Skip to main content
En prenumereringsmigrering överför dina befintliga prenumeranter och deras betalningsmetoder från din nuvarande processor till Dodo Payments. Dina kunder behöver inte ange sina betalningsuppgifter igen och kommer inte att uppleva något avbrott i debiteringen.
Vi stöder migrering endast för korttokens. Apple Pay, Google Pay och andra betalningsmetoder i digitala plånböcker kan inte överföras mellan processorer på grund av tokeniseringsbegränsningar.

​
Vad är en prenumereringsmigrering?

En prenumereringsmigrering överför dina befintliga prenumeranter från din äldre betalningsprocessor till Dodo Payments, så att du får en enda källa till sanning för all kunddata. Utan en migrering finns kunder som du har skaffat hittills kvar i ditt äldre system, och endast nya kunder blir synliga i Dodo Payments.

​
Översikt över migreringsprocessen

Prenumerationsmigrationsprocessen består av tre nyckeldelar:
  1. Överföring av betalningsmetod — Säker överföring av känsliga kortdata från din nuvarande processor
  2. Överföring av prenumerantdata — Export av kunduppgifter, prenumerationsplaner och faktureringsscheman
  3. Import och validering — Sammanfoga betalningsmetoder och prenumerantdata i Dodo Payments
Kontakta vårt supportteam för att påbörja en prenumereringsmigrering. De kopplar dig till en dedikerad Solutions Engineer som guidar dig genom hela processen.

​
Krav

Innan du påbörjar en migration, se till att du uppfyller följande krav:
  • PCI DSS-efterlevnad: Din nuvarande processor måste vara PCI DSS Level 1-kompatibel och kunna exportera krypterade kortdata. Dodo Payments är PCI DSS Level 1-kompatibelt. Se vår Attestation of Compliance (AOC) och dela den med din processor.
  • Dodo Payments-integration: Slutför din integration och dirigera alla nya kunder till Dodo Payments checkout innan migreringen. Detta förhindrar datainkonsekvenser.
  • Auktorisering för dataåtkomst: Du har tillstånd att exportera kund- och betalningsdata från din nuvarande processor. Detta kräver vanligtvis verifiering av kontoägaren och att deras säkerhetssteg slutförs.

​
Steg-för-steg-guide för migrering

1

Request payment method export from your current processor

Kontakta supportteamet hos din nuvarande betalningsprocessor och skicka in en formell begäran om en fullständig export av dina kunders korttokens.Du behöver:
  • Tillhandahålla verifiering av din identitet och behörighet
  • Be dem kryptera exporten med Dodo Payments’ publika PGP-nyckel (som tillhandahålls nedan)
  • Be dem överföra den krypterade filen direkt till vår säkra SFTP-server
Din Solutions Engineer tillhandahåller SFTP-uppgifterna som du ska dela med din nuvarande processor. I genomsnitt tar denna process cirka 2 veckor, men tidsåtgången varierar beroende på din nuvarande processors policyer och svarstider.
2

Prepare subscriber data export

Medan överföringen av betalningsmetoder pågår exporterar du dina prenumerantdata från ditt äldre system. Din Solutions Engineer tillhandahåller en CSV-mall och guidar dig genom de obligatoriska fälten.

​
Obligatoriska prenumerantdata

Vid migreringar från Paddle är fältet card_token kritiskt: det används för att matcha prenumerationsposter med deras betalningsmetoder under importen. Se till att detta matchar exakt den token som finns i exporten av betalningsmetoder.

​
Exempel på dataformat

3

Validation and testing

Före importdatumet kommer vårt team att:
  • Verifiera betalningsmetodernas filintegritet och kryptering
  • Validera din prenumerant-CSV för korrekt formatering
  • Köra en testimport i Test Mode
  • Identifiera och lösa eventuella problem med datamappning
Du får en valideringsrapport som bekräftar att allt är klart för produktionsimporten.
4

Production import

På det överenskomna importdatumet kommer vårt engineeringteam att:
  1. Importera betalningsmetodsdata till vårt PCI-kompatibla Card Vault
  2. Importera dina prenumerantdata
  3. Matcha prenumeranter med deras betalningsmetoder med hjälp av korttokens
  4. Aktivera alla migrerade prenumerationer
Den typiska behandlingstiden är 2–3 arbetsdagar för standardmigreringar, beroende på antalet prenumeranter.
5

Post-migration verification

När importen är klar får du:
  • En omfattande migreringsrapport
  • En CSV-fil som mappar dina gamla prenumerations-ID:n till nya Dodo Payments-ID:n
  • Tillgång till alla migrerade kunder i din Dodo Payments-dashboard
Vi rekommenderar att du:
  • Verifierar ett urval av migrerade prenumerationer i din dashboard
  • Testar några prenumerationsförnyelser i Test Mode
  • Uppdaterar referenserna i din interna databas med de nya ID:na
  • Genomför parallell övervakning under den första debiteringscykeln

​
Migrerbara data

Följande data kan överföras under en prenumereringsmigrering:
Betalningshistorik och transaktionsposter kan inte migreras. Vi rekommenderar att du exporterar dessa data från din nuvarande processor och sparar dem innan övergången slutförs.

​
PGP-kryptering

För maximal säkerhet vid överföring av känsliga kortdata måste alla filer krypteras med vår publika PGP-nyckel. Detta ger ett extra skyddslager utöver kryptering på transportnivå. Dela denna nyckel med din nuvarande betalningsprocessor så att de kan kryptera exporten av kortdata:

​
Förväntad tidslinje

Totalt tar migreringen vanligtvis 3–4 veckor från början till slut. Om du påbörjar förberedelsen av prenumerantdata medan överföringen av betalningsmetoder pågår kan du minimera den totala tidsåtgången.

​
Kom igång

Redo att migrera dina prenumerationer till Dodo Payments? Kontakta vårt team för att påbörja processen:

Contact Support

Kontakta oss för att påbörja din migrering och få kontakt med en Solutions Engineer.

API Documentation

Utforska vårt API för att förstå hur prenumerationer fungerar i Dodo Payments.
Senast ändrad 28 september 2026