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ACH Direct Debit permite que clientes nos Estados Unidos paguem usando a conta bancária em vez de um cartão. Ele opera na rede Automated Clearing House e é oferecido em checkouts em USD para pagamentos únicos.

Por que oferecer ACH Direct Debit?

Lower Processing Cost

ACH custa uma taxa fixa de 1,5% por pagamento, limitada a $15, em vez da taxa do cartão. Consulte os preços.

No Card Required

Alcance clientes dos EUA que preferem pagar usando uma conta bancária ou que não querem usar um cartão para uma compra de alto valor.

Higher Value Orders

Como a taxa é limitada a $15, a economia em relação à taxa do cartão aumenta conforme o valor do pedido. ACH é adequado para compras únicas de alto valor.

Visão geral

ACH Direct Debit não é instantâneo. Um pagamento pode levar até 4 dias úteis para ser aprovado ou falhar. Um débito autorizado não é um pagamento liquidado: só processe o pedido depois que o pagamento atingir o estado succeeded.

Como funciona

Experiência do cliente

  1. O cliente seleciona ACH Direct Debit no checkout.
  2. O cliente informa o nome do titular da conta, o routing number, o account number, o tipo de conta (checking ou savings) e o endereço de e-mail. O checkout verifica se o routing number é válido.
  3. O cliente envia o formulário, autorizando o débito de sua conta bancária nos EUA por meio de um mandato.
  4. O pagamento é enviado à rede ACH e entra no estado processing. O checkout é concluído sem aguardar a compensação.
  5. A compensação é concluída nos dias úteis seguintes.
  6. O pagamento passa para o estado succeeded ou falha se o banco o rejeitar.
Como a compensação é assíncrona, use webhooks para saber o resultado final em vez do redirecionamento do checkout. Um redirecionamento após o checkout significa apenas que o cliente autorizou o débito.O pagamento emite payment.processing assim que o débito é enviado e, depois, payment.succeeded ou payment.failed quando a compensação é concluída. Processe o pedido somente quando ocorrer payment.succeeded.

Disponibilidade

O ACH Direct Debit aparece no checkout quando todas as condições a seguir são atendidas:
  • A moeda de cobrança é USD.
  • O país de cobrança é US.
  • A transação é um pagamento único.
ACH Direct Debit não está disponível para assinaturas. Para pagamentos recorrentes, use cartões ou outro método compatível com assinaturas. Consulte a visão geral dos métodos de pagamento.

Configuração

ACH Direct Debit exige USD como moeda de cobrança e um endereço de cobrança nos EUA. Se você definir preços em outra moeda, habilite Adaptive Currency para que os clientes dos EUA sejam cobrados em USD e o ACH fique disponível.

Tipo de método da API

Reembolsos e disputas

Reembolsos e disputas de pagamentos ACH usam as mesmas APIs e os mesmos fluxos do dashboard que todos os outros métodos de pagamento. Não é necessário um tratamento específico para ACH.
O banco do cliente pode devolver um débito ACH depois que ele parece ter sido concluído e, de acordo com as regras da Nacha, um cliente pode devolver um débito não autorizado de uma conta pessoal por até 60 dias corridos após a liquidação. Não emita um reembolso até que o pagamento original tenha atingido o estado succeeded.

Testes

1

Enable test mode

Desative a opção Live Mode na barra lateral do dashboard e use chaves de API criadas no modo de teste.
2

Set currency and billing address

Defina a moeda de cobrança como USD e o país do endereço de cobrança como US.
3

Include ach in allowed methods

Envie ach em allowed_payment_method_types ou omita o campo para exibir todos os métodos elegíveis.
4

Enter the test bank details

Insira um dos pares de routing number e account number de teste abaixo. Depois, confirme que seu handler de webhook recebe o status final do pagamento.

Contas bancárias de teste

O cliente insere os account numbers e routing numbers no formulário de checkout. No modo de teste, use o routing number 110000000 com um destes account numbers para forçar um resultado:
Os pagamentos de teste atingem um status final muito mais rapidamente que os pagamentos reais, portanto você não precisa esperar dias para verificar sua integração. A exceção é 000000000009, que permanece em processing.

Práticas recomendadas

Uma autorização ACH não é um pagamento. Aguarde até que o pagamento atinja o estado succeeded antes de conceder acesso ou enviar o pedido. O banco do cliente ainda pode devolver o débito.
Informe aos clientes que pagamentos bancários não são compensados imediatamente. Isso reduz os tickets de suporte perguntando por que um pedido ainda está pendente.
Inclua credit e debit junto com ach, para que clientes que precisam de acesso imediato ao seu produto possam escolher um método mais rápido.
A taxa ACH é limitada a $15, portanto a economia é maior em compras únicas de alto valor.

Solução de problemas

Verifique:
  1. A moeda de cobrança é USD?
  2. O país de cobrança do cliente é US?
  3. ach está incluído em allowed_payment_method_types?
  4. Este é um pagamento único? ACH não é oferecido para assinaturas.
  5. O valor é de pelo menos $0.50?
Solução: Remova allowed_payment_method_types temporariamente para ver todos os métodos elegíveis e, em seguida, verifique a moeda e o país do endereço de cobrança na sua solicitação de API.
Causa: ACH Direct Debit é oferecido apenas para pagamentos únicos.Solução: use cartões ou outro método compatível com assinaturas para cobranças recorrentes.
Causa: Isso é esperado. Um pagamento ACH permanece no estado processing durante toda a janela de compensação, que é muito mais longa que a de um pagamento com cartão.Solução: Aguarde o webhook final. Não tente novamente o pagamento, pois uma nova tentativa pode debitar o cliente duas vezes.
Causa: O checkout foi concluído, mas o banco do cliente devolveu o débito durante a compensação, geralmente por fundos insuficientes ou conta encerrada. O pagamento emite payment.failed.Solução: Trate o pagamento como falho e peça ao cliente que pague com outro método. Processe o pedido somente no estado succeeded para evitar isso.

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Última modificação em 26 de setembro de 2026