لماذا طرق الدفع المحلية الأوروبية؟
Higher Conversion
iDEAL هي طريقة الدفع عبر الإنترنت الأكثر استخدامًا في هولندا. من دونها، ستخسر العملاء الهولنديين الذين لن يدفعوا بطريقة أخرى.
Bank Authentication
بالنسبة إلى طرق الدفع التي تتطلب مصادقة بنكية، يوافق العميل على الدفع في تطبيقه البنكي أو على موقع مصرفه.
Real-Time Settlement
تؤكد معظم الطرق في هذه الصفحة الدفع أثناء إتمام الشراء. أما SEPA Direct Debit ومدفوعات أجهزة الصراف الآلي عبر Multibanco فتُؤكَّد لاحقًا.
الطرق المدعومة
لا تُعرض كل طريقة إلا عندما تتوافق عملية الدفع مع عملتها ونوع الفوترة الخاصين بها:iDEAL (هولندا)
iDEAL هي طريقة الدفع عبر الإنترنت الأكثر استخدامًا في هولندا. وتتصل مباشرةً بجميع البنوك الهولندية الكبرى، ويوافق العميل على كل دفعة باستخدام مصرفه الخاص.آلية العمل
يختار العميل iDEAL، ثم يحدد مصرفه ويجري المصادقة هناك:البنوك المدعومة
تعمل iDEAL مع جميع البنوك الهولندية الكبرى، بما في ذلك:- ABN AMRO
- ASN Bank
- Bunq
- ING
- Knab
- Rabobank
- RegioBank
- Revolut
- SNS
- Triodos Bank
- Van Lanschot
الإعداد
لتوفير iDEAL، أدرجideal في allowed_payment_method_types وأجرِ الفوترة باليورو EUR:
Bancontact (بلجيكا)
Bancontact هو نظام الدفع الوطني في بلجيكا. وتستخدمه جميع البنوك البلجيكية تقريبًا للدفعات عبر الإنترنت.الميزات
- يعمل مع بطاقات الخصم Bancontact التي يمتلكها العملاء البلجيكيون بالفعل
- يدعم الدفع في تطبيق Bancontact للهاتف المحمول
- يؤكد الدفع أثناء عملية الدفع
- لا يتطلب تسجيلًا إضافيًا من العميل
الإعداد
لتوفير Bancontact، أدرجbancontact_card وأجرِ الفوترة باليورو EUR:
EPS (النمسا)
يتيح EPS (Electronic Payment Standard) للعملاء النمساويين الدفع عبر تحويل بنكي إلكتروني من مصرفهم الخاص.الميزات
- يتصل مباشرةً بالبنوك النمساوية
- يؤكد الدفع أثناء عملية الدفع
- يحظى بثقة كبيرة لدى المستهلكين النمساويين
البنوك المدعومة
يعمل EPS مع البنوك النمساوية الكبرى، بما في ذلك:- Erste Bank
- Bank Austria
- Raiffeisen
- BAWAG
- Volksbank
الإعداد
لتوفير EPS، أدرجeps وأجرِ الفوترة باليورو EUR:
Multibanco (البرتغال)
Multibanco هي شبكة التعاملات بين البنوك في البرتغال. يمكن للعملاء الدفع عبر الإنترنت، أو دفع مرجع الدفع في جهاز صراف آلي.خيارات الدفع
يمكن للعملاء إتمام دفعة Multibanco بثلاث طرق:- الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: تحويل بنكي من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بالعميل.
- الدفع عبر جهاز الصراف الآلي: يتلقى العميل مرجع دفع ويدفعه في أي جهاز صراف آلي تابع لـ Multibanco.
- الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول: الدفع من خلال تطبيق العميل البنكي.
آلية الدفع عبر جهاز الصراف الآلي
بالنسبة إلى الدفع عبر جهاز الصراف الآلي، يتلقى العميل مرجع دفع مثل هذا:الإعداد
لتوفير Multibanco، أدرجmultibanco وأجرِ الفوترة باليورو EUR:
تكتمل دفعة Multibanco عبر جهاز الصراف الآلي عندما يدفع العميل المرجع، وقد يحدث ذلك بعد وقت طويل من إتمام عملية الدفع. استخدم webhooks لمعرفة وقت تأكيد الدفع.
BLIK (بولندا)
BLIK هي طريقة الدفع عبر الهاتف المحمول الأكثر شعبية في بولندا. يدفع العميل باستخدام رمز لمرة واحدة مكوّن من 6 أرقام، ينشئه في تطبيقه البنكي. تتم فوترة دفعات BLIK بعملة PLN (الزلوتي البولندي)، وليس EUR.آلية العمل
ينشئ العميل رمزًا في تطبيقه البنكي، ويدخله أثناء عملية الدفع، ثم يوافق على الدفع في التطبيق:التوفر
- عملة الفوترة: PLN فقط
- نوع المعاملة: دفعات لمرة واحدة فقط. لا يتوفر BLIK للاشتراكات.
- التغطية: جميع البنوك البولندية الكبرى التي تدعم BLIK
الإعداد
لتوفير BLIK، أدرجblik واضبط billing_currency على PLN:
يتطلب BLIK عملة فوترة PLN، ولا تجري Dodo Payments الفوترة بعملة PLN إلا عند تفعيل Adaptive Currency. فعّل Adaptive Currency حتى تتم فوترة العملاء البولنديين بعملة PLN ويصبح BLIK متاحًا.
SEPA Direct Debit (منطقة اليورو)
تتيح SEPA Direct Debit للعملاء في منطقة اليورو الدفع من حسابهم المصرفي بدلاً من البطاقة. وهي متاحة في عمليات الدفع بعملة EUR للمدفوعات لمرة واحدة، وليس للاشتراكات، عندما تكون دولة الفوترة هي النمسا أو بلجيكا أو إستونيا أو فنلندا أو فرنسا أو ألمانيا أو أيرلندا أو إيطاليا أو لاتفيا أو ليتوانيا أو هولندا أو البرتغال أو سلوفاكيا أو إسبانيا.آلية العمل
يفوّض العميل الخصم عند إتمام الدفع، ثم تجمع Dodo Payments الأموال من حسابه البنكي. ويجري المصرف تسوية الخصم بشكل غير متزامن، لذلك تظل الدفعة في حالةprocessing حتى تصل إلى نتيجة نهائية:
الجدول الزمني للدفع
تمر دفعة SEPA بالمراحل التالية:
يصل التأكيد بعد مغادرة العميل لموقعك بأيام، لذلك يجب أن يمنح معالج webhook لديك صلاحية الوصول، وليس إعادة التوجيه من عملية الدفع. راجع معالجة تأخير التأكيد.
التوفر
- عملة الفوترة: EUR
- نوع المعاملة: المدفوعات لمرة واحدة فقط. لا تتوفر SEPA Direct Debit للاشتراكات.
الإعداد
لتوفير SEPA Direct Debit، أدرجsepa وأجرِ الفوترة باليورو EUR:
IBANs للاختبار في SEPA
في وضع الاختبار، أدخل أحد IBANs التالية عند إتمام الدفع لفرض نتيجة محددة:
لاختبار السلوك الخاص بكل دولة، استخدم IBAN النجاح الخاص بدولة أخرى في منطقة اليورو:
استخدم IBANs الاختبار المؤجلة للتأكد من أن معالج webhook، وليس إعادة التوجيه من عملية الدفع، يمنح صلاحية الوصول. يتم تأكيد دفعات SEPA بعد مغادرة العميل لعملية الدفع بوقت طويل.
معالجة تأخير التأكيد
تتم تسوية SEPA خلال مدة تصل إلى 6 أيام عمل بعد إتمام الدفع، لذلك لا يمكن لإعادة توجيه المتصفح إخبارك بما إذا تمت تسوية الدفعة. اعتمد على أحداث webhook لتنفيذ الطلب بدلًا من ذلك. فعّل الحدثtype وتعامل مع كل مرحلة:
يتحقق معالج Express التالي من توقيع كل حدث باستخدام
client.webhooks.unwrap قبل اتخاذ إجراء بشأنه. لإعداد نقطة النهاية، راجع دليل Webhooks. وللاطلاع على كل حدث، راجع دليل أحداث Webhook.
Handling SEPA payment events
Satispay (أوروبا)
Satispay هي شبكة دفع أوروبية عبر الهاتف المحمول، وتوجد أكبر قاعدة مستخدمين لها في إيطاليا. يدفع العملاء من تطبيق Satispay دون مشاركة بيانات البطاقة أو الحساب البنكي. وتتم فوترة دفعات Satispay بعملة EUR.الميزات
- دفعات قائمة على التطبيق ولا تعتمد على شبكات البطاقات
- انتشار قوي في إيطاليا، واستخدام متزايد في الأسواق الأوروبية الأخرى
- دعم الدفعات لمرة واحدة والاشتراكات
التوفر
- عملة الفوترة: EUR
- نوع المعاملة: دفعات لمرة واحدة واشتراكات
- المبلغ: من €0.50 إلى €999,999.99 لكل دفعة
الإعداد
لتوفير Satispay، أدرجsatispay وأجرِ الفوترة باليورو EUR:
أنواع طرق API
مرّر هذه القيم فيallowed_payment_method_types:
عملية دفع أوروبية متعددة الدول
للبيع في عدة دول أوروبية، أدرج كل طريقة إقليمية، بالإضافة إلى البطاقات كخيار احتياطي:الاختبار
يمكنك اختبار طرق الدفع الأوروبية في وضع الاختبار. يحاكي تدفق الاختبار خطوة المصادقة البنكية.يستخدم SEPA Direct Debit تدفق اختبار مختلفًا. فبدلًا من تدفق بنكي مُحاكى، تدخل IBAN للاختبار مباشرةً. راجع IBANs للاختبار في SEPA.
تستخدم Multibanco أيضًا تدفق اختبار مختلفًا. يعرض Checkout قسيمة بدلاً من تدفق مصرفي، وتحدد رسالة البريد الإلكتروني التي تُدخلها النتيجة. راجع رسائل البريد الإلكتروني لاختبار Multibanco.
1
Enable Test Mode
أوقف مفتاح Live Mode في الشريط الجانبي للوحة التحكم، واستخدم مفاتيح API التي أُنشئت في وضع الاختبار.
2
Set Appropriate Billing Address
عيّن دولة عنوان الفوترة لتطابق طريقة الدفع:
NLلـ iDEALBEلـ BancontactATلـ EPSPTلـ MultibancoPLلـ BLIK (مع عملة فوترة PLN)ITلـ Satispay
3
Complete the Test Flow
اتبع تدفق مصادقة البنك المُحاكى في وضع الاختبار.
رسائل البريد الإلكتروني لاختبار Multibanco
بعد النقر على Pay، يعرض Checkout قسيمة Multibanco. في وضع الاختبار، تحدد رسالة البريد الإلكتروني التي تُدخلها النتيجة:
لعرض صفحة النجاح، استخدم
succeed_immediately@example.com، وانتظر بضع ثوانٍ، ثم اضغط على Done.
أفضل الممارسات
Always include regional methods for target markets
Always include regional methods for target markets
إذا كنت تبيع للعملاء الهولنديين، فأضف iDEAL. إن تركه يشبه عدم قبول Visa في الولايات المتحدة: ستخسر حصة كبيرة من المبيعات.
Match currency to region
Match currency to region
تتطلب معظم طرق الدفع الأوروبية EUR، لذا تأكد من أن تسعيرك يدعم المعاملات بعملة EUR. والاستثناء الوحيد هو BLIK، الذي يتوفر فقط بعملة PLN (الزلوتي البولندي) للفوترة.
Handle redirects gracefully
Handle redirects gracefully
تعيد معظم الطرق الأوروبية توجيه العميل إلى مصرفه أو تطبيق الدفع الخاص به. تأكد من أن معالجة عنوان URL للعودة تعمل مع العملاء الذين يتركون التدفق في منتصفه.
Provide card fallbacks
Provide card fallbacks
لا يمكن لكل عميل في أوروبا استخدام هذه الطرق الإقليمية، مثل السياح والمغتربين. أدرج
credit وdebit كخيارات بديلة. إذا لم تتوفر أي طريقة، تفشل جلسة Checkout.Consider Multibanco timing
Consider Multibanco timing
قد يستغرق الدفع عبر جهاز صراف آلي باستخدام Multibanco ساعات حتى يكتمل. لا تمنع تنفيذ الطلب بانتظار الدفع الفوري. استخدم webhooks للتأكيد غير المتزامن.
Account for the SEPA 6-day delay
Account for the SEPA 6-day delay
يستغرق تأكيد SEPA Direct Debit ما يصل إلى 6 أيام عمل. لا تنفذ الطلب عند إعادة التوجيه من Checkout أو عند
payment.processing. امنح الوصول فقط من webhook payment.succeeded، وأخبر العملاء عند الدفع بأن طلبهم قيد الانتظار. راجع معالجة تأخير التأكيد.استكشاف الأخطاء وإصلاحها
European method not appearing
European method not appearing
تحقق من الآتي:
- هل تطابق دولة فوترة العميل دولة الطريقة؟
- هل عملة الفوترة هي EUR، أو PLN بالنسبة إلى BLIK؟
- هل الطريقة مضمنة في
allowed_payment_method_types؟ - هل Checkout مخصص لدفع لمرة واحدة؟ لا تتوفر iDEAL وBancontact وEPS وMultibanco وBLIK وSEPA Direct Debit للاشتراكات.
DE (ألمانيا) طريقة iDEAL، المتاحة في هولندا فقط.Bank authentication failed
Bank authentication failed
الأسباب:
- ألغى العميل العملية أثناء مصادقة البنك.
- كان نظام مصادقة البنك غير متاح مؤقتًا.
- أدخل العميل بيانات اعتماد غير صحيحة.
Redirect not completing
Redirect not completing
الأسباب:
- أغلق العميل المتصفح أثناء إعادة التوجيه إلى البنك.
- قاطعت مشكلة في الشبكة عملية المصادقة.
- تم تكوين عنوان URL للعودة بشكل غير صحيح.
Multibanco payment pending
Multibanco payment pending
السبب: تلقى العميل مرجع دفع لكنه لم يدفع بعد.الحل: هذا متوقع في مدفوعات أجهزة الصراف الآلي. انتظر تأكيد webhook. تنتهي صلاحية المرجع بعد المدة المحدودة المعروضة للعميل.
SEPA payment stuck in processing
SEPA payment stuck in processing
السبب: تتم تسوية SEPA Direct Debit بشكل غير متزامن عبر مصرف العميل.الحل: هذا متوقع. يمكن أن تستمر حالة
payment.processing لمدة تصل إلى 6 أيام عمل قبل إتمام الخصم. انتظر webhook النهائي payment.succeeded (نفّذ الطلب) أو webhook payment.failed (لا تنفذ الطلب). لا تعتبر إعادة التوجيه من Checkout تأكيدًا. راجع معالجة تأخير التأكيد.صفحات ذات صلة
Payment Methods Overview
اطّلع على جميع طرق الدفع المدعومة.
Adaptive Currency
دعم العملات والتحويل التلقائي.
Checkout Guide
دليل التنفيذ الكامل لعملية الدفع.
Webhooks
تعامل مع تأكيدات الدفع بشكل غير متزامن.