لماذا تقديم BNPL؟
Higher AOV
يميل العملاء إلى إنفاق المزيد عندما يتمكنون من توزيع المدفوعات على فترة زمنية.
Better Conversion
يقلل الدفع على فترة زمنية من الاحتكاك عند إتمام الشراء، لا سيما بالنسبة إلى المنتجات مرتفعة السعر.
No Credit Risk
يتحمل مزوّد BNPL مخاطر الائتمان ويتولى تحصيل الأقساط. ويدفع المزوّد المبلغ كاملًا مقدمًا.
المزودون المدعومون
يقدّم Dodo Payments ثلاثة مزوّدين لخدمة BNPL. لكل مزوّد دوله وعملاته ومبلغه الأدنى الخاص.Klarna
الدول المدعومة: النمسا، بلجيكا، جمهورية التشيك، الدنمارك، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، أيرلندا، إيطاليا، هولندا، النرويج، بولندا، البرتغال، إسبانيا، السويد، سويسرا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة
لا تظهر Klarna عند إتمام الدفع بعملة USD إلا عندما تكون دولة الفوترة هي الولايات المتحدة.
خيارات الدفع:
- الدفع على 4 دفعات: أربع دفعات من دون فوائد.
- الدفع خلال 30 يومًا: يستحق المبلغ كاملًا خلال 30 يومًا.
- التمويل: خطط تقسيط طويلة الأجل.
Afterpay (Clearpay)
لا تظهر Afterpay عند إتمام الدفع بعملة USD إلا عندما تكون دولة الفوترة هي الولايات المتحدة.
خيارات الدفع:
- الدفع على 4 دفعات: أربع دفعات من دون فوائد، دفعة كل أسبوعين.
في المملكة المتحدة، تعمل Afterpay باسم Clearpay وتستخدم نوع API نفسه،
afterpay_clearpay.Billie
نبذة عن Billie:
Billie مزوّد لخدمة BNPL بين الشركات (B2B). وتتيح للمشترين من الشركات الدفع وفق شروط الفاتورة بدلًا من الدفع عند إتمام الشراء.
خيارات الدفع:
- دفع الفاتورة: يدفع المشتري خلال شروط الدفع المتفق عليها.
- شروط مرنة: جداول دفع ملائمة للشركات.
الإعداد
لتقديم BNPL، أدرج نوع المزوّد فيallowed_payment_method_types، أو احذف المعلمة لعرض كل طريقة مؤهلة.
أنواع طرق API
مثال
تقدّم هذه الجلسة Klarna وAfterpay لعميل في الولايات المتحدة، مع توفير البطاقات كخيار احتياطي:حدود مبالغ المعاملات
يطبّق Dodo Payments هذه الحدود الدنيا على عمليات إتمام الدفع بعملة USD:
بالنسبة إلى العملات الأخرى، تُطبَّق الحدود الخاصة بالمزوّد. عندما تقع المعاملة خارج حدود المزوّد:
- لا يظهر خيار BNPL عند إتمام الدفع.
- لا يتم إرجاع أي خطأ. لا يظهر الخيار.
- تظل عمليات الدفع بالبطاقات متاحة.
allowed_payment_method_types إذا كان من غير المرجح أن يقع سعر منتجك ضمن نطاق ذلك المزوّد.
كيفية عمل الأقساط
يوافق مزوّد BNPL على العميل، ويدفع المبلغ كاملًا، ويحصل الأقساط من العميل: النقاط الأساسية:- يدفع مزوّد BNPL المبلغ كاملًا مقدمًا، ويصل إليك ضمن دفعتك المعتادة.
- يتولى مزوّد BNPL مخاطر الائتمان والتحصيل.
- يسدد العميل المبلغ للمزوّد مباشرة، عادةً على 4 أقساط.
- إذا تخلف العميل عن سداد قسط، يتحمل المزوّد الخسارة، وليس أنت.
الاختبار
استخدم هذه البيانات لاختبار BNPL في وضع الاختبار.بيانات اختبار Klarna
عند إتمام الدفع بعملة USD، يجب أن تزيد قيمة المعاملة عن $50 ($50.01) حتى تظهر Klarna.
اختبار Afterpay
1
Select Afterpay
اختر Afterpay عند إتمام الدفع وانقر على Pay.
2
Test a Successful Payment
استخدم أي عنوان بريد إلكتروني وعنوان شحن صالحين.
3
Test Failed Authentication
لاختبار حدوث فشل، أغلق نافذة Afterpay في صفحة إعادة التوجيه. تتغير حالة الدفع من
requires_customer_action إلى requires_payment_method.أفضل الممارسات
Target high-ticket items
Target high-ticket items
يعمل BNPL بأفضل صورة مع المنتجات التي يتراوح سعرها بين $100 و$1,000، حيث يكون الدفع على دفعات أكثر أهمية للعملاء.
Show installment amounts
Show installment amounts
تُقنع عبارة «4 دفعات بقيمة $25» أكثر من عبارة «$100 باستخدام Klarna». اعرض مبلغ الدفعة الواحدة حيثما أمكن.
Don't force BNPL for low-value products
Don't force BNPL for low-value products
عند إتمام الدفع بعملة USD، لا يظهر BNPL للمبالغ التي تبلغ $50 أو أقل. وبالنسبة إلى المبالغ التي تقل عن $100، يفضّل معظم العملاء استخدام البطاقات. روّج لـ BNPL على المنتجات الأعلى سعرًا.
Collect billing address
Collect billing address
يستخدم مزوّدو BNPL بيانات الفوترة لإجراء فحوصات الائتمان. اجمع عنوان الفوترة كاملًا عند إتمام الدفع.
Set clear expectations
Set clear expectations
وضّح للعملاء أن اتفاقية الائتمان مبرمة مع Klarna أو Afterpay، وليس معك.
القيود
يعتمد BNPL على موافقة المزوّد وعلى عملة الدولة وبلد صفحة إتمام الدفع.لا توجد اشتراكات
لا تدعم Afterpay وBillie الدفعات المتكررة. تدعم Klarna الاشتراكات. بالنسبة إلى منتجات الاشتراكات الأخرى، استخدم البطاقات أو طريقة أخرى تدعم الدفعات المتكررة.الموافقة المستندة إلى الائتمان
يجري مزوّدو BNPL فحصًا ائتمانيًا عندما يختارهم العميل، ولا تتم الموافقة على كل عميل. تعتمد الموافقة على:- سجل ائتمان العميل لدى المزوّد.
- مبلغ المعاملة.
- موقع العميل.
ربط العملة بالدولة
تقتصر كل عملة على منطقتها المطابقة:
تعمل عملات Klarna الأخرى (DKK، NOK، SEK، CZK، PLN، CHF) في بلدانها الخاصة.
على سبيل المثال، تعرض معاملة بالدولار الأمريكي خيارات BNPL للعملاء في الولايات المتحدة فقط. وتعمل المعاملة باليورو للعملاء في دول منطقة اليورو المذكورة أعلاه فقط. أما المعاملة بالجنيه الإسترليني، فتعمل للعملاء في المملكة المتحدة فقط.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
BNPL not appearing at checkout
BNPL not appearing at checkout
تحقّق من الآتي:
- هل يقع المبلغ ضمن نطاق المزوّد؟ عند إتمام الدفع بعملة USD، تتطلب Klarna وAfterpay مبلغًا يزيد عن $50 ($50.01).
- هل يوجد العميل في دولة مدعومة؟ عند إتمام الدفع بعملة USD، يجب أن تكون دولة الفوترة هي الولايات المتحدة.
- هل يدعم المزوّد العملة؟
- هل طريقة BNPL مدرجة في
allowed_payment_method_types؟ - بالنسبة إلى الاشتراكات، هل المزوّد هو Klarna؟ إن Afterpay وBillie مخصصتان للدفعات لمرة واحدة فقط.
Customer denied by BNPL provider
Customer denied by BNPL provider
الأسباب:
- سجل ائتماني غير كافٍ لدى المزوّد.
- وجود عدد كبير جدًا من خطط التقسيط النشطة.
- فشل التحقق من الهوية.
Payment stuck in pending
Payment stuck in pending
السبب: لم يُكمل العميل مسار المصادقة الخاص بمزوّد BNPL.الحل: انتظر وصول webhook
payment.succeeded أو webhook payment.failed للحصول على الحالة النهائية. إذا لم تكتمل عملية الدفع، يمكن للعميل إعادة المحاولة أو استخدام طريقة مختلفة.صفحات ذات صلة
Payment Methods Overview
جميع طرق الدفع المدعومة.
Checkout Guide
أنشئ جلسات إتمام الدفع وخصّصها.
Testing Process
بيانات اختبار لكل طريقة دفع.
Adaptive Currency
دعم العملات وتحويلها.