Introduktion
Dodo Payments’ Analys & Rapportering dashboard ger dig möjlighet att övervaka din affärsprestanda, förstå kundbeteende och fatta datadrivna beslut. Få tillgång till realtidsmetrik, visualisera trender och exportera detaljerade rapporter – allt från ett enda, intuitivt gränssnitt.Business-Level Analytics
Spåra aggregerade intäkter, kunder, retention och transaktionshälsa över hela ditt företag.
Product-Level Analytics
Granska individuella produkters prestation—intäkter, kunder, churn, prenumeranter och MRR.
Transaction Health
Övervaka betalnings- och återbetalningsframgångsgrad, och identifiera felorsaker.
Exportable Reports
Ladda ner rapporter över betalningar, återbetalningar och utbetalningar för egna datumintervall.
Business-Level Analytics
Den huvudsakliga analyspanelen ger omfattande insikter över hela din verksamhet. Få tillgång till den från Hem i sidofältet.Revenue Analytics
Följ din inkomst och dina betalningsaktiviteter för att förstå intäktstrender och identifiera dina bästa marknader.
Total revenue and 30-day trend
- Total intäkt: Se omedelbart din intäkt över tid och senaste trender.
- Nettobelopp: Se dina faktiska intäkter efter återbetalningar, tvister och avgifter för en tydlig bild av företagets prestationer.
- Intäktstrend: Diagrammet för 30 dagar hjälper dig att se toppar eller nedgångar i inkomster.
Top 5 revenue-generating countries and growth rate
- Growth Rate: Följ månatliga intäktstillväxt för att mäta affärens momentum.
- Geographic Insights: Visualisera dina fem intäktsstarkaste länder.
Revenue Breakdown
Följ dina återkommande intäktsmått med detaljerade uppdelningar:- Projected ARR: Prognoser för Annual Recurring Revenue med trendanalys
- MRR Breakdown and Growth Rate: Analys av Monthly Recurring Revenue med månad-till-månad-tillväxt
- New MRR Chart: Visuell representation av intäkter från nya kunder
- Expansion MRR Chart: Spårning av intäktstillväxt från befintliga kunders uppgraderingar och expansioner
- Churn MRR Chart: Övervakning av intäktsförlust från kundavslut och nedgraderingar
- Net New MRR Chart: Nettopåverkan på intäkter som kombinerar ny, expansions- och churnad MRR
Revenue Breakdown dashboard showing projected ARR, MRR breakdown, and growth rates
Retention Analytics
Övervaka kundretention och churnmönster:- Customer Churn Rate: Procentandel kunder som avslutar sina prenumerationer
- Revenue Churn Rate: Procentandel intäkter som går förlorade vid uppsägningar och nedgraderingar
- Churn Rate Trends: Historisk spårning av både kund- och intäktschurn över tid
- User Retention Matrix: Kohortanalys som visar kundretention över olika tidsperioder
Retention Analytics showing churn rates and trends
Customer Analytics
Analysera kundförvärv, retention och spenderingsmönster för att optimera din kundstrategi.
ARPU, active customers, customer split, and top customers
- ARPU (Average Revenue Per User): Förstå hur mycket varje kund bidrar i genomsnitt.
- Active Customers: Se hur många kunder som engagerar sig i din verksamhet.
- Customer Split: Visa omedelbart förhållandet mellan nya och återkommande kunder.
- Top Customers: Identifiera dina största spenderare för riktad kommunikation.
Transaction Success & Failure
Övervaka betalnings- och återbetalningsframgång för att snabbt identifiera och åtgärda transaktionsproblem.
Payment/refund success rates, failure reasons, and payment breakdown
- Payment Success Rate: Följ procentandelen framgångsrika betalningar.
- Refund Success Rate: Övervaka hur många återbetalningar som genomförs framgångsrikt.
-
Failure Reasons: Identifiera snabbt vanliga problem (t.ex. utgångna kort, ej stödda metoder).
Transaction Failure Reference
Hämta alla möjliga felkoder för transaktioner och deras orsaker. - Payments Breakdown: Visualisera fördelningen mellan lyckade och misslyckade transaktioner.
Filtering & Customization
Du kan filtrera analysdata efter:- Product Type (engångsbetalning vs. prenumeration)
- Date Range (anpassningsbart)
- Payment Method
Product-Level Analytics
Förutom företagets övergripande mått kan du se detaljerad analys för varje enskild produkt. Gå till Products > [Select a Product] för att öppna en dedikerad analysdashboard för den produkten.
Product analytics overview showing revenue summary and trend chart
Overview
Intäktsöversikt, trenddiagram och transaktionshistorik.
Customers
Topkunder rankade efter spenderat belopp med hela uppdelningstabellen.
Retention
Kund- och intäktschurn med trendanalys.
Subscribers
Alla prenumerationer med status och faktureringsinformation.
MRR
Monthly Recurring Revenue-uppdelning — nya, expansion, churn och netto.
Overview Tab
Overview-fliken ger en hög nivå-översikt av produktens finansiella prestation.- Total Revenue: Ackumulerade intäkter som genererats av denna produkt.
- Number of Successful Payments: Totalt antal lyckade transaktioner.
- Revenue Trend Chart: Ett 30-dagars linjediagram som visar intäkter över tiden. Växla mellan kumulativa och dagliga vyer med knappen Show Daily.
Transactions table showing payment history for the product
Customers Tab
Se vilka som köper produkten och hur mycket de spenderar.
Top customers of the month with podium ranking and customer table
- Top Customers of the Month: En visuell podium visar dina topp 3-kunder rangordnade efter total spendering, med intäktsbelopp, namn och e-post.
- Customer Table: En detaljerad uppdelning av alla kunder med deras kund-ID och totala intäkt för denna produkt.
Retention Tab
Förstå hur väl denna produkt behåller sina prenumeranter.
Customer and revenue churn rates with trend analysis
- Customer Churn Rate: Procentandel prenumeranter som har sagt upp.
- Revenue Churn Rate: Procentandel intäkter som gått förlorade från uppsägningar och nedgraderingar.
- Churn Rate Trend: Ett dubbel-linjediagram som spårar båda måtten över tiden för att hjälpa dig upptäcka trender och vidta åtgärder.
Subscribers Tab
En komplett lista över alla prenumerationer kopplade till denna produkt.
Subscribers table showing all subscriptions with statuses and billing details
MRR Tab
En detaljerad uppdelning av produktens Monthly Recurring Revenue.
MRR stacked bar chart showing monthly revenue composition
Detailed MRR breakdown with New, Expansion, Churned, and Net New MRR
Varje kort inkluderar ett mini-diagram för trend och en procentsats som jämförs med föregående månad.
Reports
Navigera till Rapporter-sektionen i din kontrollpanel för att få tillgång till rapporteringssviten. Tillgängliga rapporter inkluderar:- Payment Report: Detaljerad redovisning av alla bearbetade betalningar med statusspårning
- Refund Report: Omfattande logg för alla återbetalningar med detaljerad information
- Payout Report: Sammanfattning av utbetalningar till ditt konto
- Product-wise Sales Report: Insikter om försäljningsprestation med intäkts- och tillväxtmått
- Payment Failure Report: Sammanfattning av misslyckade betalningsförsök med felorsaker
- Customer Report: Betalningssammanfattning organiserad per kund
- Disputes Report: Översikt över betalningstvister med lösningsstatus
- Account Summary Report: Komplett kontoöversikt och sammanfattning
Reports dashboard showing available report types
Payout Reports
Detaljerade utbetalningsrapporter ger tydlig insyn i avgifter och transaktionsdetaljer för varje utbetalning. Öppna dessa under Business > Payouts.
Payout Report with detailed fee and transaction breakdown
Downloading Reports
1
Open the Reports Section
Gå till Reports-delen i din instrumentpanel.
2
Select Report Type & Date Range
Välj den rapport du behöver (Payments, Refunds, Payouts) och ange datumen.
3
Download the Report
Klicka på Download för att exportera rapporten som CSV.
Din rapport sparas på din enhet.
Best Practices
Next Steps
Account Summary & Payout Wallet
Förstå dina intäkter, avdrag och utbetalningscykler.
Products
Skapa och hantera dina produkter.
Payments
Spåra och hantera alla betalningstransaktioner.
Refunds
Initiera och övervaka återbetalningar, och exportera återbetalningsrapporter.