Skip to main content

مقدمة

تجمع قسم المدفوعات جميع الأرباح المؤهلة التي يمكن صرفها في دورة المدفوعات القادمة. يوفر الشفافية حول الرصيد الصافي المتاح بعد احتساب جميع الرسوم، والمبالغ المستردة، والضرائب.
صفحة الدفعات التي تعرض الرصيد المؤهل للدفعة وإعدادات الجدولة والحسابات المصرفية المرتبطة وسجل الدفعات

الميزات الرئيسية

  • يعرض إجمالي الرصيد المؤهل للصرف في الدورة القادمة بالدولار الأمريكي
  • يطبق تلقائيًا تحويل العملات الأجنبية للعملات غير الدولار الأمريكي
  • يسمح للشركات بتحديد أو تعديل حد المدفوعات مباشرة من إعدادات المحفظة
المبلغ المعروض للمرجع فقط. قد تختلف مبالغ الدفعات النهائية بناءً على سعر الصرف الفعلي وقت التحويل. وقد تؤدي الرسوم التي يفرضها مصرفك أو المصارف الوسيطة إلى تقليل المبلغ المُضاف إلى حسابك أكثر — راجع عملة الدفعة والتحويل المصرفي.

دورات المدفوعات

ندعم دورات المدفوعات التالية:
1

Bi-Monthly (Default)

فترة الفوترة 1: من 1 إلى 15 من الشهر
تاريخ الدفع 1: 18 من نفس الشهر
فترة الفوترة 2: من 16 حتى نهاية الشهر
تاريخ الدفع 2: 4 من الشهر التالي
2

Weekly

فترة الفوترة 1: من 1 إلى 7
تاريخ الدفع 1: 11 من نفس الشهر
فترة الفوترة 2: من 8 إلى 14
تاريخ الدفع 2: 18 من نفس الشهر
فترة الفوترة 3: من 15 إلى 21
تاريخ الدفع 3: 25 من نفس الشهر
فترة الفوترة 4: من 22 حتى نهاية الشهر
تاريخ الدفع 4: 4 من الشهر التالي
3

Monthly

فترة الفوترة: من 1 حتى نهاية الشهر
تاريخ الدفع: 11 من الشهر التالي
ملاحظة:
  • سيتم بدء المدفوعات فقط إذا كانت جميع التحققات ناجحة وتم تجاوز حد المدفوعات في فترة الفوترة.
  • دورة المدفوعات الافتراضية لجميع الشركات هي كل شهرين.
  • يمكن للشركات ذات أحجام المعاملات الأعلى طلب مدفوعات أسبوعية عن طريق الاتصال بـ support@dodopayments.com.
  • قد يتم وضع بعض الشركات عالية المخاطر في دورة مدفوعات شهرية حسب تقديرنا.

معالجة المدفوعات والجداول الزمنية للبنوك

  1. التواريخ المقدمة أعلاه هي تواريخ بدء المدفوعات.
  2. عادةً ما يستغرق 1-2 يوم عمل لظهور المبلغ في حسابك البنكي.
  3. قد تحدث تأخيرات إذا وقعت تواريخ معالجة المدفوعات في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات البنكية.

عملة الدفعة والتحويل المصرفي

تُحتفظ أرصدة الدفعات في محافظ USD وGBP وEUR الخاصة بك. بعد مغادرة التحويل لـ Dodo Payments، يمكن لعنصرين خارج نطاق سيطرتنا تغيير المبلغ الذي يُضاف إلى حسابك نهائيًا:
  • التحويل من جانب مصرفك. عندما تختلف العملة التي يُضاف بها المبلغ إلى حسابك عن عملة إرسال التحويل، يُجري مصرفك التحويل عند وصوله، بسعر الصرف الخاص به، وقد يفرض رسومه الخاصة على الاستلام أو التحويل.
  • رسوم المصارف الوسيطة. قد تمر التحويلات العابرة للحدود عبر مصارف مراسلة، والتي قد تفرض رسومها الخاصة على التحويل.
نظرًا لأن كلا الأمرين يحدثان لدى المصارف وليس لدى Dodo Payments، فقد يكون المبلغ المُضاف إلى حسابك أقل من مبلغ الدفعة المعروض في لوحة التحكم، ولا تظهر هذه الرسوم في فاتورة الدفعة الخاصة بك.
تختلف مسارات الدفعات والعملات حسب البلد. تواصل مع support@dodopayments.com للتأكد من كيفية إرسال دفعاتك وإضافتها إلى حسابك قبل ربط حساب مصرفي.

الحد الأدنى للدفعة

إذا لم يحقق رصيدك الحد الأدنى، فسيُرحّل إلى دورة الدفعات التالية.
إيقاف المحفظة الأصلية بـ INR: تم إيقاف دعم المحفظة الأصلية بـ INR والدفعات المقوّمة بـ INR. تُجمع الدفعات الآن عبر محافظ USD وGBP وEUR فقط. يظل INR مدعومًا كعملة معاملات لخدمات UPI وRuPay والاشتراكات باستخدام البطاقات الهندية.
لن تبدأ الدفعات إلا عندما يكون إجمالي رصيد المحفظة بجميع العملات أكبر من $50 USD (أو ما يعادله). حتى إذا حققت محفظة فردية الحد الأدنى الخاص بعملتها، فلن تتم معالجة الدفعة ما لم يتجاوز إجمالي الرصيد $50.

الحد الأدنى المرن للدفعة

يمكنك تخصيص الرصيد الذي يجب أن يتراكم في محفظة USD الخاصة بك قبل أن تبدأ Dodo Payments دفعة. الإعدادات:
  • القيم المسموح بها: $50 أو أي مبلغ أعلى
  • ساري المفعول بدءًا من: دورة الدفعات الحالية
  • ملاحظة: تظل الدفعات المجدولة مسبقًا (إذا تم إنشاء إدخال في جدول الدفعات) دون تغيير

كيفية تعديل الحد الأدنى

تعديل الحد الأدنى للدفعة في لوحة التحكم
1

Navigate to Payout Settings

انتقل إلى الدفعات ← صفحة الدفعات ← الحد الأدنى
2

Enter New Threshold

اختر تعديل الحد الأدنى وأدخل رقمًا ≥ 50 (مثلًا، “250”)
3

Confirm Changes

انقر على تأكيد لحفظ الحد الأدنى الجديد
4

Verify Update

سترى المبلغ المحدّث في حقل الحد الأدنى للدفعة
تنطبق هذه الميزة على محافظ USD وEUR وGBP.

حسابات الدفعات

يمكنك إدارة الحسابات المصرفية التي تستلم دفعاتك مباشرةً من صفحة الدفعات ضمن الحسابات المصرفية المرتبطة. يمكنك الاحتفاظ بعدة حسابات للدفعات بدلًا من حساب ثابت واحد، وإضافة حساب لكل عملة وطريقة تحويل.
  • أضف حسابًا للعملة وطريقة التحويل التي تريد استلام الدفعات بها.
  • احفظ مسودة إذا لم تكن تتوفر لديك جميع التفاصيل، وأكمل الإرسال لاحقًا.
  • أعد إرسال حساب تم وضعه قيد المراجعة. يظهر سبب التعليق أو الفشل inline في الحساب، لتعرف بالضبط ما الذي يجب تصحيحه.
  • يُفعَّل الحساب الأول الذي تتم الموافقة عليه تلقائيًا. لا يتلقى الدفعات إلا الحساب النشط.
  • اختر Other للبنك غير المدرج. إذا لم يكن بنكك موجودًا في القائمة المنسدلة، فاختر Other واكتب الاسم بنفسك.
تظل الحسابات الإضافية التي تمت الموافقة عليها متاحة، حتى تتمكن من تبديل الحساب النشط عند الحاجة، مثلًا عندما تبدأ في استلام دفعات بعملة مختلفة.
يعتمد التحقق المصرفي أثناء إعداد النشاط التجاري على تدفق حسابات الدفعات نفسه، لذلك يظهر الحساب الذي ترسله أثناء الإعداد في صفحة الدفعات باعتباره حساب الدفعات الأول. راجع التحقق من الحساب.
يجب أن تتطابق تفاصيل الحساب المصرفي مع هويتك التي تم التحقق منها أو اسم الكيان المسجل. لا يستطيع Dodo Payments معالجة الدفعات إلى حسابات غير متطابقة أو تابعة لجهات خارجية. راجع التحقق من الحساب للاطلاع على قواعد مطابقة الأسماء كاملةً.

الحسابات التي يمكنك استخدامها

يجب أن يكون الحساب مملوكًا لك — أي للفرد الذي تم التحقق منه أو للكيان المسجّل في حسابك على Dodo Payments. وضمن هذه القاعدة، توجد مرونة أكبر مما يفترضه التجار غالبًا:
  • لا يشترط أن تتطابق دولة الحساب مع دولة هويتك. يتم تحديد إمكانية إكمال التسجيل من الأساس بناءً على الدولة التي أصدرت وثيقة الهوية التي تتحقق بها، ولكن يمكن أن يكون حساب استلام الدفعات في دولة أخرى، شريطة أن يكون مسجّلًا باسمك أنت. راجع كيفية تحديد دولتك المؤهلة.
  • الحساب الشخصي المشترك مؤهل. إذا كنت أحد أصحاب الحساب المسجّلين وكان اسمك مطابقًا لبيانات التحقق من هويتك، فيمكن للحساب المشترك استلام الدفعات. قد يطلب فريق الامتثال مستندات داعمة قبل الموافقة عليه — مثل خطاب تأكيد بنكي أو كشف حساب حديث يوضح أسماء أصحاب الحساب ومعرّفات الحساب.
  • يجب على الكيان المسجّل استخدام حساب الكيان. إذا أتممت التسجيل بصفتك كيانًا مسجّلًا، فسيتم إرسال الدفعات إلى حساب باسم الشركة القانوني، وليس إلى الحساب الشخصي لأحد المديرين.

كيفية تأثير طريقة التحويل على العملة والتكلفة

يُسجّل حساب استلام الدفعات باستخدام عملة وطريقة تحويل محددتين، ويحدد هذا الاختيار كلًا من العملة التي يقيد بها بنكك المبلغ وما إذا كانت ستُخصم رسوم ثابتة لكل تحويل مصرفي. لا يضمن تسجيل حساب USD عبر SWIFT بحد ذاته احتفاظك بمبلغ USD — فإذا كان الحساب المستلم لا يستطيع الاحتفاظ بمبلغ USD، فسيحوّل بنكك التحويل عند وصوله وبسعر الصرف الخاص به.
  • للحصول على الدفعة بعملتك المحلية، سجّل الحساب باستخدام بيانات بنكك المحلي بدلًا من تحويل SWIFT. وبذلك تتجنب رسوم التحويل المصرفي.
  • للاحتفاظ بمبلغ USD، سجّل حساب USD يمكنه بالفعل استلام USD والاحتفاظ به، حتى لا يكون لدى بنكك سبب لتحويله عند الوصول.
  • يُعامل Payoneer كحساب مصرفي عادي — أدخل بياناته في نموذج البنك كما تفعل مع أي حساب آخر. لا يوجد تكامل منفصل مع Payoneer.
راجع صفحة التسعير للاطلاع على رسوم الدفعات الحالية ورسوم التحويل المصرفي عبر USD SWIFT. وتُعد الرسوم التي يفرضها بنكك أو البنوك الوسيطة منفصلة عن هذه الرسوم — راجع عملة الدفعات والتحويل المصرفي.
تختلف طرق التحويل المتاحة حسب الدولة، ولا تُتاح كل طريقة لكل حساب. تعرض لوحة التحكم الطرق المتاحة لك عند إضافة حساب. إذا لم تكن متأكدًا من الخيار المناسب لإعدادك، فتواصل مع support@dodopayments.com قبل ربط الحساب.

خصومات الدفعات

تُخصم المبالغ التالية من مبيعاتك قبل إرسال الدفعة: الضرائب: تُخصم جميع الضرائب المنطبقة وفقًا لـ Tax Calculator من مبلغ المبيعات قبل إرسال الدفعة. الرسوم: تُخصم Dodo Payment Fees وPayout Fees قبل إرسال الدفعة.
لا تُخصم الرسوم التي يفرضها بنكك أو البنوك الوسيطة هنا، ولا تظهر في فاتورة الدفعة. راجع عملة الدفعات والتحويل المصرفي.
للاطلاع على معلومات تفصيلية حول الرسوم، راجع صفحة التسعير.

حالة الدفعة

تتبّع تقدم دفعاتك من خلال مؤشرات الحالة التالية: يؤدي كل انتقال في الحالة أيضًا إلى إصدار Webhook، حتى تتمكن من مطابقة الدفعات في أنظمتك الخاصة دون إجراء استعلامات دورية. راجع Webhooks الدفعات للاطلاع على البيانات المحملة وملاحظات التسليم. ولتلقي إشعارات عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق بشأن الانتقالات نفسها بدلًا من ذلك، راجع تفضيلات التواصل.

فاتورة الدفعة

يتم إنشاء فاتورة عكسية لتوضيح المبلغ الذي دفعه Dodo Payments إلى النشاط التجاري.

هيكل الفاتورة

مثال على هيكل فاتورة الدفعة

Balances & Wallets

احصل على نظرة شاملة على جميع أرصدة محافظ USD وGBP وEUR، ودفاتر معاملاتك، والأنشطة المالية المتعلقة بالدفعات.
آخر تعديل في ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦