لماذا طرق الدفع المحلية الأوروبية؟
Higher Conversion
يجذب iDEAL حوالي 60٪ من المدفوعات الإلكترونية في هولندا. عدم تقديمه يعني خسارة العملاء.
Lower Fraud
تتمتع المدفوعات المصادق عليها من البنك بمعدلات احتيال تكاد تكون صفرًا ولا توجد عمليات رد أموال.
Real-Time Settlement
توفر معظم الطرق الأوروبية تأكيدًا فوريًا للدفع.
الطرق المدعومة
| الطريقة | البلد | الحصة السوقية | العملة | الاشتراكات |
|---|---|---|---|---|
| iDEAL | هولندا | ~60% | يورو | لا |
| Bancontact | بلجيكا | ~50% | يورو | لا |
| EPS | النمسا | ~30% | يورو | لا |
| Multibanco | البرتغال | ~40% | يورو | لا |
iDEAL (هولندا)
يعد iDEAL طريقة الدفع الإلكترونية المهيمنة في هولندا، ويتصل مباشرة بجميع البنوك الهولندية الكبرى.كيف يعمل
البنوك المدعومة
جميع البنوك الهولندية الكبرى مدعومة:- ABN AMRO
- ASN Bank
- Bunq
- ING
- Knab
- Rabobank
- RegioBank
- Revolut
- SNS
- Triodos Bank
- Van Lanschot
الإعداد
Bancontact (بلجيكا)
Bancontact هو نظام الدفع الوطني في بلجيكا، ويستخدمه تقريبًا جميع البنوك البلجيكية للمدفوعات الإلكترونية.الميزات
- يعمل مع بطاقات الخصم البلجيكية الحالية
- دعم تطبيق الهاتف المحمول (Payconiq بواسطة Bancontact)
- تأكيد فوري للدفع
- لا حاجة لتسجيل إضافي للعملاء
الإعداد
EPS (النمسا)
تمكّن EPS (المعيار الإلكتروني للدفع) التحويلات المصرفية المباشرة عبر الإنترنت للعملاء النمساويين.الميزات
- التكامل المباشر مع البنوك النمساوية
- تأكيد الدفع في الوقت الحقيقي
- ثقة عالية بين المستهلكين النمساويين
- لا عمليات رد أموال
البنوك المدعومة
تشمل البنوك النمساوية الكبرى:- Erste Bank
- Bank Austria
- Raiffeisen
- BAWAG
- Volksbank
الإعداد
Multibanco (البرتغال)
Multibanco هو الشبكة المصرفية البينية في البرتغال، ويوفر المدفوعات عبر الإنترنت والمدفوعات عبر أجهزة الصراف الآلي.خيارات الدفع
- الخدمات المصرفية عبر الإنترنت — تحويل مصرفي مباشر عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية
- الدفع عبر أجهزة الصراف الآلي — يتلقى العميل مرجعًا للدفع في أي جهاز Multibanco
- الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول — الدفع عبر تطبيقات الهواتف المصرفية
كيف يعمل الدفع عبر أجهزة الصراف الآلي
بالنسبة لمدفوعات أجهزة الصراف الآلي، يتلقى العملاء مرجع دفع:الإعداد
قد تستغرق مدفوعات Multibanco عبر أجهزة الصراف الآلي وقتًا بين إتمام السداد والدفع الفعلي. راقب Webhooks لتأكيد الدفع.
أنواع طرق API
| النوع | الطريقة | البلد |
|---|---|---|
ideal | iDEAL | هولندا |
bancontact_card | Bancontact | بلجيكا |
eps | EPS | النمسا |
multibanco | Multibanco | البرتغال |
عملية دفع متعددة البلدان في أوروبا
بالنسبة للشركات التي تخدم عدة دول أوروبية، اشمل جميع الطرق الإقليمية:الاختبار
يمكن اختبار طرق الدفع الأوروبية في وضع الـ Sandbox. تقوم عملية الاختبار بمحاكاة عملية المصادقة المصرفية.Set appropriate billing address
عيّن بلد عنوان الفوترة ليتطابق مع طريقة الدفع:
NLلـ iDEALBEلـ BancontactATلـ EPSPTلـ Multibanco
أفضل الممارسات
Always include regional methods for target markets
Always include regional methods for target markets
إذا كنت تبيع للعملاء الهولنديين، اشمل iDEAL. عدم القيام بذلك يشبه عدم قبول Visa في الولايات المتحدة — ستفقد مبيعات كبيرة.
Match currency to region
Match currency to region
تتطلب طرق الدفع الأوروبية اليورو. تأكد من أن تسعيرك يدعم معاملات باليورو.
Handle redirects gracefully
Handle redirects gracefully
تنطوي جميع الطرق الأوروبية على إعادة توجيه إلى مواقع البنوك. تأكد من أن معالجة عناوين URL العائدة قوية وتراعي المستخدمين الذين يتركون التدفق في منتصفه.
Provide card fallbacks
Provide card fallbacks
ليس لدى جميع العملاء الأوروبيين إمكانية الوصول إلى هذه الطرق الإقليمية (السياح، المغتربين، إلخ). اشمل دائمًا
credit وdebit كخيارات احتياطية.Consider Multibanco timing
Consider Multibanco timing
قد تستغرق مدفوعات Multibanco عبر أجهزة الصراف الآلي ساعات لإتمامها. لا تعيق التنفيذ على الدفع الفوري — استخدم Webhooks للتأكيد غير المتزامن.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
European method not appearing
European method not appearing
تحقق:
- هل يتطابق بلد فوترة العميل مع بلد الطريقة؟
- هل تم تعيين العملة إلى اليورو؟
- هل الطريقة مدرجة في
allowed_payment_method_types؟
DE (ألمانيا) iDEAL، الذي يقتصر على هولندا.Bank authentication failed
Bank authentication failed
الأسباب:
- ألغى العميل أثناء المصادقة المصرفية
- كان نظام المصادقة في البنك غير متاح مؤقتًا
- أدخل العميل بيانات اعتماد غير صحيحة
Redirect not completing
Redirect not completing
الأسباب:
- أغلق العميل المتصفح أثناء إعادة التوجيه إلى البنك
- مشكلات الشبكة أثناء المصادقة
- تم تكوين عنوان URL العائد بشكل غير صحيح
Multibanco payment pending
Multibanco payment pending
السبب: تلقى العميل مرجع الدفع لكنه لم يدفع بعد.الحل: هذا متوقع لمدفوعات الصراف الآلي. انتظر تأكيد Webhook. ينتهي صلاحية المرجع عادةً خلال 24-72 ساعة.
الامتثال لـ PSD2
تتوافق جميع طرق الدفع الأوروبية مع لوائح PSD2 (توجيه خدمات الدفع 2):- المصادقة القوية للعميل (SCA) — مدمجة في تدفق المصادقة المصرفية
- الاتصالات الآمنة — يتم نقل جميع البيانات عبر قنوات آمنة
- حماية المستهلك — امتثال كامل لحقوق المستهلك في الاتحاد الأوروبي