Langsung ke konten utama
Pelanggan Eropa sangat menyukai metode pembayaran lokal yang terintegrasi dengan sistem perbankan mereka. Menawarkan metode ini dapat meningkatkan rasio konversi sebesar 20-40% di pasar target.

Mengapa Metode Pembayaran Lokal Eropa?

Konversi Lebih Tinggi

iDEAL menangkap ~60% dari pembayaran daring Belanda. Tidak menawarkan ini berarti kehilangan pelanggan.

Penipuan Lebih Rendah

Pembayaran yang terautentikasi oleh bank memiliki tingkat penipuan hampir nol dan tidak ada pengembalian dana.

Setelmen Waktu Nyata

Sebagian besar metode Eropa memberikan konfirmasi pembayaran instan.

Metode yang Didukung

MetodeNegaraPangsa PasarMata UangLangganan
iDEALBelanda~60%EURTidak
BancontactBelgia~50%EURTidak
EPSAustria~30%EURTidak
MultibancoPortugal~40%EURTidak

iDEAL (Belanda)

iDEAL adalah metode pembayaran daring yang dominan di Belanda, terhubung langsung ke semua bank utama Belanda.

Cara Kerjanya

Bank yang Didukung

Semua bank utama Belanda didukung:
  • ABN AMRO
  • ASN Bank
  • Bunq
  • ING
  • Knab
  • Rabobank
  • RegioBank
  • Revolut
  • SNS
  • Triodos Bank
  • Van Lanschot

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['ideal', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'NL',
    zipcode: '1012JS'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Bancontact (Belgia)

Bancontact adalah skema pembayaran nasional Belgia, digunakan oleh hampir semua bank Belgia untuk pembayaran daring.

Fitur

  • Berfungsi dengan kartu debit Belgia yang ada
  • Dukungan aplikasi seluler (Payconiq oleh Bancontact)
  • Konfirmasi pembayaran instan
  • Tidak perlu pendaftaran tambahan untuk pelanggan

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['bancontact_card', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'BE',
    zipcode: '1000'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

EPS (Austria)

EPS (Electronic Payment Standard) memungkinkan transfer bank daring langsung untuk pelanggan Austria.

Fitur

  • Integrasi langsung dengan bank-bank Austria
  • Konfirmasi pembayaran waktu nyata
  • Tingkat kepercayaan tinggi di antara konsumen Austria
  • Tidak ada pengembalian dana

Bank yang Didukung

Bank-bank besar Austria termasuk:
  • Erste Bank
  • Bank Austria
  • Raiffeisen
  • BAWAG
  • Volksbank

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['eps', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'AT',
    zipcode: '1010'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Multibanco (Portugal)

Multibanco adalah jaringan antarbank Portugal, menawarkan pembayaran daring dan pembayaran berbasis ATM.

Opsi Pembayaran

  1. Perbankan Daring — Transfer bank langsung melalui perbankan internet
  2. Pembayaran ATM — Pelanggan menerima referensi untuk membayar di mana saja di ATM Multibanco
  3. Perbankan Seluler — Pembayaran melalui aplikasi seluler bank

Cara Kerja Pembayaran ATM

Untuk pembayaran ATM, pelanggan menerima referensi pembayaran:
Entity: 12345
Reference: 123 456 789
Amount: €50.00
Expiry: 24 hours
Pelanggan dapat membayar di mana saja di ATM Portugal atau melalui perbankan daring menggunakan referensi ini.

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['multibanco', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'PT',
    zipcode: '1000-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});
Pembayaran ATM Multibanco mungkin mengalami penundaan antara checkout dan pembayaran yang sebenarnya. Pantau webhook untuk konfirmasi pembayaran.

Jenis Metode API

JenisMetodeNegara
idealiDEALBelanda
bancontact_cardBancontactBelgia
epsEPSAustria
multibancoMultibancoPortugal

Checkout Eropa Multi-Negara

Untuk bisnis yang melayani berbagai negara Eropa, sertakan semua metode regional:
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'ideal',           // Netherlands
    'bancontact_card', // Belgium
    'eps',             // Austria
    'multibanco',      // Portugal
    'credit',          // Fallback
    'debit'            // Fallback
  ],
  billing_currency: 'EUR',
  return_url: 'https://example.com/success'
});
Dodo secara otomatis hanya menampilkan metode yang relevan berdasarkan lokasi pelanggan. Pelanggan Belanda akan melihat iDEAL; pelanggan Belgia akan melihat Bancontact.

Pengujian

Metode pembayaran Eropa dapat diuji dalam mode sandbox. Alur pengujian mensimulasikan proses autentikasi bank.
1

Aktifkan mode pengujian

Gunakan kunci API pengujian Dodo Payments Anda.
2

Atur alamat penagihan yang sesuai

Atur negara alamat penagihan untuk mencocokkan metode pembayaran:
  • NL untuk iDEAL
  • BE untuk Bancontact
  • AT untuk EPS
  • PT untuk Multibanco
3

Selesaikan alur pengujian

Ikuti alur autentikasi bank yang disimulasikan di lingkungan pengujian.

Praktik Terbaik

Jika Anda menjual kepada pelanggan Belanda, sertakan iDEAL. Tidak melakukan hal ini seperti tidak menerima Visa di AS — Anda akan kehilangan penjualan yang signifikan.
Metode pembayaran Eropa memerlukan EUR. Pastikan harga Anda mendukung transaksi Euro.
Semua metode Eropa melibatkan pengalihan ke situs bank. Pastikan penanganan URL kembali Anda kuat dan akuntabel untuk pengguna yang meninggalkan alur di tengah.
Tidak semua pelanggan Eropa memiliki akses ke metode regional ini (turis, ekspatriat, dll.). Selalu sertakan credit dan debit sebagai fallback.
Pembayaran ATM Multibanco mungkin memerlukan waktu berjam-jam untuk diselesaikan. Jangan blokir pemenuhan berdasarkan pembayaran instan — gunakan webhook untuk konfirmasi asinkron.

Pemecahan Masalah

Periksa:
  1. Negara penagihan pelanggan cocok dengan negara metode?
  2. Mata uang diatur ke EUR?
  3. Metode termasuk dalam allowed_payment_method_types?
Solusi: Metode Eropa bersifat regional ketat. Pelanggan dengan negara penagihan DE (Jerman) tidak akan melihat iDEAL, yang hanya untuk Belanda.
Penyebab:
  • Pelanggan membatalkan selama autentikasi bank
  • Sistem autentikasi bank sementara tidak tersedia
  • Pelanggan memasukkan kredensial yang salah
Solusi: Pelanggan harus mencoba kembali. Jika terus-menerus gagal, sarankan untuk mencoba metode pembayaran lain.
Penyebab:
  • Pelanggan menutup browser selama pengalihan bank
  • Masalah jaringan selama autentikasi
  • URL kembali salah dikonfigurasi
Solusi: Verifikasi bahwa URL kembali benar dan dapat diakses. Pastikan itu menangani keadaan sukses dan gagal.
Penyebab: Pelanggan menerima referensi pembayaran tetapi belum membayar.Solusi: Ini diharapkan untuk pembayaran berbasis ATM. Tunggu konfirmasi webhook. Referensi biasanya kedaluwarsa dalam 24-72 jam.

Kepatuhan PSD2

Semua metode pembayaran Eropa mematuhi peraturan PSD2 (Payment Services Directive 2):
  • Autentikasi Pelanggan yang Kuat (SCA) — Dibangun dalam alur autentikasi bank
  • Komunikasi Aman — Semua data dikirim melalui saluran yang aman
  • Perlindungan Konsumen — Kepatuhan penuh terhadap hak-hak konsumen UE

Halaman Terkait