Skip to main content
تُعد مدفوعات البطاقات أساس المدفوعات عبر الإنترنت، فهي مقبولة عالميًا وموثوقة من العملاء في جميع أنحاء العالم. يدعم Dodo Payments جميع شبكات البطاقات الرئيسية مع حماية مضمّنة من الاحتيال والامتثال لمعيار PCI.

شبكات البطاقات المدعومة

الشبكات العالمية

الشبكات الإقليمية

الإعداد

استخدم هذه القيم في allowed_payment_method_types:
ضمّن كلاً من credit وdebit ما لم يكن لديك سبب محدد لاستبعاد أحدهما. يفضّل العديد من العملاء بطاقات الخصم، وغالبًا ما تفرض رسومًا أقل.

مصادقة 3D Secure

تضيف 3D Secure (3DS) طبقة مصادقة تقلل الاحتيال وعمليات رد المدفوعات من خلال التحقق من هوية حامل البطاقة.

متى يتم تشغيل 3DS

يتم تشغيل 3DS تلقائيًا عندما:
  • تطلبها شبكة البطاقات
  • تتطلبها اللوائح الإقليمية (مثل PSD2 في أوروبا)
  • تُصنّف المعاملة على أنها عالية المخاطر

فرض 3DS

يمكنك طلب 3DS في جميع المعاملات:
يؤدي تفعيل 3DS لجميع المعاملات إلى تقليل الاحتيال، لكنه قد يخفض معدل التحويل قليلًا، إذ قد يتخلى بعض العملاء عن عملية الشراء أثناء المصادقة.

التعامل مع حالات فشل المصادقة

عندما تحتاج دفعة ما إلى مصادقة 3DS، تمر الدفعة بحالات وسيطة قبل نجاحها أو فشلها: إذا لم تكتمل المصادقة، تفشل الدفعة باستخدام أحد رموز الرفض التالية:
  • AUTHENTICATION_FAILURE — تعذرت مصادقة العميل.
  • AUTHENTICATION_REQUIRED — المصادقة مطلوبة، لكنها لم تُنفّذ.
  • AUTHENTICATION_TIMEOUT — لم يستجب العميل في الوقت المحدد.
راجع مرجع فشل المعاملات للاطلاع على الإجراء الموصى به لكل حالة.

عند إتمام الدفع مقابل التجديد

  • عند إتمام الدفع (العميل حاضر): يكون العميل حاضرًا، لذلك يظهر تحدي 3DS أثناء إتمام الدفع. إذا فشل، اطلب منه إعادة المحاولة أو استخدام بطاقة أخرى.
  • عند تجديد الاشتراك (العميل غير حاضر): لا يكون العميل حاضرًا، لذلك لا يمكن عرض تحدي 3DS في الوقت الفعلي. إذا تطلب التجديد مصادقة، ينتقل الاشتراك إلى on_hold. استعده من خلال مطالبة العميل بالعودة وتحديث طريقة الدفع — راجع التعامل مع فشل المدفوعات وإدارة تحصيل الاشتراكات المتأخرة.

طرق الدفع المحفوظة

يمكن للعملاء حفظ بطاقاتهم لإتمام عمليات الدفع المستقبلية بسرعة أكبر.

Tokenized

لا يتم تخزين أرقام البطاقات الأصلية مطلقًا.

PCI Compliant

يتولى Dodo جميع جوانب الامتثال.

Customer-Scoped

بطاقات مرتبطة بعملاء محددين.

تفعيل البطاقات المحفوظة

عمليات الشراء بنقرة واحدة

الاختبار

تعمل بطاقات الاختبار في وضع الاختبار فقط. لا تستخدمها مطلقًا في معاملات الإنتاج.

الأمان والامتثال

أفضل الممارسات

لا تقيّد أنواع البطاقات إلا عند الضرورة. يتوقع العملاء أن تعمل بطاقتهم المفضلة.
اعرض شعارات Visa وMastercard وAmex عند إتمام الدفع لبناء الثقة.
اعرض رسائل خطأ واضحة. لا تكشف رموز الخطأ الخام للعملاء.
تزيد طرق الدفع المحفوظة معدل التحويل بشكل ملحوظ لعمليات الشراء المتكررة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الأسباب: رصيد غير كافٍ، انتهاء صلاحية البطاقة، CVV غير صحيح، حماية البنك من الاحتيال.الحل: اطلب من العميل التحقق من التفاصيل أو تجربة بطاقة أخرى. ابحث عن رمز الرفض المحدد Error Code والإجراء الموصى به في مرجع فشل المعاملات، وراجع التعامل مع فشل المدفوعات للتعامل البرمجي.
الأسباب: تخلى العميل عن العملية، نظام البنك غير متاح، انتهاء المهلة.الحل: أعد المحاولة أو اطلب من العميل التواصل مع بنكه. راجع التعامل مع حالات فشل المصادقة للاطلاع على حالات الدفع ورموز الرفض المعنية.
الأسباب: البطاقة الإقليمية غير مدعومة، قيود على البطاقات مسبقة الدفع.الحل: ينبغي للعميل تجربة بطاقة أخرى من شبكة رئيسية.

صفحات ذات صلة

Payment Methods Overview

جميع طرق الدفع المدعومة.

Upsells & Downsells

عمليات الشراء بنقرة واحدة باستخدام البطاقات المحفوظة.

Testing Process

دليل الاختبار الكامل.

Subscriptions

الفوترة المتكررة باستخدام البطاقات.
آخر تعديل في ٣١ يوليو ٢٠٢٦