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Los clientes europeos prefieren en gran medida los métodos de pago locales que se integran con sus sistemas bancarios. Ofrecer estos métodos puede aumentar las tasas de conversión entre un 20 y un 40 % en los mercados objetivo.

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¿Por qué Métodos de Pago Europeos Locales?

Higher Conversion

iDEAL captura ~60 % de los pagos online en los Países Bajos. No ofrecerlo implica perder clientes.

Lower Fraud

Los pagos autenticados por el banco tienen tasas de fraude casi nulas y no generan contracargos.

Real-Time Settlement

La mayoría de los métodos europeos proporcionan confirmación de pago instantánea.

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Métodos Soportados

MétodoPaísCuota de MercadoMonedaSuscripciones
iDEALPaíses Bajos~60%EURNo
BancontactBélgica~50%EURNo
EPSAustria~30%EURNo
MultibancoPortugal~40%EURNo
Przelewy24 (P24)Polonia~30%PLNNo

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iDEAL (Países Bajos)

iDEAL es el método de pago en línea dominante en los Países Bajos, conectándose directamente a todos los principales bancos neerlandeses.

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Cómo Funciona

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Bancos Soportados

Todos los principales bancos neerlandeses son compatibles:
  • ABN AMRO
  • ASN Bank
  • Bunq
  • ING
  • Knab
  • Rabobank
  • RegioBank
  • Revolut
  • SNS
  • Triodos Bank
  • Van Lanschot

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Configuración

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['ideal', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'NL',
    zipcode: '1012JS'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

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Bancontact (Bélgica)

Bancontact es el esquema de pago nacional de Bélgica, utilizado por prácticamente todos los bancos belgas para pagos en línea.

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Características

  • Funciona con las tarjetas de débito belgas existentes
  • Soporte de aplicación móvil (Payconiq de Bancontact)
  • Confirmación instantánea del pago
  • No se necesita registro adicional para los clientes

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Configuración

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['bancontact_card', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'BE',
    zipcode: '1000'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

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EPS (Austria)

EPS (Estándar de Pago Electrónico) permite transferencias bancarias en línea directas para clientes austriacos.

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Características

  • Integración directa con bancos austriacos
  • Confirmación de pago en tiempo real
  • Alta confianza entre los consumidores austriacos
  • Sin contracargos

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Bancos Soportados

Bancos austriacos importantes, incluyendo:
  • Erste Bank
  • Bank Austria
  • Raiffeisen
  • BAWAG
  • Volksbank

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Configuración

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['eps', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'AT',
    zipcode: '1010'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

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Multibanco (Portugal)

Multibanco es la red interbancaria de Portugal, que ofrece tanto pagos en línea como pagos basados en cajeros automáticos.

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Opciones de Pago

  1. Banca en Línea — Transferencia bancaria directa a través de la banca por internet
  2. Pago en Cajero Automático — El cliente recibe una referencia para pagar en cualquier cajero automático Multibanco
  3. Banca Móvil — Pago a través de aplicaciones móviles de bancos

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Cómo Funciona el Pago en Cajero Automático

Para los pagos en cajero automático, los clientes reciben una referencia de pago: 
Entity: 12345
Reference: 123 456 789
Amount: €50.00
Expiry: 24 hours
El cliente puede pagar en cualquier cajero automático portugués o a través de la banca en línea utilizando esta referencia.

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Configuración

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['multibanco', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'PT',
    zipcode: '1000-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});
Los pagos con Multibanco desde cajeros pueden tener un retraso entre el pago en el carrito y el pago real. Supervisa los webhooks para confirmar el pago.

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Przelewy24 (Polonia)

Przelewy24 (P24) es el principal método de pago en línea de Polonia, agregando transferencias bancarias y billeteras locales de los principales bancos polacos. A diferencia de otros métodos europeos, Przelewy24 liquida en PLN (Złoty polaco), no en EUR.

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Cómo Funciona

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Disponibilidad

  • Moneda de facturación: Solo PLN
  • Tipo de transacción: Solo pagos únicos (no disponible para suscripciones)
  • Cobertura: Todos los principales bancos polacos más billeteras locales populares

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Configuración

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['przelewy24', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'PLN',
  billing_address: {
    country: 'PL',
    zipcode: '00-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});
Przelewy24 requiere una moneda de facturación PLN. Si cotiza sus precios en EUR, habilite Moneda Adaptativa para que los clientes polacos sean facturados en PLN y Przelewy24 esté disponible.

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Tipos de Métodos de API

TipoMétodoPaís
idealiDEALPaíses Bajos
bancontact_cardBancontactBélgica
epsEPSAustria
multibancoMultibancoPortugal
przelewy24Przelewy24 (P24)Polonia

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Checkout Europeo Multi-País

Para empresas que atienden a múltiples países europeos, incluya todos los métodos regionales: 
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'ideal',           // Netherlands
    'bancontact_card', // Belgium
    'eps',             // Austria
    'multibanco',      // Portugal
    'przelewy24',      // Poland (requires PLN billing currency)
    'credit',          // Fallback
    'debit'            // Fallback
  ],
  billing_currency: 'EUR',
  return_url: 'https://example.com/success'
});
Dodo muestra automáticamente solo los métodos relevantes según la ubicación del cliente. Un cliente holandés verá iDEAL; un cliente belga verá Bancontact.

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Pruebas

Los métodos de pago europeos se pueden probar en modo sandbox. El flujo de prueba simula el proceso de autenticación bancaria.
1

Enable test mode

Use sus claves de API de prueba de Dodo Payments.
2

Set appropriate billing address

Establezca el país de la dirección de facturación para que coincida con el método de pago:
  • NL para iDEAL
  • BE para Bancontact
  • AT para EPS
  • PT para Multibanco
  • PL para Przelewy24 (con moneda de facturación PLN)
3

Complete the test flow

Siga el flujo de autenticación bancaria simulado en el entorno de prueba.

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Mejores Prácticas

Si vende a clientes holandeses, incluya iDEAL. No hacerlo es como no aceptar Visa en EE. UU. — perderá ventas significativas.
La mayoría de los métodos de pago europeos requieren EUR — asegúrese de que sus precios admitan transacciones en euros. La única excepción es Przelewy24, que solo se ofrece con facturación en PLN (Złoty polaco).
Todos los métodos europeos implican redirecciones a los sitios de los bancos. Asegúrese de que su manejo de URL de retorno sea robusto y tenga en cuenta a los usuarios que abandonan a mitad de flujo.
No todos los clientes europeos tienen acceso a estos métodos regionales (turistas, expatriados, etc.). Siempre incluya credit y debit como alternativas.
Los pagos en cajeros automáticos de Multibanco pueden tardar horas en completarse. No bloquee el cumplimiento en el pago inmediato — use webhooks para confirmación asincrónica.

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Solución de Problemas

Verifique:
  1. ¿El país de facturación del cliente coincide con el país del método?
  2. ¿La moneda está configurada en EUR?
  3. ¿Método incluido en allowed_payment_method_types?
Solución: Los métodos europeos son estrictamente regionales. Un cliente con país de facturación DE (Alemania) no verá iDEAL, que es solo para los Países Bajos.
Causas:
  • El cliente canceló durante la autenticación bancaria
  • El sistema de autenticación del banco no está disponible temporalmente
  • El cliente ingresó credenciales incorrectas
Solución: El cliente debe intentarlo de nuevo. Si persiste, sugiera probar un método de pago diferente.
Causas:
  • El cliente cerró el navegador durante la redirección bancaria
  • Problemas de red durante la autenticación
  • URL de retorno configurada incorrectamente
Solución: Verifique que la URL de retorno sea correcta y accesible. Asegúrese de que maneje tanto los estados de éxito como de fallo.
Causa: El cliente recibió referencia de pago pero aún no ha pagado.Solución: Esto es esperado para pagos basados en cajeros automáticos. Espere la confirmación del webhook. La referencia típicamente expira en 24-72 horas.

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Cumplimiento PSD2

Todos los métodos de pago europeos cumplen con las regulaciones de PSD2 (Directiva de Servicios de Pago 2):
  • Autenticación Reforzada del Cliente (SCA) — Integrada en el flujo de autenticación bancaria
  • Comunicación Segura — Todos los datos transmitidos por canales seguros
  • Protección al Consumidor — Cumplimiento total con los derechos del consumidor de la UE

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Páginas Relacionadas

Payment Methods Overview

Ver todos los métodos de pago compatibles.

Adaptive Currency

Soporte de moneda y conversión automática.

Checkout Guide

Guía completa de implementación de checkout.

Webhooks

Maneje las confirmaciones de pago de manera asincrónica.
Última modificación el 18 de junio de 2026