BNPLを提供する理由
Higher AOV
顧客は支払いを分割できるとより多く購入します。平均注文額は20〜50%増加します。
Better Conversion
チェックアウトでの支払いの摩擦をなくすことで、ハイチケット商品のコンバージョン率は10〜30%改善されます。
Zero Risk
BNPLプロバイダーが信用リスクと回収を担当します。あなたは前払いで全額を受け取ります。
対応プロバイダー
Klarna
| Feature | Details |
|---|---|
| Availability | 米国 + 19のヨーロッパ諸国 |
| Currencies | USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, RON, PLN, CHF |
| Minimum | $50.01(または同等額) |
| Subscriptions | なし |
- Pay in 4 — 利息なしの4回分割払い
- Pay in 30 days — 30日以内での一括支払い
- Financing — 長期の分割プラン
Afterpay (Clearpay)
| Feature | Details |
|---|---|
| Availability | 米国、英国 |
| Currencies | USD, GBP |
| Minimum | $50.01(または同等額) |
| Subscriptions | なし |
- Pay in 4 — 2週間ごとの利息なし4回払い
英国ではAfterpayは「Clearpay」として運用されますが、同じAPIタイプ(
afterpay_clearpay)を使用します。Billie
| Feature | Details |
|---|---|
| Availability | グローバル |
| Currencies | GBP |
| Minimum | なし |
| Subscriptions | なし |
- Invoice Payment — 合意した支払い条件内で決済
- Flexible Terms — 企業向けの柔軟な支払いスケジュール
設定
APIメソッドタイプ
| Type | Provider |
|---|---|
klarna | Klarna |
afterpay_clearpay | Afterpay / Clearpay |
billie | Billie (B2B) |
例
最低取引金額
KlarnaとAfterpayの両方で最小$50.01 USD(または対応通貨で同等額)が必要です。 このしきい値を下回る取引では:- チェックアウトにBNPLオプションが表示されない
- エラーは発生せず、単に表示されないだけ
- カード支払いは引き続き利用可能
allowed_payment_method_typesにBNPLを含めないでください。
分割払いの仕組み
ポイント:- BNPLプロバイダーから前払いで全額を受け取ります
- BNPLプロバイダーが信用リスクと回収を処理します
- 顧客は通常4回払いでプロバイダーに直接支払います
- 分割払いの失敗によるチャージバックは発生せず、それはプロバイダーのリスクです
テスト
Klarnaのテストデータ
テストモードでは以下の情報を使用してください:| Field | Approved | Denied |
|---|---|---|
| Date of Birth | 07-10-1970 | 07-10-1970 |
| First Name | Test | Test |
| Last Name | Person-us | Person-us |
| customer@email.us | customer+denied@email.us | |
| Street | Amsterdam Ave | Amsterdam Ave |
| House Number | 509 | 509 |
| City | New York | New York |
| State | New York | New York |
| Postal Code | 10024-3941 | 10024-3941 |
| Phone | +13106683312 | +13106354386 |
Klarnaを選択肢として表示するには、取引額が最低$50である必要があります。
Afterpayのテスト
ベストプラクティス
Target high-ticket items
Target high-ticket items
BNPLは1000の製品で最も効果を発揮します。「後払い」の価値提案が最も魅力的になるのはこの範囲です。
Show installment amounts
Show installment amounts
“4回に分けた100”より説得力があります。可能であれば1回あたりの支払い額を表示してください。
Don't force BNPL for low-value products
Don't force BNPL for low-value products
100未満ではほとんどの顧客がカードを好みます。BNPLのプロモーションは高額商品に集中させましょう。
Collect billing address
Collect billing address
BNPLプロバイダーは信用調査のために請求情報を必要とします。チェックアウトで完全な住所情報を収集していることを確認してください。
Set clear expectations
Set clear expectations
顧客には、Klarna/Afterpayとの間で信用契約を結んでいるのであって、あなたとの契約ではないことを理解してもらいましょう。
制限事項
サブスクリプション不可
BNPL決済手段は継続課金をサポートしていません。サブスクリプション商品ではカードや他の継続対応方式を利用してください。信用ベースの承認
BNPLプロバイダーは即時の信用チェックを行います。全ての顧客が承認されるわけではありません。承認率は以下で変動します:- プロバイダーとの顧客の信用履歴
- 取引金額
- 顧客の所在地
通貨と国のマッピング
各通貨は対応する地域に制限されます:| Currency | Supported Countries |
|---|---|
| USD | 米国のみ |
| EUR | サポートされているすべてのヨーロッパ諸国(オーストリア、ベルギー、チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、アイルランド、イタリア、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スペイン、スウェーデン、スイス) |
| GBP | 英国およびすべてのサポート対象のヨーロッパ諸国 |
たとえば、USD取引では米国内の顧客にのみBNPLオプションが表示されます。EUR取引では、すべてのサポート対象のヨーロッパ諸国でBNPLオプションが表示されます。GBP取引では、英国およびすべてのサポート対象のヨーロッパ諸国の顧客にBNPLオプションが表示されます。
| Provider | Supported Currencies |
|---|---|
| Klarna | USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, RON, PLN, CHF |
| Afterpay | USD (米国), GBP (英国) |
トラブルシューティング
BNPL not appearing at checkout
BNPL not appearing at checkout
確認事項:
- 取引金額は最低$50.01ですか?
- 顧客の所在地はサポート対象国ですか?
- 通貨はBNPLプロバイダーに対応していますか?
- BNPL方式は
allowed_payment_method_typesに含まれていますか?
Customer denied by BNPL provider
Customer denied by BNPL provider
原因:
- プロバイダーとの信用履歴が不十分
- すでに多くの分割払いプランが存在
- 本人確認の失敗
Payment stuck in pending
Payment stuck in pending
原因: 顧客がBNPLプロバイダーとの認証フローを完了しませんでした。解決策: 支払いはタイムアウトして失敗します。顧客は再試行するか別の方法を利用できます。