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Introdução

Multi-Brand permite que você associe várias marcas, cada uma com seu próprio logotipo, descrição e URL do site, a um negócio verificado. Sua conta de pagamento, taxas e KYC permanecem exatamente os mesmos, enquanto cada Produto, Link de Pagamento, Assinatura, Fatura e Transação podem agora ser arquivados sob uma marca específica. Use isso para testar novos nichos, localizar um site ou separar linhas B2B e B2C sem abrir contas comerciais extras.

Fluxo do Painel do Comerciante

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Open Settings → Business

Navegue até Configurações → Negócios. O painel Marcas sob [Seu Negócio] à direita lista sua marca Primária e quaisquer marcas Secundárias.
Painel de Marcas nas Configurações de Negócios mostrando marcas primárias e secundárias com um botão mais para adicionar uma nova marca
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Click the '+' button

No painel de Marcas, clique no botão + no canto superior direito para abrir o formulário de nova marca.
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Fill in the brand details

Preencha os seguintes campos:
  • Nome da Marca (obrigatório): Insira o nome da sua marca.
  • URL do Site (obrigatório): O site da sua marca, por exemplo https://www.yourcompany.com.
  • E-mail de Suporte: O e-mail que os clientes podem usar para entrar em contato com o suporte para esta marca.
  • Descrição da Marca (obrigatório): Descreva sua marca, produtos e o que a torna única.
  • Logotipo da Marca: Carregue um logotipo para representar a marca no checkout, nas faturas e nos links de pagamento.
Envie o formulário para criar a marca. Os produtos agora podem ser marcados com essa marca e os links de pagamento exibirão sua identidade visual.
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Brand Selector

Um filtro de Marca agora está visível na criação de Produtos.
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Brand ID in Transactions

Transações e Assinaturas possuem um ID de Marca para ajudar a identificar a qual marca a transação pertence.

Pontos Adicionais

  • Nenhuma alteração nos payouts: Todos os fundos, ciclos de payout e taxas continuam fluindo para a carteira no nível da empresa e para a conta bancária do merchant.
  • ID da marca nos webhooks: Os payloads de pagamento, assinatura, reembolso, disputa, chave de licença, entrada no ledger de créditos, saldo de créditos baixo, concessão de entitlement, tentativa de cobrança e checkout abandonado incluem um brand_id, para que você possa atribuí-los a uma marca específica. Quando uma entidade não tem uma marca própria, brand_id usa como fallback a marca principal da empresa. Os payloads de payout são no nível da empresa e não contêm um brand_id.
  • Suspensões: Se uma marca for suspensa, apenas seus links de pagamento serão interrompidos. As outras marcas da mesma empresa continuarão realizando transações.
  • Nenhuma alteração no Storefront, Invoices, License Keys, Discount Codes, Payout Settings e em quaisquer outros recursos no nível da empresa.

Arquivando uma marca

Quando uma marca chega ao fim de seu ciclo, arquive-a em vez de deixá-la inativa no painel. O arquivamento desativa a marca e transfere seu catálogo para outra marca da mesma empresa em uma única etapa.
Arquivar uma marca é permanente. Não há como restaurar uma marca arquivada.

Arquivar uma marca pelo painel

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Open the brand's actions menu

Acesse Settings → Business. No painel Brands Under [Your Business], selecione o menu ... ao lado da marca secundária e selecione Archive. A marca principal não tem uma ação de arquivamento.
Menu de ações da marca mostrando as opções Edit e Archive para uma marca secundária
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Confirm the archive

Leia o aviso e selecione Continue.
Janela de diálogo avisando que a marca não pode ser restaurada depois de arquivada
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Choose the brand that takes over

Selecione a marca que receberá os produtos, as assinaturas ativas e as coleções. A marca principal é a opção padrão. Selecione Move & Archive para concluir as duas ações simultaneamente.
Janela de diálogo para escolher a marca que receberá os registros da marca arquivada
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Check the result

A confirmação informa o nome da marca que recebeu os registros.
Confirmação de que a marca foi arquivada e seus produtos foram transferidos para a marca de destino
A marca arquivada deixa de aparecer no painel Brands. Quando a empresa não tem outra marca secundária, o grupo Secondary Brands também desaparece.
Painel Brands após o arquivamento, mostrando apenas a marca principal

O que acontece quando você arquiva uma marca

Você indica uma marca de destino para assumir as operações da marca que está arquivando. O painel sempre solicita uma, e a API a recebe como move_products_to. Em uma ação atômica, Dodo Payments:
  • Transfere todos os produtos para a marca de destino.
  • Transfere todas as assinaturas ativas para a marca de destino, para que as renovações continuem sendo cobradas por ela.
  • Transfere todas as coleções de produtos para a marca de destino.
  • Arquiva e desativa a marca original.
Seu histórico não é alterado. Os pagamentos, faturas e assinaturas concluídas permanecem associados à marca sob a qual foram criados, mantendo a precisão dos relatórios anteriores. A marca de destino deve pertencer à mesma empresa e não pode estar arquivada. Sua marca principal é um destino válido, e o ID da marca é o ID da sua empresa. Você pode omitir o destino somente quando a marca não tiver produtos, assinaturas ativas nem coleções de produtos.
A marca principal nunca pode ser arquivada. Ela é a marca de fallback da sua empresa, portanto pelo menos uma marca sempre permanece.

Uma marca arquivada é somente leitura

As marcas arquivadas ficam ocultas nos seletores de marcas, portanto não é possível associar novos registros a elas. Elas continuam disponíveis como filtros de analytics, mantendo completos os relatórios por marca referentes ao período em que a marca esteve em operação. Consulte Analytics.

Arquivamento pela API

Chame o endpoint de arquivamento com a marca que está sendo desativada e a marca que assumirá suas operações:
A resposta informa o que foi transferido, para que você possa confirmar o resultado:
Para listar as marcas, incluindo as arquivadas, defina include_archived no endpoint de listagem. As marcas arquivadas são excluídas por padrão. Cada marca contém um campo archived_at, que é null enquanto a marca está ativa.
cURL
Consulte a referência da API Archive Brand para ver o esquema completo da requisição e da resposta, e Error Codes para consultar os erros retornados por esse endpoint.
Última modificação em 21 de agosto de 2026