Chuyển đến nội dung chính

Trang danh sách thanh toán

Trang danh sách thanh toán cung cấp một bản ghi tất cả các khoản thanh toán đã diễn ra và bao gồm thông tin quan trọng về thanh toán như số tiền giao dịch, trạng thái thanh toán và phương thức thanh toán cùng với hóa đơn để tham khảo cho giao dịch liên quan đến thanh toán.
  • Các trạng thái thanh toán sau đây được hiển thị:
    • Đang xử lý: Thanh toán hiện đang được xử lý.
    • Thất bại: Nỗ lực thanh toán không thành công.
    • Thành công: Thanh toán đã được hoàn tất thành công.
Phương thức thanh toán và dấu thời gian được cập nhật sau khi thanh toán hoàn tất.

Trang chi tiết thanh toán

Khi nhấp vào một khoản thanh toán trong danh sách, các thương nhân sẽ được chuyển đến Trang chi tiết thanh toán, cung cấp một phân tích toàn diện về giao dịch

Thanh toán thành công

Trang chi tiết thanh toán hiển thị thanh toán thành công với trạng thái màu xanh và phân tích giao dịch
  • Status: Hiển thị là Thành công ở đầu với số tiền cuối cùng đã thu.
  • Transaction details: Hiển thị Payment ID, Payment date, Payment method, và Settlement amount.
  • Card information: Mạng lưới thẻ, bốn chữ số cuối, quốc gia phát hành và loại thẻ.
  • Customer details: Tên, email và thông tin thanh toán.
  • Product cart: ID sản phẩm và số lượng đã mua.
  • Actions: Bạn có thể tạo hóa đơn hoặc khởi tạo hoàn tiền từ góc trên bên phải.

Thanh toán thất bại

Trang chi tiết thanh toán hiển thị thanh toán thất bại với biểu ngữ lỗi màu đỏ, mã lỗi từ chối và thông báo
  • Status: Hiển thị là Thất bại với biểu ngữ màu đỏ.
  • Error context: Bao gồm cổng thanh toán Error Code và thông điệp dễ đọc Error Message (ví dụ, INSUFFICIENT_FUNDS – “Thẻ của bạn đã bị từ chối”).
  • Other information: Các trường lỗi được lặp lại trong phần chi tiết để tham chiếu nhanh.
  • Next steps:
    • Thử thanh toán lại với thẻ hoặc nguồn tiền khác.
    • Xác minh chi tiết thẻ và số dư khả dụng.
    • Nếu vẫn bị từ chối, liên hệ với ngân hàng phát hành và thử lại.

Thông tin quan trọng

  • Kích hoạt tự động: Tất cả các phương thức thanh toán được liệt kê ở trên sẽ tự động có sẵn cho khách hàng ngay khi tài khoản của thương nhân được xác minh và chế độ trực tiếp được kích hoạt.
  • Không cần cấu hình thêm: Các thương nhân không cần cấu hình các tùy chọn thanh toán này, vì chúng đã được định nghĩa trước và được quản lý bởi Dodo Payments.
  • Phương thức thanh toán bổ sung: Chúng tôi liên tục thêm nhiều phương thức thanh toán hơn vào danh sách của mình. Chúng tôi sẽ cập nhật trang này khi có thêm phương thức. Nếu bạn có yêu cầu về bất kỳ phương thức thanh toán nào, vui lòng viết cho chúng tôi tại support@dodopayments.com và chúng tôi sẽ thêm điều này vào lộ trình của chúng tôi nếu chưa có.

Cách điều hướng và sử dụng trang thanh toán

1

Navigate to the Payments section

Mở trang Transactions và nhấp vào tab Payments để xem tất cả giao dịch thanh toán.
2

Filter and search payments

Sử dụng bộ lọc có sẵn để thu hẹp danh sách thanh toán của bạn:
  • Status filter: Xem thanh toán theo trạng thái.
  • Date range: Chọn khoảng thời gian tùy chỉnh để xem các thanh toán trong các giai đoạn cụ thể
3

View payment details

Nhấp vào biểu tượng Array bên cạnh bất kỳ thanh toán nào để truy cập thông tin chi tiết về thanh toán đó.
4

Review payment information

Trên trang chi tiết thanh toán, bạn có thể xem:
  • Transaction details: Số tiền, tiền tệ, phương thức thanh toán và dấu thời gian
  • Customer information: Tên, email và chi tiết thanh toán
  • Payment status: Trạng thái hiện tại kèm theo dấu thời gian của các thay đổi trạng thái
5

Download invoice

Để tải hóa đơn liên quan, nhấp vào biểu tượng tải xuống Invoice (📥) trong phần xem trước hóa đơn.