación del producto elegido
Captura de pantalla de la página de checkout de la Colección de Producto mostrando varios productos
El checkout de colección es ideal para negocios de suscripción donde quieres que los clientes comparen planes lado a lado antes de comprar.

Integración de API

Crea una sesión de pago para una colección:
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_collection_id: 'pdc_abc123',
  product_cart: [], // Required: pass an empty array for collection checkout
  return_url: 'https://yoursite.com/return'
});

// Redirect customer to the checkout
window.location.href = session.url;
Cuando uses product_collection_id, no se pueden aplicar códigos de descuento al crear la sesión. Los clientes aún pueden introducir códigos de descuento durante el checkout si están habilitados.

Integración del Portal del Cliente

Los clientes pueden actualizar o disminuir entre productos dentro de la misma colección directamente desde el Portal del Cliente.
¿Ya tienes productos de suscripción? Simplemente añádelos a una Colección de Producto para habilitar los flujos de upgrade/downgrade en el Portal del Cliente. No es necesario volver a crear tus productos.

Acciones de gestión del plan

AcciónDescripciónControl del comerciante
Ver plan actualMuestra el nombre del producto, el precio y la fecha de renovación actualesSiempre disponible
Actualizar planCambia a un producto de nivel superior dentro de la misma colecciónConfigurable (predeterminado: permitido)
Degradar planCambia a un producto de nivel inferior dentro de la misma colecciónConfigurable (predeterminado: permitido)
CancelarCancela la suscripción por completoSiempre disponible
Captura de pantalla del portal del cliente de la Colección de Producto mostrando las acciones de gestión del plan

Reglas de upgrade/downgrade

  • Las mejoras y degradaciones solo están disponibles entre productos dentro de la misma colección
  • Se aplica la prorrata según la configuración de suscripción
  • Se envían notificaciones por correo electrónico al negocio en cada upgrade, downgrade o cancelación
Captura de pantalla del portal del cliente de la Colección de Producto mostrando las acciones de gestión del plan
Los clientes no pueden cambiar a productos fuera de su colección actual. Crea colecciones separadas para líneas de producto distintas.

Configuración de suscripciones

Configura cómo funcionan las suscripciones y los cambios de plan en tu negocio desde la sección Configuración de suscripciones en tu panel.
Captura de pantalla de la página de configuración de suscripciones mostrando los interruptores de Permitir múltiples suscripciones y Permitir actualizaciones de suscripción

Configuración disponible

ConfiguraciónDescripciónPredeterminado
Permitir múltiples suscripcionesLos clientes pueden tener más de una suscripción activa al mismo tiempoHabilitado
Permitir actualizaciones de suscripciónLos clientes pueden actualizar o degradar sus suscripciones existentes en cualquier momento a través del Portal del ClienteDeshabilitado
Los cambios de plan mediante el Portal del Cliente están deshabilitados de forma predeterminada. Activa “Permitir actualizaciones de suscripción” en tu Configuración de suscripciones para permitir que los clientes actualicen o degraden productos dentro de la misma colección.

Subscription Plan Changes

Obtén más información sobre los modos de prorrata y el comportamiento de los cambios de plan.

Gestión de colecciones

Las Colecciones de Producto se crean y gestionan exclusivamente desde el panel de Dodo Payments.
Crear, actualizar y eliminar colecciones solo está disponible a través del panel. La API ofrece acceso de solo lectura para recuperar datos de colecciones con fines de integración.

Operaciones del panel

  • Crear: Configura nuevas colecciones con productos y grupos
  • Actualizar: Modifica el nombre, la descripción, la imagen y la organización de productos
  • Reordenar: Arrastra y suelta para cambiar el orden de visualización de los productos
  • Habilitar/deshabilitar productos: Controla qué productos aparecen en el checkout
  • Eliminar: Elimina una colección (los productos permanecen pero se desvinculan)
Captura de pantalla del panel de Colección de Producto mostrando las operaciones de gestión de colecciones

Mejores prácticas

  • Agrupa lógicamente: Organiza los productos por intervalo de facturación (mensual/anual) o por nivel de funciones (starter/pro/enterprise)
  • Ordena estratégicamente: Coloca tu plan más popular o recomendado primero, ya que se preseleccionará en el checkout
  • Usa nombres claros: Los nombres de producto deben comunicar claramente las diferencias de valor
  • Habilita ambas direcciones: Permite tanto upgrades como downgrades para brindar flexibilidad a los clientes
  • Ten en cuenta la prorrata: Elige un modo de prorrata que se alinee con tu modelo de negocio
  • Prueba exhaustivamente: Verifica los flujos de checkout y cambio de plan en modo de prueba antes de lanzar en vivo
Ya estás listo para crear colecciones de producto y ofrecer a los clientes una experiencia unificada de selección de planes.