Metode Pembayaran Eropa - Dodo Payments Documentation

Pelanggan Eropa sangat menyukai metode pembayaran lokal yang terintegrasi dengan sistem perbankan mereka. Menawarkan metode ini dapat meningkatkan rasio konversi sebesar 20-40% di pasar target.

Mengapa Metode Pembayaran Lokal Eropa?

Higher Conversion

iDEAL menangkap ~60% pembayaran online Belanda. Tidak menawarkan berarti kehilangan pelanggan.

Lower Fraud

Pembayaran yang diautentikasi bank memiliki tingkat penipuan hampir nol dan tanpa chargeback.

Real-Time Settlement

Sebagian besar metode Eropa memberikan konfirmasi pembayaran instan.

Metode yang Didukung

Metode	Negara	Pangsa Pasar	Mata Uang	Langganan
iDEAL	Belanda	~60%	EUR	Tidak
Bancontact	Belgia	~50%	EUR	Tidak
EPS	Austria	~30%	EUR	Tidak
Multibanco	Portugal	~40%	EUR	Tidak
Przelewy24 (P24)	Polandia	~30%	PLN	Tidak
BLIK	Polandia	~60%	PLN	Tidak
Satispay	Eropa (Italia)	Tumbuh	EUR	Ya

iDEAL (Belanda)

iDEAL adalah metode pembayaran daring yang dominan di Belanda, terhubung langsung ke semua bank utama Belanda.

Cara Kerjanya

Bank yang Didukung

Semua bank utama Belanda didukung:

ABN AMRO
ASN Bank
Bunq
ING
Knab
Rabobank
RegioBank
Revolut
SNS
Triodos Bank
Van Lanschot

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['ideal', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'NL',
    zipcode: '1012JS'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Bancontact (Belgia)

Bancontact adalah skema pembayaran nasional Belgia, digunakan oleh hampir semua bank Belgia untuk pembayaran daring.

Fitur

Berfungsi dengan kartu debit Belgia yang ada
Dukungan aplikasi seluler (Payconiq oleh Bancontact)
Konfirmasi pembayaran instan
Tidak perlu pendaftaran tambahan untuk pelanggan

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['bancontact_card', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'BE',
    zipcode: '1000'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

EPS (Austria)

EPS (Electronic Payment Standard) memungkinkan transfer bank daring langsung untuk pelanggan Austria.

Fitur

Integrasi langsung dengan bank-bank Austria
Konfirmasi pembayaran waktu nyata
Tingkat kepercayaan tinggi di antara konsumen Austria
Tidak ada pengembalian dana

Bank yang Didukung

Bank-bank besar Austria termasuk:

Erste Bank
Bank Austria
Raiffeisen
BAWAG
Volksbank

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['eps', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'AT',
    zipcode: '1010'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Multibanco (Portugal)

Multibanco adalah jaringan antarbank Portugal, menawarkan pembayaran daring dan pembayaran berbasis ATM.

Opsi Pembayaran

Perbankan Daring — Transfer bank langsung melalui perbankan internet
Pembayaran ATM — Pelanggan menerima referensi untuk membayar di mana saja di ATM Multibanco
Perbankan Seluler — Pembayaran melalui aplikasi seluler bank

Cara Kerja Pembayaran ATM

Untuk pembayaran ATM, pelanggan menerima referensi pembayaran:

Entity: 12345
Reference: 123 456 789
Amount: €50.00
Expiry: 24 hours

Pelanggan dapat membayar di mana saja di ATM Portugal atau melalui perbankan daring menggunakan referensi ini.

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['multibanco', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'PT',
    zipcode: '1000-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Pembayaran ATM Multibanco mungkin mengalami keterlambatan antara checkout dan pembayaran aktual. Pantau webhook untuk konfirmasi pembayaran.

Przelewy24 (Polandia)

Przelewy24 (P24) adalah metode pembayaran online terkemuka di Polandia, mengumpulkan transfer bank dan dompet lokal dari semua bank utama Polandia. Tidak seperti metode Eropa lainnya, Przelewy24 menetapkan dalam PLN (Złoty Polandia), bukan EUR.

Cara Kerjanya

Ketersediaan

Mata uang penagihan: Hanya PLN
Tipe transaksi: Pembayaran satu kali saja (tidak tersedia untuk langganan)
Cakupan: Semua bank besar Polandia ditambah dompet lokal populer

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['przelewy24', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'PLN',
  billing_address: {
    country: 'PL',
    zipcode: '00-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Przelewy24 memerlukan mata uang penagihan PLN. Jika Anda menyebutkan harga dalam EUR, aktifkan Adaptive Currency agar pelanggan Polandia ditagih dalam PLN dan Przelewy24 tersedia.

BLIK (Polandia)

BLIK adalah metode pembayaran seluler paling populer di Polandia, memungkinkan pelanggan membayar menggunakan kode 6-digit satu kali yang dihasilkan di aplikasi perbankan mereka. Seperti Przelewy24, BLIK menggunakan PLN (Polish Złoty), bukan EUR.

Cara Kerja

Ketersediaan

Mata uang penagihan: Hanya PLN
Jenis transaksi: Hanya pembayaran satu kali (tidak tersedia untuk langganan)
Cakupan: Semua bank besar di Polandia yang mendukung BLIK

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['blik', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'PLN',
  billing_address: {
    country: 'PL',
    zipcode: '00-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

BLIK membutuhkan mata uang penagihan PLN. Jika Anda mengutip harga dalam EUR, aktifkan Adaptasi Mata Uang agar pelanggan Polandia ditagih dalam PLN dan BLIK tersedia.

Satispay (Eropa)

Satispay adalah jaringan pembayaran seluler populer di Eropa, terutama di Italia, yang memungkinkan pelanggan membayar langsung dari aplikasi Satispay mereka tanpa berbagi detail kartu atau bank. Satispay menggunakan EUR.

Fitur

Pembayaran berbasis aplikasi, independen dari jaringan kartu
Adopsi kuat di Italia dan tumbuh di pasar Eropa lainnya
Mendukung pembayaran satu kali dan langganan

Ketersediaan

Mata uang penagihan: EUR
Jenis transaksi: Pembayaran satu kali dan langganan

Konfigurasi

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['satispay', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'IT',
    zipcode: '00100'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Jenis Metode API

Jenis	Metode	Negara
`ideal`	iDEAL	Belanda
`bancontact_card`	Bancontact	Belgia
`eps`	EPS	Austria
`multibanco`	Multibanco	Portugal
`przelewy24`	Przelewy24 (P24)	Polandia
`blik`	BLIK	Polandia
`satispay`	Satispay	Eropa (Italia)

Checkout Multi-Negara Eropa

Untuk bisnis yang melayani beberapa negara Eropa, sertakan semua metode regional:

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'ideal',           // Netherlands
    'bancontact_card', // Belgium
    'eps',             // Austria
    'multibanco',      // Portugal
    'przelewy24',      // Poland (requires PLN billing currency)
    'blik',            // Poland (requires PLN billing currency)
    'satispay',        // Europe / Italy
    'credit',          // Fallback
    'debit'            // Fallback
  ],
  billing_currency: 'EUR',
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Dodo secara otomatis menampilkan hanya metode yang relevan berdasarkan lokasi pelanggan. Pelanggan dari Belanda akan melihat iDEAL; pelanggan dari Belgia akan melihat Bancontact.

Pengujian

Metode pembayaran Eropa dapat diuji dalam mode sandbox. Alur uji mensimulasikan proses otentikasi bank.

Enable test mode

Gunakan kunci API pengujian Dodo Payments Anda.

Set appropriate billing address

Setel negara alamat penagihan agar sesuai dengan metode pembayaran:

NL untuk iDEAL
BE untuk Bancontact
AT untuk EPS
PT untuk Multibanco
PL untuk Przelewy24 dan BLIK (dengan mata uang penagihan PLN)
IT untuk Satispay

Complete the test flow

Ikuti alur otentikasi bank yang disimulasikan dalam lingkungan pengujian.

Praktik Terbaik

Always include regional methods for target markets

Jika Anda menjual kepada pelanggan Belanda, sertakan iDEAL. Tidak melakukannya sama seperti tidak menerima Visa di AS — Anda akan kehilangan penjualan yang signifikan.

Match currency to region

Sebagian besar metode pembayaran Eropa memerlukan EUR — pastikan harga Anda mendukung transaksi Euro. Satu-satunya pengecualian adalah Przelewy24, yang hanya ditawarkan pada penagihan PLN (Polish Złoty).

Handle redirects gracefully

Semua metode Eropa melibatkan pengalihan ke situs bank. Pastikan penanganan URL pengembalian Anda kuat dan memperhitungkan pengguna yang meninggalkan alur di tengah jalan.

Provide card fallbacks

Tidak semua pelanggan Eropa memiliki akses ke metode regional ini (wisatawan, ekspat, dll.). Selalu sertakan credit dan debit sebagai solusi cadangan.

Consider Multibanco timing

Pembayaran ATM Multibanco mungkin memerlukan waktu berjam-jam untuk diselesaikan. Jangan memblokir pemenuhan pada pembayaran langsung — gunakan webhooks untuk konfirmasi asinkron.

Pemecahan Masalah

European method not appearing

Periksa:

Negara penagihan pelanggan sesuai dengan negara metode?
Mata uang diatur ke EUR?
Metode termasuk dalam allowed_payment_method_types?

Solusi: Metode Eropa sangat bersifat regional. Pelanggan dengan negara penagihan DE (Jerman) tidak akan melihat iDEAL, yang hanya untuk Belanda.

Bank authentication failed

Penyebab:

Pelanggan membatalkan selama otentikasi bank
Sistem otentikasi bank sementara tidak tersedia
Pelanggan memasukkan kredensial yang salah

Solusi: Pelanggan harus mencoba lagi. Jika berlanjut, sarankan mencoba metode pembayaran lain.

Redirect not completing

Penyebab:

Pelanggan menutup browser saat pengalihan bank
Masalah jaringan selama otentikasi
URL pengembalian salah dikonfigurasi

Solusi: Verifikasi URL pengembalian sudah benar dan dapat diakses. Pastikan menghandle baik untuk keadaan sukses maupun gagal.

Multibanco payment pending

Penyebab: Pelanggan menerima referensi pembayaran tetapi belum membayar.Solusi: Ini diharapkan untuk pembayaran berbasis ATM. Tunggu konfirmasi webhook. Referensi biasanya kedaluwarsa dalam 24-72 jam.

Kepatuhan PSD2

Semua metode pembayaran Eropa mematuhi regulasi PSD2 (Payment Services Directive 2):

Otentikasi Pelanggan yang Kuat (SCA) — Terintegrasi dalam alur otentikasi bank
Komunikasi Aman — Semua data dikirimkan melalui saluran yang aman
Perlindungan Konsumen — Kepatuhan penuh dengan hak konsumen EU

Halaman Terkait

Payment Methods Overview

Lihat semua metode pembayaran yang didukung.

Adaptive Currency

Dukungan mata uang dan konversi otomatis.

Checkout Guide

Panduan implementasi checkout yang lengkap.

Webhooks

Tangani konfirmasi pembayaran secara asinkron.

​Mengapa Metode Pembayaran Lokal Eropa?

Higher Conversion

Lower Fraud

Real-Time Settlement

​Metode yang Didukung

​iDEAL (Belanda)

​Cara Kerjanya

​Bank yang Didukung

​Konfigurasi

​Bancontact (Belgia)

​Fitur

​Konfigurasi

​EPS (Austria)

​Fitur

​Bank yang Didukung

​Konfigurasi

​Multibanco (Portugal)

​Opsi Pembayaran

​Cara Kerja Pembayaran ATM

​Konfigurasi

​Przelewy24 (Polandia)

​Cara Kerjanya

​Ketersediaan

​Konfigurasi

​BLIK (Polandia)

​Cara Kerja

​Ketersediaan

​Konfigurasi

​Satispay (Eropa)

​Fitur

​Ketersediaan

​Konfigurasi

​Jenis Metode API

​Checkout Multi-Negara Eropa

​Pengujian

​Praktik Terbaik

​Pemecahan Masalah

​Kepatuhan PSD2

​Halaman Terkait

Payment Methods Overview

Adaptive Currency

Checkout Guide

Webhooks

Mengapa Metode Pembayaran Lokal Eropa?

Metode yang Didukung

iDEAL (Belanda)

Cara Kerjanya

Bank yang Didukung

Konfigurasi

Bancontact (Belgia)

Fitur

Konfigurasi

EPS (Austria)

Fitur

Bank yang Didukung

Konfigurasi

Multibanco (Portugal)

Opsi Pembayaran

Cara Kerja Pembayaran ATM

Konfigurasi

Przelewy24 (Polandia)

Cara Kerjanya

Ketersediaan

Konfigurasi

BLIK (Polandia)

Cara Kerja

Ketersediaan

Konfigurasi

Satispay (Eropa)

Fitur

Ketersediaan

Konfigurasi

Jenis Metode API

Checkout Multi-Negara Eropa

Pengujian

Praktik Terbaik

Pemecahan Masalah

Kepatuhan PSD2

Halaman Terkait