BNPLを提供する理由
Higher AOV
顧客は支払いを分割できるとより多く購入します。平均注文額は20〜50%増加します。
Better Conversion
チェックアウトでの支払いの摩擦をなくすことで、ハイチケット商品のコンバージョン率は10〜30%改善されます。
Zero Risk
BNPLプロバイダーが信用リスクと回収を担当します。あなたは前払いで全額を受け取ります。
対応プロバイダー
Klarna
対応国: オーストリア、ベルギー、チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、アイルランド、イタリア、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スペイン、スウェーデン、スイス、英国、米国
支払いオプション:
- Pay in 4 — 利息なしの4回分割払い
- Pay in 30 days — 30日以内での一括支払い
- Financing — 長期の分割プラン
Afterpay (Clearpay)
支払いオプション:
- Pay in 4 — 2週間ごとの利息なし4回払い
英国ではAfterpayは「Clearpay」として運用されますが、同じAPIタイプ(
afterpay_clearpay)を使用します。Billie
Billieについて:
BillieはB2B向けのBuy Now Pay Laterソリューションで、企業が顧客に柔軟な支払い条件を提供できるようにします。請求書ベースの支払いオプションが必要な法人取引向けに設計されています。
支払いオプション:
- Invoice Payment — 合意した支払い条件内で決済
- Flexible Terms — 企業向けの柔軟な支払いスケジュール
設定
APIメソッドの種類
例
取引金額の上限と下限
各BNPLプロバイダーには、独自の最低取引金額(場合によっては最高取引金額)があります。
これらのしきい値の範囲外の取引では、次のようになります。
- BNPLのオプションはチェックアウトに表示されません
- エラーは発生せず、オプションが表示されないだけです
- カード決済は引き続き利用できます
allowed_payment_method_typesにBNPLメソッドを含めないでください。
分割払いの仕組み
重要なポイント:- BNPLプロバイダーから全額を前払いで受け取ります
- 信用リスクと回収はBNPLプロバイダーが負担します
- 顧客は通常、4回の分割払いでプロバイダーに直接支払います
- 分割払いの失敗によるチャージバックはありません。これはプロバイダーが負うリスクです
テスト
Klarnaのテストデータ
テストモードでは、以下の情報を使用してください。Klarnaをオプションとして表示するには、取引金額が少なくとも$50である必要があります。
Afterpayのテスト
1
Select Afterpay
チェックアウトでAfterpayを選択し、「Pay」をクリックします。
2
Successful payment
有効なメールアドレスと配送先住所を使用してください。
3
Failed authentication
失敗をテストするには、リダイレクトページでAfterpayモーダルを閉じます。Payment statusは
requires_payment_methodに遷移します。ベストプラクティス
Target high-ticket items
Target high-ticket items
BNPLは、1000の商品に最適です。この価格帯では、「後払い」の価値提案が最も魅力的になります。
Show installment amounts
Show installment amounts
「100」よりも魅力的です。可能な場合は、1回あたりの支払額を表示してください。
Don't force BNPL for low-value products
Don't force BNPL for low-value products
100未満では、ほとんどの顧客がカードを選びます。BNPLのプロモーションは、より高額な商品に集中させてください。
Collect billing address
Collect billing address
BNPLプロバイダーは、信用審査のために請求先情報を必要とします。チェックアウトで住所の完全な情報を収集できるようにしてください。
Set clear expectations
Set clear expectations
顧客には、自社ではなくKlarna/Afterpayとの信用契約を締結することを理解してもらう必要があります。
制限事項
サブスクリプションには非対応
BNPLの支払い方法は、継続支払いに対応していません。サブスクリプション商品には、カードまたはその他の継続支払いに対応した方法を使用してください。信用情報に基づく承認
BNPLプロバイダーは即時に信用審査を実行します。すべての顧客が承認されるわけではありません。承認率は次の要因によって異なります。- プロバイダーでの顧客の信用履歴
- 取引金額
- 顧客の所在地
通貨と国の対応関係
各通貨は、対応する地域に限定されています。
Klarnaが対応するその他の通貨(DKK、NOK、SEK、CZK、RON、PLN、CHF)は、それぞれの対応国で利用できます。
たとえば、USDの取引では、米国の顧客にのみBNPLオプションが表示されます。EURの取引では、対応するすべての欧州諸国でBNPLオプションが表示されます。GBPの取引では、英国および対応するすべての欧州諸国の顧客にBNPLオプションが表示されます。
トラブルシューティング
BNPL not appearing at checkout
BNPL not appearing at checkout
確認事項:
- 取引金額はプロバイダーの対応範囲内ですか?(Klarna/Afterpay: 最低$50.01)
- 顧客の所在地は対応国ですか?
- 通貨はBNPLプロバイダーに対応していますか?
- BNPLメソッドは
allowed_payment_method_typesに含まれていますか?
Customer denied by BNPL provider
Customer denied by BNPL provider
原因:
- プロバイダーでの信用履歴が不十分
- 有効な分割払いプランが多すぎる
- 本人確認に失敗した
Payment stuck in pending
Payment stuck in pending
原因: 顧客がBNPLプロバイダーでの認証フローを完了しなかった。解決策: Payment will timeout and fail. 顧客は再試行するか、別の方法を使用できます。
関連ページ
Payment Methods Overview
対応しているすべての支払い方法を確認します。
Checkout Guide
チェックアウト実装ガイドを確認します。
Testing Process
支払い方法に関するすべてのテストデータを確認します。
Adaptive Currency
通貨の対応状況と換算について説明します。