Rapporter

Introduktion

Rapporter förklarar hur pengar rör sig genom ditt saldo och skapar exporter för din bokföring. Öppna det genom att gå till Settings → Reports. Sidan har tre delar:

Track Money Movement

Två aktuella vyer som förklarar ditt saldo och dina avgifter på skärmen.

Download Reports

Fyra exporter som du skapar för ett datumintervall, som CSV eller XLSX.

Generated Reports

Alla rapporter du tidigare har skapat, redo att laddas ned igen.

Fliken Rapporter i Inställningar, som visar Spåra pengaflöden, Ladda ned rapporter och Skapade rapporter — Settings → Reports: live views, custom exports, and your report history

Rapporter är endast tillgängliga i Live Mode. De läser av saldot i det aktiva reskontraligget, som aktivitet i testläge inte når, så i Test Mode visar sidan Rapporter ett meddelande i stället för rapporterna. Aktivera reglaget Live Mode i sidofältet innan du skapar en rapport.

Följ pengarnas rörelser

Två vyer besvarar en fråga direkt på skärmen, utan nedladdning. Båda kräver ett datumintervall och har en Export-knapp som sparar samma vy som en fil.

Sammanfattning av saldo och utbetalningar

Den här vyn stämmer av ditt saldo för perioden. Den innehåller tre block.

Balance and Payout Summary showing the Balance Summary block and the Balance Change from Activity block — Balance and Payout Summary: starting balance, activity breakdown, and payout detail

Sammanfattning av saldo visar perioden från början till slut.

Rad	Betydelse
Ingående saldo	Ditt saldo när perioden började.
Nettoförändring av saldo från aktivitet	Allt som hände under perioden, förutom utbetalningar.
Totala utbetalningar	Pengarna som lämnade saldot genom utbetalningar.
Utgående saldo	Ingående saldo + aktivitet − utbetalningar.

Saldoändring från aktivitet delar upp raden i mitten i dess delar.

Rad	Vad den innehåller
Mottagna betalningar	Genomförda betalningar.
Utfärdade återbetalningar	Återbetalningar och återbetalningsavgifter, minus eventuell återföring av någon av dessa.
Förlorade tvister	Tvister, tvisteavgifter och Visa RDR-avgifter, minus eventuell återföring av en tvist eller tvisteavgift.
Avdragna avgifter	Betalningsavgifter, utbetalningsavgifter, kravavgifter, avgifter för nya betalningsförsök, BYOP-avgifter, avgifter för återvinning av övergivna kundvagnar, Ethoca-avgifter, avledningsavgifter och modereringsavgifter, minus eventuell återföring.
Avdragen skatt	Skatt, minus eventuell skatteåterföring.
Övriga rörelser	Dodo Credits, manuella justeringar, valutaomvandling samt reserveringar och frisläppanden av reserver.
Nettoförändring av saldo	Summan av raderna ovan.

Övriga rörelser innehåller poster som inte passar in på någon namngiven rad ovan: Dodo Credits (krediter som Dodo Payments tillämpar på ditt saldo), manuella justeringar (korrigeringar som publiceras av Dodo Payments-teamet) och valutaomvandling (skillnaden som registreras när ett saldo omvandlas mellan valutor).

Payout Reconciliation listar varje utbetalning under perioden på en egen rad, med bruttobeloppet, varje avdrag och det nettobelopp som betalats ut.

Payout Reconciliation section listing each payout with its gross amount, deductions, and net paid out — Payout Reconciliation: one row per payout, gross to net

En utbetalning omfattar alla ännu ej redovisade poster i huvudboken fram till dess brytdatum, inte bara betalningarna under perioden. Dodo Credits och justeringar kan därför finansiera en del av en utbetalning och visas under Other.

All Fees

All Fees listar varje avgift som tagits från ditt saldo under perioden, med en totalsumma och en transaktionsvis uppdelning.

Ladda ned rapporter

Fyra rapporter skapar en fil för valfritt datumintervall. Varje rapport öppnar en panel där du väljer period, format och filter för rapporten. Alla rapporter exporteras som CSV eller XLSX. De fyra rapporterna innehåller:

Rapport	Vad den innehåller
Transactions Report	Alla bearbetade betalningar, med status för varje transaktion.
Adjustments Report	Återbetalningar och tvister tillsammans: varje saldodebitering i en fil.
Payout Report	En sammanfattning av utbetalningar, med fullständig avgiftsuppdelning per utbetalningsperiod.
Ledger Reconciliation Report	Saldohuvudboken, en rad per rörelse, för avstämning mot ditt kontoutdrag.

Transactions Report

Transactions Report har två filter:

Payment Method: Card, UPI, Wallet, Bank Transfer, Bank Redirect, Pay Later, Crypto eller Bank Debit. Välj All för alla metoder.
Payment Status: Succeeded, Failed eller Pending.

Adjustments Report

Create an Adjustment Report panel with adjustment type, payment method, refund status, and dispute status filters — Create an Adjustment Report

Adjustments Report har fyra filter:

Adjustment Type: All, Refunds eller Disputes.
Payment Method: samma åtta metoder som i Transactions Report.
Refund Status: Succeeded, Failed eller Pending.
Dispute Status: Opened, Challenged, Accepted, Lost, Won, Cancelled eller Expired.

Payout Report

Välj en period och ett format. Den här rapporten har inga andra filter.

Ledger Reconciliation Report

Den här rapporten har två lägen. Välj ett med Reconciliation by.

Period exporterar alla rörelser i huvudboken inom ett datumintervall. Payout ID exporterar rörelserna för en utbetalning. Ange utbetalningsreferensen, till exempel pyt_kxncrebha, för att få exakt de rader som den utbetalningen reglerade.

The same panel set to Payout ID, showing the field that takes a payout reference — Look up one payout by its reference ID

Ett Payout ID som inte finns returnerar ett fel, inte en tom fil.

Event Types filtrerar raderna efter typen av saldorörelse. Välj All för att behålla alla typer eller välj bland följande:

Grupp	Alternativ
Inbetalningar	Betalning, Dodo Credits, Justering, Valutakonvertering
Utbetalningar	Utbetalning, Återföring av utbetalning, Utbetalningsavgifter, Återföring av utbetalningsavgifter
Återbetalningar	Återbetalning, Återföring av återbetalning, Återbetalningsavgifter, Återföring av återbetalningsavgifter
Tvister	Tvist, Tvistavgifter, Återföring av tvist, Återföring av tvistavgifter, Visa RDR-avgift
Avgifter	Betalningsavgifter, Avgift för betalningsförsök, Kravhanteringsavgifter, Avgift för återvinning av övergiven kundvagn, BYOP-avgift, Avledningsavgifter, Återföring av avledningsavgifter, Modereringsavgifter
Skatt	Skatt, Återföring av skatt

Alla typer har inte en återföring. Det är bara Payout, Payout Fees, Refund, Refund Fees, Dispute, Dispute Fees, Deflection Fees och Tax som har det.

För att besvara frågan ”vad ingick i den här utbetalningen?” använder du läget Payout ID. För att stämma av ett kontoutdrag rad för rad använder du Period med alla Event Types.

Skapa och ladda ned en rapport

Så här skapar och laddar du ned en rapport:

Open the report

Gå till Settings → Reports och välj den rapport du behöver.

Choose the period

Välj ett datumintervall. Endast data inom detta intervall hamnar i filen.

Choose the format and filters

Välj CSV eller XLSX och ange sedan filtren för rapporten.

Download

Välj Download Report. Filen laddas ned och rapporten läggs till i Generated Reports.

Filnamnet innehåller rapporten och datumintervallet, så att du kan identifiera en nedladdning utan att öppna den. Till exempel: dodo_ledger_1Jun2026-30Jun2026.csv.

En CSV-export börjar med en UTF-8 byte order mark, så att Excel visar accenttecken och icke-latinska skriftsystem korrekt.

Radbegränsningar

En enskild export har en radbegränsning, så du kan behöva dela upp en lång period.

Rapport	CSV	XLSX
Ledger Reconciliation	500 000 rader	100 000 rader
Alla andra rapporter	100 000 rader	50 000 rader

Om datumintervallet överskrider begränsningen nekas exporten och ett meddelande visas. Begränsa intervallet eller lägg till ett filter och skapa sedan rapporten igen.

För en lång period väljer du CSV. Den har en högre radbegränsning.

Genererade rapporter

Varje rapport du skapar registreras, så att du kan ladda ned den igen utan att skapa om den. Tabellen Generated Reports har följande kolumner:

Kolumn	Betydelse
Report	Rapporttypen.
Date Range	Perioden som rapporten omfattar.
Format	CSV eller XLSX.
Rows	Hur många rader filen innehåller.
Generated by	Teammedlemmen som skapade den.
Created At	När den skapades.
Status	Completed eller Failed.

En nedladdningslänk är giltig under en kort tid. Om den lagrade filen har löpt ut skapar Dodo Payments om den med samma parametrar och markerar raden som återskapad.

En återskapad rapport kan skilja sig från originalet eftersom data bakom ett datumintervall fortsätter att förändras. En återbetalning eller tvist som registreras efter den första skapningen visas till exempel i den återskapade rapporten. Om du behöver exakt de siffror som gällde då ska du spara filen du laddade ned.

Vilken rapport behöver jag?

Matcha din fråga mot en rapport:

Fråga	Rapport
Varför är mitt saldo detta belopp?	Balance and Payout Summary
Vad ingick i den här utbetalningen?	Ledger Reconciliation, efter Payout ID
Vilka avgifter betalade jag?	All Fees
Jag behöver alla betalningar till min revisor.	Transactions Report
Hur mycket kostade återbetalningar och tvister mig?	Adjustments Report
Jag behöver stämma av mitt kontoutdrag.	Ledger Reconciliation, efter Period

Bästa praxis

Stäm först av med Balance and Payout Summary. Ladda bara ned en detaljerad rapport när en siffra behöver förklaras.
Exportera CSV för en lång period och XLSX endast när du planerar att arbeta manuellt i filen.
Spara filen du laddade ned. En återskapad rapport kanske inte stämmer överens med den.
Lägg till filter innan du utökar datumintervallet. Ett filter hjälper exporten att hålla sig under radbegränsningen.

Om en siffra verkar fel kontrollerar du först datumintervallet och filtren. Om den fortfarande är fel kontaktar du supporten med rapporttypen och perioden.

Contact Support

E-posta support@dodopayments.com med rapporttypen och perioden.

Nästa steg

Dashboard Analytics

Följ intäkter, kunder, retention och transaktionsstatus.

Account Summary & Payout Wallet

Förstå dina intäkter, avdrag och utbetalningscykler.

Payout Structure

Se hur och när utbetalningar når ditt bankkonto.

Refunds

Initiera och övervaka återbetalningar.

Getting Started

Features

Integrate

Merchant of Record

Miscellaneous

Introduktion

Track Money Movement

Download Reports

Generated Reports

Följ pengarnas rörelser