Mengapa Menawarkan WeChat Pay?
800M+ Users
WeChat memiliki lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan, dan WeChat Pay memiliki lebih dari 800 juta pengguna.
Mobile-First
Pelanggan menyetujui pembayaran di dalam aplikasi WeChat, alur yang sudah dikenal oleh pelanggan Tiongkok.
Dual Currency
Tagihkan dalam USD atau CNY, sesuai dengan pelanggan yang Anda layani.
Ikhtisar
Cara Kerjanya
Pengalaman Pelanggan
- Pelanggan memilih WeChat saat checkout dan mengeklik Pay.
- Kode QR terbuka dalam overlay layar penuh di halaman checkout.
- Pelanggan membuka WeChat di ponsel mereka dan memindai kode QR. Jika pelanggan sudah melakukan pembayaran melalui ponsel, checkout menampilkan langkah-langkah untuk mengambil tangkapan layar kode QR dan memindainya dari album foto WeChat.
- Pelanggan mengonfirmasi pembayaran di aplikasi WeChat.
- Checkout mendeteksi pembayaran yang telah selesai dan mengarahkan pelanggan ke halaman keberhasilan Anda.
Pelanggan membayar dalam USD atau CNY, dan Anda menerima penyelesaian dalam USD.
Konfigurasi
billing_currency: 'CNY'.
Jenis Metode API
Pengujian
1
Enable test mode
Nonaktifkan tombol Live Mode di sidebar dasbor, dan gunakan kunci API yang dibuat dalam mode pengujian.
2
Create a test checkout
Buat sesi checkout satu kali dengan
we_chat_pay di allowed_payment_method_types.3
Scan the QR code
Checkout menampilkan kode QR pengujian. Pindai dengan kamera ponsel Anda; aplikasi WeChat tidak diperlukan. Kode QR membuka halaman pengujian tempat Anda dapat mengotorisasi atau menggagalkan pembayaran.
Praktik Terbaik
Target Chinese customers
Target Chinese customers
WeChat Pay terutama digunakan oleh konsumen Tiongkok. Sertakan metode ini ketika pelanggan Anda mencakup pembeli dari Tiongkok, atau ketika Anda menjual ke pasar Tiongkok.
Always include card fallbacks
Always include card fallbacks
Tidak semua pelanggan memiliki WeChat. Sertakan
credit dan debit sebagai metode pembayaran cadangan.Optimize for mobile
Optimize for mobile
Pemindaian paling mudah dilakukan ketika checkout dibuka di komputer atau tablet dan pelanggan memindai menggunakan ponsel mereka. Di ponsel, checkout memandu pelanggan untuk mengambil tangkapan layar kode QR dan memindainya dari album foto WeChat, jadi pastikan halaman checkout Anda responsif.
Consider both currencies
Consider both currencies
WeChat Pay mendukung USD dan CNY. Pilih mata uang penagihan yang sesuai dengan pelanggan Anda: USD jika harga Anda dalam USD, atau CNY untuk menampilkan harga dalam mata uang pelanggan Tiongkok. Penyelesaian tetap dalam USD.
Pemecahan Masalah
WeChat Pay not appearing at checkout
WeChat Pay not appearing at checkout
Periksa:
- Apakah
we_chat_paydisertakan dalamallowed_payment_method_types? - Apakah mata uang penagihannya USD atau CNY?
- Apakah jumlahnya memenuhi jumlah minimum ($0.50 atau 4.00 CNY)?
- Apakah ini pembayaran satu kali? WeChat Pay tidak tersedia untuk langganan.
QR code not scanning
QR code not scanning
Penyebab: Kode QR mungkin telah kedaluwarsa, atau versi WeChat pelanggan sudah usang. Kode QR kedaluwarsa setelah jangka waktu tertentu.Solusi: Jika kode QR telah kedaluwarsa, pelanggan perlu memulai checkout baru dari situs Anda, atau Anda dapat membuat checkout session baru untuk mereka. Jika kode tersebut masih valid, minta pelanggan memperbarui WeChat ke versi terbaru.
Payment not confirming
Payment not confirming
Penyebab: WeChat Pay biasanya mengonfirmasi dalam hitungan detik, tetapi penundaan jaringan dapat terjadi.Solusi: Gunakan webhook untuk konfirmasi pembayaran. Jika pembayaran tidak terkonfirmasi dalam beberapa menit, pelanggan mungkin perlu mencoba lagi.
Halaman Terkait
Payment Methods Overview
Lihat semua metode pembayaran yang didukung.
Checkout Guide
Panduan lengkap implementasi checkout.
Webhooks
Tangani konfirmasi pembayaran secara asinkron.
Asia-Pacific
GCash (Filipina), Alipay HK dan FPS (Hong Kong), serta Touch ‘n Go (Malaysia).
Testing Process
Panduan lengkap pengujian untuk semua metode pembayaran.