Skip to main content
اقبل iDEAL وBancontact وEPS وMultibanco وBLIK وSEPA Direct Debit وSatispay للوصول إلى العملاء الأوروبيين الذين يفضلون الدفع من حسابهم البنكي أو من تطبيق دفع محلي بدلًا من البطاقة. في الأسواق التي تكون فيها طريقة الدفع المحلية هي الأكثر شيوعًا للدفع عبر الإنترنت، يمكن أن يؤدي توفيرها إلى رفع معدل التحويل.

لماذا طرق الدفع المحلية الأوروبية؟

Higher Conversion

iDEAL هي طريقة الدفع عبر الإنترنت الأكثر استخدامًا في هولندا. من دونها، ستخسر العملاء الهولنديين الذين لن يدفعوا بطريقة أخرى.

Bank Authentication

بالنسبة إلى طرق الدفع التي تتطلب مصادقة بنكية، يوافق العميل على الدفع في تطبيقه البنكي أو على موقع مصرفه.

Real-Time Settlement

تؤكد معظم الطرق في هذه الصفحة الدفع أثناء إتمام الشراء. أما SEPA Direct Debit ومدفوعات أجهزة الصراف الآلي عبر Multibanco فتُؤكَّد لاحقًا.

الطرق المدعومة

لا تُعرض كل طريقة إلا عندما تتوافق عملية الدفع مع عملتها ونوع الفوترة الخاصين بها:

iDEAL (هولندا)

iDEAL هي طريقة الدفع عبر الإنترنت الأكثر استخدامًا في هولندا. وتتصل مباشرةً بجميع البنوك الهولندية الكبرى، ويوافق العميل على كل دفعة باستخدام مصرفه الخاص.

آلية العمل

يختار العميل iDEAL، ثم يحدد مصرفه ويجري المصادقة هناك:

البنوك المدعومة

تعمل iDEAL مع جميع البنوك الهولندية الكبرى، بما في ذلك:
  • ABN AMRO
  • ASN Bank
  • Bunq
  • ING
  • Knab
  • Rabobank
  • RegioBank
  • Revolut
  • SNS
  • Triodos Bank
  • Van Lanschot

الإعداد

لتوفير iDEAL، أدرج ideal في allowed_payment_method_types وأجرِ الفوترة باليورو EUR:

Bancontact (بلجيكا)

Bancontact هو نظام الدفع الوطني في بلجيكا. وتستخدمه جميع البنوك البلجيكية تقريبًا للدفعات عبر الإنترنت.

الميزات

  • يعمل مع بطاقات الخصم Bancontact التي يمتلكها العملاء البلجيكيون بالفعل
  • يدعم الدفع في تطبيق Bancontact للهاتف المحمول
  • يؤكد الدفع أثناء عملية الدفع
  • لا يتطلب تسجيلًا إضافيًا من العميل

الإعداد

لتوفير Bancontact، أدرج bancontact_card وأجرِ الفوترة باليورو EUR:

EPS (النمسا)

يتيح EPS (Electronic Payment Standard) للعملاء النمساويين الدفع عبر تحويل بنكي إلكتروني من مصرفهم الخاص.

الميزات

  • يتصل مباشرةً بالبنوك النمساوية
  • يؤكد الدفع أثناء عملية الدفع
  • يحظى بثقة كبيرة لدى المستهلكين النمساويين

البنوك المدعومة

يعمل EPS مع البنوك النمساوية الكبرى، بما في ذلك:
  • Erste Bank
  • Bank Austria
  • Raiffeisen
  • BAWAG
  • Volksbank

الإعداد

لتوفير EPS، أدرج eps وأجرِ الفوترة باليورو EUR:

Multibanco (البرتغال)

Multibanco هي شبكة التعاملات بين البنوك في البرتغال. يمكن للعملاء الدفع عبر الإنترنت، أو دفع مرجع الدفع في جهاز صراف آلي.

خيارات الدفع

يمكن للعملاء إتمام دفعة Multibanco بثلاث طرق:
  1. الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: تحويل بنكي من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بالعميل.
  2. الدفع عبر جهاز الصراف الآلي: يتلقى العميل مرجع دفع ويدفعه في أي جهاز صراف آلي تابع لـ Multibanco.
  3. الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول: الدفع من خلال تطبيق العميل البنكي.

آلية الدفع عبر جهاز الصراف الآلي

بالنسبة إلى الدفع عبر جهاز الصراف الآلي، يتلقى العميل مرجع دفع مثل هذا:
يدفع العميل باستخدام هذا المرجع في أي جهاز صراف آلي برتغالي أو من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. ويظل المرجع صالحًا لفترة محدودة، وتظهر هذه المدة للعميل مع المرجع.

الإعداد

لتوفير Multibanco، أدرج multibanco وأجرِ الفوترة باليورو EUR:
تكتمل دفعة Multibanco عبر جهاز الصراف الآلي عندما يدفع العميل المرجع، وقد يحدث ذلك بعد وقت طويل من إتمام عملية الدفع. استخدم webhooks لمعرفة وقت تأكيد الدفع.

BLIK (بولندا)

BLIK هي طريقة الدفع عبر الهاتف المحمول الأكثر شعبية في بولندا. يدفع العميل باستخدام رمز لمرة واحدة مكوّن من 6 أرقام، ينشئه في تطبيقه البنكي. تتم فوترة دفعات BLIK بعملة PLN (الزلوتي البولندي)، وليس EUR.

آلية العمل

ينشئ العميل رمزًا في تطبيقه البنكي، ويدخله أثناء عملية الدفع، ثم يوافق على الدفع في التطبيق:

التوفر

  • عملة الفوترة: PLN فقط
  • نوع المعاملة: دفعات لمرة واحدة فقط. لا يتوفر BLIK للاشتراكات.
  • التغطية: جميع البنوك البولندية الكبرى التي تدعم BLIK

الإعداد

لتوفير BLIK، أدرج blik واضبط billing_currency على PLN:
يتطلب BLIK عملة فوترة PLN، ولا تجري Dodo Payments الفوترة بعملة PLN إلا عند تفعيل Adaptive Currency. فعّل Adaptive Currency حتى تتم فوترة العملاء البولنديين بعملة PLN ويصبح BLIK متاحًا.

SEPA Direct Debit (منطقة اليورو)

تتيح SEPA Direct Debit للعملاء في منطقة اليورو الدفع من حسابهم المصرفي بدلاً من البطاقة. وهي متاحة في عمليات الدفع بعملة EUR للمدفوعات لمرة واحدة، وليس للاشتراكات، عندما تكون دولة الفوترة هي النمسا أو بلجيكا أو إستونيا أو فنلندا أو فرنسا أو ألمانيا أو أيرلندا أو إيطاليا أو لاتفيا أو ليتوانيا أو هولندا أو البرتغال أو سلوفاكيا أو إسبانيا.
SEPA Direct Debit ليس فوريًا. يستغرق تأكيد الدفعة مدة تصل إلى 6 أيام عمل. بخلاف الدفع بالبطاقة، لا يعني تفويض العميل عند إتمام الدفع أن الأموال قد تمت تسويتها. لا تنفذ الطلب عند إعادة التوجيه من عملية الدفع أو عند payment.processing. انتظر webhook‏ payment.succeeded.

آلية العمل

يفوّض العميل الخصم عند إتمام الدفع، ثم تجمع Dodo Payments الأموال من حسابه البنكي. ويجري المصرف تسوية الخصم بشكل غير متزامن، لذلك تظل الدفعة في حالة processing حتى تصل إلى نتيجة نهائية:

الجدول الزمني للدفع

تمر دفعة SEPA بالمراحل التالية: يصل التأكيد بعد مغادرة العميل لموقعك بأيام، لذلك يجب أن يمنح معالج webhook لديك صلاحية الوصول، وليس إعادة التوجيه من عملية الدفع. راجع معالجة تأخير التأكيد.

التوفر

  • عملة الفوترة: EUR
  • نوع المعاملة: المدفوعات لمرة واحدة فقط. لا تتوفر SEPA Direct Debit للاشتراكات.

الإعداد

لتوفير SEPA Direct Debit، أدرج sepa وأجرِ الفوترة باليورو EUR:

IBANs للاختبار في SEPA

في وضع الاختبار، أدخل أحد IBANs التالية عند إتمام الدفع لفرض نتيجة محددة: لاختبار السلوك الخاص بكل دولة، استخدم IBAN النجاح الخاص بدولة أخرى في منطقة اليورو:
استخدم IBANs الاختبار المؤجلة للتأكد من أن معالج webhook، وليس إعادة التوجيه من عملية الدفع، يمنح صلاحية الوصول. يتم تأكيد دفعات SEPA بعد مغادرة العميل لعملية الدفع بوقت طويل.

معالجة تأخير التأكيد

تتم تسوية SEPA خلال مدة تصل إلى 6 أيام عمل بعد إتمام الدفع، لذلك لا يمكن لإعادة توجيه المتصفح إخبارك بما إذا تمت تسوية الدفعة. اعتمد على أحداث webhook لتنفيذ الطلب بدلًا من ذلك. فعّل الحدث type وتعامل مع كل مرحلة:
نفّذ الطلب عند payment.succeeded من webhook، وليس عند إعادة التوجيه من عملية الدفع أو عند payment.processing. تحدث إعادة التوجيه فور تفويض العميل للخصم، أي قبل تسوية الأموال بأيام.
يتحقق معالج Express التالي من توقيع كل حدث باستخدام client.webhooks.unwrap قبل اتخاذ إجراء بشأنه. لإعداد نقطة النهاية، راجع دليل Webhooks. وللاطلاع على كل حدث، راجع دليل أحداث Webhook.
Handling SEPA payment events
وضّح توقعات العملاء عند إتمام الدفع. لا تُمنح صلاحية الوصول إلا بعد تسوية الخصم، لذا أخبر عملاء SEPA بأن طلبهم قيد المعالجة وأنك ستُخطرهم عند تأكيد الدفع. وإلا فقد يتوقعون وصولًا فوريًا كما يحدث مع الدفع بالبطاقة.

Satispay (أوروبا)

Satispay هي شبكة دفع أوروبية عبر الهاتف المحمول، وتوجد أكبر قاعدة مستخدمين لها في إيطاليا. يدفع العملاء من تطبيق Satispay دون مشاركة بيانات البطاقة أو الحساب البنكي. وتتم فوترة دفعات Satispay بعملة EUR.

الميزات

  • دفعات قائمة على التطبيق ولا تعتمد على شبكات البطاقات
  • انتشار قوي في إيطاليا، واستخدام متزايد في الأسواق الأوروبية الأخرى
  • دعم الدفعات لمرة واحدة والاشتراكات

التوفر

  • عملة الفوترة: EUR
  • نوع المعاملة: دفعات لمرة واحدة واشتراكات
  • المبلغ: من €0.50 إلى €999,999.99 لكل دفعة

الإعداد

لتوفير Satispay، أدرج satispay وأجرِ الفوترة باليورو EUR:

أنواع طرق API

مرّر هذه القيم في allowed_payment_method_types:

عملية دفع أوروبية متعددة الدول

للبيع في عدة دول أوروبية، أدرج كل طريقة إقليمية، بالإضافة إلى البطاقات كخيار احتياطي:
تعرض Dodo Payments لكل عميل الطرق التي تتوافق فقط مع دولة الفوترة وعملتها. يرى العميل الهولندي iDEAL، بينما يرى العميل البلجيكي Bancontact. تتم فوترة هذه الجلسة بعملة EUR، لذلك لا يظهر BLIK.

الاختبار

يمكنك اختبار طرق الدفع الأوروبية في وضع الاختبار. يحاكي تدفق الاختبار خطوة المصادقة البنكية.
يستخدم SEPA Direct Debit تدفق اختبار مختلفًا. فبدلًا من تدفق بنكي مُحاكى، تدخل IBAN للاختبار مباشرةً. راجع IBANs للاختبار في SEPA.
تستخدم Multibanco أيضًا تدفق اختبار مختلفًا. يعرض Checkout قسيمة بدلاً من تدفق مصرفي، وتحدد رسالة البريد الإلكتروني التي تُدخلها النتيجة. راجع رسائل البريد الإلكتروني لاختبار Multibanco.
1

Enable Test Mode

أوقف مفتاح Live Mode في الشريط الجانبي للوحة التحكم، واستخدم مفاتيح API التي أُنشئت في وضع الاختبار.
2

Set Appropriate Billing Address

عيّن دولة عنوان الفوترة لتطابق طريقة الدفع:
  • NL لـ iDEAL
  • BE لـ Bancontact
  • AT لـ EPS
  • PT لـ Multibanco
  • PL لـ BLIK (مع عملة فوترة PLN)
  • IT لـ Satispay
3

Complete the Test Flow

اتبع تدفق مصادقة البنك المُحاكى في وضع الاختبار.

رسائل البريد الإلكتروني لاختبار Multibanco

بعد النقر على Pay، يعرض Checkout قسيمة Multibanco. في وضع الاختبار، تحدد رسالة البريد الإلكتروني التي تُدخلها النتيجة: لعرض صفحة النجاح، استخدم succeed_immediately@example.com، وانتظر بضع ثوانٍ، ثم اضغط على Done.

أفضل الممارسات

إذا كنت تبيع للعملاء الهولنديين، فأضف iDEAL. إن تركه يشبه عدم قبول Visa في الولايات المتحدة: ستخسر حصة كبيرة من المبيعات.
تتطلب معظم طرق الدفع الأوروبية EUR، لذا تأكد من أن تسعيرك يدعم المعاملات بعملة EUR. والاستثناء الوحيد هو BLIK، الذي يتوفر فقط بعملة PLN (الزلوتي البولندي) للفوترة.
تعيد معظم الطرق الأوروبية توجيه العميل إلى مصرفه أو تطبيق الدفع الخاص به. تأكد من أن معالجة عنوان URL للعودة تعمل مع العملاء الذين يتركون التدفق في منتصفه.
لا يمكن لكل عميل في أوروبا استخدام هذه الطرق الإقليمية، مثل السياح والمغتربين. أدرج credit وdebit كخيارات بديلة. إذا لم تتوفر أي طريقة، تفشل جلسة Checkout.
قد يستغرق الدفع عبر جهاز صراف آلي باستخدام Multibanco ساعات حتى يكتمل. لا تمنع تنفيذ الطلب بانتظار الدفع الفوري. استخدم webhooks للتأكيد غير المتزامن.
يستغرق تأكيد SEPA Direct Debit ما يصل إلى 6 أيام عمل. لا تنفذ الطلب عند إعادة التوجيه من Checkout أو عند payment.processing. امنح الوصول فقط من webhook payment.succeeded، وأخبر العملاء عند الدفع بأن طلبهم قيد الانتظار. راجع معالجة تأخير التأكيد.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تحقق من الآتي:
  1. هل تطابق دولة فوترة العميل دولة الطريقة؟
  2. هل عملة الفوترة هي EUR، أو PLN بالنسبة إلى BLIK؟
  3. هل الطريقة مضمنة في allowed_payment_method_types؟
  4. هل Checkout مخصص لدفع لمرة واحدة؟ لا تتوفر iDEAL وBancontact وEPS وMultibanco وBLIK وSEPA Direct Debit للاشتراكات.
الحل: تظهر الطرق الخاصة بدولة معينة لدولتها فقط. لا يرى العميل الذي تقع دولة فوترته في DE (ألمانيا) طريقة iDEAL، المتاحة في هولندا فقط.
الأسباب:
  • ألغى العميل العملية أثناء مصادقة البنك.
  • كان نظام مصادقة البنك غير متاح مؤقتًا.
  • أدخل العميل بيانات اعتماد غير صحيحة.
الحل: ينبغي أن يعيد العميل المحاولة. إذا استمر الفشل، اقترح طريقة دفع مختلفة.
الأسباب:
  • أغلق العميل المتصفح أثناء إعادة التوجيه إلى البنك.
  • قاطعت مشكلة في الشبكة عملية المصادقة.
  • تم تكوين عنوان URL للعودة بشكل غير صحيح.
الحل: تحقق من أن عنوان URL للعودة صحيح ويمكن الوصول إليه، وأنه يتعامل مع حالتي النجاح والفشل.
السبب: تلقى العميل مرجع دفع لكنه لم يدفع بعد.الحل: هذا متوقع في مدفوعات أجهزة الصراف الآلي. انتظر تأكيد webhook. تنتهي صلاحية المرجع بعد المدة المحدودة المعروضة للعميل.
السبب: تتم تسوية SEPA Direct Debit بشكل غير متزامن عبر مصرف العميل.الحل: هذا متوقع. يمكن أن تستمر حالة payment.processing لمدة تصل إلى 6 أيام عمل قبل إتمام الخصم. انتظر webhook النهائي payment.succeeded (نفّذ الطلب) أو webhook payment.failed (لا تنفذ الطلب). لا تعتبر إعادة التوجيه من Checkout تأكيدًا. راجع معالجة تأخير التأكيد.

صفحات ذات صلة

Payment Methods Overview

اطّلع على جميع طرق الدفع المدعومة.

Adaptive Currency

دعم العملات والتحويل التلقائي.

Checkout Guide

دليل التنفيذ الكامل لعملية الدفع.

Webhooks

تعامل مع تأكيدات الدفع بشكل غير متزامن.
آخر تعديل في ٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦