Mengapa Metode Pembayaran Lokal Eropa?
Konversi Lebih Tinggi
iDEAL menangkap ~60% dari pembayaran daring Belanda. Tidak menawarkan ini berarti kehilangan pelanggan.
Penipuan Lebih Rendah
Pembayaran yang terautentikasi oleh bank memiliki tingkat penipuan hampir nol dan tidak ada pengembalian dana.
Setelmen Waktu Nyata
Sebagian besar metode Eropa memberikan konfirmasi pembayaran instan.
Metode yang Didukung
| Metode | Negara | Pangsa Pasar | Mata Uang | Langganan |
|---|---|---|---|---|
| iDEAL | Belanda | ~60% | EUR | Tidak |
| Bancontact | Belgia | ~50% | EUR | Tidak |
| EPS | Austria | ~30% | EUR | Tidak |
| Multibanco | Portugal | ~40% | EUR | Tidak |
iDEAL (Belanda)
iDEAL adalah metode pembayaran daring yang dominan di Belanda, terhubung langsung ke semua bank utama Belanda.Cara Kerjanya
Bank yang Didukung
Semua bank utama Belanda didukung:- ABN AMRO
- ASN Bank
- Bunq
- ING
- Knab
- Rabobank
- RegioBank
- Revolut
- SNS
- Triodos Bank
- Van Lanschot
Konfigurasi
Bancontact (Belgia)
Bancontact adalah skema pembayaran nasional Belgia, digunakan oleh hampir semua bank Belgia untuk pembayaran daring.Fitur
- Berfungsi dengan kartu debit Belgia yang ada
- Dukungan aplikasi seluler (Payconiq oleh Bancontact)
- Konfirmasi pembayaran instan
- Tidak perlu pendaftaran tambahan untuk pelanggan
Konfigurasi
EPS (Austria)
EPS (Electronic Payment Standard) memungkinkan transfer bank daring langsung untuk pelanggan Austria.Fitur
- Integrasi langsung dengan bank-bank Austria
- Konfirmasi pembayaran waktu nyata
- Tingkat kepercayaan tinggi di antara konsumen Austria
- Tidak ada pengembalian dana
Bank yang Didukung
Bank-bank besar Austria termasuk:- Erste Bank
- Bank Austria
- Raiffeisen
- BAWAG
- Volksbank
Konfigurasi
Multibanco (Portugal)
Multibanco adalah jaringan antarbank Portugal, menawarkan pembayaran daring dan pembayaran berbasis ATM.Opsi Pembayaran
- Perbankan Daring — Transfer bank langsung melalui perbankan internet
- Pembayaran ATM — Pelanggan menerima referensi untuk membayar di mana saja di ATM Multibanco
- Perbankan Seluler — Pembayaran melalui aplikasi seluler bank
Cara Kerja Pembayaran ATM
Untuk pembayaran ATM, pelanggan menerima referensi pembayaran:Konfigurasi
Pembayaran ATM Multibanco mungkin mengalami penundaan antara checkout dan pembayaran yang sebenarnya. Pantau webhook untuk konfirmasi pembayaran.
Jenis Metode API
| Jenis | Metode | Negara |
|---|---|---|
ideal | iDEAL | Belanda |
bancontact_card | Bancontact | Belgia |
eps | EPS | Austria |
multibanco | Multibanco | Portugal |
Checkout Eropa Multi-Negara
Untuk bisnis yang melayani berbagai negara Eropa, sertakan semua metode regional:Pengujian
Metode pembayaran Eropa dapat diuji dalam mode sandbox. Alur pengujian mensimulasikan proses autentikasi bank.Atur alamat penagihan yang sesuai
Atur negara alamat penagihan untuk mencocokkan metode pembayaran:
NLuntuk iDEALBEuntuk BancontactATuntuk EPSPTuntuk Multibanco
Praktik Terbaik
Selalu sertakan metode regional untuk pasar target
Selalu sertakan metode regional untuk pasar target
Jika Anda menjual kepada pelanggan Belanda, sertakan iDEAL. Tidak melakukan hal ini seperti tidak menerima Visa di AS — Anda akan kehilangan penjualan yang signifikan.
Cocokkan mata uang dengan wilayah
Cocokkan mata uang dengan wilayah
Metode pembayaran Eropa memerlukan EUR. Pastikan harga Anda mendukung transaksi Euro.
Tangani pengalihan dengan baik
Tangani pengalihan dengan baik
Semua metode Eropa melibatkan pengalihan ke situs bank. Pastikan penanganan URL kembali Anda kuat dan akuntabel untuk pengguna yang meninggalkan alur di tengah.
Berikan fallback kartu
Berikan fallback kartu
Tidak semua pelanggan Eropa memiliki akses ke metode regional ini (turis, ekspatriat, dll.). Selalu sertakan
credit dan debit sebagai fallback.Perhatikan waktu Multibanco
Perhatikan waktu Multibanco
Pembayaran ATM Multibanco mungkin memerlukan waktu berjam-jam untuk diselesaikan. Jangan blokir pemenuhan berdasarkan pembayaran instan — gunakan webhook untuk konfirmasi asinkron.
Pemecahan Masalah
Metode Eropa tidak muncul
Metode Eropa tidak muncul
Periksa:
- Negara penagihan pelanggan cocok dengan negara metode?
- Mata uang diatur ke EUR?
- Metode termasuk dalam
allowed_payment_method_types?
DE (Jerman) tidak akan melihat iDEAL, yang hanya untuk Belanda.Autentikasi bank gagal
Autentikasi bank gagal
Penyebab:
- Pelanggan membatalkan selama autentikasi bank
- Sistem autentikasi bank sementara tidak tersedia
- Pelanggan memasukkan kredensial yang salah
Pengalihan tidak selesai
Pengalihan tidak selesai
Penyebab:
- Pelanggan menutup browser selama pengalihan bank
- Masalah jaringan selama autentikasi
- URL kembali salah dikonfigurasi
Pembayaran Multibanco tertunda
Pembayaran Multibanco tertunda
Penyebab: Pelanggan menerima referensi pembayaran tetapi belum membayar.Solusi: Ini diharapkan untuk pembayaran berbasis ATM. Tunggu konfirmasi webhook. Referensi biasanya kedaluwarsa dalam 24-72 jam.
Kepatuhan PSD2
Semua metode pembayaran Eropa mematuhi peraturan PSD2 (Payment Services Directive 2):- Autentikasi Pelanggan yang Kuat (SCA) — Dibangun dalam alur autentikasi bank
- Komunikasi Aman — Semua data dikirim melalui saluran yang aman
- Perlindungan Konsumen — Kepatuhan penuh terhadap hak-hak konsumen UE