Why Offer BNPL?
Higher AOV
Customers spend more when they can spread payments over time. Average order value increases 20-50%.
Better Conversion
Removing payment friction at checkout. Conversion rates improve 10-30% for high-ticket items.
Zero Risk
BNPL providers handle credit risk and collections. You receive full payment upfront.
Supported Providers
Klarna
Supported Countries: Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Ireland, Italy, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, United States
Payment Options:
- Pay in 4 — Split into 4 interest-free payments
- Pay in 30 days — Full payment due in 30 days
- Financing — Longer-term installment plans
Afterpay (Clearpay)
Payment Options:
- Pay in 4 — 4 interest-free payments every 2 weeks
In the UK, Afterpay operates as “Clearpay” but uses the same API type (
afterpay_clearpay).Billie
About Billie:
Billie is a B2B Buy Now Pay Later solution that enables businesses to offer flexible payment terms to their customers. It’s designed for business-to-business transactions where buyers need invoice-based payment options.
Payment Options:
- Invoice Payment — Pay within agreed payment terms
- Flexible Terms — Business-friendly payment schedules
Configuração
Tipos de métodos da API
Exemplo
Limites de valor das transações
Cada provedor de BNPL tem seu próprio valor mínimo (e, às vezes, máximo) de transação:
Transações fora desses limites:
- As opções de BNPL não aparecerão no checkout
- Nenhum erro será lançado — as opções simplesmente não serão exibidas
- Os pagamentos com cartão continuarão disponíveis
allowed_payment_method_types se for improvável que o preço do seu produto esteja dentro do intervalo aceito por esse provedor.
Como funcionam os parcelamentos
Pontos principais:- Você recebe o pagamento integral antecipadamente do provedor de BNPL
- O provedor de BNPL gerencia o risco de crédito e as cobranças
- O cliente paga diretamente ao provedor em 4 parcelas (normalmente)
- Não há chargebacks por falhas nas parcelas — esse é o risco do provedor
Testes
Dados de teste da Klarna
Use estes dados no modo de teste:A transação deve ser de pelo menos $50 para que a Klarna apareça como opção.
Testes do Afterpay
1
Select Afterpay
Selecione Afterpay no checkout e clique em Pay.
2
Successful payment
Use qualquer e-mail e endereço de entrega válidos.
3
Failed authentication
Para testar uma falha: feche o modal do Afterpay na página de redirecionamento. O status do pagamento muda para
requires_payment_method.Práticas recomendadas
Target high-ticket items
Target high-ticket items
O BNPL funciona melhor para produtos de 1000. A proposta de valor de “pagar ao longo do tempo” é mais atraente nessa faixa.
Show installment amounts
Show installment amounts
“4 pagamentos de 100 com Klarna”. Exiba o valor de cada pagamento sempre que possível.
Don't force BNPL for low-value products
Don't force BNPL for low-value products
Abaixo de 100, a maioria dos clientes prefere cartões. Concentre a promoção de BNPL em itens de maior valor.
Collect billing address
Collect billing address
Os provedores de BNPL exigem informações de cobrança para verificações de crédito. Certifique-se de que seu checkout colete todos os dados do endereço.
Set clear expectations
Set clear expectations
Os clientes devem entender que estão firmando um contrato de crédito com Klarna/Afterpay, e não com você.
Limitações
Sem assinaturas
Os métodos de pagamento BNPL não são compatíveis com pagamentos recorrentes. Para produtos de assinatura, use cartões ou outros métodos compatíveis com pagamentos recorrentes.Aprovação baseada em crédito
Os provedores de BNPL realizam verificações instantâneas de crédito. Nem todos os clientes serão aprovados. As taxas de aprovação variam de acordo com:- Histórico de crédito do cliente com o provedor
- Valor da transação
- Localização do cliente
Mapeamento de moeda e país
Cada moeda é restrita à sua região correspondente:
Outras moedas compatíveis com a Klarna (DKK, NOK, SEK, CZK, RON, PLN, CHF) funcionam em seus respectivos países.
Por exemplo, uma transação em USD exibirá opções de BNPL apenas para clientes nos EUA. Uma transação em EUR exibirá opções de BNPL em todos os países europeus compatíveis. Uma transação em GBP exibirá opções de BNPL para clientes no Reino Unido e em todos os países europeus compatíveis.
Solução de problemas
BNPL not appearing at checkout
BNPL not appearing at checkout
Verifique:
- O valor da transação está dentro do intervalo compatível com o provedor? (Klarna/Afterpay: mínimo de $50.01)
- A localização do cliente está em um país compatível?
- A moeda é compatível com o provedor de BNPL?
- O método de BNPL está incluído em
allowed_payment_method_types?
Customer denied by BNPL provider
Customer denied by BNPL provider
Causas:
- Histórico de crédito insuficiente com o provedor
- Muitos planos de parcelamento ativos
- Falha na verificação de identidade
Payment stuck in pending
Payment stuck in pending
Causa: O cliente não concluiu o fluxo de autenticação com o provedor de BNPL.Solução: O pagamento atingirá o tempo limite e falhará. O cliente poderá tentar novamente ou usar um método diferente.
Páginas relacionadas
Payment Methods Overview
Veja todos os métodos de pagamento compatíveis.
Checkout Guide
Guia completo de implementação do checkout.
Testing Process
Todos os dados de teste dos métodos de pagamento.
Adaptive Currency
Suporte e conversão de moedas.