Concessão de Direitos

Eventos de Webhook para Concessão de Direitos

Esses eventos são disparados sempre que a concessão de direitos de um cliente altera o estado, por exemplo, quando uma chave de licença é gerada, um papel do Discord é atribuído, um link de download é provisionado ou o acesso é revogado. Assine esses eventos para manter sua aplicação sincronizada com o que cada cliente pode acessar.

Event	Description
`entitlement_grant.created`	Uma nova linha de grant foi criada. O status é `Delivered` imediatamente para license keys preenchidas automaticamente, e `Pending` para license keys preenchidas manualmente e todas as outras integrações.
`entitlement_grant.delivered`	O grant faz a transição para entregue. O cliente agora tem acesso à plataforma, ao arquivo ou à license key incluída no entitlement.
`entitlement_grant.failed`	A entrega falhou e não será tentada novamente. Inspecione `error_code` e `error_message`.
`entitlement_grant.revoked`	O acesso foi retirado. Inspecione `revocation_reason` para entender o motivo.

Todos os quatro eventos compartilham a mesma carga útil EntitlementGrantResponse documentada no esquema abaixo.

Desencadeadores de Eventos

entitlement_grant.created

Uma linha de concessão foi inserida. A concessão sempre tem um id estável a partir deste ponto, mesmo que seu status mude. Use este evento para registrar que o cumprimento está em andamento. Para license keys preenchidas automaticamente, a linha é inserida diretamente com status: "Delivered" e delivered_at preenchidos, portanto um único evento created não é seguido por outras alterações de estado, a menos que o grant seja posteriormente revogado. Para license keys preenchidas manualmente (entitlements com fulfillment_mode: manual), a linha chega com status: "Pending" e sem o objeto license_key — ainda não há uma key. Esse evento indica que uma key está aguardando preenchimento; forneça-a por meio de POST /grants/{grant_id}/license-key, que então dispara entitlement_grant.delivered. Consulte Manual Fulfillment. Para todas as outras integrações, a linha chega com status: "Pending". Um evento delivered ou failed ocorre quando a entrega é concluída:

Integrações baseadas em OAuth (Discord, GitHub, Notion) incluem um oauth_url que o cliente deve acessar para concluir o consentimento. O grant permanece Pending até que o cliente autorize.
Integrações diretas com a plataforma (Telegram, Framer, Digital Files) permanecem em Pending apenas brevemente enquanto a chamada à plataforma é executada e, em seguida, passam para Delivered.

A concessão transitou de pending para delivered. O cliente agora tem o acesso descrito pela concessão. Use este evento para desbloquear funcionalidades dependentes em seus próprios sistemas, por exemplo, para provisionar um espaço de trabalho, enviar um email de boas-vindas personalizado, ou marcar uma bandeira “cumprida”. O grant fez a transição de Pending para Delivered. O cliente agora tem o acesso descrito pelo entitlement. Use esse evento para desbloquear funcionalidades dependentes nos seus próprios sistemas, por exemplo, para provisionar um workspace, enviar um e-mail de boas-vindas personalizado ou marcar uma flag de “fulfilled”. O campo delivered_at do payload registra quando a entrega foi concluída. Para grants que chegaram em Delivered na criação, você receberá os eventos created e delivered em sequência. A entrega foi tentada e falhou com um erro não reativável. Os campos error_code e error_message explicam a falha. Causas comuns incluem um token OAuth revogado, uma permissão de plataforma negada ou um alvo ausente (por exemplo, uma guilda do Discord excluída).

Trate entitlement_grant.failed como acionável. O cliente pagou mas não obteve acesso. Apresente falhas à sua equipe de suporte ou acione uma nova concessão assim que o problema subjacente for resolvido.

entitlement_grant.revoked

O acesso foi retirado no nível da plataforma: papel do Discord removido, colaborador do GitHub removido, chave de licença desativada, URLs de download de arquivos não são mais emitidos. O campo revocation_reason registra o disparador.

`revocation_reason`	Disparador
`subscription_cancelled`	A assinatura do cliente foi cancelada (evento `subscription.cancelled`).
`subscription_on_hold`	A assinatura está em espera devido a falha na renovação (`subscription.on_hold`). Recuperável: uma tentativa bem-sucedida produz uma nova concessão.
`subscription_expired`	A assinatura chegou ao fim do seu termo (`subscription.expired`).
`plan_changed`	O plano mudou; concessões antigas são revogadas antes de novas serem emitidas (`subscription.plan_changed`).
`refund`	Um reembolso foi processado para o pagamento único original (`refund.succeeded`).
`manual`	Um comerciante revogou a concessão via API ou painel. Revogações manuais não são automaticamente reativadas na renovação da assinatura.
`license_key_disabled`	A chave de licença por trás de uma concessão de chave de licença foi desativada. A concessão é reativada automaticamente se a chave for reativada.
`platform_external`	O lado da plataforma de uma integração saiu de sincronia (por exemplo, um papel do Discord foi removido manualmente, o aplicativo do GitHub perdeu acesso ao repositório, ou uma verificação de reconciliação detectou um alvo ausente). A concessão não é automaticamente reativada na renovação da assinatura até que o problema subjacente da plataforma seja resolvido.

`revocation_reason`	Gatilho
`subscription_cancelled`	A assinatura do cliente foi cancelada (evento `subscription.cancelled`).
`subscription_on_hold`	A assinatura está suspensa devido a uma renovação malsucedida (`subscription.on_hold`). Recuperável: uma nova tentativa bem-sucedida gera uma nova concessão.
`SubscriptionPaused`	A assinatura foi pausada (`subscription.paused`). Recuperável: retomar a assinatura gera uma nova concessão.
`subscription_expired`	A assinatura chegou ao fim do prazo (`subscription.expired`).
`plan_changed`	O plano foi alterado; as concessões antigas são revogadas antes que novas sejam emitidas (`subscription.plan_changed`).
`refund`	Um reembolso foi processado para o pagamento único original (`refund.succeeded`).
`manual`	Um merchant revogou a concessão por meio da API ou do dashboard. Revogações manuais não geram concessões automaticamente novamente na renovação da assinatura.
`license_key_disabled`	A chave de licença associada a uma concessão de chave de licença foi desativada. A concessão é reativada automaticamente se a chave for reativada.
`platform_external`	O lado da plataforma de uma integração ficou fora de sincronia (por exemplo, uma função do Discord foi removida manualmente, o GitHub App perdeu acesso ao repositório ou uma etapa de reconciliação detectou um destino ausente). A concessão não é gerada automaticamente novamente na renovação da assinatura até que o problema subjacente na plataforma seja resolvido.

Variantes de Carga Útil

O campo data é sempre um objeto EntitlementGrantResponse. Dois tipos de integração anexam objetos aninhados extras: O campo data é sempre um objeto EntitlementGrantResponse. O payload contém um campo integration_type (por exemplo, license_key, digital_files, discord) para que você possa reconhecer diretamente o tipo de grant. Três tipos de integração também incluem objetos aninhados adicionais:

license_key é incluído quando integration_type é license_key e uma key foi emitida. Ele contém a key gerada, a expiração e o uso de ativação. Para um grant preenchido manualmente que ainda está em Pending, esse objeto é null até que você preencha o grant.
digital_product_delivery é incluído quando integration_type é digital_files. Ele contém URLs de download pré-assinadas, o instructions opcional e o external_url opcional.
feature é incluído quando integration_type é feature_flag. Ele contém o feature_type e o feature_id da capacidade concedida pelo grant.

Para todos os outros tipos de integração (Discord, GitHub, Telegram, Figma, Framer, Notion), esses campos aninhados são null; a configuração relevante é registrada no próprio entitlement, não no grant.

Exemplos de Carga Útil

Chave de licença entregue (`entitlement_grant.delivered`)

{
  "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
  "type": "entitlement_grant.delivered",
  "timestamp": "2026-05-01T10:25:33.000000Z",
  "data": {
    "id": "grant_8VbC6JDZzPEqfBPUdpj0K",
    "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
    "entitlement_id": "ent_9xY2bKwQn5MjRpL8d",
    "customer_id": "cus_abc123",
    "external_id": "lk_AAA111BBB222",
    "payment_id": "pay_a1b2c3d4",
    "subscription_id": null,
    "status": "delivered",
    "license_key": {
      "key": "PRO-AAAA-BBBB-CCCC-DDDD",
      "expires_at": "2027-05-01T00:00:00Z",
      "activations_used": 0,
      "activations_limit": 5
    },
    "digital_product_delivery": null,
    "delivered_at": "2026-05-01T10:25:33Z",
    "revoked_at": null,
    "revocation_reason": null,
    "error_code": null,
    "error_message": null,
    "oauth_url": null,
    "oauth_expires_at": null,
    "metadata": null,
    "created_at": "2026-05-01T10:25:33Z",
    "updated_at": "2026-05-01T10:25:33Z"
  }
}

{
  "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
  "type": "entitlement_grant.delivered",
  "timestamp": "2026-05-01T10:25:33.000000Z",
  "data": {
    "payload_type": "EntitlementGrant",
    "id": "grant_8VbC6JDZzPEqfBPUdpj0K",
    "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
    "brand_id": "brd_123",
    "entitlement_id": "ent_9xY2bKwQn5MjRpL8d",
    "customer_id": "cus_abc123",
    "payment_id": "pay_a1b2c3d4",
    "subscription_id": null,
    "status": "Delivered",
    "integration_type": "license_key",
    "license_key": {
      "key": "PRO-AAAA-BBBB-CCCC-DDDD",
      "expires_at": "2027-05-01T00:00:00Z",
      "activations_used": 0,
      "activations_limit": 5
    },
    "digital_product_delivery": null,
    "delivered_at": "2026-05-01T10:25:33Z",
    "revoked_at": null,
    "revocation_reason": null,
    "error_code": null,
    "error_message": null,
    "oauth_url": null,
    "oauth_expires_at": null,
    "metadata": null,
    "created_at": "2026-05-01T10:25:33Z",
    "updated_at": "2026-05-01T10:25:33Z"
  }
}

{
  "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
  "type": "entitlement_grant.delivered",
  "timestamp": "2026-05-01T10:30:12.000000Z",
  "data": {
    "id": "grant_2P9rQwYvMxTnKoCb4",
    "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
    "entitlement_id": "ent_files_J3kLmN4oP5",
    "customer_id": "cus_abc123",
    "external_id": "pay_a1b2c3d4",
    "payment_id": "pay_a1b2c3d4",
    "subscription_id": null,
    "status": "delivered",
    "license_key": null,
    "digital_product_delivery": {
      "files": [
        {
          "file_id": "df_a4f6c1de",
          "download_url": "https://files.dodopayments.com/.../pro-bundle.zip?Signature=...",
          "filename": "pro-bundle.zip",
          "content_type": "application/zip",
          "file_size": 18742390,
          "expires_in": 900
        }
      ],
      "instructions": "Unzip and run setup.sh from the project root.",
      "external_url": null
    },
    "delivered_at": "2026-05-01T10:30:12Z",
    "revoked_at": null,
    "revocation_reason": null,
    "error_code": null,
    "error_message": null,
    "oauth_url": null,
    "oauth_expires_at": null,
    "metadata": null,
    "created_at": "2026-05-01T10:30:12Z",
    "updated_at": "2026-05-01T10:30:12Z"
  }
}

Disparado quando um cliente compra um produto cujo entitlement de License Key usa fulfillment_mode: manual. O grant está Pending sem um objeto license_key — o merchant deve fornecer a key.

{
  "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
  "type": "entitlement_grant.created",
  "timestamp": "2026-05-01T10:24:00.000000Z",
  "data": {
    "payload_type": "EntitlementGrant",
    "id": "grant_8VbC6JDZzPEqfBPUdpj0K",
    "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
    "brand_id": "brd_123",
    "entitlement_id": "ent_9xY2bKwQn5MjRpL8d",
    "customer_id": "cus_abc123",
    "payment_id": "pay_a1b2c3d4",
    "subscription_id": null,
    "status": "Pending",
    "integration_type": "license_key",
    "license_key": null,
    "digital_product_delivery": null,
    "delivered_at": null,
    "revoked_at": null,
    "revocation_reason": null,
    "error_code": null,
    "error_message": null,
    "oauth_url": null,
    "oauth_expires_at": null,
    "metadata": null,
    "created_at": "2026-05-01T10:24:00Z",
    "updated_at": "2026-05-01T10:24:00Z"
  }
}

Concessão revogada no cancelamento da assinatura (`entitlement_grant.revoked`)

{
  "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
  "type": "entitlement_grant.delivered",
  "timestamp": "2026-05-01T10:30:12.000000Z",
  "data": {
    "payload_type": "EntitlementGrant",
    "id": "grant_2P9rQwYvMxTnKoCb4",
    "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
    "brand_id": "brd_123",
    "entitlement_id": "ent_files_J3kLmN4oP5",
    "customer_id": "cus_abc123",
    "payment_id": "pay_a1b2c3d4",
    "subscription_id": null,
    "status": "Delivered",
    "integration_type": "digital_files",
    "license_key": null,
    "digital_product_delivery": {
      "files": [
        {
          "file_id": "df_a4f6c1de",
          "download_url": "https://files.dodopayments.com/.../pro-bundle.zip?Signature=...",
          "filename": "pro-bundle.zip",
          "content_type": "application/zip",
          "file_size": 18742390,
          "expires_in": 900
        }
      ],
      "instructions": "Unzip and run setup.sh from the project root.",
      "external_url": null
    },
    "delivered_at": "2026-05-01T10:30:12Z",
    "revoked_at": null,
    "revocation_reason": null,
    "error_code": null,
    "error_message": null,
    "oauth_url": null,
    "oauth_expires_at": null,
    "metadata": null,
    "created_at": "2026-05-01T10:30:12Z",
    "updated_at": "2026-05-01T10:30:12Z"
  }
}

Entrega falhou (`entitlement_grant.failed`)

{
  "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
  "type": "entitlement_grant.created",
  "timestamp": "2026-05-01T10:31:00.000000Z",
  "data": {
    "payload_type": "EntitlementGrant",
    "id": "grant_DiscordPending5L",
    "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
    "brand_id": "brd_123",
    "entitlement_id": "ent_discord_patrons",
    "customer_id": "cus_abc123",
    "payment_id": null,
    "subscription_id": "sub_pro_monthly_001",
    "status": "Pending",
    "integration_type": "discord",
    "license_key": null,
    "digital_product_delivery": null,
    "delivered_at": null,
    "revoked_at": null,
    "revocation_reason": null,
    "error_code": null,
    "error_message": null,
    "oauth_url": "https://discord.com/oauth2/authorize?...",
    "oauth_expires_at": "2026-05-08T10:31:00Z",
    "metadata": null,
    "created_at": "2026-05-01T10:31:00Z",
    "updated_at": "2026-05-01T10:31:00Z"
  }
}

{
  "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
  "type": "entitlement_grant.revoked",
  "timestamp": "2026-06-15T08:12:44.000000Z",
  "data": {
    "payload_type": "EntitlementGrant",
    "id": "grant_8VbC6JDZzPEqfBPUdpj0K",
    "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
    "brand_id": "brd_123",
    "entitlement_id": "ent_9xY2bKwQn5MjRpL8d",
    "customer_id": "cus_abc123",
    "payment_id": null,
    "subscription_id": "sub_pro_monthly_001",
    "status": "Revoked",
    "integration_type": "license_key",
    "revocation_reason": "subscription_cancelled",
    "license_key": {
      "key": "PRO-AAAA-BBBB-CCCC-DDDD",
      "expires_at": null,
      "activations_used": 1,
      "activations_limit": 5
    },
    "digital_product_delivery": null,
    "delivered_at": "2026-05-01T10:25:33Z",
    "revoked_at": "2026-06-15T08:12:44Z",
    "error_code": null,
    "error_message": null,
    "oauth_url": null,
    "oauth_expires_at": null,
    "metadata": null,
    "created_at": "2026-05-01T10:25:33Z",
    "updated_at": "2026-06-15T08:12:44Z"
  }
}

Aguarde entitlement_grant.delivered antes de desbloquear funcionalidades dependentes. Um evento payment.succeeded indica que o pagamento foi processado; ele não informa se o cliente já tem o repositório GitHub ou o papel Discord. O evento delivered é a fonte da verdade para o cumprimento.
Mapeie revocation_reason para fluxos de retenção. Uma revogação subscription_on_hold geralmente significa que o cartão do cliente falhou e a próxima renovação reativará o acesso. Uma revogação manual ou subscription_cancelled é intencional. Trate-os de forma diferente na comunicação com o cliente.
Use a concessão id como sua chave de idempotência. Uma única concessão emite no máximo um evento created e no máximo um evento terminal (delivered ou failed), e no máximo um evento revoked. As re-entregas do sistema de webhook podem repetir eventos; deduplique na concessão id mais type.
Inspecione license_key e digital_product_delivery para reconhecer o tipo de integração. A própria carga útil da concessão não transporta o tipo de integração, mas exatamente um desses objetos aninhados é preenchido para concessões de chave de licença e arquivos digitais.
Para concessões baseadas em OAuth, exiba oauth_url ao cliente. O evento entitlement_grant.created para fluxos de assinantes do Discord, GitHub ou Notion inclui um oauth_url e oauth_expires_at. Envie por email ao cliente ou exiba em seu aplicativo para desbloquear a entrega.

{
  "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
  "type": "entitlement_grant.failed",
  "timestamp": "2026-05-01T10:36:21.000000Z",
  "data": {
    "payload_type": "EntitlementGrant",
    "id": "grant_GhFailed7Z",
    "business_id": "bus_H4ekzPSlcg",
    "brand_id": "brd_123",
    "entitlement_id": "ent_github_repo",
    "customer_id": "cus_abc123",
    "payment_id": "pay_a1b2c3d4",
    "subscription_id": null,
    "status": "Failed",
    "integration_type": "github",
    "license_key": null,
    "digital_product_delivery": null,
    "delivered_at": null,
    "revoked_at": null,
    "revocation_reason": null,
    "error_code": "github_permission_denied",
    "error_message": "Repository access could not be granted: the GitHub App installation no longer has permission on this repository.",
    "oauth_url": null,
    "oauth_expires_at": null,
    "metadata": null,
    "created_at": "2026-05-01T10:36:00Z",
    "updated_at": "2026-05-01T10:36:21Z"
  }
}

Dicas de integração

Aguarde entitlement_grant.delivered antes de desbloquear funcionalidades dependentes. Um evento payment.succeeded informa que o pagamento foi compensado; ele não informa que o cliente já tem o repositório do GitHub ou a função no Discord. O evento delivered é a fonte de verdade para o preenchimento.
Associe revocation_reason aos fluxos de retenção. Uma revogação subscription_on_hold geralmente significa que o cartão do cliente falhou e a próxima renovação concederá o acesso novamente. Uma revogação manual ou subscription_cancelled é intencional. Trate-as de forma diferente nas mensagens ao cliente.
Use id do grant como sua idempotency key. Um único grant emite no máximo um evento created, no máximo um evento terminal (delivered ou failed) e no máximo um evento revoked. As reentregas do sistema de webhook podem repetir eventos; elimine duplicatas usando id do grant junto com type.
Leia integration_type para reconhecer o tipo de grant. O payload contém integration_type diretamente (por exemplo, license_key, digital_files, discord). Os objetos aninhados license_key e digital_product_delivery são preenchidos quando seus respectivos grants são entregues; um grant de license key preenchido manualmente permanece Pending com integration_type: "license_key" e um null license_key até que você o preencha.
Para grants baseados em OAuth, mostre oauth_url ao cliente. O evento entitlement_grant.created para fluxos de assinantes do Discord, GitHub ou Notion inclui oauth_url e oauth_expires_at. Envie-o por e-mail ao cliente ou mostre-o no seu app para desbloquear a entrega.

Detailed view of a single entitlement grant: who it's for, its lifecycle state, and any integration-specific delivery payload.

brand_id

string

obrigatório

Brand id this grant belongs to.

business_id

string

obrigatório

Identifier of the business that owns the grant.

created_at

string<date-time>

obrigatório

Timestamp when the grant was created.

customer_id

string

obrigatório

Identifier of the customer the grant was issued to.

entitlement_id

string

obrigatório

Identifier of the entitlement this grant was issued from.

string

obrigatório

Unique identifier of the grant.

integration_type

enum<string>

obrigatório

The integration type of the grant's entitlement (e.g. license_key).

Opções disponíveis:

discord,

telegram,

github,

figma,

framer,

notion,

digital_files,

license_key,

feature_flag

metadata

Metadata · object

obrigatório

Arbitrary key-value metadata recorded on the grant.

Show child attributes

status

enum<string>

obrigatório

Lifecycle status of the grant.

Opções disponíveis:

Pending,

Delivered,

Failed,

Revoked

updated_at

string<date-time>

obrigatório

Timestamp when the grant was last modified.

delivered_at

string<date-time> | null

Timestamp when the grant transitioned to delivered, when applicable.

digital_product_delivery

null | Digital Product Delivery · object

Digital-product-delivery payload, present when the entitlement integration is digital_files.

Show child attributes

error_code

string | null

Machine-readable code reported when delivery failed, when applicable.

error_message

string | null

Human-readable message reported when delivery failed, when applicable.

feature

null | object

Typed feature payload, present only when the entitlement integration is feature_flag; null for every other integration type.

Show child attributes

license_key

null | object

License-key delivery payload, present when the entitlement integration is license_key.

Show child attributes

oauth_expires_at

string<date-time> | null

Timestamp when oauth_url stops being valid, when applicable.

oauth_url

string | null

Customer-facing OAuth URL for OAuth-style integrations. Populated during the customer-portal accept flow; null until the customer completes that step, and on grants for non-OAuth integrations.

payment_id

string | null

Identifier of the payment that triggered this grant, when applicable.

revocation_reason

string | null

Reason recorded when the grant was revoked, when applicable.

revoked_at

string<date-time> | null

Timestamp when the grant transitioned to revoked, when applicable.

subscription_id

string | null

Identifier of the subscription that triggered this grant, when applicable.

Última modificação em 21 de agosto de 2026

{
  "brand_id": "<string>",
  "business_id": "<string>",
  "created_at": "2023-11-07T05:31:56Z",
  "customer_id": "<string>",
  "entitlement_id": "<string>",
  "id": "<string>",
  "metadata": {},
  "updated_at": "2023-11-07T05:31:56Z",
  "delivered_at": "2023-11-07T05:31:56Z",
  "digital_product_delivery": {
    "files": [
      {
        "download_url": "<string>",
        "expires_in": 123,
        "file_id": "<string>",
        "filename": "<string>",
        "content_type": "<string>",
        "file_size": 123
      }
    ],
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Eventos de Webhook para Concessão de Direitos

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​Eventos de Webhook para Concessão de Direitos

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