Beli Sekarang Bayar Nanti (BNPL)

Buy Now Pay Later (BNPL) memungkinkan pelanggan membagi pembelian menjadi beberapa cicilan atau membayar nanti, sementara penyedia BNPL membayar jumlah penuh di muka. Menawarkan BNPL dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata dan konversi pada transaksi yang memenuhi syarat.

Mengapa Menawarkan BNPL?

Higher AOV

Pelanggan cenderung berbelanja lebih banyak ketika mereka dapat membagi pembayaran dari waktu ke waktu.

Better Conversion

Pembayaran dari waktu ke waktu mengurangi hambatan saat checkout, terutama untuk barang dengan harga tinggi.

No Credit Risk

Provider BNPL menanggung risiko kredit dan menagih cicilan. Provider membayar jumlah penuh di muka.

Penyedia yang Didukung

Dodo Payments menawarkan tiga provider BNPL. Masing-masing memiliki negara, mata uang, dan jumlah minimum sendiri.

Klarna

Fitur	Detail
Ketersediaan	AS dan 18 negara Eropa
Mata uang	USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, PLN, CHF
Minimum	Lebih dari $50 ($50.01) pada checkout USD. Untuk mata uang lainnya, berlaku batas yang ditetapkan Klarna
Langganan	Ya

Negara yang Didukung: Austria, Belgia, Ceko, Denmark, Finlandia, Prancis, Jerman, Yunani, Irlandia, Italia, Belanda, Norwegia, Polandia, Portugal, Spanyol, Swedia, Swiss, Britania Raya, Amerika Serikat Checkout USD hanya menampilkan Klarna jika negara penagihan adalah AS. Opsi Pembayaran:

Bayar dalam 4 kali: Empat pembayaran tanpa bunga.
Bayar dalam 30 hari: Jumlah penuh jatuh tempo dalam 30 hari.
Pembiayaan: Paket cicilan jangka lebih panjang.

Klarna menentukan opsi yang dilihat pelanggan berdasarkan negara, mata uang, dan jumlah.

Afterpay (Clearpay)

Fitur	Detail
Ketersediaan	AS, Britania Raya
Mata uang	USD, GBP
Minimum	Lebih dari $50 ($50.01) pada checkout USD. Untuk GBP, berlaku batas minimum dari Clearpay
Subscriptions	Tidak

Checkout USD hanya menampilkan Afterpay jika negara penagihan adalah AS. Opsi Pembayaran:

Bayar dalam 4 kali: Empat pembayaran tanpa bunga, satu pembayaran setiap dua minggu.

Di Britania Raya, Afterpay beroperasi sebagai Clearpay dan menggunakan jenis API yang sama, afterpay_clearpay.

Billie

Fitur	Detail
Ketersediaan	Global
Mata uang	GBP
Minimum	Tidak ada
Subscriptions	Tidak

Tentang Billie: Billie adalah provider BNPL business-to-business (B2B). Billie memungkinkan pembeli bisnis membayar berdasarkan ketentuan invoice, bukan saat checkout. Opsi Pembayaran:

Pembayaran Invoice: Pembeli membayar dalam jangka waktu pembayaran yang disepakati.
Ketentuan Fleksibel: Jadwal pembayaran yang sesuai untuk bisnis.

Konfigurasi

Untuk menawarkan BNPL, sertakan jenis provider di allowed_payment_method_types, atau hilangkan parameter tersebut untuk menampilkan semua metode yang memenuhi syarat.

Jenis Metode API

Jenis	Provider
`klarna`	Klarna
`afterpay_clearpay`	Afterpay / Clearpay
`billie`	Billie (B2B)

Contoh

Sesi ini menawarkan Klarna dan Afterpay kepada pelanggan di AS, dengan kartu sebagai opsi cadangan:

// `client` is an initialized DodoPayments client.
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'klarna',
    'afterpay_clearpay',
    'credit',
    'debit'
  ],
  customer: {
    email: 'customer@example.com',
    name: 'Jane Smith'
  },
  billing_address: {
    country: 'US',
    zipcode: '10001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Selalu sertakan credit dan debit sebagai opsi cadangan. Tidak semua pelanggan memenuhi syarat untuk BNPL, dan transaksi di bawah jumlah minimum provider tidak memenuhi syarat. Jika tidak ada metode yang tercantum tersedia, checkout gagal.

Batas Jumlah Transaksi

Dodo Payments menerapkan jumlah minimum berikut pada checkout USD:

Provider	Minimum	Maksimum
Klarna	$50.01	—
Afterpay	$50.01	—

Untuk mata uang lainnya, berlaku batas dari provider. Jika transaksi berada di luar batas provider:

Opsi BNPL tidak muncul saat checkout.
Tidak ada error yang dikembalikan. Opsi tersebut tidak ditampilkan.
Pembayaran dengan kartu tetap tersedia.

Hal ini memang diharapkan. Jangan sertakan metode BNPL di allowed_payment_method_types jika harga produk Anda kemungkinan besar tidak berada dalam rentang provider tersebut.

Cara Kerja Cicilan

Provider BNPL menyetujui pelanggan, membayar jumlah penuh, dan menagih cicilan dari pelanggan: Poin penting:

Provider BNPL membayar jumlah penuh di muka, dan dana tersebut masuk kepada Anda dalam payout reguler.
Provider BNPL menangani risiko kredit dan penagihan.
Pelanggan membayar kembali langsung kepada provider, biasanya dalam 4 cicilan.
Jika pelanggan melewatkan cicilan, provider yang menanggung kerugian, bukan Anda.

Pengujian

Gunakan detail berikut untuk menguji BNPL dalam mode pengujian.

Data Pengujian Klarna

Field	Disetujui	Ditolak
Tanggal Lahir	07-10-1970	07-10-1970
Nama Depan	Test	Test
Nama Belakang	Person-us	Person-us
Email	customer@email.us	customer+denied@email.us
Jalan	Amsterdam Ave	Amsterdam Ave
Nomor Rumah	509	509
Kota	New York	New York
Negara Bagian	New York	New York
Kode Pos	10024-3941	10024-3941
Telepon	+13106683312	+13106354386

Pada checkout USD, transaksi harus lebih dari $50 ($50.01) agar Klarna muncul.

Pengujian Afterpay

Select Afterpay

Pilih Afterpay saat checkout dan klik Bayar.

Test a Successful Payment

Gunakan alamat email dan alamat pengiriman valid apa pun.

Test Failed Authentication

Untuk menguji kegagalan, tutup modal Afterpay pada halaman pengalihan. Status pembayaran berubah dari requires_customer_action menjadi requires_payment_method.

Praktik Terbaik

Target high-ticket items

BNPL paling efektif untuk produk dengan harga $100 hingga $1.000, karena pembayaran secara bertahap paling penting bagi pelanggan pada rentang ini.

Show installment amounts

“4 pembayaran masing-masing $25” lebih meyakinkan daripada “$100 dengan Klarna”. Tampilkan jumlah per pembayaran jika memungkinkan.

Don't force BNPL for low-value products

Pada checkout USD, BNPL tidak muncul untuk jumlah $50 atau kurang. Di bawah $100, sebagian besar pelanggan lebih memilih kartu. Promosikan BNPL pada barang dengan harga lebih tinggi.

Collect billing address

Provider BNPL menggunakan detail penagihan untuk pemeriksaan kredit. Kumpulkan alamat penagihan lengkap saat checkout.

Set clear expectations

Jelaskan kepada pelanggan bahwa perjanjian kredit adalah dengan Klarna atau Afterpay, bukan dengan Anda.

Batasan

BNPL bergantung pada persetujuan provider serta mata uang dan negara checkout.

Tanpa Subscriptions

Afterpay dan Billie tidak mendukung pembayaran berulang. Klarna mendukung subscriptions. Untuk produk subscription lainnya, gunakan kartu atau metode lain yang mendukung pembayaran berulang.

Persetujuan Berbasis Kredit

Provider BNPL melakukan pemeriksaan kredit saat pelanggan memilihnya, dan tidak semua pelanggan disetujui. Persetujuan bergantung pada:

Riwayat kredit pelanggan dengan provider.
Jumlah transaksi.
Lokasi pelanggan.

Pemetaan Mata Uang & Negara

Setiap mata uang terbatas pada wilayah yang sesuai:

Mata uang	Negara yang Didukung
USD	Hanya Amerika Serikat
EUR	Negara-negara zona euro (Austria, Belgia, Finlandia, Prancis, Jerman, Yunani, Irlandia, Italia, Belanda, Portugal, Spanyol)
GBP	Hanya Britania Raya

Mata uang Klarna lainnya (DKK, NOK, SEK, CZK, PLN, CHF) dapat digunakan di negara masing-masing.

Sebagai contoh, transaksi USD hanya menampilkan opsi BNPL kepada pelanggan di AS. Transaksi EUR hanya dapat digunakan oleh pelanggan di negara-negara zona euro di atas. Transaksi GBP hanya dapat digunakan oleh pelanggan di Britania Raya.

Penyedia	Mata Uang yang Didukung
Klarna	USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, PLN, CHF
Afterpay	USD (AS), GBP (Britania Raya)

Pemecahan Masalah

BNPL not appearing at checkout

Periksa:

Apakah jumlahnya berada dalam rentang provider? Pada checkout USD, Klarna dan Afterpay memerlukan jumlah lebih dari $50 ($50.01).
Apakah pelanggan berada di negara yang didukung? Pada checkout USD, negara penagihan harus AS.
Apakah provider mendukung mata uang tersebut?
Apakah metode BNPL disertakan dalam allowed_payment_method_types?
Untuk subscriptions, apakah providernya Klarna? Afterpay dan Billie hanya mendukung pembayaran satu kali.

Solusi: Sering kali, jumlahnya berada di bawah minimum atau di atas maksimum. Pastikan jumlah tersebut berada dalam rentang provider.

Customer denied by BNPL provider

Penyebab:

Riwayat kredit yang tidak memadai dengan provider.
Terlalu banyak paket cicilan yang aktif.
Verifikasi identitas gagal.

Solusi: Beberapa penolakan memang diharapkan. Tetap sediakan pembayaran dengan kartu sebagai opsi cadangan. Jangan tampilkan alasan penolakan spesifik kepada pelanggan.

Payment stuck in pending

Penyebab: Pelanggan tidak menyelesaikan alur autentikasi provider BNPL.Solusi: Tunggu webhook payment.succeeded atau payment.failed untuk status final. Jika pembayaran tidak selesai, pelanggan dapat mencoba lagi atau menggunakan metode lain.

Halaman Terkait

Payment Methods Overview

Semua metode pembayaran yang didukung.

Checkout Guide

Buat dan sesuaikan sesi checkout.

Testing Process

Data pengujian untuk setiap metode pembayaran.

Adaptive Currency

Dukungan mata uang dan konversi.

Getting Started

Features

Integrate

Merchant of Record

Miscellaneous

Mengapa Menawarkan BNPL?

Higher AOV

Better Conversion

No Credit Risk

Penyedia yang Didukung

Klarna

Afterpay (Clearpay)

Billie

Konfigurasi

Jenis Metode API

Contoh

Batas Jumlah Transaksi

Cara Kerja Cicilan

Pengujian

Data Pengujian Klarna

Pengujian Afterpay

Praktik Terbaik

Batasan

Tanpa Subscriptions

Persetujuan Berbasis Kredit

Pemetaan Mata Uang & Negara

Pemecahan Masalah

Halaman Terkait

Payment Methods Overview

Checkout Guide

Testing Process

Adaptive Currency

​Mengapa Menawarkan BNPL?

Higher AOV

Better Conversion

No Credit Risk

​Penyedia yang Didukung

​Klarna

​Afterpay (Clearpay)

​Billie

​Konfigurasi

​Jenis Metode API

​Contoh

​Batas Jumlah Transaksi

​Cara Kerja Cicilan

​Pengujian

​Data Pengujian Klarna

​Pengujian Afterpay

​Praktik Terbaik

​Batasan

​Tanpa Subscriptions

​Persetujuan Berbasis Kredit

​Pemetaan Mata Uang & Negara

​Pemecahan Masalah

​Halaman Terkait

Payment Methods Overview

Checkout Guide

Testing Process

Adaptive Currency

Mengapa Menawarkan BNPL?

Penyedia yang Didukung

Klarna

Afterpay (Clearpay)

Billie

Konfigurasi

Jenis Metode API

Contoh

Batas Jumlah Transaksi

Cara Kerja Cicilan

Pengujian

Data Pengujian Klarna

Pengujian Afterpay

Praktik Terbaik

Batasan

Tanpa Subscriptions

Persetujuan Berbasis Kredit

Pemetaan Mata Uang & Negara

Pemecahan Masalah

Halaman Terkait