Skip to main content
Terima iDEAL, Bancontact, EPS, Multibanco, BLIK, SEPA Direct Debit, dan Satispay untuk menjangkau pelanggan Eropa yang lebih suka membayar melalui bank atau aplikasi pembayaran lokal daripada kartu. Di pasar yang menjadikan metode lokal sebagai cara paling umum untuk membayar secara online, menyediakannya dapat meningkatkan konversi.

Mengapa Metode Pembayaran Lokal Eropa?

Higher Conversion

iDEAL adalah metode pembayaran online yang paling banyak digunakan di Belanda. Tanpanya, Anda kehilangan pelanggan Belanda yang tidak mau membayar dengan cara lain.

Bank Authentication

Untuk metode yang diautentikasi melalui bank, pelanggan menyetujui pembayaran di aplikasi perbankan mereka atau di situs bank mereka.

Real-Time Settlement

Sebagian besar metode di halaman ini mengonfirmasi pembayaran selama checkout. Pembayaran SEPA Direct Debit dan Multibanco ATM dikonfirmasi kemudian.

Metode yang Didukung

Setiap metode hanya ditawarkan jika checkout sesuai dengan mata uang dan jenis penagihannya:

iDEAL (Belanda)

iDEAL adalah metode pembayaran online yang paling banyak digunakan di Belanda. iDEAL terhubung langsung ke semua bank besar di Belanda, dan pelanggan menyetujui setiap pembayaran melalui bank mereka sendiri.

Cara Kerja

Pelanggan memilih iDEAL, memilih bank mereka, lalu melakukan autentikasi di sana:

Bank yang Didukung

iDEAL berfungsi dengan semua bank besar di Belanda, termasuk:
  • ABN AMRO
  • ASN Bank
  • Bunq
  • ING
  • Knab
  • Rabobank
  • RegioBank
  • Revolut
  • SNS
  • Triodos Bank
  • Van Lanschot

Konfigurasi

Untuk menawarkan iDEAL, sertakan ideal di allowed_payment_method_types dan lakukan penagihan dalam EUR:

Bancontact (Belgia)

Bancontact adalah sistem pembayaran nasional Belgia. Hampir semua bank Belgia menggunakannya untuk pembayaran online.

Fitur

  • Berfungsi dengan kartu debit Bancontact yang sudah dimiliki pelanggan Belgia
  • Mendukung pembayaran di aplikasi seluler Bancontact
  • Mengonfirmasi pembayaran selama checkout
  • Tidak memerlukan pendaftaran tambahan dari pelanggan

Konfigurasi

Untuk menawarkan Bancontact, sertakan bancontact_card dan lakukan penagihan dalam EUR:

EPS (Austria)

EPS (Electronic Payment Standard) memungkinkan pelanggan Austria membayar melalui transfer bank online dari bank mereka sendiri.

Fitur

  • Terhubung langsung ke bank-bank Austria
  • Mengonfirmasi pembayaran selama checkout
  • Memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi di kalangan konsumen Austria

Bank yang Didukung

EPS berfungsi dengan bank-bank besar Austria, termasuk:
  • Erste Bank
  • Bank Austria
  • Raiffeisen
  • BAWAG
  • Volksbank

Konfigurasi

Untuk menawarkan EPS, sertakan eps dan lakukan penagihan dalam EUR:

Multibanco (Portugal)

Multibanco adalah jaringan antarbank Portugal. Pelanggan dapat membayar secara online atau membayar referensi pembayaran di ATM.

Opsi Pembayaran

Pelanggan dapat menyelesaikan pembayaran Multibanco dengan tiga cara:
  1. Perbankan online: Transfer bank melalui internet banking pelanggan.
  2. Pembayaran ATM: Pelanggan menerima referensi pembayaran dan membayarnya di ATM Multibanco mana pun.
  3. Perbankan seluler: Pembayaran melalui aplikasi perbankan pelanggan.

Cara Kerja Pembayaran ATM

Untuk pembayaran ATM, pelanggan menerima referensi pembayaran seperti berikut:
Pelanggan membayar menggunakan referensi ini di ATM Portugal mana pun atau melalui perbankan online. Referensi tersebut berlaku untuk waktu terbatas, yang ditampilkan kepada pelanggan bersama referensi itu.

Konfigurasi

Untuk menawarkan Multibanco, sertakan multibanco dan lakukan penagihan dalam EUR:
Pembayaran ATM Multibanco selesai ketika pelanggan membayar referensi, yang dapat terjadi jauh setelah checkout. Gunakan webhook untuk mengetahui kapan pembayaran dikonfirmasi.

BLIK (Polandia)

BLIK adalah metode pembayaran seluler paling populer di Polandia. Pelanggan membayar menggunakan kode 6 digit sekali pakai yang dibuat di aplikasi perbankan mereka. Pembayaran BLIK ditagihkan dalam PLN (złoty Polandia), bukan EUR.

Cara Kerja

Pelanggan membuat kode di aplikasi perbankan mereka, memasukkannya saat checkout, lalu menyetujui pembayaran di aplikasi:

Ketersediaan

  • Mata uang penagihan: Hanya PLN
  • Jenis transaksi: Hanya pembayaran satu kali. BLIK tidak ditawarkan untuk langganan.
  • Cakupan: Semua bank besar Polandia yang mendukung BLIK

Konfigurasi

Untuk menawarkan BLIK, sertakan blik dan atur billing_currency ke PLN:
BLIK memerlukan mata uang penagihan PLN, dan Dodo Payments hanya melakukan penagihan dalam PLN jika Adaptive Currency diaktifkan. Aktifkan Adaptive Currency agar pelanggan Polandia ditagihkan dalam PLN dan BLIK tersedia.

SEPA Direct Debit (Zona Euro)

SEPA Direct Debit memungkinkan pelanggan di Zona Euro membayar dari rekening bank mereka, bukan dengan kartu. Metode ini ditawarkan pada checkout EUR, baik untuk pembayaran satu kali maupun langganan, jika negara penagihan adalah Austria, Belgia, Estonia, Finlandia, Prancis, Jerman, Irlandia, Italia, Latvia, Lituania, Belanda, Portugal, Slovakia, atau Spanyol.
SEPA Direct Debit tidak bersifat instan. Pembayaran memerlukan waktu hingga 6 hari kerja untuk dikonfirmasi. Berbeda dari pembayaran kartu, otorisasi pelanggan saat checkout tidak berarti dana telah dicairkan. Jangan penuhi pesanan saat pengalihan checkout atau pada payment.processing. Tunggu webhook payment.succeeded.

Cara Kerja

Pelanggan mengotorisasi debit saat checkout, lalu Dodo Payments menagih dana dari rekening bank mereka. Bank mencairkan debit secara asinkron, sehingga pembayaran tetap berada dalam status processing hingga mencapai hasil akhir:

Linimasa Pembayaran

Pembayaran SEPA melewati tahap-tahap berikut: Konfirmasi tiba beberapa hari setelah pelanggan meninggalkan situs Anda, jadi webhook handler Anda, bukan pengalihan checkout, harus memberikan akses. Lihat Menangani Keterlambatan Konfirmasi.

Ketersediaan

  • Mata uang penagihan: EUR
  • Jenis transaksi: Pembayaran satu kali dan langganan

Konfigurasi

Untuk menawarkan SEPA Direct Debit, sertakan sepa dan lakukan penagihan dalam EUR:

IBAN Pengujian SEPA

Dalam test mode, masukkan salah satu IBAN berikut saat checkout untuk memaksa hasil tertentu: Untuk menguji perilaku khusus negara, gunakan IBAN berhasil untuk negara Zona Euro lainnya:
Gunakan IBAN pengujian tertunda untuk memastikan webhook handler Anda, bukan pengalihan checkout, memberikan akses. Pembayaran SEPA dikonfirmasi jauh setelah pelanggan meninggalkan checkout.

Menangani Keterlambatan Konfirmasi

SEPA diselesaikan hingga 6 hari kerja setelah checkout, sehingga pengalihan browser tidak dapat memberi tahu Anda apakah pembayaran telah dicairkan. Dorong pemenuhan pesanan berdasarkan event webhook. Aktifkan event type dan tangani setiap tahap:
Penuhi pesanan pada payment.succeeded dari webhook, bukan pada pengalihan checkout atau pada payment.processing. Pengalihan terjadi segera setelah pelanggan mengotorisasi debit, beberapa hari sebelum dana dicairkan.
Express handler berikut memverifikasi signature setiap event dengan client.webhooks.unwrap sebelum bertindak atas event tersebut. Untuk penyiapan endpoint, lihat Panduan Webhooks. Untuk setiap event, lihat Panduan Event Webhook.
Handling SEPA payment events
Tetapkan ekspektasi pelanggan saat checkout. Akses hanya diberikan setelah debit dicairkan, jadi beri tahu pelanggan SEPA bahwa pesanan mereka sedang diproses dan Anda akan memberi tahu mereka ketika pembayaran dikonfirmasi. Jika tidak, mereka mungkin mengharapkan akses langsung seperti pada pembayaran kartu.

Satispay (Eropa)

Satispay adalah jaringan pembayaran seluler Eropa dengan basis pengguna terbesar di Italia. Pelanggan membayar melalui aplikasi Satispay tanpa membagikan detail kartu atau bank. Pembayaran Satispay ditagihkan dalam EUR.

Fitur

  • Pembayaran berbasis aplikasi yang tidak bergantung pada jaringan kartu
  • Penggunaan yang kuat di Italia dan terus berkembang di pasar Eropa lainnya
  • Dukungan untuk pembayaran satu kali dan langganan

Ketersediaan

  • Mata uang penagihan: EUR
  • Jenis transaksi: Pembayaran satu kali dan langganan
  • Jumlah: Mulai dari €0.50 hingga €999,999.99 per pembayaran

Konfigurasi

Untuk menawarkan Satispay, sertakan satispay dan lakukan penagihan dalam EUR:

Jenis Method API

Masukkan nilai berikut di allowed_payment_method_types:

Checkout Eropa Multi-Negara

Untuk berjualan di beberapa negara Eropa, sertakan setiap metode regional, serta kartu sebagai cadangan:
Dodo Payments hanya menampilkan metode yang sesuai dengan negara penagihan dan mata uang setiap pelanggan. Pelanggan Belanda melihat iDEAL, sedangkan pelanggan Belgia melihat Bancontact. Sesi ini menggunakan EUR, sehingga BLIK tidak muncul.

Pengujian

Anda dapat menguji metode pembayaran Eropa dalam test mode. Alur pengujian menyimulasikan langkah autentikasi bank.
SEPA Direct Debit menggunakan alur pengujian yang berbeda. Alih-alih alur bank simulasi, Anda memasukkan IBAN pengujian secara langsung. Lihat IBAN Pengujian SEPA.
1

Enable Test Mode

Matikan sakelar Live Mode di sidebar dashboard, lalu gunakan kunci API yang dibuat dalam test mode.
2

Set Appropriate Billing Address

Atur negara alamat penagihan agar sesuai dengan metode pembayaran:
  • NL untuk iDEAL
  • BE untuk Bancontact
  • AT untuk EPS
  • PT untuk Multibanco
  • PL untuk BLIK (dengan mata uang penagihan PLN)
  • IT untuk Satispay
3

Complete the Test Flow

Ikuti alur autentikasi bank yang disimulasikan dalam test mode.

Praktik Terbaik

Jika Anda menjual kepada pelanggan Belanda, sertakan iDEAL. Tidak menyediakannya sama seperti tidak menerima Visa di AS: Anda kehilangan bagian penjualan yang signifikan.
Sebagian besar metode pembayaran Eropa memerlukan EUR, jadi pastikan harga Anda mendukung transaksi EUR. Satu-satunya pengecualian adalah BLIK, yang hanya ditawarkan dengan penagihan PLN (złoty Polandia).
Sebagian besar metode Eropa mengalihkan pelanggan ke bank atau aplikasi pembayaran mereka. Pastikan penanganan URL pengembalian berfungsi bagi pelanggan yang meninggalkan alur di tengah jalan.
Tidak semua pelanggan di Eropa dapat menggunakan metode regional ini, misalnya wisatawan dan ekspatriat. Sertakan credit dan debit sebagai cadangan. Jika tidak ada metode yang tersedia, sesi checkout gagal.
Pembayaran ATM Multibanco dapat memerlukan waktu berjam-jam untuk selesai. Jangan menahan pemenuhan pesanan sambil menunggu pembayaran langsung. Gunakan webhook untuk konfirmasi asinkron.
SEPA Direct Debit memerlukan waktu hingga 6 hari kerja untuk dikonfirmasi. Jangan penuhi pesanan saat pengalihan checkout atau pada payment.processing. Berikan akses hanya melalui webhook payment.succeeded, dan beri tahu pelanggan saat checkout bahwa pesanan mereka tertunda. Lihat Menangani Keterlambatan Konfirmasi.

Pemecahan Masalah

Periksa:
  1. Apakah negara penagihan pelanggan sesuai dengan negara metode tersebut?
  2. Apakah mata uang penagihan EUR, atau PLN untuk BLIK?
  3. Apakah metode tersebut disertakan di allowed_payment_method_types?
  4. Apakah checkout ditujukan untuk pembayaran satu kali? iDEAL, Bancontact, EPS, Multibanco, dan BLIK tidak ditawarkan untuk langganan.
Solusi: Metode khusus negara hanya muncul untuk negara masing-masing. Pelanggan dengan negara penagihan DE (Jerman) tidak melihat iDEAL, yang hanya tersedia di Belanda.
Penyebab:
  • Pelanggan membatalkan proses selama autentikasi bank.
  • Sistem autentikasi bank untuk sementara tidak tersedia.
  • Pelanggan memasukkan kredensial yang salah.
Solusi: Pelanggan harus mencoba lagi. Jika kegagalan berlanjut, sarankan metode pembayaran lain.
Penyebab:
  • Pelanggan menutup browser selama pengalihan ke bank.
  • Masalah jaringan mengganggu autentikasi.
  • URL pengembalian salah dikonfigurasi.
Solusi: Pastikan URL pengembalian Anda benar dan dapat diakses, serta menangani status berhasil dan gagal.
Penyebab: Pelanggan menerima referensi pembayaran tetapi belum membayarnya.Solusi: Hal ini wajar untuk pembayaran ATM. Tunggu konfirmasi webhook. Referensi kedaluwarsa setelah waktu terbatas yang ditampilkan kepada pelanggan.
Penyebab: SEPA Direct Debit dicairkan secara asinkron melalui bank pelanggan.Solusi: Hal ini wajar. Status payment.processing dapat berlangsung hingga 6 hari kerja sebelum debit dicairkan. Tunggu webhook final payment.succeeded (penuhi pesanan) atau webhook payment.failed (jangan penuhi pesanan). Jangan menganggap pengalihan checkout sebagai konfirmasi. Lihat Menangani Keterlambatan Konfirmasi.

Halaman Terkait

Payment Methods Overview

Lihat semua metode pembayaran yang didukung.

Adaptive Currency

Dukungan mata uang dan konversi otomatis.

Checkout Guide

Panduan lengkap implementasi checkout.

Webhooks

Tangani konfirmasi pembayaran secara asinkron.
Terakhir diubah pada 26 September 2026