ليست كل دفعة فاشلة إيرادًا مفقودًا. يتضمن Dodo Payments ثلاث أدوات لاسترداد الإيرادات، تستعيد تلقائيًا التجديدات الفاشلة وعمليات الدفع المتروكة — ومعظمها لا يتطلب أي عمل على التكامل.
أدوات الاسترداد
Subscription Payment Retries
إعادة محاولة تجديد الاشتراكات الفاشلة بصمت وفق جدول تراجع ذكي.
Subscription Dunning
إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء لتحديث طريقة الدفع عند فشل التجديد أو إلغائه.
Abandoned Cart Recovery
إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء الذين يفشلون في إتمام عملية دفع لمرة واحدة أو يتركونها، لإعادتهم.
ما الأداة التي تسترد ماذا؟
اختر الأداة التي تتوافق مع سيناريو الفشل:كيف تعمل معًا
بالنسبة إلى الاشتراكات، تُعد إعادة محاولات الدفع وdunning متكاملتين: إذ تسترد إعادة المحاولات حالات الرفض المؤقتة العابرة بصمت، بينما يعيد dunning العملاء الذين تحتاج طريقة دفعهم إلى تحديث فعلي. ويمنحك تفعيل كليهما أوسع نطاق لتغطية الاسترداد. لفهم رموز الفشل الأساسية ومعرفة متى تكون إعادة المحاولة مجدية، راجع معالجة حالات فشل الدفع.التحليلات
تتبّع أداء الاسترداد من علامة تبويب الاسترداد ضمن قسم التحليلات في لوحة التحكم — بما في ذلك مقاييس إعادة المحاولات وdunning واسترداد عربات التسوق المتروكة. راجع التحليلات وإعداد التقارير للاطلاع على التفاصيل الكاملة.ذات صلة
Handle Payment Failures
اقرأ رموز الفشل وحدد متى تجب إعادة المحاولة.
Subscriptions
افهم حالات الاشتراك المتضمنة في تدفقات الاسترداد.
Recovery Webhooks
استجب لأحداث dunning وعمليات الدفع المتروكة.
Customer Portal
حيث يحدّث العملاء طريقة الدفع لاسترداد الإيرادات.