Metode Pembayaran Eropa - Dodo Payments Documentation

Pelanggan Eropa sangat menyukai metode pembayaran lokal yang terintegrasi dengan sistem perbankan mereka. Menawarkan metode ini dapat meningkatkan rasio konversi sebesar 20-40% di pasar target.

Mengapa Metode Pembayaran Lokal Eropa?

Higher Conversion

iDEAL menangkap ~60% pembayaran online Belanda. Tidak menawarkan berarti kehilangan pelanggan.

Lower Fraud

Pembayaran yang diautentikasi bank memiliki tingkat penipuan hampir nol dan tanpa chargeback.

Real-Time Settlement

Sebagian besar metode Eropa memberikan konfirmasi pembayaran instan.

Metode yang Didukung

Metode	Negara	Pangsa Pasar	Mata Uang	Langganan
iDEAL	Belanda	~60%	EUR	Tidak
Bancontact	Belgia	~50%	EUR	Tidak
EPS	Austria	~30%	EUR	Tidak
Multibanco	Portugal	~40%	EUR	Tidak
BLIK	Polandia	~60%	PLN	Tidak
SEPA Direct Debit	Zona Euro	Banyak digunakan	EUR	Tidak
Satispay	Eropa (Italia)	Berkembang	EUR	Ya

iDEAL (Belanda)

iDEAL adalah metode pembayaran daring yang dominan di Belanda, terhubung langsung ke semua bank utama Belanda.

Cara Kerjanya

Bank yang Didukung

Semua bank utama Belanda didukung:

ABN AMRO
ASN Bank
Bunq
ING
Knab
Rabobank
RegioBank
Revolut
SNS
Triodos Bank
Van Lanschot

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['ideal', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'NL',
    zipcode: '1012JS'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Bancontact (Belgia)

Bancontact adalah skema pembayaran nasional Belgia, digunakan oleh hampir semua bank Belgia untuk pembayaran daring.

Fitur

Berfungsi dengan kartu debit Belgia yang ada
Dukungan aplikasi seluler (Payconiq oleh Bancontact)
Konfirmasi pembayaran instan
Tidak perlu pendaftaran tambahan untuk pelanggan

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['bancontact_card', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'BE',
    zipcode: '1000'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

EPS (Austria)

EPS (Electronic Payment Standard) memungkinkan transfer bank daring langsung untuk pelanggan Austria.

Fitur

Integrasi langsung dengan bank-bank Austria
Konfirmasi pembayaran waktu nyata
Tingkat kepercayaan tinggi di antara konsumen Austria
Tidak ada pengembalian dana

Bank yang Didukung

Bank-bank besar Austria termasuk:

Erste Bank
Bank Austria
Raiffeisen
BAWAG
Volksbank

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['eps', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'AT',
    zipcode: '1010'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Multibanco (Portugal)

Multibanco adalah jaringan antarbank Portugal, menawarkan pembayaran daring dan pembayaran berbasis ATM.

Opsi Pembayaran

Perbankan Daring — Transfer bank langsung melalui perbankan internet
Pembayaran ATM — Pelanggan menerima referensi untuk membayar di mana saja di ATM Multibanco
Perbankan Seluler — Pembayaran melalui aplikasi seluler bank

Cara Kerja Pembayaran ATM

Untuk pembayaran ATM, pelanggan menerima referensi pembayaran:

Entity: 12345
Reference: 123 456 789
Amount: €50.00
Expiry: 24 hours

Pelanggan dapat membayar di mana saja di ATM Portugal atau melalui perbankan daring menggunakan referensi ini.

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['multibanco', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'PT',
    zipcode: '1000-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Pembayaran ATM Multibanco mungkin mengalami keterlambatan antara checkout dan pembayaran aktual. Pantau webhook untuk konfirmasi pembayaran.

BLIK (Polandia)

BLIK adalah metode pembayaran seluler paling populer di Polandia, yang memungkinkan pelanggan membayar menggunakan kode 6 digit sekali pakai yang dibuat di aplikasi perbankan mereka. BLIK diselesaikan dalam PLN (Złoty Polandia), bukan EUR.

Cara Kerjanya

Ketersediaan

Mata uang penagihan: Hanya PLN
Jenis transaksi: Hanya pembayaran satu kali (tidak tersedia untuk langganan)
Cakupan: Semua bank utama di Polandia yang mendukung BLIK

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['blik', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'PLN',
  billing_address: {
    country: 'PL',
    zipcode: '00-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

BLIK memerlukan mata uang penagihan PLN. Jika Anda menetapkan harga dalam EUR, aktifkan Adaptive Currency agar pelanggan Polandia ditagih dalam PLN dan BLIK tersedia.

SEPA Direct Debit (Zona Euro)

SEPA Direct Debit memungkinkan pelanggan di seluruh Zona Euro membayar langsung dari rekening bank mereka, bukan menggunakan kartu. Metode ini ditawarkan pada checkout EUR untuk pembayaran satu kali.

Cara Kerja

Pelanggan mengotorisasi debit selama checkout dan pembayaran ditarik dari rekening bank mereka. Tidak seperti sebagian besar metode Eropa di halaman ini, konfirmasi tidak dilakukan secara langsung.

SEPA Direct Debit tidak instan. Pembayaran memerlukan waktu 6 hari kerja untuk dikonfirmasi, jadi jangan menganggap otorisasi sebagai penyelesaian — penuhi pesanan hanya setelah pembayaran mencapai status succeeded.

Ketersediaan

Mata uang penagihan: EUR
Jenis transaksi: Hanya pembayaran satu kali (tidak tersedia untuk langganan)

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['sepa', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'DE',
    zipcode: '10115'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

IBAN Pengujian SEPA

Dalam mode pengujian, masukkan salah satu IBAN di bawah ini saat checkout untuk memaksa hasil tertentu.

IBAN Pengujian	Perilaku
`DE89370400440532013000`	Pembayaran berhasil.
`DE08370400440532013003`	Pembayaran berhasil setelah penundaan setidaknya tiga menit.
`DE62370400440532013001`	Pembayaran gagal.
`DE78370400440532013004`	Pembayaran gagal setelah penundaan setidaknya tiga menit.
`DE35370400440532013002`	Pembayaran berhasil, lalu langsung disengketakan.
`DE65370400440002222227`	Pembayaran gagal karena dana tidak mencukupi.
`DE18370400440000066666`	Rekening bank tidak dapat digunakan, sehingga metode pembayaran tidak dapat dibuat.

Untuk menguji perilaku khusus negara, gunakan IBAN berhasil yang setara untuk negara lain di Zona Euro:

Negara	IBAN Berhasil
Austria	`AT611904300234573201`
Belgia	`BE62510007547061`
Estonia	`EE382200221020145685`
Finlandia	`FI2112345600000785`
Prancis	`FR1420041010050500013M02606`
Irlandia	`IE29AIBK93115212345678`
Luksemburg	`LU280019400644750000`

IBAN pengujian yang tertunda berguna untuk memastikan bahwa handler webhook Anda — bukan pengalihan checkout — yang memberikan akses, karena pembayaran SEPA dikonfirmasi jauh setelah pelanggan meninggalkan checkout.

Satispay (Eropa)

Satispay adalah jaringan pembayaran seluler Eropa yang populer, terutama di Italia, yang memungkinkan pelanggan membayar langsung dari aplikasi Satispay mereka tanpa membagikan detail kartu atau bank. Satispay diselesaikan dalam EUR.

Fitur

Pembayaran berbasis aplikasi yang tidak bergantung pada jaringan kartu
Adopsi yang kuat di Italia dan terus berkembang di pasar Eropa lainnya
Mendukung pembayaran satu kali dan langganan

Ketersediaan

Mata uang penagihan: EUR
Jenis transaksi: Pembayaran satu kali dan langganan

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['satispay', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'IT',
    zipcode: '00100'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Jenis Metode API

Jenis	Metode	Negara
`ideal`	iDEAL	Belanda
`bancontact_card`	Bancontact	Belgia
`eps`	EPS	Austria
`multibanco`	Multibanco	Portugal
`blik`	BLIK	Polandia
`sepa`	SEPA Direct Debit	Zona Euro
`satispay`	Satispay	Eropa (Italia)

Checkout Eropa Multi-Negara

Untuk bisnis yang melayani beberapa negara Eropa, sertakan semua metode regional:

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'ideal',           // Netherlands
    'bancontact_card', // Belgium
    'eps',             // Austria
    'multibanco',      // Portugal
    'blik',            // Poland (requires PLN billing currency)
    'sepa',            // Eurozone (one-time payments only)
    'satispay',        // Europe / Italy
    'credit',          // Fallback
    'debit'            // Fallback
  ],
  billing_currency: 'EUR',
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Dodo secara otomatis hanya menampilkan metode yang relevan berdasarkan lokasi pelanggan. Pelanggan dari Belanda akan melihat iDEAL; pelanggan dari Belgia akan melihat Bancontact.

Pengujian

Metode pembayaran Eropa dapat diuji dalam Test Mode. Alur pengujian menyimulasikan proses autentikasi bank.

SEPA Direct Debit diuji secara berbeda — alih-alih alur bank yang disimulasikan, Anda memasukkan IBAN pengujian secara langsung. Lihat IBAN Pengujian SEPA.

Enable test mode

Gunakan kunci API pengujian Dodo Payments Anda.

Set appropriate billing address

Tetapkan negara alamat penagihan agar sesuai dengan metode pembayaran:

NL untuk iDEAL
BE untuk Bancontact
AT untuk EPS
PT untuk Multibanco
PL untuk BLIK (dengan mata uang penagihan PLN)
IT untuk Satispay

Complete the test flow

Ikuti alur autentikasi bank yang disimulasikan di lingkungan pengujian.

Praktik Terbaik

Always include regional methods for target markets

Jika Anda menjual kepada pelanggan dari Belanda, sertakan iDEAL. Tidak melakukannya sama seperti tidak menerima Visa di AS — Anda akan kehilangan penjualan dalam jumlah besar.

Match currency to region

Sebagian besar metode pembayaran Eropa memerlukan EUR — pastikan penetapan harga Anda mendukung transaksi Euro. Satu pengecualiannya adalah BLIK, yang hanya ditawarkan dengan penagihan PLN (Złoty Polandia).

Handle redirects gracefully

Semua metode Eropa melibatkan pengalihan ke situs bank. Pastikan penanganan return URL Anda kuat dan memperhitungkan pengguna yang berhenti di tengah alur.

Provide card fallbacks

Tidak semua pelanggan Eropa memiliki akses ke metode regional ini (wisatawan, ekspatriat, dan sebagainya). Selalu sertakan credit dan debit sebagai fallback.

Consider Multibanco timing

Pembayaran Multibanco melalui ATM mungkin memerlukan waktu berjam-jam untuk selesai. Jangan menunda pemenuhan pesanan sambil menunggu pembayaran langsung — gunakan webhook untuk konfirmasi asinkron.

Pemecahan Masalah

European method not appearing

Periksa:

Apakah negara penagihan pelanggan sesuai dengan negara metode?
Apakah mata uang ditetapkan ke EUR?
Apakah metode disertakan dalam allowed_payment_method_types?

Solusi: Metode Eropa memiliki batasan regional yang ketat. Pelanggan dengan negara penagihan DE (Jerman) tidak akan melihat iDEAL, yang hanya tersedia di Belanda.

Bank authentication failed

Penyebab:

Pelanggan membatalkan proses selama autentikasi bank
Sistem autentikasi bank sedang tidak tersedia untuk sementara
Pelanggan memasukkan kredensial yang salah

Solusi: Pelanggan harus mencoba lagi. Jika masalah berlanjut, sarankan untuk mencoba metode pembayaran lain.

Redirect not completing

Penyebab:

Pelanggan menutup browser selama pengalihan ke bank
Masalah jaringan selama autentikasi
Return URL dikonfigurasi dengan tidak benar

Solusi: Pastikan return URL sudah benar dan dapat diakses. Pastikan URL tersebut menangani status berhasil maupun gagal.

Multibanco payment pending

Penyebab: Pelanggan menerima referensi pembayaran tetapi belum membayar.Solusi: Hal ini wajar untuk pembayaran berbasis ATM. Tunggu konfirmasi webhook. Referensi biasanya kedaluwarsa dalam 24–72 jam.

Kepatuhan PSD2

Semua metode pembayaran Eropa mematuhi peraturan PSD2 (Payment Services Directive 2):

Strong Customer Authentication (SCA) — Terintegrasi dalam alur autentikasi bank
Komunikasi Aman — Semua data dikirim melalui saluran yang aman
Perlindungan Konsumen — Kepatuhan penuh terhadap hak konsumen UE

Halaman Terkait

Payment Methods Overview

Lihat semua metode pembayaran yang didukung.

Adaptive Currency

Dukungan mata uang dan konversi otomatis.

Checkout Guide

Panduan implementasi checkout lengkap.

Webhooks

Tangani konfirmasi pembayaran secara asinkron.

​Mengapa Metode Pembayaran Lokal Eropa?

Higher Conversion

Lower Fraud

Real-Time Settlement

​Metode yang Didukung

​iDEAL (Belanda)

​Cara Kerjanya

​Bank yang Didukung

​Konfigurasi

​Bancontact (Belgia)

​Fitur

​Konfigurasi

​EPS (Austria)

​Fitur

​Bank yang Didukung

​Konfigurasi

​Multibanco (Portugal)

​Opsi Pembayaran

​Cara Kerja Pembayaran ATM

​Konfigurasi

​BLIK (Polandia)

​Cara Kerjanya

​Ketersediaan

​Konfigurasi

​SEPA Direct Debit (Zona Euro)

​Cara Kerja

​Ketersediaan

​Konfigurasi

​IBAN Pengujian SEPA

​Satispay (Eropa)

​Fitur

​Ketersediaan

​Konfigurasi

​Jenis Metode API

​Checkout Eropa Multi-Negara

​Pengujian

​Praktik Terbaik

​Pemecahan Masalah

​Kepatuhan PSD2

​Halaman Terkait

Payment Methods Overview

Adaptive Currency

Checkout Guide

Webhooks

Mengapa Metode Pembayaran Lokal Eropa?

Metode yang Didukung

iDEAL (Belanda)

Cara Kerjanya

Bank yang Didukung

Konfigurasi

Bancontact (Belgia)

Fitur

Konfigurasi

EPS (Austria)

Fitur

Bank yang Didukung

Konfigurasi

Multibanco (Portugal)

Opsi Pembayaran

Cara Kerja Pembayaran ATM

Konfigurasi

BLIK (Polandia)

Cara Kerjanya

Ketersediaan

Konfigurasi

SEPA Direct Debit (Zona Euro)

Cara Kerja

Ketersediaan

Konfigurasi

IBAN Pengujian SEPA

Satispay (Eropa)

Fitur

Ketersediaan

Konfigurasi

Jenis Metode API

Checkout Eropa Multi-Negara

Pengujian

Praktik Terbaik

Pemecahan Masalah

Kepatuhan PSD2

Halaman Terkait