المدفوعات

​

صفحة قائمة المدفوعات

• يتم عرض حالات الدفع التالية:
  • قيد المعالجة: يتم حاليًا معالجة الدفع.
  • فشل: كانت محاولة الدفع غير ناجحة.
  • ناجح: تم إكمال الدفع بنجاح.

​

صفحة تفاصيل الدفع

​

دفع ناجح

• Status: يظهر ناجحة في الأعلى مع المبلغ النهائي الذي تم تحصيله.
• Transaction details: يعرض Payment ID، Payment date، Payment method، و Settlement amount.
• Card information: شبكة البطاقة، الأربعة أرقام الأخيرة، بلد الإصدار، والنوع.
• Customer details: الاسم والبريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة.
• Product cart: معرفات المنتجات والكميات المشتراة.
• Actions: يمكنك إنشاء الفاتورة أو بدء استرداد الأموال من الزاوية العلوية اليمنى.

​

دفع فاشل

• Status: يظهر فاشلة مع راية حمراء.
• Error context: يتضمن البوابة Error Code والنص الواضح Error Message (على سبيل المثال، INSUFFICIENT_FUNDS – “تم رفض بطاقتك”).
• Other information: تتكرر حقول الخطأ في قسم التفاصيل للرجوع السريع.
• Next steps:
  • أعد محاولة الدفع باستخدام بطاقة أو مصدر تمويل مختلف.
  • تحقق من تفاصيل البطاقة والأموال المتاحة.
  • إذا استمر الرفض، فاتصل بمصدر البطاقة وحاول مرة أخرى.

​

معلومات مهمة

• التفعيل التلقائي: ستصبح جميع طرق الدفع المذكورة أعلاه متاحة للعملاء تلقائيًا بمجرد التحقق من حساب التاجر وتمكين وضع التشغيل المباشر.
• لا حاجة لتكوين إضافي: لا يحتاج التجار إلى تكوين هذه الخيارات الدفع، حيث إنها محددة مسبقًا ومدارة بواسطة مدفوعات دودو.
• طرق دفع إضافية: نحن نضيف باستمرار المزيد من طرق الدفع إلى قائمتنا. سنستمر في تحديث هذه الصفحة كلما أضفنا المزيد من الطرق. إذا كان لديك متطلبات لأي طريقة دفع معينة، يرجى الكتابة إلينا على support@dodopayments.com وسنضيفها إلى خارطة الطريق لدينا إذا لم تكن موجودة.

​

كيفية التنقل واستخدام صفحة المدفوعات