Subscriptions - Dodo Payments Documentation

Subscriptions let you sell ongoing access with automated renewals. Use flexible billing cycles, free trials, plan changes, and add‑ons to tailor pricing for each customer.

Upgrade & Downgrade

Control plan changes with proration and quantity updates.

On‑Demand Subscriptions

Authorize a mandate now and charge later with custom amounts.

Customer Portal

Let customers manage plans, billing, and cancellations.

Subscription Webhooks

React to lifecycle events like created, renewed, and canceled.

What Are Subscriptions?

Subscriptions are recurring products customers purchase on a schedule. They’re ideal for:

SaaS licenses: Apps, APIs, or platform access
Memberships: Communities, programs, or clubs
Digital content: Courses, media, or premium content
Support plans: SLAs, success packages, or maintenance

Key Benefits

Predictable revenue: Recurring billing with automated renewals
Flexible cycles: Monthly, annual, custom intervals, and trials
Plan agility: Proration for upgrades and downgrades
Add‑ons and seats: Attach optional, quantifiable upgrades
Seamless checkout: Hosted checkout and customer portal
Developer-first: Clear APIs for creation, changes, and usage tracking

Creating Subscriptions

Create subscription products in your Dodo Payments dashboard, then sell them through checkout or your API. Separating products from active subscriptions lets you version pricing, attach add‑ons, and track performance independently.

Subscription product creation

Configure the fields in the dashboard to define how your subscription sells, renews, and bills. The sections below map directly to what you see in the creation form.

Product details

Product Name (required): The display name shown in checkout, customer portal, and invoices.
Product Description (required): A clear value statement that appears in checkout and invoices.
Product Image (required): PNG/JPG/WebP up to 3 MB. Used on checkout and invoices.
Brand: Associate the product with a specific brand for theming and emails.
Tax Category (required): Choose the category (for example, SaaS) to determine tax rules.

Pick the most accurate tax category to ensure correct tax collection per region.

Pricing

Pristyp: Välj Abonnemang (denna guide). Alternativ är Enskild betalning och Användningsbaserad fakturering.
Pris (obligatoriskt): Återkommande baspris med valuta. Priset måste vara minst $1 (eller motsvarande i den valda valutan). Belopp under detta minimum stöds inte och abonnemanget kommer inte att fungera.
Gällande rabatt (%): Valfri procentsats för rabatt som tillämpas på baspriset; återspeglas i kassan och fakturor.
Upprepa betalning varje (obligatoriskt): Intervall för förnyelser, t.ex. varje 1 månad. Välj frekvens (månader eller år) och kvantitet.
Abonnemangsperiod (obligatoriskt): Total period för vilken abonnemanget förblir aktivt (t.ex. 10 år). Efter denna period upphör förnyelser om inte den förlängs.
Prova period dagar (obligatoriskt): Ställ in prövotidens längd i dagar. Använd 0 för att inaktivera provperioder. Den första debiteringen sker automatiskt när provperioden avslutas.
Välj tillägg: Bifoga upp till 10 tillägg som kunder kan köpa tillsammans med basplanen.

Changing pricing on an active product affects new purchases. Existing subscriptions follow your plan‑change and proration settings.

Add‑ons are ideal for quantifiable extras such as seats or storage. You can control allowed quantities and proration behavior when customers change them.

Advanced settings

Tax Inclusive Pricing: Display prices inclusive of applicable taxes. Final tax calculation still varies by customer location.
Generate license keys: Issue a unique key to each customer after purchase. See the License Keys guide.
Digital Product Delivery: Deliver files or content automatically after purchase. Learn more in Digital Product Delivery.
Metadata: Attach custom key–value pairs for internal tagging or client integrations. See Metadata.

Use metadata to store identifiers from your system (e.g., accountId) so you can reconcile events and invoices later.

Subscription Trials

Trials let customers access subscriptions without immediate payment. The first charge occurs automatically when the trial ends.

Configuring Trials

Set Trial Period Days in the product pricing section (use 0 to disable). You can override this when creating subscriptions:

// Via subscription creation
const subscription = await client.subscriptions.create({
  customer_id: 'cus_123',
  product_id: 'prod_monthly',
  trial_period_days: 14  // Overrides product's trial period
});

// Via checkout session
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_monthly', quantity: 1 }],
  subscription_data: { trial_period_days: 14 }
});

The trial_period_days value must be between 0 and 10,000 days.

Detecting Trial Status

Currently, there is no direct field to detect trial status. The following is a workaround that requires querying payments, which is inefficient. We are working on a more efficient solution.

To determine if a subscription is in trial, retrieve the list of payments for the subscription. If there is exactly one payment with amount 0, the subscription is in trial period:

const subscription = await client.subscriptions.retrieve('sub_123');
const payments = await client.payments.list({
  subscription_id: subscription.subscription_id
});

// Check if subscription is in trial
const isInTrial = payments.items.length === 1 && 
                  payments.items[0].total_amount === 0;

Updating Trial Period

Extend the trial by updating next_billing_date:

await client.subscriptions.update('sub_123', {
  next_billing_date: '2025-02-15T00:00:00Z'  // New trial end date
});

You cannot set next_billing_date to a past time. The date must be in the future.

Subscription Plan Changes

Plan changes let you upgrade or downgrade subscriptions, adjust quantities, or migrate to different products. Depending on the proration mode you select, a change may trigger an immediate charge, create credit, or apply no billing adjustment.

You can change subscription plans and update the next billing date directly from the Dodo Payments dashboard. This provides a quick way to adjust subscriptions for customer support requests, promotional upgrades, or plan migrations without making API calls.

Enable self-service plan changes: Want customers to upgrade or downgrade their own subscriptions via the Customer Portal? Add your subscription products to a Product Collection and enable “Allow Subscription Updates” in your Subscription Settings.

Product Collections

Group related products into collections to enable seamless upgrade/downgrade paths in the Customer Portal.

Proration Modes

Choose how customers are billed when changing plans:

Quick comparison of the four proration modes:

	`prorated_immediately`	`difference_immediately`	`full_immediately`	`do_not_bill`
Uppgradering	Proraterad avgift för återstående dagar	Fulla prisskillnaden debiteras	Fullt nytt planpris debiteras	Ingen avgift — byt omedelbart
Nedgradering	Proraterad kredit för återstående dagar	Fulla prisskillnaden som kredit	Ingen kredit, fullt pris debiteras	Ingen kredit — byt omedelbart
Faktureringscykel	Börjar om från idag	Börjar om från idag	Börjar om från idag	Förblir densamma
Bäst för	Rättvis tidsbaserad fakturering	Enkla nivåändringar	Återställning av faktureringscykel	Kostnadsfria migreringar eller kostnadsfria byten

`prorated_immediately`

Charges prorated amount based on remaining time in the current billing cycle. Best for fair billing that accounts for unused time.

await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_pro',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'prorated_immediately'
});

`difference_immediately`

Charges the price difference immediately (upgrade) or adds credit for future renewals (downgrade). Best for simple upgrade/downgrade scenarios.

// Upgrade: charges $50 (difference between $30 and $80)
// Downgrade: credits remaining value, auto-applied to renewals
await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_pro',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'difference_immediately'
});

Credits from downgrades using difference_immediately are subscription-scoped and auto-applied to future renewals. They’re distinct from Credit-Based Billing entitlements.

When a customer downgrades with difference_immediately, the unused value becomes a subscription-scoped credit that automatically offsets future renewals:

`full_immediately`

Charges full new plan amount immediately, ignoring remaining time. Best for resetting billing cycles.

await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_monthly',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'full_immediately'
});

`do_not_bill`

Switches to the new plan without any billing adjustment. No proration charges, no credits — the customer simply moves to the new plan. Best for courtesy migrations, free plan switches, or scenarios where you want to absorb the cost difference.

await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_new_plan',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'do_not_bill'
});

Example: Prorated upgrade calculation

Scenario: Customer on Basic (

30/month) upgrades to Pro (

80/month) on day 16 of a 30-day cycle using prorated_immediately.

Unused credit from Basic = $30 × (15 remaining / 30 total) = $15.00
Prorated cost of Pro     = $80 × (15 remaining / 30 total) = $40.00
────────────────────────────────────────────────────────────────────
Immediate charge         = $40.00 − $15.00 = $25.00

Nästa förnyelse den 15 februari (16 januari + 30 dagar): $80,00/månad.

For more detailed calculation examples and edge cases, see our full Upgrade & Downgrade Guide.

Example: Downgrade credit calculation

Scenario: Customer on Pro (

80/month) downgrades to Starter (

20/month) using difference_immediately.

Credit = Old plan − New plan = $80 − $20 = $60.00

The $60 credit auto-applies to future renewals:

Renewal 1: $20 −$ 20 (credit) = ** $0.00** ($ 40 credit remaining)
Renewal 2: $20 −$ 20 (credit) = ** $0.00** ($ 20 credit remaining)
Renewal 3: $20 −$ 20 (credit) = $0.00 (credit exhausted)
Renewal 4: $20.00 (full price)

Learn more about how credits are managed in the Upgrade & Downgrade Guide.

Changing Plans with Add-ons

Modify add-ons when changing plans. Add-ons are included in proration calculations:

await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_pro',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'difference_immediately',
  addons: [{ addon_id: 'addon_extra_seats', quantity: 2 }]  // Add add-ons
  // addons: []  // Empty array removes all existing add-ons
});

Plan changes trigger immediate charges. Failed charges may move the subscription to on_hold status. Track changes via subscription.plan_changed webhook events.

Previewing Plan Changes

Before committing to a plan change, preview the exact charge and resulting subscription:

const preview = await client.subscriptions.previewChangePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_pro',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'prorated_immediately'
});

// Show customer the charge before confirming
console.log('You will be charged:', preview.immediate_charge.summary);

Preview Change Plan API

Preview plan changes before committing to them.

Subscription States

Ett abonnemang går igenom en definierad uppsättning statusar under dess livslängd. Den här tabellen är referensen för varje status, vad som orsakar den och hur (eller om) du kan återställa den.

Status	Vad det betyder	Återställningsbart?	Återställningsväg / nästa steg
`pending`	Abonnemanget skapas eller behandlas	—	Vänta på `subscription.active` (eller `subscription.failed`)
`active`	Abonnemanget är aktivt och kommer att förnyas automatiskt	—	Ingen åtgärd behövs
`on_hold`	En förnyelsebetalning (eller avgift för planändring) misslyckades; abonnemanget är pausat	Ja	Uppdatera betalningsmetoden för att återaktivera — automatiskt via Betalningsförsök och Dunning, eller manuellt via Uppdatera betalningsmetod API
`cancelled`	Abonnemanget avbröts och kommer inte att förnyas	Endast återköp	Kunden måste starta ett nytt abonnemang; Dunning kan uppmana till ett återköp
`failed`	Abonnemangsskapandet misslyckades (den initiala fullmakten eller betalningen lyckades inte)	Nej — terminal	Kunden måste skapa ett nytt abonnemang med en fungerande betalningsmetod
`expired`	Abonnemanget nådde slutet av sin period	—	Kunden måste starta ett nytt abonnemang om så önskas

on_hold och failed förväxlas ofta. on_hold är ett återställningsbart tillstånd för ett redan aktivt abonnemang vars förnyelse misslyckades. failed är ett terminalt tillstånd som endast inträffar när den initiala skapandet av abonnemanget misslyckas — det kan inte återaktiveras.

Tillståndsmaskin

Pausat tillstånd

Ett abonnemang går in i on_hold tillstånd när:

En förnyelsebetalning misslyckas (otillräckliga medel, utgången kort, etc.)
En avgift för planändring misslyckas
Betalningsmetodsautorisering misslyckas

När ett abonnemang är i on_hold tillstånd, kommer det inte att förnyas automatiskt. Du måste uppdatera betalningsmetoden för att återaktivera abonnemanget.

Återaktivera från pausat läge

För att återaktivera ett abonnemang från on_hold tillstånd, uppdatera betalningsmetoden. Detta gör automatiskt:

Skapar en avgift för återstående fordringar
Genererar en faktura
Bearbetar betalningen med den nya betalningsmetoden
Återaktiverar abonnemanget till active tillstånd vid lyckad betalning

// Reactivate subscription from on_hold
const response = await client.subscriptions.updatePaymentMethod('sub_123', {
  type: 'new',
  return_url: 'https://example.com/return'
});

// For on_hold subscriptions, a charge is automatically created
if (response.payment_id) {
  console.log('Charge created:', response.payment_id);
  // Redirect customer to response.payment_link to complete payment
  // Monitor webhooks for payment.succeeded and subscription.active
}

Efter att framgångsrikt ha uppdaterat betalningsmetoden för ett on_hold abonnemang, får du payment.succeeded följt av subscription.active webhookhändelser.

Webhookhändelser efter övergång

Varje övergång utlöser en webhook så att du kan styra rättighetslogik utan att behöva genomföra polling:

Övergång	Händelse
Abonnemang aktiverat	`subscription.active`
Förnyelse lyckas	`subscription.renewed`
Förnyelse misslyckas → pausad	`subscription.on_hold`
Skapelse misslyckas	`subscription.failed`
Plan uppgraderad/nedgraderad	`subscription.plan_changed`
Avbruten	`subscription.cancelled`
Period avslutad	`subscription.expired`
Ändringar i något fält	`subscription.updated`

Subscription Webhook Payloads

Visa det fullständiga nyttolastschemat för abonnemangslivscykelhändelser.

API-hantering

Create subscriptions

Använd POST /subscriptions för att skapa abonnemang programmatiskt från produkter, med valfria provperioder och tillägg.

API Reference

Visa skapa abonnemangs-API.

Update subscriptions

Använd PATCH /subscriptions/{id} för att uppdatera mängder, avbryta vid nästkommande fakturadatum eller ändra metadata.

API Reference

Lär dig hur du uppdaterar abonnemangsdetaljer.

Change plans (proration)

Ändra den aktiva produkten och mängder med pro-rata kontroller.

API Reference

Granska alternativ för planändringar.

On‑demand charges

För abonnemang på begäran, ta ut specifika belopp på begäran.

API Reference

Ta betalt för ett abonnemang på begäran.

List and retrieve

Använd GET /subscriptions för att lista alla abonnemang och GET /subscriptions/{id} för att hämta ett.

API Reference

Bläddra i listnings- och hämt-API:er.

Usage history

Hämta registrerad användning för mätad eller hybrid prissättning.

API Reference

Se API för användningshistorik.

Update payment method

Uppdatera betalningsmetoden för ett abonnemang. För aktiva abonnemang, uppdaterar detta betalningsmetoden för framtida förnyelser. För abonnemang i on_hold tillstånd, återaktiveras abonnemanget genom att skapa en avgift för återstående fordringar.När du genererar en ny betalningsmetodlänk (typen New begäran), kan du skicka allowed_payment_method_types för att begränsa vilka betalningsmetoder kunden ser på den sidan. Kunder kommer aldrig att se en metod som inte finns med på listan, även om inkludering av en metod inte garanterar att den visas (tillgängligheten beror fortfarande på faktorer som kundens plats och dina företagspreferenser).

API Reference

Lär dig hur du uppdaterar betalningsmetoder och återaktiverar abonnemang.

Vanliga användningsfall

SaaS och API:er: Skiktad åtkomst med tillägg för platser eller användning
Innehåll och media: Månatlig åtkomst med introduktionsprövningar
B2B-supportplaner: Årliga kontrakt med premiumsupporttillägg
Verktyg och plugins: Licensnycklar och versionerade utgåvor

Integrations-exempel

Utcheckningssessioner (abonnemang)

När du skapar utcheckningssessioner, inkludera din abonnemangsprodukt och eventuella tillägg:

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [
    {
      product_id: 'prod_subscription',
      quantity: 1
    }
  ]
});

Planändringar med pro-rata

Uppgradera eller nedgradera ett abonnemang och kontrollera pro-ratabeteende:

await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_new',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'difference_immediately'
});

Avbryt vid nästa fakturadatum

Schemalägg en avbokning som träder i kraft i slutet av den aktuella faktureringsperioden:

await client.subscriptions.update('sub_123', {
  cancel_at_next_billing_date: true
});

Abonnemang på begäran

Skapa ett abonnemang på begäran och debitera senare vid behov:

const onDemand = await client.subscriptions.create({
  customer_id: 'cus_123',
  product_id: 'prod_on_demand',
  on_demand: true
});

await client.subscriptions.charge(onDemand.id, {
  amount: 4900,
  currency: 'USD',
  description: 'Extra usage for September'
});

Uppdatera betalningsmetod för aktivt abonnemang

Uppdatera betalningsmetoden för ett aktivt abonnemang:

// Update with new payment method
const response = await client.subscriptions.updatePaymentMethod('sub_123', {
  type: 'new',
  return_url: 'https://example.com/return'
});

// Or use existing payment method
await client.subscriptions.updatePaymentMethod('sub_123', {
  type: 'existing',
  payment_method_id: 'pm_abc123'
});

Återaktivera abonnemang från on_hold

Återaktivera ett abonnemang som pausades på grund av misslyckad betalning:

// Update payment method - automatically creates charge for remaining dues
const response = await client.subscriptions.updatePaymentMethod('sub_123', {
  type: 'new',
  return_url: 'https://example.com/return'
});

if (response.payment_id) {
  // Charge created for remaining dues
  // Redirect customer to response.payment_link
  // Monitor webhooks: payment.succeeded → subscription.active
}

Abonnemang med RBI-kompatibla mandat

UPI och indiska kortabonnemang fungerar under RBI (Reserve Bank of India) regler med specifika mandatkrav:

Mandatgränser

Mandattyp och belopp beror på ditt abonnemangs återkommande avgift:

Avgifter under mandatgränsen (standard ₹15,000): Vi skapar ett on-demand-mandat för gränsbeloppet. Abonnemangsbeloppet debiteras periodiskt enligt din abonnemangsfrekvens, upp till mandatgränsen.
Avgifter vid eller över mandatgränsen: Vi skapar ett abonnemangsmandat (eller on-demand-mandat) för det exakta abonnemangsbeloppet.

Mandatgränsen är konfigurerbar per handlare eller per begäran via mandate_min_amount_inr_paise (INR paise). Beloppet som registreras hos banken är max(mandate_floor, billing_amount) — så gränsen blir i praktiken den kundsynliga auktorisationsgränsen när faktureringen är lägre. För detaljerad information om RBI-kompatibla mandat och den konfigurerbara mandatgränsen för indiska betalningsmetoder, se sidan Indien Betalningsmetoder.

Överväganden vid upp- och nedgradering

Viktigt: Vid uppgradering eller nedgradering av abonnemang, överväg noggrant mandatgränserna:

Om en uppgradering/nedgradering resulterar i ett belopp som överstiger ₹15,000 och går förbi det befintliga on-demand-betalningsgränsen, kan transaktionsavgiften misslyckas.
I sådana fall kan kunden behöva uppdatera sin betalningsmetod eller ändra abonnemanget igen för att upprätta ett nytt mandat med rätt gräns.

Auktorisering för högvärdesavgifter

För abonnemangsavgifter på ₹15,000 eller mer:

Kunden kommer att uppmanas av sin bank att auktorisera transaktionen.
Om kunden misslyckas med att auktorisera transaktionen, kommer transaktionen att misslyckas och abonnemanget sätts på paus.

48-timmars bearbetningsfördröjning

Bearbetningstidplan: Återkommande avgifter på indiska kort och UPI-abonnemang följer ett unikt bearbetningsmönster:

Avgifter initieras på schemalagt datum enligt din abonnemangsfrekvens.
Den faktiska avdrag från kundens konto sker endast efter 48 timmar från betalningsinitiering.
Detta 48-timmarfönster kan förlängas med 2-3 ytterligare timmar beroende på bank-API-svar.

Mandat avbokningsfönster

Under 48-timmars bearbetningsfönster:

Kunder kan avbryta mandatet via sina bankappar.
Om en kund avbryter mandatet under denna period, kommer abonnemanget att förbli aktivt (detta är ett specialfall specifikt för indiska kort och UPI AutoPay-abonnemang).
Dock kan det faktiska avdraget misslyckas, och i så fall sätter vi abonnemanget på paus.

Hantering av specialfall: Om du tillhandahåller förmåner, krediter eller abonnemangsanvändning till kunder omedelbart vid betalinitering, måste du hantera detta 48-timmarfönster på ett lämpligt sätt i din applikation. Överväg:

Försena förmånsaktivering tills betalningsbekräftelse
Implementera nådeperioder eller tillfällig åtkomst
Övervaka abonnemangsstatus för mandatavbokningar
Hantera abonnemangspauslägen i din applikationslogik

Övervaka abonnemangswebhooks för att spåra betalningsstatusändringar och hantera specialfall där mandaten avbokas under 48-timmarsfönstret.

Bästa praxis

Börja med tydliga nivåer: 2–3 planer med uppenbara skillnader
Kommunicera prissättning: Visa totalsummor, pro-rata och nästa förnyelse
Använd prova på ett klokt sätt: Konvertera med onboarding, inte bara tid
Utnyttja tillägg: Håll grundplanerna enkla och sälj extratillbehör
Testa ändringar: Validera planändringar och pro-rata i testläge

Abonnemang är en flexibel grund för återkommande intäkter. Börja enkelt, testa noggrant och iterera baserat på antagande, avhopp och expansionsmetrik.

Upgrade & Downgrade

On‑Demand Subscriptions

Customer Portal

Subscription Webhooks

​What Are Subscriptions?

​Key Benefits

​Creating Subscriptions

​Subscription product creation

​Product details

​Pricing

​Advanced settings

​Subscription Trials

​Configuring Trials

​Detecting Trial Status

​Updating Trial Period

​Subscription Plan Changes

Product Collections

​Proration Modes

​prorated_immediately

​difference_immediately

​full_immediately

​do_not_bill

​Changing Plans with Add-ons

​Previewing Plan Changes

Preview Change Plan API

​Subscription States

​Tillståndsmaskin

​Pausat tillstånd

​Återaktivera från pausat läge

​Webhookhändelser efter övergång

Subscription Webhook Payloads

​API-hantering

API Reference

API Reference

API Reference

API Reference

API Reference

API Reference

API Reference

​Vanliga användningsfall

​Integrations-exempel

​Utcheckningssessioner (abonnemang)

​Planändringar med pro-rata

​Avbryt vid nästa fakturadatum

​Abonnemang på begäran

​Uppdatera betalningsmetod för aktivt abonnemang

​Återaktivera abonnemang från on_hold

​Abonnemang med RBI-kompatibla mandat

​Mandatgränser

​Överväganden vid upp- och nedgradering

​Auktorisering för högvärdesavgifter

​48-timmars bearbetningsfördröjning

​Mandat avbokningsfönster

​Bästa praxis

What Are Subscriptions?

Key Benefits

Creating Subscriptions

Subscription product creation

Product details

Pricing

Advanced settings

Subscription Trials

Configuring Trials

Detecting Trial Status

Updating Trial Period

Subscription Plan Changes

Proration Modes

`prorated_immediately`

`difference_immediately`

`full_immediately`

`do_not_bill`

Changing Plans with Add-ons

Previewing Plan Changes

Subscription States

Tillståndsmaskin

Pausat tillstånd

Återaktivera från pausat läge

Webhookhändelser efter övergång

API-hantering

Vanliga användningsfall

Integrations-exempel

Utcheckningssessioner (abonnemang)

Planändringar med pro-rata

Avbryt vid nästa fakturadatum

Abonnemang på begäran

Uppdatera betalningsmetod för aktivt abonnemang

Återaktivera abonnemang från on_hold

Abonnemang med RBI-kompatibla mandat

Mandatgränser

Överväganden vid upp- och nedgradering

Auktorisering för högvärdesavgifter

48-timmars bearbetningsfördröjning

Mandat avbokningsfönster

Bästa praxis