Esta página cubre Filipinas, Hong Kong y Malasia. Para otros mercados asiáticos, consulta India para UPI y Rupay, Corea del Sur para Kakao Pay, Naver Pay y PAYCO, y WeChat Pay para clientes chinos.
Por qué son importantes las billeteras de Asia-Pacífico
Wallet-First Markets
GCash y Touch ‘n Go son la forma predeterminada de pagar en línea en Filipinas y Malasia, muy por delante de introducir los datos de una tarjeta.
Low Card Penetration
La tenencia de tarjetas es limitada en gran parte de la región. Las billeteras locales y las redes bancarias llegan a clientes que los procesos de pago que solo aceptan tarjetas no alcanzan.
Instant Settlement
FPS realiza transferencias bancarias en tiempo real en Hong Kong, por lo que los pagos se confirman durante el checkout en lugar de horas después.
Métodos compatibles
Los clientes pagan en su moneda local y tú recibes la liquidación en USD, igual que con cualquier otro método que no sea en USD.
Detalles de los métodos
GCash (Philippines)
GCash (Philippines)
GCash es la billetera electrónica más grande de Filipinas y se utiliza para todo, desde pagar facturas hasta comprar en línea. Los clientes aprueban el pago en la aplicación de GCash y regresan a tu página de éxito.Disponible en checkouts de pago único facturados a Filipinas (
PH) en PHP.Alipay HK (Hong Kong)
Alipay HK (Hong Kong)
Alipay HK es la edición de Alipay para Hong Kong, operada para el mercado local y liquidada en dólares de Hong Kong. Es un método independiente del producto Alipay de China continental.Disponible en checkouts de pago único facturados a Hong Kong (
HK) en HKD. Alipay HK solo liquida en HKD, por lo que no aparece en un checkout en CNY, aunque el país de facturación sea Hong Kong.FPS (Hong Kong)
FPS (Hong Kong)
FPS (Faster Payment System) es la red de transferencias interbancarias en tiempo real de Hong Kong, operada por la Autoridad Monetaria de Hong Kong. Los clientes pagan directamente desde su cuenta bancaria y la transferencia se liquida al instante.Disponible en checkouts de pago único facturados a Hong Kong (
HK) en HKD o CNY.Touch 'n Go (Malaysia)
Touch 'n Go (Malaysia)
Touch ‘n Go es la billetera electrónica predominante de Malasia. Los clientes confirman el pago en la aplicación de Touch ‘n Go y regresan a tu página de éxito.Disponible en checkouts de pago único facturados a Malasia (
MY) en MYR.Configuración
Tipos de método de API
Ejemplo: checkout de Filipinas
Ejemplo: checkout de Hong Kong
Ejemplo: checkout de Malasia
Requisitos
Para que estos métodos aparezcan en el checkout:- El país de facturación coincide con el mercado del método:
PHpara GCash,HKpara Alipay HK y FPS, eMYpara Touch ‘n Go - La moneda coincide con el método: PHP, HKD (o CNY para FPS) o MYR
- El tipo de pago es un pago único, no una suscripción
- Para merchants cuyos precios están en otra moneda: Adaptive Currency debe estar habilitado para que los clientes reciban el cobro en la moneda local
Pruebas
1
Enable test mode
Utiliza tus claves de API de prueba de Dodo Payments.
2
Set the billing country and currency
Crea un checkout de pago único con el país y la moneda de facturación correspondientes al método que estás probando:
Incluye el tipo de método en
allowed_payment_method_types. Estos métodos no se ofrecen en checkouts de suscripción.3
Select the method and confirm
Selecciona el método de pago en el checkout y haz clic en Pagar. Se abre un código QR en una superposición de pantalla completa y el checkout espera el pago.
4
Verify the checkout behavior
Confirma que el método solo aparezca para el país y la moneda correspondientes y que el código QR se muestre correctamente.
Los códigos QR del modo de prueba los emite el entorno de prueba del proveedor de la billetera y pueden comportarse de manera diferente a un pago real.
Prácticas recomendadas
Lead with the local wallet
Lead with the local wallet
En Filipinas y Malasia, la billetera local es el principal método con el que los clientes esperan pagar. Mostrar GCash o Touch ‘n Go junto con las tarjetas reduce considerablemente el abandono.
Offer both Hong Kong methods
Offer both Hong Kong methods
Alipay HK y FPS atienden a clientes diferentes: usuarios de billeteras y usuarios de transferencias bancarias. Incluye ambos en los checkouts en HKD para que Dodo Payments pueda mostrar la opción que prefiera el cliente.
Keep cards on subscription checkouts
Keep cards on subscription checkouts
Como todos los métodos de esta página son únicamente para pagos únicos, un checkout de suscripción que solo muestre billeteras locales no tendrá nada que mostrar. Incluye siempre
credit y debit para los planes recurrentes.Match currency to region
Match currency to region
Estos métodos requieren su moneda de facturación local. Si tu catálogo tiene precios en USD o EUR, habilita Adaptive Currency para que los clientes reciban cotizaciones y cargos en PHP, HKD, CNY o MYR.
Solución de problemas
Method not appearing at checkout
Method not appearing at checkout
Comprueba:
- ¿El país de facturación está establecido en
PH,HKoMYpara coincidir con el método? - ¿La moneda de facturación está establecida en PHP, HKD, CNY o MYR para coincidir con el método?
- ¿Es un pago único? Ninguno de estos métodos aparece en las suscripciones.
- ¿El método (
gcash,ali_pay_hk,fpsotouch_n_go) está incluido enallowed_payment_method_types? - Si el precio está en otra moneda: ¿Adaptive Currency está habilitado?
allowed_payment_method_types temporalmente para ver todos los métodos disponibles y, después, determina qué condición no se cumple.Alipay HK missing on a CNY checkout
Alipay HK missing on a CNY checkout
Causa: Alipay HK solo liquida en HKD. Un checkout facturado a Hong Kong en CNY ofrece FPS, pero nunca Alipay HK.Solución: Factura en HKD para ofrecer Alipay HK o incluye
fps en los checkouts en CNY para Hong Kong.Wallet missing on a subscription
Wallet missing on a subscription
Causa: GCash, Alipay HK, FPS y Touch ‘n Go solo están disponibles para pagos únicos y nunca se ofrecen para facturación recurrente.Solución: Utiliza
credit y debit para las suscripciones en estos mercados.Payment not confirming
Payment not confirming
Causa: Estos métodos redirigen al cliente a una aplicación de billetera o bancaria. Si el cliente abandona la aplicación, el pago queda incompleto.Solución: Supervisa los webhooks para consultar el estado final del pago en lugar de depender de la redirección de retorno. Consulta la guía de Webhooks.
Páginas relacionadas
Payment Methods Overview
Consulta todos los métodos de pago compatibles.
Adaptive Currency
Factura a los clientes en su moneda local, incluidos PHP, HKD, CNY y MYR.
Checkout Guide
Guía completa para implementar el checkout.
Testing Process
Datos de prueba y guía para probar el checkout.