Hoppa till huvudinnehåll
Detta avsnitt hjälper dig att förstå processen för att aktivera utbetalningar för ditt konto På Dodo Payments kan företag börja ta emot betalningar omedelbart efter registrering: Live-läget är tillgängligt från dag 1. För att ta emot utbetalningar måste handlare slutföra Aktivering av utbetalningar, vilket inkluderar att skicka in Utbetalningsdetaljer, efter vilket vårt compliance-team kommer att granska detaljerna och handlarens konto innan utbetalningar aktiveras. Detta säkerställer efterlevnad av regler och riktlinjer, kortnätverksregler, skattekrav och vår Merchant Acceptance Policy.
För de mest aktuella och omfattande detaljerna om stödda och förbjudna produktkategorier, samt begränsade och accepterade affärslokationer, vänligen hänvisa till vår Merchant Acceptance Policy.

Utbetalningsdetaljer

Detta finns i Payouts → Payouts avsnittet på instrumentpanelen

När behöver du aktivera utbetalningar?

Aktivering av utbetalningar blir tillgänglig endast efter att ditt konto passerar utbetalningströskeln som vanligtvis är $50 (eller ett motsvarande belopp)
Aktivering av utbetalningar
När detta belopp nås:
  • En Aktivera utbetalningar-uppmaning kommer att visas på din instrumentpanel
  • Avsnittet Utbetalningsdetaljer kommer att låsas upp när du klickar på skicka detaljer (se skärmdump)
  • Du kan påbörja processen för aktivering av utbetalningar genom att skicka in alla detaljer
Tills dess:
  • Du kan fortsätta ta emot betalningar som vanligt
  • Utbetalningar kommer inte att vara tillgängliga för ditt konto
De exakta formulären beror på din kontotyp:
KontotypKrävs formulär
IndividuellKYC + Bankformulär
Registrerat företagKYC + KYB + Bankformulär
Om du är ett UK-registrerat företag måste du också skicka in ett Skatteformulär W-8BEN-E som en del av verifieringsprocessen.

1. Identitetsverifiering

Vi använder Persona, en ledande global verifieringsleverantör som följer branschstandarder för säkerhet och globala dataskyddsriktlinjer. KYC säkerställer äktheten av individuella företag genom:
  • Verifiering av statligt utfärdat ID (pass, nationellt ID, körkort etc)
  • Selfiekontroll för att bekräfta liv och matcha med ID
Personas AI-drivna process slutför verifieringen inom minuter samtidigt som bankklassade säkerhetsstandarder upprätthålls.
För mer information om Personas säkerhetsåtgärder, besök withpersona.com/security.
Problem med kameratillgång: Om du stöter på ett felmeddelande “Kan inte få åtkomst till din kamera” under identitetsverifieringen, måste du aktivera kamerabehörigheter för din enhet och webbläsare. Stegen varierar beroende på webbläsare och enhet:
  • Chrome: Aktivera kamerabehörigheter genom dina webbläsarinställningar (Desktop, iPhone & iPad eller Android)
  • Safari: För desktop, aktivera genom Safari-inställningar. För mobila enheter, gå till Inställningar → Safari → Kamera och ställ in behörighet till “Fråga” eller “Tillåt”
  • iOS-appar: Gå till Inställningar → Appar → [Din app] → Tillåt kamerabehörigheter. Se också till att Lockdown-läget inte blockerar appen
  • Android-appar: Gå till Inställningar → Appar → [Din app] → Tillåt kamerabehörigheter
För detaljerade, steg-för-steg felsökningsinstruktioner för din specifika webbläsare och enhet, hänvisa till Personas guide för kameratillgång.

2. Bankformulär

Bankformuläret samlar in dina bankkontouppgifter och kontaktinformation. ⚠️ Viktigt:
  • Bankkontouppgifterna måste matcha den verifierade identiteten eller det registrerade företagsnamnet.
  • För individer bör kontoinnehavarens namn matcha identitetsverifieringsdokumentet.
  • För registrerade företag bör det matcha företagets juridiska namn enligt företagsverifieringen.
  • Dodo Payments kan inte behandla utbetalningar till felaktiga eller tredjeparts konton.

3. Företagsverifiering

Företagsverifiering är endast obligatorisk för registrerade företag. Om du har ett individuellt konto kan du hoppa över detta avsnitt.
För registrerade företag säkerställer verifieringen företagets legitimitet och dess auktoriserade representanter.

Krävs detaljer

Ange ditt Företagsregistreringsnummer och stödjande dokument (Registreringsbevis eller liknande enligt din jurisdiktion).
Om du vill att ditt skattenummer ska återspeglas på utbetalningsfakturor för att kräva skattefördelar, vänligen ange ett giltigt skatte-ID och dokument.Exempel på skatteidentifierare över regioner: EIN, CRN, VAT ID, GSTIN
Ange detaljer om alla direktörer eller UBO:er i företaget i verifieringsformuläret.Förmånlig ägareDen förmånlig ägaren är varje fysisk person som, oavsett om de agerar ensamma eller tillsammans, eller genom andra företag, LLP:er eller juridiska personer, äger eller har rätt till 10 % eller mer av aktierna eller kapitalet eller vinsterna av den anslutna användaren, eller som utövar kontroll över den anslutna användaren genom andra medel, inklusive att njuta av rätten att utse majoriteten av dess direktörer eller att kontrollera dess ledning eller policybeslut genom aktieinnehav eller ledningsrättigheter eller genom aktieägaravtal eller röstningsavtal. Om den anslutna användaren har mer än 1 förmånlig ägare, vänligen ge oss de nödvändiga dokumenten för alla.Företagsdirektör(er)Individer som är utsedda och för närvarande tjänstgör som direktörer i styrelsen för den anslutna användaren i enlighet med dina lokala lagar. Vänligen ge oss de statligt utfärdade ID:na för alla direktörer.

4. Ytterligare efterlevnad

W-8BEN-E: Endast krävs för UK-registrerade företag. Se till att du fyller i detta formulär om ditt företag är baserat i Storbritannien.
Registrerade företag från Storbritannien måste fylla i ett W-8BEN-E formulär för att följa internationella skatterapporteringsregler. Detta säkerställer smidig utbetalningsbehandling och noggrannhet i skattedokumentationen.

Vad är formulär W-8 BEN-E?

W-8 BEN-E formulär är formulär från Internal Revenue Service (IRS) som utländska företag måste lämna in för att verifiera sitt bosättningsland för skatteändamål, vilket certifierar att de kvalificerar sig för en lägre skattesats för källskatt.

Hur fyller man i formulär W-8 BEN-E

1. Namn på organisationen som är den förmånlig ägarenDetta är ditt enhetsnamn.2. Land för registrering eller organisationDetta är bosättningslandet (där företaget är registrerat). För ett aktiebolag är det landet för registrering. Om du är en annan typ av enhet, ange landet under vars lagar du skapades, organiserades eller styrdes.3. Kapitel 3-statusI detta avsnitt är den mest vanligt kontrollerade rutan “Aktiebolag”. De flesta utländska enheter som bedriver verksamhet faller under “Aktiebolag” eller “Partnerskap” status. Andra alternativ inkluderar:
  • Utländsk regering – Kontrollerad enhet
  • Utländsk regering – Integrerad del
  • Bo
  • Enkel trust (grantor och komplex, också)
  • Centralbank för utgivning
  • Skattebefriad organisation
  • Privat stiftelse
  • Internationell organisation
  • Försummad enhet
För privat aktiebolag - kryssa i rutan för aktiebolag För kommanditbolag - kryssa i rutan för partnerskap4. Kapitel 4-status (FATCA-status)För SaaS/digitala produkter är det vanligaste valet här Aktiv NFFE. Detta innebär att företaget är en aktiv icke-finansiell utländsk enhet. Om ingen av de andra kategorierna passar, är Aktiv NFFE det bästa alternativet.5. Permanent bostadsadressDetta är din verksamhets permanenta bostadsadress. Din permanenta bostadsadress är den adress i landet där du hävdar att du är bosatt för syften med det landets inkomstskatt.8-10. SkatteidentifieringsinformationDu kan ange FTIN som utfärdats till dig av din skattebosättningsjurisdiktion på rad 9b för att kräva förmåner enligt avtal.
I denna del av formuläret behöver du helt enkelt kryssa i ruta 39 för att intyga att:
  • Enheten i Del I är en utländsk enhet som inte är en bank eller finansiell institution.
  • Mindre än 50 % av den bruttoinkomsten för det föregående kalenderåret är passiv inkomst.
  • Mindre än 50 % av de tillgångar som hålls är tillgångar som producerar eller hålls för produktion av passiv inkomst (beräknat som ett viktat genomsnitt av % av kvartalsvisa passiva tillgångar).
Den viktigaste delen av dokumentet är certifieringen och signaturen. Här måste det i skrift finnas ett förnamn, efternamn och datum (då formuläret signerades). Personen som undertecknar W-8BEN-E-formuläret måste vara behörig att underteckna för den förmånlig ägaren.

Visa exempel på W-8 BEN-E-formulär

Exempelprofil:
  • Företag: ABC Technologies PVT LTD
  • Typ: SaaS / Digitala produkter
  • Land: Indien (exempel)
  • TIN: PAN eller motsvarande skatte-ID i ditt land
Sida 1
W-8 BEN-E Privat aktiebolag Exempel Sida 1
Sida 2
W-8 BEN-E Privat aktiebolag Exempel Sida 2
Sida 8
W-8 BEN-E Privat aktiebolag Exempel Sida 8
Exempelprofil:
  • Företag: ABC Technologies LLP
  • Typ: SaaS / Digitala produkter
  • Land: Indien (exempel)
  • TIN: PAN eller motsvarande skatte-ID i ditt land
Sida 1
W-8 BEN-E LLP Exempel Sida 1
Sida 2
W-8 BEN-E LLP Exempel Sida 2
Sida 8
W-8 BEN-E LLP Exempel Sida 8

Kontomonitorering och efterlevnadsgranskning

När dina utbetalningsdetaljer har granskats och godkänts utför vårt compliance-team en manuell Övervakningsgranskning i enlighet med vår Gransknings- och övervakningspolicy. Detta är en standard efterlevnadskontroll för alla handlare på Dodo Payments

Varför gör vi detta?

Som en MoR-plattform hanterar vi betalningsbehandling, fakturering, skatter och återbetalningar å dina vägnar. För att skydda ditt företag - och hela vår handlarkommunitet följer vi övervakningspraxis som kontrollerar:
  • Typen av produkter/tjänster du säljer och efterlevnad av vår Merchant Acceptance Policy.
  • Kortnätverksregler och AML-regler
  • Potentiella bedrägerisignaler eller ovanliga aktivitetsmönster

Vad betyder detta för dig?

💡 Om ditt företag verkar i linje med vår Merchant Acceptance Policy och allmänna plattformsregler, behöver du inte oroa dig. Denna granskning är utformad för att säkerställa att allt ser bra ut innan vi aktiverar utbetalningar. De flesta handlare klarar detta steg smidigt utan att åtgärder krävs. Processen är snabb, lätt och avsedd att skydda dina utbetalningar och långsiktig kontostabilitet. När granskningen är klar och allt ser bra ut kommer utbetalningar att aktiveras för ditt konto
  • Du kommer att kunna se din utbetalningsschema, nästa utbetalningsdatum, utbetalningströskel och berättigad balans direkt i instrumentpanelen
Konto aktiverat

Löpande övervakning

Dodo Payments utför också löpande övervakning periodiskt så att vi kan hålla konton i efterlevnad över tid. Detta är rutinövervakning och om ditt företag förblir i efterlevnad kan du fortsätta driva utan bekymmer. Om vi har några bekymmer om ditt konto under denna kontroll kommer nödvändiga åtgärder att vidtas i enlighet med vår Gransknings- och övervakningspolicy

Begärningar om ytterligare information

Som en del av vår löpande övervakning kan vårt compliance-team begära ytterligare information från tid till annan. Dessa begärningar kan slutföras direkt från instrumentpanelen och blockerar inte betalningar eller utbetalningar, men underlåtenhet att skicka in dem kan utlösa pauser i utbetalningar/betalningsbehandling, ytterligare efterlevnadsgranskningar eller kontobegränsningar.
För mer information, hänvisa till vår Gransknings- och övervakningspolicy.

Tidslinje & Support

  • Typisk verifieringstid: 1–3 arbetsdagar (exklusive helger och allmänna helgdagar)
  • Om ytterligare granskning behövs kommer du att meddelas via e-post och instrumentpanelen.
  • För hjälp, kontakta [email protected]

Återinlämning av dokument

Om det finns problem med de dokument som skickats in under onboardingprocessen kan Dodo Payments verifieringsteam begära att du återinlämnar specifika dokument. Du kan återinlämna dokument med hjälp av återinlämna-alternativet i din instrumentpanel.

När kan du återinlämna dokument?

  • Saknad eller ofullständig information: Om viktiga detaljer som identifieringsnummer, företagsnamn eller annan nyckeldata saknas.
  • Dokumentmismatch: När de dokument som skickats in inte matchar företags- eller personlig information som lämnats.
  • Oläsliga eller utgångna dokument: Om de uppladdade dokumenten är otydliga, oläsliga eller har gått ut.
  • Ytterligare förtydligande behövs: Om verifieringsteamet kräver ytterligare dokumentation för att klargöra din identitet eller företagsinformation.

Hur återinlämnar man dokument?

1

Kontrollera din instrumentpanel

Kontrollera din Dodo Payments-instrumentpanel för en begäran om återinlämning (du kommer också att få en e-postavisering om återinlämning krävs).
2

Åtkomst till alternativet för återinlämning

Verifieringsteamet kommer att aktivera Återinlämna-alternativet, vilket gör att du kan ladda upp nya dokument.
3

Ladda upp korrekta dokument

Navigera till Verifieringsavsnittet i instrumentpanelen och ladda upp de korrekta dokumenten.
4

Skicka för granskning

Skicka dokumenten för granskning genom att klicka på Skicka för granskning.