Metode Pembayaran Eropa - Dodo Payments Documentation

Pelanggan Eropa sangat menyukai metode pembayaran lokal yang terintegrasi dengan sistem perbankan mereka. Menawarkan metode ini dapat meningkatkan rasio konversi sebesar 20-40% di pasar target.

Mengapa Metode Pembayaran Lokal Eropa?

Higher Conversion

iDEAL menangkap ~60% pembayaran online Belanda. Tidak menawarkan berarti kehilangan pelanggan.

Lower Fraud

Pembayaran yang diautentikasi bank memiliki tingkat penipuan hampir nol dan tanpa chargeback.

Real-Time Settlement

Sebagian besar metode Eropa memberikan konfirmasi pembayaran instan.

Metode yang Didukung

Method	Country	Market Share	Currency	Subscriptions
iDEAL	Netherlands	~60%	EUR	No
Bancontact	Belgium	~50%	EUR	No
EPS	Austria	~30%	EUR	No
Multibanco	Portugal	~40%	EUR	No
Przelewy24 (P24)	Poland	~30%	PLN	No
BLIK	Poland	~60%	PLN	No
SEPA Direct Debit	Eurozone	Widely used	EUR	No
Satispay	Europe (Italy)	Growing	EUR	Yes

iDEAL (Belanda)

iDEAL adalah metode pembayaran daring yang dominan di Belanda, terhubung langsung ke semua bank utama Belanda.

Cara Kerjanya

Bank yang Didukung

Semua bank utama Belanda didukung:

ABN AMRO
ASN Bank
Bunq
ING
Knab
Rabobank
RegioBank
Revolut
SNS
Triodos Bank
Van Lanschot

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['ideal', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'NL',
    zipcode: '1012JS'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Bancontact (Belgia)

Bancontact adalah skema pembayaran nasional Belgia, digunakan oleh hampir semua bank Belgia untuk pembayaran daring.

Fitur

Berfungsi dengan kartu debit Belgia yang ada
Dukungan aplikasi seluler (Payconiq oleh Bancontact)
Konfirmasi pembayaran instan
Tidak perlu pendaftaran tambahan untuk pelanggan

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['bancontact_card', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'BE',
    zipcode: '1000'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

EPS (Austria)

EPS (Electronic Payment Standard) memungkinkan transfer bank daring langsung untuk pelanggan Austria.

Fitur

Integrasi langsung dengan bank-bank Austria
Konfirmasi pembayaran waktu nyata
Tingkat kepercayaan tinggi di antara konsumen Austria
Tidak ada pengembalian dana

Bank yang Didukung

Bank-bank besar Austria termasuk:

Erste Bank
Bank Austria
Raiffeisen
BAWAG
Volksbank

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['eps', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'AT',
    zipcode: '1010'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Multibanco (Portugal)

Multibanco adalah jaringan antarbank Portugal, menawarkan pembayaran daring dan pembayaran berbasis ATM.

Opsi Pembayaran

Perbankan Daring — Transfer bank langsung melalui perbankan internet
Pembayaran ATM — Pelanggan menerima referensi untuk membayar di mana saja di ATM Multibanco
Perbankan Seluler — Pembayaran melalui aplikasi seluler bank

Cara Kerja Pembayaran ATM

Untuk pembayaran ATM, pelanggan menerima referensi pembayaran:

Entity: 12345
Reference: 123 456 789
Amount: €50.00
Expiry: 24 hours

Pelanggan dapat membayar di mana saja di ATM Portugal atau melalui perbankan daring menggunakan referensi ini.

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['multibanco', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'PT',
    zipcode: '1000-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Pembayaran ATM Multibanco mungkin mengalami keterlambatan antara checkout dan pembayaran aktual. Pantau webhook untuk konfirmasi pembayaran.

Przelewy24 (Polandia)

Przelewy24 (P24) adalah metode pembayaran online terkemuka di Polandia, mengumpulkan transfer bank dan dompet lokal dari semua bank utama Polandia. Tidak seperti metode Eropa lainnya, Przelewy24 menetapkan dalam PLN (Złoty Polandia), bukan EUR.

Cara Kerjanya

Ketersediaan

Mata uang penagihan: Hanya PLN
Tipe transaksi: Pembayaran satu kali saja (tidak tersedia untuk langganan)
Cakupan: Semua bank besar Polandia ditambah dompet lokal populer

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['przelewy24', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'PLN',
  billing_address: {
    country: 'PL',
    zipcode: '00-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Przelewy24 memerlukan mata uang penagihan PLN. Jika Anda menyebutkan harga dalam EUR, aktifkan Adaptive Currency agar pelanggan Polandia ditagih dalam PLN dan Przelewy24 tersedia.

BLIK (Polandia)

BLIK adalah metode pembayaran seluler paling populer di Polandia, memungkinkan pelanggan membayar menggunakan kode 6-digit satu kali yang dihasilkan di aplikasi perbankan mereka. Seperti Przelewy24, BLIK menggunakan PLN (Polish Złoty), bukan EUR.

Cara Kerja

Ketersediaan

Mata uang penagihan: Hanya PLN
Jenis transaksi: Hanya pembayaran satu kali (tidak tersedia untuk langganan)
Cakupan: Semua bank besar di Polandia yang mendukung BLIK

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['blik', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'PLN',
  billing_address: {
    country: 'PL',
    zipcode: '00-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

BLIK membutuhkan mata uang penagihan PLN. Jika Anda mengutip harga dalam EUR, aktifkan Adaptasi Mata Uang agar pelanggan Polandia ditagih dalam PLN dan BLIK tersedia.

SEPA Direct Debit (Eurozone)

SEPA Direct Debit memungkinkan pelanggan di seluruh Eurozone membayar langsung dari rekening bank mereka, bukan menggunakan kartu. Metode ini tersedia pada checkout EUR untuk pembayaran satu kali.

Cara Kerjanya

Pelanggan mengotorisasi debit selama checkout dan pembayaran ditarik dari rekening bank mereka. Tidak seperti sebagian besar metode Eropa lainnya di halaman ini, konfirmasi tidak dilakukan secara langsung.

SEPA Direct Debit tidak instan. Pembayaran memerlukan waktu 6 hari kerja untuk dikonfirmasi, jadi jangan menganggap otorisasi sebagai settlement — lakukan fulfillment hanya setelah pembayaran mencapai status succeeded.

Ketersediaan

Mata uang penagihan: EUR
Jenis transaksi: Hanya pembayaran satu kali (tidak tersedia untuk subscriptions)

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['sepa', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'DE',
    zipcode: '10115'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Satispay (Europe)

Satispay adalah jaringan pembayaran seluler Eropa yang populer, terutama di Italia, yang memungkinkan pelanggan membayar langsung dari aplikasi Satispay tanpa membagikan detail kartu atau bank. Satispay melakukan settlement dalam EUR.

Fitur

Pembayaran berbasis aplikasi yang tidak bergantung pada jaringan kartu
Adopsi yang kuat di seluruh Italia dan terus berkembang di pasar Eropa lainnya
Mendukung pembayaran satu kali dan subscriptions

Ketersediaan

Mata uang penagihan: EUR
Jenis transaksi: Pembayaran satu kali dan subscriptions

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['satispay', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'IT',
    zipcode: '00100'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Jenis Method API

Type	Method	Country
`ideal`	iDEAL	Netherlands
`bancontact_card`	Bancontact	Belgium
`eps`	EPS	Austria
`multibanco`	Multibanco	Portugal
`przelewy24`	Przelewy24 (P24)	Poland
`blik`	BLIK	Poland
`sepa`	SEPA Direct Debit	Eurozone
`satispay`	Satispay	Europe (Italy)

Checkout Eropa Multi-Negara

Untuk bisnis yang melayani beberapa negara Eropa, sertakan semua metode regional:

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'ideal',           // Netherlands
    'bancontact_card', // Belgium
    'eps',             // Austria
    'multibanco',      // Portugal
    'przelewy24',      // Poland (requires PLN billing currency)
    'blik',            // Poland (requires PLN billing currency)
    'sepa',            // Eurozone (one-time payments only)
    'satispay',        // Europe / Italy
    'credit',          // Fallback
    'debit'            // Fallback
  ],
  billing_currency: 'EUR',
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Dodo secara otomatis hanya menampilkan metode yang relevan berdasarkan lokasi pelanggan. Pelanggan dari Belanda akan melihat iDEAL; pelanggan dari Belgia akan melihat Bancontact.

Pengujian

Metode pembayaran Eropa dapat diuji dalam mode sandbox. Alur pengujian menyimulasikan proses autentikasi bank.

Enable test mode

Gunakan test API keys Dodo Payments Anda.

Set appropriate billing address

Atur negara alamat penagihan agar sesuai dengan payment method:

NL untuk iDEAL
BE untuk Bancontact
AT untuk EPS
PT untuk Multibanco
PL untuk Przelewy24 dan BLIK (dengan mata uang penagihan PLN)
IT untuk Satispay

Complete the test flow

Ikuti alur autentikasi bank yang disimulasikan di test environment.

Praktik Terbaik

Always include regional methods for target markets

Jika Anda menjual kepada pelanggan dari Belanda, sertakan iDEAL. Tidak melakukannya sama seperti tidak menerima Visa di AS — Anda akan kehilangan penjualan yang signifikan.

Match currency to region

Sebagian besar metode pembayaran Eropa memerlukan EUR — pastikan pricing Anda mendukung transaksi Euro. Satu-satunya pengecualian adalah Przelewy24, yang hanya tersedia dengan penagihan PLN (Złoty Polandia).

Handle redirects gracefully

Semua metode Eropa melibatkan redirect ke situs bank. Pastikan penanganan return URL Anda andal dan memperhitungkan pengguna yang meninggalkan proses di tengah jalan.

Provide card fallbacks

Tidak semua pelanggan Eropa memiliki akses ke metode regional ini (turis, ekspatriat, dan lainnya). Selalu sertakan credit dan debit sebagai fallback.

Consider Multibanco timing

Pembayaran ATM Multibanco mungkin memerlukan waktu beberapa jam untuk selesai. Jangan menahan fulfillment karena mengharapkan pembayaran langsung — gunakan webhooks untuk konfirmasi async.

Pemecahan Masalah

European method not appearing

Periksa:

Apakah negara penagihan pelanggan sesuai dengan negara method?
Apakah mata uang diatur ke EUR?
Apakah method disertakan dalam allowed_payment_method_types?

Solusi: Metode Eropa bersifat regional secara ketat. Pelanggan dengan negara penagihan DE (Jerman) tidak akan melihat iDEAL, yang hanya tersedia di Belanda.

Bank authentication failed

Penyebab:

Pelanggan membatalkan proses selama autentikasi bank
Sistem autentikasi bank sementara tidak tersedia
Pelanggan memasukkan kredensial yang salah

Solusi: Pelanggan harus mencoba lagi. Jika masalah terus terjadi, sarankan untuk mencoba payment method lain.

Redirect not completing

Penyebab:

Pelanggan menutup browser selama redirect bank
Masalah jaringan selama autentikasi
Return URL salah dikonfigurasi

Solusi: Pastikan return URL sudah benar dan dapat diakses. Pastikan URL tersebut menangani status berhasil dan gagal.

Multibanco payment pending

Penyebab: Pelanggan menerima referensi pembayaran tetapi belum membayar.Solusi: Hal ini wajar untuk pembayaran berbasis ATM. Tunggu konfirmasi webhook. Referensi biasanya kedaluwarsa dalam 24–72 jam.

Kepatuhan PSD2

Semua metode pembayaran Eropa mematuhi peraturan PSD2 (Payment Services Directive 2):

Strong Customer Authentication (SCA) — Terintegrasi dalam alur autentikasi bank
Secure Communication — Semua data dikirim melalui saluran yang aman
Consumer Protection — Kepatuhan penuh terhadap hak konsumen UE

Halaman Terkait

Payment Methods Overview

Lihat semua payment method yang didukung.

Adaptive Currency

Dukungan mata uang dan konversi otomatis.

Checkout Guide

Panduan implementasi checkout lengkap.

Webhooks

Tangani konfirmasi pembayaran secara asynchronous.

​Mengapa Metode Pembayaran Lokal Eropa?

Higher Conversion

Lower Fraud

Real-Time Settlement

​Metode yang Didukung

​iDEAL (Belanda)

​Cara Kerjanya

​Bank yang Didukung

​Konfigurasi

​Bancontact (Belgia)

​Fitur

​Konfigurasi

​EPS (Austria)

​Fitur

​Bank yang Didukung

​Konfigurasi

​Multibanco (Portugal)

​Opsi Pembayaran

​Cara Kerja Pembayaran ATM

​Konfigurasi

​Przelewy24 (Polandia)

​Cara Kerjanya

​Ketersediaan

​Konfigurasi

​BLIK (Polandia)

​Cara Kerja

​Ketersediaan

​Konfigurasi

​SEPA Direct Debit (Eurozone)

​Cara Kerjanya

​Ketersediaan

​Konfigurasi

​Satispay (Europe)

​Fitur

​Ketersediaan

​Konfigurasi

​Jenis Method API

​Checkout Eropa Multi-Negara

​Pengujian

​Praktik Terbaik

​Pemecahan Masalah

​Kepatuhan PSD2

​Halaman Terkait

Payment Methods Overview

Adaptive Currency

Checkout Guide

Webhooks

Mengapa Metode Pembayaran Lokal Eropa?

Metode yang Didukung

iDEAL (Belanda)

Cara Kerjanya

Bank yang Didukung

Konfigurasi

Bancontact (Belgia)

Fitur

Konfigurasi

EPS (Austria)

Fitur

Bank yang Didukung

Konfigurasi

Multibanco (Portugal)

Opsi Pembayaran

Cara Kerja Pembayaran ATM

Konfigurasi

Przelewy24 (Polandia)

Cara Kerjanya

Ketersediaan

Konfigurasi

BLIK (Polandia)

Cara Kerja

Ketersediaan

Konfigurasi

SEPA Direct Debit (Eurozone)

Cara Kerjanya

Ketersediaan

Konfigurasi

Satispay (Europe)

Fitur

Ketersediaan

Konfigurasi

Jenis Method API

Checkout Eropa Multi-Negara

Pengujian

Praktik Terbaik

Pemecahan Masalah

Kepatuhan PSD2

Halaman Terkait