نظرة عامة
تتيح ميزة تسليم المنتجات الرقمية للتجار تسليم الملفات الرقمية تلقائيًا للعملاء بعد إتمام عمليات الشراء بنجاح. سواء كنت تبيع كتبًا إلكترونية، أو قوالب تصميم، أو برامج، أو حزم وسائط، يمكنك إرفاق محتوى قابل للتنزيل بمنتجاتك، مما يوفر وصولًا فوريًا عبر البريد الإلكتروني وبوابة العملاء. تدعم هذه الميزة كل من تحميل الملفات المستضافة وروابط التنزيل الخارجية، مما يوفر مرونة لمختلف حالات الاستخدام.الميزات الرئيسية
File Upload
قم بتحميل وتسليم الملفات الرقمية (PDF، ZIP، الصور، الفيديوهات، إلخ) مباشرةً إلى عملائك.
Multiple Files
أرفق ما يصل إلى 10 ملفات لكل منتج لتيسير تسليم المنتجات الرقمية بشكل كامل.
External Links
قدّم روابط تنزيل خارجية (Dropbox، Google Drive، إلخ) كبديل لرفع الملفات.
Automatic Delivery
يتلقى العملاء تلقائيًا تعليمات التنزيل عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام الدفع بنجاح.
عملية الإعداد
Navigate to Products
انتقل إلى لوحة التحكم واختر Products > Create New أو قم بتحرير منتج قائم. ثم انتقل إلى Advanced Settings → Digital Product Delivery.
Configure File Delivery
اختر أحد الخيارات التالية:
- تحميل ملف(ات): أضف ما يصل إلى 10 ملفات مباشرة إلى منتجك
- رابط تنزيل خارجي: ألصق رابطًا آمنًا مستضافًا خارجيًا (مثل Dropbox، Google Drive)

تجربة العميل
تأكيد الشراء
بعد إتمام المعاملة بنجاح، يتلقى العملاء بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشراء يحتوي على روابط التنزيل لمنتجاتهم الرقمية.
الوصول إلى بوابة العملاء
يمكن للعملاء الوصول إلى منتجاتهم الرقمية من خلال بوابة العملاء:- تسجيل الدخول لعرض جميع المشتريات السابقة
- تنزيل الملفات أو الوصول إلى الروابط الخارجية لكل منتج
- وصول دائم إلى المحتوى الرقمي المشتراة

يمكن للعملاء تنزيل الملفات مباشرةً من رسائل التأكيد أو الوصول إليها في أي وقت من خلال بوابتهم.
اعتبارات مهمة
- الأمان: الروابط الثابتة للتنزيل ليست موثقة للطلب. يمكن للعملاء الذين لديهم الرابط إعادة مشاركة نفس الرابط مع أطراف أخرى. للمحتوى الآمن أو المرخص، ضع في اعتبارك دمج خدمات خارجية تدعم الوصول المحمي أو الموثق.
- تحديثات الملفات: سيؤثر تحديث ملف أو رابط خارجي على جميع المشتريات المستقبلية فقط. لن تتأثر المشتريات السابقة ويمكن للعملاء الوصول إلى تلك الملفات.
- الاستردادات: إصدار استرداد لا يلغي الوصول إلى الملفات. سيظل لدى العملاء الذين قاموا بتنزيل ملف ما على أجهزتهم.
- أفضل الممارسات: للتحكم في الإصدارات أو الوصول المحدود، ضع في اعتبارك تسليم المحتوى الخاص بك عبر روابط منتهية أو موقعة مستضافة خارجيًا.
تجربة العميل
تأكيد الشراء
بعد إتمام المعاملة بنجاح، يتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا يحتوي على روابط التنزيل وأي تعليمات قمت بتكوينها.
الوصول إلى بوابة العملاء
يمكن للعملاء إعادة الحصول على روابط التنزيل في أي وقت من بوابة العملاء. تقوم صفحة البوابة بتوليد عناوين URLs مسبقة التوقيع جديدة حسب الطلب، لذلك تستمر نفس عملية الشراء في العمل حتى بعد انتهاء صلاحية الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني.
يمكن للعملاء تنزيل الملفات مباشرة من رسائل التأكيد الإلكترونية أو الوصول إليها في أي وقت من خلال بوابتهم.
إدارة الملفات برمجيًا
تحميل ملف إلى استحقاق
قائمة الامتيازات وحل روابط التنزيل
إزالة ملف من استحقاق
اعتبارات هامة
- تنتهي صلاحية عناوين URLs مسبقة التوقيع بسرعة. تكون روابط التنزيل المعادة في حمولات الامتياز أو أحداث webhook صالحة لمدة ~15 دقيقة. لا تقم بتخزينها؛ أعد الحصول عليها عند حاجة العميل للتنزيل مرة أخرى.
- لا تؤثر تحديثات الملفات إلا على المشتريات المستقبلية. استبدال أو إزالة ملف لا يغير التنزيلات التي تم إصدارها بالفعل. يمكن للعملاء السابقين الاستمرار في إعادة الحصول على النسخة التي كانت حالية عندما تم إنشاء امتيازهم.
- لا تلغي الاستردادات النسخ التي تم تنزيلها. العميل الذي قام بالفعل بتنزيل ملف يحتفظ بتلك النسخة. للمحتوى القابل للإلغاء (وسائط محددة بالرخصة، وصول محدود بالوقت)، اجمع بين الملفات الرقمية و مفاتيح الترخيص وصحح في وقت التشغيل.
- للمحتوى الحساس، يفضل استخدام روابط خارجية بتوثيق خاص بها. روابط Dodo Payments مسبقة التوقيع قصيرة العمر ولكنها غير موثقة ضمن إطارها الزمني؛ أي شخص لديه الرابط يمكنه التنزيل في تلك النافذة. يوفر المحتوى المستضاف خارجيًا والمحمي بحساب ضمانات أقوى.
إدارة API
Create Entitlement
إنشاء استحقاق للملفات الرقمية مع رابط خارجي اختياري وتعليمات.
Upload File
تحميل ملف (حتى 100 ميجابايت) وإضافته إلى الاستحقاق.
Delete File
إزالة ملف من الاستحقاق.
List Grants
قائمة الامتيازات وقراءة روابط التنزيل المحسومة.
Update Entitlement
تحديث التعليمات أو الرابط الخارجي أو استبدال الملفات.
Revoke Grant
إلغاء الوصول إلى العميل يدويًا.
Webhooks
تشغيل تسليم الملفات الرقمية وإلغائها الأحداث الأربعةentitlement_grant.* لمناسبات ويب هوك. لحظات التخصيص الخاصة بالملفات الرقمية، تتضمن الحمولة كائن digital_product_delivery مع قائمة الملفات المحسومة (عناوين URLs مسبقة التوقيع، أسماء الملفات، الأحجام)، والاختياري instructions، والاختياري external_url.
تسليم المنتجات الرقمية القديمة
تم ترحيل المنتجات المُكونة بكتلة
digital_product_delivery الأقدم على المنتج نفسه تلقائيًا إلى استحقاق ملفات رقمية. تم حفظ الملفات الحالية التي تم تحميلها تحت واجهة برمجة تطبيقات الملفات الموضوعة في المنتجات القديمة؛ تظل قابلة للتنزيل وتظهر في حمولات الامتياز المميزة بـ source: "legacy". يجب إجراء التحديثات المستقبلية (إضافة ملفات، تغيير التعليمات، استبدال الرابط الخارجي) عن طريق تحرير الاستحقاق الملفات الرقمية الذي تم ترحيله تحت الاستحقاقات.تظل الحقول القديمة على مستوى المنتج (digital_product_delivery.external_url, digital_product_delivery.instructions) ممتلئة في ردود المنتج للقدرة على التوافق الخلفي، ولكن يعتبر الاستحقاق هو المصدر الأساسي للمعلومات فيما بعد.أفضل الممارسات
- عامل التنزيلات كما لو كانت لمرة واحدة. سيقوم العملاء بمشاركة أو فقدان الروابط، لذا قم بتصميم منتجك على أساس أن أي شيء ينزله العميل هو ملك للعميل.
- استخدم التعليمات لضبط التوقعات. لحزم متعددة الملفات، أضف سطر
instructionsموضحًا ما يجب تثبيته أولاً أو كيفية دمج الملفات. - راقب الحد الأقصى 100 ميجابايت. يجب استضافة العناصر الكبيرة (مجموعات بيانات بمقاسات بالغيغابايت، دورات فيديو) خارجيًا وربطها عبر
external_urlبدلاً من تحميلها. - اجمع مع مفاتيح الترخيص للوصول القابل للإلغاء. إذا كنت بحاجة لإلغاء الوصول إلى الميزات داخل المنتج بعد عملية استرداد، فاجمع استحقاق الملفات الرقمية مع استحقاق مفتاح الترخيص وصحح المفتاح في وقت التشغيل.
- اختبر عملية تحديث بوابة العملاء. تأكد من أن العميل يمكنه العودة إلى البوابة بعد أسبوع ولا يزال يحصل على رابط تنزيل يعمل. هذا هو طريق الاسترداد الأساسي عندما تنتهي صلاحية روابط البريد الإلكتروني.