Introduction
Dodo Payments opère en tant que Marchand de Dossier (MoR), fournissant une plateforme tout-en-un pour les entreprises numériques en agissant en tant que revendeur officiel. En tant que MoR, Dodo Payments assume la responsabilité du traitement des paiements, de la conformité fiscale et de la gestion des rétrofacturations. Pour protéger l’intégrité de notre plateforme et de nos partenariats mondiaux, nous maintenons des normes strictes pour les produits que nous revendons sur notre plateforme. Cette politique décrit les types d’entreprises que nous soutenons, les types que nous restreignons ou interdisons, et comment nous appliquons nos normes. Elle est destinée à aider les créateurs à comprendre comment s’aligner sur nos exigences de plateforme dès le départ.Entreprises que nous aimons
Nous sommes ravis de soutenir des créateurs légitimes qui créent des produits numériques de première qualité, précieux, fiables et faciles à livrer. En général, nous accueillons :- Produits SaaS & IA – Produits SaaS, logiciels de productivité, outils d’IA, etc.
- Biens numériques – eBooks, PDF, ressources de design, audio, médias libres de droits, etc.
- Modèles, Plugins & Apps – Modèles tels que Notion, Framer, Plugins comme Chrome Store, Wordpress, Apps comme Slack, Discord, etc. (qui ne violent pas nos politiques).
- Cours & matériel d’apprentissage – Cours d’éducation numérique, cours à votre rythme, ou contenu livré via des liens, des intégrations ou un accès restreint.
- Créateurs indépendants – Créant des produits cool et de niche qui offrent une réelle valeur, et dont vous seriez fier de parler sur votre LinkedIn/Twitter.
Ce que nous recherchons
Si votre produit est numérique, facilement livrable et répond à ces qualités, nous serions ravis de travailler avec vous :- Conformité légale : Votre produit est conforme aux lois pertinentes (comme la protection des consommateurs et la confidentialité des données) dans les régions où vous opérez.
- Honnête et utile : Nous apprécions les produits qui apportent une réelle valeur aux utilisateurs - des choses qui sont utiles, pas trompeuses ou exploitantes.
- Amical pour la communauté : Les produits doivent respecter nos politiques et garantir une expérience fluide pour tous.
Entreprises que nous ne pouvons pas soutenir
Cette liste n’est pas exhaustive. Dodo Payments se réserve le droit de mettre à jour ou d’appliquer cette politique à tout moment. Nous pouvons placer votre compte sous révision ou le suspendre immédiatement si nous déterminons que votre modèle commercial est trompeur, nuisible, à haut risque, génère des remboursements ou des rétrofacturations excessifs, ou a été signalé par nos partenaires de paiement. En tant que votre MoR, nous sommes légalement et réputationnellement responsables de ce qui est vendu via notre plateforme. Cela signifie que nous devons éviter tout ce qui est :- Services humains emballés numériquement – Vendre des services de design, de développement, de coaching ou de marketing comme “numériques” n’est pas autorisé à moins qu’ils ne soient largement productisés et automatisés.
- Biens physiques ou services en personne – Nous ne soutenons que la livraison numérique. Pas de T-shirts, de mugs, de livres, de suppléments, d’appels de coaching ou de consultations “prêtes à l’emploi”. Cela inclut les marchandises emballées avec des bundles numériques.
- Illégaux ou restreints par l’âge – Y compris, mais sans s’y limiter, les drogues, l’alcool, le tabac, les vapes, ou tout contenu qui viole les lois locales dans n’importe quelle région que vous ciblez.
- Produits numériques de faible qualité ou exploitants – Par exemple, des PDF générés par IA avec peu de valeur, des modèles fins fortement majorés, ou des sites Web clairement inachevés vendus à des prix premium qui peuvent entraîner une insatisfaction des clients.
- Restreints par des partenaires de paiement et de conformité – Certains types d’entreprises peuvent être soumis à des restrictions en vertu des politiques de nos partenaires de paiement et de conformité. Si votre entreprise entre dans ces catégories, nous pourrions être incapables de soutenir le traitement en raison d’exigences externes ou de directives réseau.
- Contenu ou services pour adultes – Cela inclut le contenu explicite ou suggestif, qu’il soit réel ou généré par IA (par exemple, des plateformes de type OnlyFans, des chatbots NSFW, des flux webcam, des jeux érotiques, des jouets sexuels).
- Services d’intimité – En particulier ceux avec un positionnement sexuellement chargé, des fonctionnalités de type escort, ou des compagnons de relation générés par IA.
- Produits et conseils financiers – Nous ne pouvons pas soutenir des outils financiers non autorisés, des stratégies d’investissement, des cours de création de richesse, des calculateurs fiscaux, ou quoi que ce soit impliquant de la valeur stockée, des prêts ou la gestion de fonds.
- Services juridiques, comptables et professionnels – Nous ne soutenons que des professionnels agréés opérant avec des qualifications et une autorisation valides dans leur juridiction.
- Offres liées à la crypto – Les portefeuilles, les NFT, la DeFi, les échanges de crypto, ou les lancements de jetons ne sont pas autorisés.
- Revendiquer des “miracles” ou des affirmations trompeuses – Aucun produit ne doit faire des affirmations exagérées ou non vérifiables - par exemple, “guérit le cancer”, “inverse le vieillissement”, “brûle les graisses pendant que vous dormez”, “gagnez de l’argent pendant que vous dormez.”
- Évasion fiscale, entités fictives ou arbitrage réglementaire – Nous ne pouvons pas soutenir des produits, services ou configurations conçus pour échapper aux impôts, masquer la propriété, ou contourner les réglementations financières ou juridiques - cela inclut l’utilisation d’entités commerciales fictives, de juridictions trompeuses, ou de configurations de “marché gris”.
- Jeux d’argent et jeux de hasard – Y compris les casinos, les loteries, les paris sportifs, les tirages au sort, les sports fantastiques pour des prix en espèces.
- Produits médicaux, de bien-être et pharmaceutiques – Y compris les diagnostics, les programmes de perte de poids, les suppléments, ou les kits de biohacking sans les licences requises.
- Outils de tricherie et de manipulation – Cela signifie des hacks, des mods, des bots, de la manipulation d’engagement, des faux avis, ou des outils pour contourner les limites de jeu ou d’API.
- Piraterie ou violations de propriété intellectuelle – Vendre des choses que vous n’avez pas créées ou licenciées (par exemple, des livres piratés, des clés logicielles, des packs de code à copier-coller, des téléchargements de médias non autorisés).
- Outils de démarchage massif ou de scraping – Pas de scraping de leads, d’automatisation d’e-mails à froid, ou d’outils qui spamment Internet. Cela s’applique également au contenu généré par IA en masse commercialisé comme personnalisé.
- Outils de proxy, de dissimulation ou anti-conditions – Tout ce qui aide les utilisateurs à contourner les limites de taux d’API, les règles de la plateforme, ou les restrictions de géolocalisation.
- Services d’accès IPTV et de streaming – Cela inclut les abonnements IPTV, les panneaux de revendeur, ou les outils qui fournissent un accès à du contenu de streaming tiers.
- Dons sans valeur claire – Si vous collectez de l’argent sans livrer quelque chose en retour (sauf si pré-approuvé comme un parrainage), nous ne pourrions probablement pas le traiter.
- Modèles de marché ou de revente – Si vous vendez au nom d’autres, exploitez une plateforme multi-vendeurs, ou prenez des fonds et les transférez ailleurs, cela n’est pas soutenu dans notre structure MoR.
- Services de voyage – Cela inclut les compagnies aériennes commerciales, les croisières, les vols charters ou privés, et les offres de multipropriété.
- Collecte de fonds politique, sociale ou basée sur une cause – Nous ne soutenons pas les dons de campagne, les plateformes d’activisme, ou les produits politiquement sensibles.
- Revente de logiciels ou retournement de licences – Y compris la vente de licences de logiciels à prix réduit, ou la revente d’API d’IA, de jeux de données, ou d’outils sans droits clairs.
- Violations de la vie privée & technologies de surveillance – Nous n’autorisons pas les produits qui violent la vie privée des utilisateurs ou permettent une surveillance non autorisée - cela inclut les logiciels espions, les enregistreurs de touches, le suivi de localisation sans consentement, la technologie de reconnaissance faciale, ou les outils qui extraient ou collectent des données personnelles sans base légale claire.
- Armes, auto-défense & contenu orienté vers la violence – Nous n’autorisons pas le contenu promouvant des armes, des formations au combat, des explosifs à faire soi-même, des outils d’auto-défense, ou tout contenu qui glorifie la violence ou incite à des dommages - numérique ou non.
- Environnements de jeux et de biens virtuels – Cela inclut les jeux en ligne, les mécaniques de récompense basées sur le hasard (comme les loot boxes ou les tours), les monnaies en jeu, les ventes d’objets numériques, les boosters de jeu, ou les serveurs privés - qu’ils soient officiels ou non.
- Hébergement, serveurs et services d’infrastructure – Cela inclut les serveurs VPS ou dédiés, les plans d’hébergement, les crédits de calcul cloud, la revente de bande passante, ou tout produit qui fournit aux utilisateurs un accès persistant à l’infrastructure ou au niveau serveur.
En cas de doute…
Si votre produit franchit des limites ou si vous n’êtes pas sûr qu’il soit conforme, nous vous recommandons fortement de nous contacter. Nous serions ravis d’explorer des moyens de vous aider à rester conforme sans compromettre votre vision. Et rappelez-vous : juste parce que quelque chose est techniquement numérique ne signifie pas que c’est automatiquement acceptable. Si cela semble louche, frauduleux, exploitant, ou comme quelque chose que vous n’expliqueriez pas avec confiance à votre mère - nous ne pourrions probablement pas le soutenir. Certains types d’entreprises peuvent tomber dans une zone restreinte - pas complètement interdites, mais pas immédiatement approuvées non plus. Ces cas nécessiteront une diligence raisonnable accrue, et nous examinerons de plus près avant de prendre une décision finale. Cela se fait au cas par cas.Entreprises que nous pourrions soutenir
Pour répondre à nos obligations de conformité, certains types d’entreprises nécessitent un examen supplémentaire. Si votre entreprise entre dans l’une des catégories ci-dessous, nous pourrions demander des détails supplémentaires - tels que des licences ou des informations sur votre fonctionnement. Bien que nous visons à soutenir un large éventail d’entreprises, l’approbation n’est pas garantie. Si approuvé, l’accès peut être limité ou ajusté au fil du temps conformément aux Termes & Conditions. Certains types d’entreprises ne sont pas complètement interdits mais présentent des risques de conformité ou de réputation plus élevés. Si vous opérez dans l’un de ces domaines, nous pourrions demander des détails supplémentaires (comme des avertissements, un accès de démonstration, ou des liens vers des politiques) avant d’approuver votre compte. Catégories qui nécessitent souvent un examen :- Outils d’IA (texte, image, vidéo, voix) – Pas d’imitation, de scraping, ou de deepfakes
- VPNs / outils d’infrastructure – Doivent interdire l’utilisation illégale et avoir des flux de retrait
- Outils de marketing / scraping / démarchage – Pas de spam, de scraping, ou d’engagement faux
- Outils de CV, de recrutement ou d’examen – Pas d’imitation ou de fonctionnalités de tricherie
- Plugins de navigateur / automatisation – Doivent se conformer à notre politique
- Outils Sub-SaaS ou en marque blanche – Tous les utilisateurs en aval doivent être connus et vérifiés
- Services spirituels & astrologiques – Divertissement uniquement ; pas de revendications ou de prédictions
- Plateformes d’intimité ou outils de chat – Doivent être adaptés au travail et clairement modérés
- Générateurs audio / musique / chatbot – Pas de clonage de voix, NSFW, ou fausses revendications
- Modèles de faux magasins / entonnoirs – Doivent être transparents et sûrs pour la marque
- Générateurs de contenu PDF / IA – Doivent être originaux et clairement précieux
- Pourboires / monétisation des créateurs – Plateformes ou outils qui facilitent les pourboires ou la monétisation pour les créateurs.
Si votre produit opère près de la limite de ces catégories, nous vous encourageons à nous contacter avant de postuler. Nous pourrions encore être en mesure de vous soutenir - surtout si vous êtes transparent sur votre modèle, atténuez activement les risques, et êtes prêt à travailler dans les directives de la plateforme. Vous pouvez contacter [email protected] pour vérifier si vous êtes éligible.
Pays de paiement acceptés
Voici une liste des pays de commerçants éligibles pour le paiement de Dodo Payments :Pays de paiement acceptés
Pays de paiement acceptés
| # | ISO | Pays |
|---|---|---|
| 1 | AL | Albanie |
| 2 | DZ | Algérie |
| 3 | AD | Andorre |
| 4 | AO | Angola |
| 5 | AI | Anguilla |
| 6 | AG | Antigua-et-Barbuda |
| 7 | AR | Argentine |
| 8 | AW | Aruba |
| 9 | AU | Australie |
| 10 | AT | Autriche |
| 11 | BS | Bahamas |
| 12 | BH | Bahreïn |
| 13 | BD | Bangladesh |
| 14 | BB | Barbade |
| 15 | BE | Belgique |
| 16 | BZ | Belize |
| 17 | BJ | Bénin |
| 18 | BO | Bolivie |
| 19 | BQ | Bonaire |
| 20 | BA | Bosnie-Herzégovine |
| 21 | BW | Botswana |
| 22 | BR | Brésil |
| 23 | VG | Îles Vierges britanniques |
| 24 | BN | Brunei |
| 25 | BG | Bulgarie |
| 26 | BF | Burkina Faso |
| 27 | BI | Burundi |
| 28 | KH | Cambodge |
| 29 | CM | Cameroun |
| 30 | CA | Canada |
| 31 | CV | Cap-Vert |
| 32 | KY | Îles Caïmans |
| 33 | CF | République Centrafricaine |
| 34 | TD | Tchad |
| 35 | CL | Chili |
| 36 | CN | Chine |
| 37 | CO | Colombie |
| 38 | KM | Comores |
| 39 | CK | Îles Cook |
| 40 | CR | Costa Rica |
| 41 | HR | Croatie |
| 42 | CW | Curaçao |
| 43 | CY | Chypre |
| 44 | CZ | République tchèque |
| 45 | DK | Danemark |
| 46 | DJ | Djibouti |
| 47 | DM | Dominique |
| 48 | DO | République dominicaine |
| 49 | EC | Équateur |
| 50 | EG | Égypte |
| 51 | SV | Salvador |
| 52 | GQ | Guinée équatoriale |
| 53 | ER | Érythrée |
| 54 | EE | Estonie |
| 55 | SZ | Eswatini |
| 56 | FJ | Fidji |
| 57 | FI | Finlande |
| 58 | FR | France |
| 59 | GA | Gabon |
| 60 | GM | Gambie |
| 61 | GE | Géorgie |
| 62 | DE | Allemagne |
| 63 | GH | Ghana |
| 64 | GR | Grèce |
| 65 | GD | Grenade |
| 66 | GP | Guadeloupe |
| 67 | GT | Guatemala |
| 68 | GN | Guinée |
| 69 | GW | Guinée-Bissau |
| 70 | GY | Guyana |
| 71 | VA | Saint-Siège (Vatican) |
| 72 | HN | Honduras |
| 73 | HK | Hong Kong SAR |
| 74 | HU | Hongrie |
| 75 | IS | Islande |
| 76 | IN | Inde |
| 77 | ID | Indonésie |
| 78 | IE | Irlande |
| 79 | IL | Israël |
| 80 | IT | Italie |
| 81 | CI | Côte d’Ivoire |
| 82 | JM | Jamaïque |
| 83 | JP | Japon |
| 84 | JO | Jordanie |
| 85 | KE | Kenya |
| 86 | KI | Kiribati |
| 87 | XK | Kosovo |
| 88 | KW | Koweït |
| 89 | LA | Laos |
| 90 | LV | Lettonie |
| 91 | LB | Liban |
| 92 | LS | Lesotho |
| 93 | LR | Libéria |
| 94 | LI | Liechtenstein |
| 95 | LT | Lituanie |
| 96 | LU | Luxembourg |
| 97 | MG | Madagascar |
| 98 | MW | Malawi |
| 99 | MY | Malaisie |
| 100 | ML | Mali |
| 101 | MT | Malte |
| 102 | MH | Îles Marshall |
| 103 | MQ | Martinique |
| 104 | MR | Mauritanie |
| 105 | MU | Maurice |
| 106 | MX | Mexique |
| 107 | FM | Micronésie |
| 108 | MD | Moldavie |
| 109 | MC | Monaco |
| 110 | MN | Mongolie |
| 111 | ME | Monténégro |
| 112 | MS | Montserrat |
| 113 | MA | Maroc |
| 114 | MZ | Mozambique |
| 115 | MM | Myanmar |
| 116 | NA | Namibie |
| 117 | NR | Nauru |
| 118 | NP | Népal |
| 119 | NL | Pays-Bas |
| 120 | NZ | Nouvelle-Zélande |
| 121 | NE | Niger |
| 122 | NG | Nigéria |
| 123 | NU | Niue |
| 124 | MK | Macédoine du Nord |
| 125 | NO | Norvège |
| 126 | OM | Oman |
| 127 | PW | Palaos |
| 128 | PA | Panama |
| 129 | PG | Papouasie-Nouvelle-Guinée |
| 130 | PY | Paraguay |
| 131 | PE | Pérou |
| 132 | PH | Philippines |
| 133 | PL | Pologne |
| 134 | PT | Portugal |
| 135 | QA | Qatar |
| 136 | CG | République du Congo |
| 137 | RO | Roumanie |
| 138 | RW | Rwanda |
| 139 | BL | Saint-Barthélemy |
| 140 | KN | Saint-Kitts-et-Nevis |
| 141 | LC | Sainte-Lucie |
| 142 | MF | Saint-Martin |
| 143 | PM | Saint-Pierre-et-Miquelon |
| 144 | VC | Saint-Vincent-et-les-Grenadines |
| 145 | WS | Samoa |
| 146 | SM | Saint-Marin |
| 147 | ST | Sao Tomé-et-Principe |
| 148 | SA | Arabie Saoudite |
| 149 | SN | Sénégal |
| 150 | RS | Serbie |
| 151 | SC | Seychelles |
| 152 | SL | Sierra Leone |
| 153 | SG | Singapour |
| 154 | SX | Sint Maarten |
| 155 | SK | Slovaquie |
| 156 | SI | Slovénie |
| 157 | SB | Îles Salomon |
| 158 | ZA | Afrique du Sud |
| 159 | KR | Corée du Sud |
| 160 | ES | Espagne |
| 161 | LK | Sri Lanka |
| 162 | SR | Suriname |
| 163 | SE | Suède |
| 164 | CH | Suisse |
| 165 | TW | Taïwan |
| 166 | TZ | Tanzanie |
| 167 | TH | Thaïlande |
| 168 | TL | Timor-Leste |
| 169 | TG | Togo |
| 170 | TO | Tonga |
| 171 | TT | Trinité-et-Tobago |
| 172 | TR | Turquie |
| 173 | TC | Îles Turques-et-Caïques |
| 174 | TV | Tuvalu |
| 175 | UG | Ouganda |
| 176 | UA | Ukraine |
| 177 | AE | Émirats Arabes Unis |
| 178 | GB | Royaume-Uni |
| 179 | US | États-Unis |
| 180 | UY | Uruguay |
| 181 | VI | Îles Vierges américaines |
| 182 | VU | Vanuatu |
| 183 | VN | Vietnam |
| 184 | ZM | Zambie |
| 185 | ZW | Zimbabwe |
Pays interdits
Dodo Payments ne soutient que les commerçants vendant des biens et services numériques qui s’alignent sur nos responsabilités de MoR et les exigences des réseaux de cartes. Nous ne travaillons qu’avec des commerçants provenant de juridictions non soumises à des sanctions actives ou à des drapeaux à haut risque émis par le GAFI, l’OFAC, l’UE, ou des organismes de l’ONU, etc. Nous ne soutenons actuellement pas les commerçants des géographies suivantes :- Biélorussie
- Cuba
- Haïti
- Iran
- Irak
- Chypre du Nord
- Corée du Nord
- Pakistan
- Russie
- Soudan du Sud
- Soudan
- Syrie
- Venezuela
- Yémen
Application
Nous prenons les violations de notre politique commerciale très au sérieux. Si nous déterminons qu’un commerçant a été intégré en violation de cette politique ou de nos conditions - y compris en représentant mal son entreprise, en tentant de contourner les restrictions, ou en s’engageant dans des activités interdites - Dodo Payments peut prendre des mesures appropriées, y compris :Les actions d’application peuvent inclure :
- Suspension permanente du compte
- Arrêt immédiat des transactions et de l’accès à la plateforme
- Retenue des paiements ou renversement des fonds réglés
- Amendes ou pénalités proportionnelles aux pertes, aux dommages réputationnels, ou au risque en aval (jusqu’à 425 000 USD)
- Signalement aux réseaux de cartes, partenaires financiers, ou régulateurs si nécessaire
- Malclasser votre entreprise ou vos produits pour contourner les restrictions de catégorie
- Utiliser des commerçants proxy ou des sous-comptes pour éviter l’application
- Vendre ou promouvoir des produits qui sont trompeurs, nuisibles, ou qui violent nos règles de contenu interdit
- Ne pas divulguer des informations essentielles lors de l’intégration (par exemple, discordance de site Web, type d’entité incorrect)