Las Colecciones de Productos te permiten agrupar productos relacionados (por ejemplo, planes Starter, Pro, Enterprise) bajo un mismo paraguas. Muestra todas las opciones en un solo pago, define rutas de actualización/diminuación y brinda a los clientes la flexibilidad de cambiar de planes directamente desde el Portal del Cliente.

Puntos Clave
- Estructura basada en colecciones: Agrupa productos relacionados (planes, niveles, opciones de precios) bajo una sola colección para una gestión organizada.
- Una colección, muchos productos: Incluye múltiples productos como Starter, Pro, Lifetime, etc., cada uno con su propio modelo de precios.
- Experiencia de pago dinámica: Muestra todos los productos de una colección en una vista de pago, permitiendo a los clientes elegir su plan preferido.
- Control a nivel de comerciante: Habilita, deshabilita y reorganiza productos dentro de cada colección. El primer producto se selecciona automáticamente en el pago.
- Conciencia del ciclo de vida: Permite a los clientes actualizar o disminuir entre productos en la misma colección a través del Portal del Cliente.
Creando una Colección de Productos
Las Colecciones de Productos se crean y gestionan desde el panel de control o a través de API. Cada colección actúa como un contenedor para productos relacionados.Crea la colección
Define la colección con un nombre y una descripción opcional. Sube una imagen para representar visualmente la colección en el pago.
Campos de la colección:

- Nombre (requerido): Nombre a mostrar para la colección (por ejemplo, “Planes SaaS”, “Niveles de Licencia”)
- Descripción (opcional): Explicación breve mostrada en el pago
- Imagen (opcional): Branding visual para la colección
Agregar productos a la colección
Agrega productos existentes a tu colección. Los productos pueden organizarse en grupos para una mejor estructura.
Organización de productos:

- Grupos: Organiza opcionalmente productos en grupos nombrados (por ejemplo, “Planes Mensuales”, “Planes Anuales”)
- Productos sin agrupar: Productos sin grupo aparecen a nivel de colección
- Ordenación: Arrastra y suelta para establecer el orden de visualización
Configurar el orden y visibilidad
Controla el orden de visualización y la visibilidad de los productos dentro de la colección.Opciones de configuración:
- Estado del producto: Habilita o deshabilita productos individuales dentro de la colección
- Orden de visualización: Arrastra y suelta para establecer la secuencia en la que aparecen los productos en el pago
El primer producto en la colección se selecciona automáticamente como el predeterminado en el pago. Reordena los productos para cambiar cuál se selecciona por defecto.
Pago de la Colección
Las colecciones permiten una experiencia de pago unificada donde los clientes pueden ver y seleccionar todos los productos disponibles en un solo lugar.Tipos de Pago
| Tipo | Descripción | Caso de Uso |
|---|---|---|
| Pago de Colección | Muestra todos los productos activos dentro de una colección | Selección de plan de suscripción, precios en capas |
| Pago de Producto Único | Muestra solo un producto específico | Compra directa, enlaces promocionales |
Experiencia de Pago de la Colección
Al usar un pago de colección:- Todos los productos activos mostrados: Los clientes ven todos los productos habilitados en la colección
- Primer producto preseleccionado: El primer producto en el orden de la colección se selecciona automáticamente
- Detalles del producto mostrados: Cada producto muestra su nombre, descripción y precio
- Selección única: El cliente selecciona un producto para comprar
- Flujo estándar continúa: Después de la selección, el pago procede con los ajustes de precios y facturación del producto elegido

Integración de API
Crea una sesión de pago para una colección:Integración del Portal del Cliente
Los clientes pueden actualizar o disminuir entre productos dentro de la misma colección directamente desde el Portal del Cliente.Acciones de Gestión de Planes
| Acción | Descripción | Control del Comerciante |
|---|---|---|
| Ver Plan Actual | Muestra el nombre, precio y fecha de renovación del producto actual | Siempre disponible |
| Actualizar Plan | Mueve a un producto de mayor nivel en la misma colección | Configurable (predeterminado: permitido) |
| Disminuir Plan | Mueve a un producto de menor nivel en la misma colección | Configurable (predeterminado: permitido) |
| Cancelar | Cancela la suscripción por completo | Siempre disponible |

Reglas de Actualización/Diminución
- Las actualizaciones y disminuciones solo están disponibles entre productos dentro de la misma colección
- Se aplica prorrateo según la configuración de tu suscripción
- Se envían notificaciones por correo electrónico al negocio en cada actualización, disminución o cancelación

Los clientes no pueden cambiar a productos fuera de su colección actual. Crea colecciones separadas para líneas de productos distintas.
Configuración de Suscripciones
Configura cómo funcionan las suscripciones y los cambios de planes en tu negocio desde la sección de Configuración de Suscripciones en tu panel de control.
Configuraciones Disponibles
| Configuración | Descripción | Predeterminado |
|---|---|---|
| Permitir Múltiples Suscripciones | Los clientes pueden tener más de una suscripción activa al mismo tiempo | Habilitado |
| Permitir Actualizaciones de Suscripción | Los clientes pueden actualizar o disminuir sus suscripciones existentes en cualquier momento a través del Portal del Cliente | Deshabilitado |
Los cambios de plan a través del Portal del Cliente están deshabilitados de manera predeterminada. Habilita “Permitir Actualizaciones de Suscripción” en tu Configuración de Suscripciones para permitir que los clientes actualicen o disminuyan entre productos en la misma colección.
Cambios en el Plan de Suscripción
Aprende más sobre los modos de prorrateo y el comportamiento de cambio de plan.
Gestión de Colecciones
Las Colecciones de Productos se crean y gestionan exclusivamente a través del panel de control de Dodo Payments.Crear, actualizar y eliminar colecciones solo está disponible a través del panel de control. La API proporciona acceso de solo lectura para recuperar datos de colecciones con fines de integración.
Operaciones en el Panel de Control
- Crear: Configura nuevas colecciones con productos y grupos
- Actualizar: Modifica nombre, descripción, imagen y organización de productos
- Reordenar: Arrastra y suelta para cambiar el orden de visualización de productos
- Habilitar/Deshabilitar productos: Controla qué productos aparecen en el pago
- Eliminar: Elimina una colección (los productos permanecen pero están desvinculados)

Mejores Prácticas
- Agrupa lógicamente: Organiza productos por intervalo de facturación (mensual/anual) o nivel de características (starter/pro/enterprise)
- Ordena estratégicamente: Coloca tu plan más popular o recomendado primero, ya que será preseleccionado en el pago
- Usa nombres claros: Los nombres de los productos deben comunicar claramente las diferencias de valor
- Permite ambas direcciones: Permite tanto actualizaciones como disminuciones para ofrecer flexibilidad a los clientes
- Considera el prorrateo: Elige un modo de prorrateo que se alinee con tu modelo de negocio
- Prueba a fondo: Verifica los flujos de pago y cambio de plan en modo de prueba antes de lanzarlo
Estás listo para crear colecciones de productos y ofrecer a los clientes una experiencia de selección de planes unificada.
Productos
Crea productos únicos, de suscripción o basados en uso para agregar a las colecciones.
Pago
Muestra productos de la colección en una experiencia de pago unificada.
Portal del Cliente
Permite a los clientes actualizar o disminuir dentro de la misma colección.
Suscripciones
Gestiona planes recurrentes con prorrateo y cambios de plan.