لماذا تقديم BNPL؟
Higher AOV
ينفق العملاء أكثر عندما يتمكنون من توزيع المدفوعات على مدى الزمن. يزيد متوسط قيمة الطلب بنسبة 20-50٪.
Better Conversion
إزالة الاحتكاك في الدفع عند الخروج. تتحسن معدلات التحويل بنسبة 10-30٪ للسلع ذات القيمة العالية.
Zero Risk
يتولى مقدمو BNPL مخاطر الائتمان والتحصيل. تتلقى الدفعة الكاملة مقدمًا.
المزودون المدعومون
Klarna
| الميزة | التفاصيل |
|---|---|
| التوفر | الولايات المتحدة + 19 دولة أوروبية |
| العملات | USD، EUR، GBP، DKK، NOK، SEK، CZK، RON، PLN، CHF |
| الحد الأدنى | $50.01 (أو ما يعادله) |
| الاشتراكات | لا |
- Pay in 4 — قسّم المدفوعات إلى 4 دفعات بدون فوائد
- Pay in 30 days — الدفع الكامل مستحق خلال 30 يومًا
- Financing — خطط تقسيط أطول أمدًا
Afterpay (Clearpay)
| الميزة | التفاصيل |
|---|---|
| التوفر | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة |
| العملات | USD، GBP |
| الحد الأدنى | $50.01 (أو ما يعادله) |
| الاشتراكات | لا |
- Pay in 4 — أربع دفعات بدون فوائد كل أسبوعين
في المملكة المتحدة، تعمل Afterpay باسم «Clearpay» لكنها تستخدم نفس نوع واجهة برمجة التطبيقات (
afterpay_clearpay).Billie
| الميزة | التفاصيل |
|---|---|
| التوفر | عالمي |
| العملات | GBP |
| الحد الأدنى | لا يوجد |
| الاشتراكات | لا |
- Invoice Payment — ادفع ضمن شروط الدفع المتفق عليها
- Flexible Terms — جداول دفع ودية للأعمال
التكوين
أنواع طرق واجهة برمجة التطبيقات
| النوع | المزود |
|---|---|
klarna | Klarna |
afterpay_clearpay | Afterpay / Clearpay |
billie | Billie (B2B) |
مثال
الحد الأدنى لمبلغ المعاملة
كلا من Klarna وAfterpay يتطلبان حدًا أدنى قدره 50.01 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملات المدعومة). المعاملات التي تقل عن هذا الحد:- لن تظهر خيارات BNPL عند الخروج
- لا يتم إظهار خطأ — فقط لن تظهر الخيارات
- تظل مدفوعات البطاقات متاحة
allowed_payment_method_types للمنتجات التي تقل عن 50 دولارًا.
كيف تعمل الأقساط
النقاط الأساسية:- تتلقى الدفعة الكاملة مقدمًا من مزود BNPL
- يتولى مزود BNPL مخاطر الائتمان والتحصيل
- يدفع العميل للمزود مباشرةً عبر 4 أقساط (عادةً)
- لا توجد استردادات من فشل الأقساط — فهذه مسؤولية المزود
الاختبار
بيانات اختبار Klarna
استخدم هذه التفاصيل في وضع الاختبار:| الحقل | الموافق عليه | المرفوض |
|---|---|---|
| تاريخ الميلاد | 07-10-1970 | 07-10-1970 |
| الاسم الأول | Test | Test |
| اسم العائلة | Person-us | Person-us |
| البريد الإلكتروني | customer@email.us | customer+denied@email.us |
| الشارع | Amsterdam Ave | Amsterdam Ave |
| رقم المنزل | 509 | 509 |
| المدينة | New York | New York |
| الولاية | New York | New York |
| الرمز البريدي | 10024-3941 | 10024-3941 |
| الهاتف | +13106683312 | +13106354386 |
يجب أن تكون المعاملة بقيمة 50 دولارًا على الأقل لكي تظهر Klarna كخيار.
اختبار Afterpay
أفضل الممارسات
Target high-ticket items
Target high-ticket items
يعمل BNPL بأفضل شكل مع المنتجات التي تتراوح قيمتها بين 100 و1000 دولار. تكون قيمة عرض «ادفع على مدى الزمن» أكثر إقناعًا في هذا النطاق.
Show installment amounts
Show installment amounts
«4 دفعات بقيمة 25 دولارًا» أكثر جاذبية من «100 دولار مع Klarna». اعرض مبلغ كل دفعة عندما يكون ذلك ممكنًا.
Don't force BNPL for low-value products
Don't force BNPL for low-value products
تحت 50 دولارًا، لن يظهر BNPL على أي حال. تحت 100 دولار، يفضل معظم العملاء البطاقات. ركّز ترويج BNPL على العناصر الأعلى سعرًا.
Collect billing address
Collect billing address
يتطلب مقدمو BNPL معلومات الفوترة لإجراء فحوصات الائتمان. تأكد من أن صفحة الخروج تجمع تفاصيل العنوان بالكامل.
Set clear expectations
Set clear expectations
يجب أن يفهم العملاء أنهم يدخلون في اتفاقية ائتمان مع Klarna/Afterpay، وليس معك.
القيود
لا توجد اشتراكات
طرق الدفع BNPL لا تدعم المدفوعات المتكررة. للمنتجات القائمة على الاشتراك، استخدم البطاقات أو غيرها من الطرق المتوافقة مع المدفوعات المتكررة.الموافقة القائمة على الائتمان
يقوم مزودو BNPL بإجراء فحوصات ائتمانية فورية. لن تتم الموافقة على جميع العملاء. تختلف معدلات الموافقة بناءً على:- تاريخ العميل الائتماني لدى المزود
- مبلغ المعاملة
- موقع العميل
خريطة العملة والدولة
كل عملة مقيدة بمنطقتها المقابلة:| العملة | الدول المدعومة |
|---|---|
| USD | الولايات المتحدة فقط |
| EUR | جميع الدول الأوروبية المدعومة (النمسا، بلجيكا، جمهورية التشيك، الدنمارك، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، أيرلندا، إيطاليا، هولندا، النرويج، بولندا، البرتغال، رومانيا، إسبانيا، السويد، سويسرا) |
| GBP | المملكة المتحدة وجميع الدول الأوروبية المدعومة |
على سبيل المثال، ستظهر خيارات BNPL لمعاملة بالدولار فقط للعملاء في الولايات المتحدة. ستظهر لمعاملة باليورو في جميع الدول الأوروبية المدعومة. ستظهر لمعاملة بالجنيه الإسترليني للعملاء في المملكة المتحدة وجميع الدول الأوروبية المدعومة.
| المزود | العملات المدعومة |
|---|---|
| Klarna | USD، EUR، GBP، DKK، NOK، SEK، CZK، RON، PLN، CHF |
| Afterpay | USD (الولايات المتحدة)، GBP (المملكة المتحدة) |
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
BNPL not appearing at checkout
BNPL not appearing at checkout
تحقق:
- هل مبلغ المعاملة على الأقل $50.01؟
- هل موقع العميل في دولة مدعومة؟
- هل العملة مدعومة من مزود BNPL؟
- هل تم تضمين طريقة BNPL في
allowed_payment_method_types؟
Customer denied by BNPL provider
Customer denied by BNPL provider
الأسباب:
- سجل ائتماني غير كافٍ مع المزود
- عدد كبير من خطط الأقساط النشطة
- فشل التحقق من الهوية
Payment stuck in pending
Payment stuck in pending
السبب: لم يكمل العميل تدفق المصادقة مع مزود BNPL.الحل: سينتهي الوقت وتفشل عملية الدفع. يمكن للعميل المحاولة مرة أخرى أو استخدام طريقة مختلفة.