Kortnätverk som stöds
Dodo Payments accepterar globala nätverk och flera regionala nätverk.Globala nätverk
Regionala nätverk
Konfiguration
Kort använder två värden iallowed_payment_method_types:
Den här sessionen erbjuder endast kortbetalningar:
3D Secure-autentisering
3D Secure (3DS) ber kortinnehavarens bank att bekräfta kortinnehavarens identitet, till exempel med en engångskod, en biometrisk kontroll eller ett godkännande i bankens app. Detta minskar bedrägerier och återkrav.När 3DS aktiveras
Dodo Payments begär 3DS när:- Kortnätverket kräver det.
- En regional förordning kräver det, till exempel PSD2 i Europa.
- Transaktionen flaggas som högrisk.
Tvinga 3DS
Om du vill kräva 3DS för varje kortbetalning i ditt företag aktiverar du 3D Secure under Settings → Pricing. Om du vill åsidosätta den inställningen för en checkout-session skickar duforce_3ds:
Att kräva 3DS för varje transaktion minskar bedrägerier, men kan sänka konverteringen eftersom vissa kunder avbryter checkout under autentiseringen.
Hantera autentiseringsfel
När en betalning kräver 3DS-autentisering går betalningen igenom mellanliggande statusar innan den lyckas eller misslyckas:
Om autentiseringen inte slutförs misslyckas betalningen med en av dessa avvisningskoder:
AUTHENTICATION_FAILURE: kunden kunde inte autentiseras.AUTHENTICATION_REQUIRED: autentisering krävs men genomfördes inte.AUTHENTICATION_TIMEOUT: kunden svarade inte i tid.
Vid checkout jämfört med vid förnyelse
- Vid checkout (kunden närvarande): 3DS-utmaningen visas under checkout. Om den misslyckas ber du kunden försöka igen eller använda ett annat kort.
- Vid förnyelse av prenumeration (kunden inte närvarande): En 3DS-utmaning kan inte visas i realtid. Om en förnyelse kräver autentisering och misslyckas flyttas prenumerationen till
on_hold, eller först tillpast_dueom du har angett en respittid. För att återställa den ber du kunden återkomma och uppdatera sin betalningsmetod. Se Hantera betalningsfel och Påminnelser för prenumerationsbetalningar.
Sparade betalningsmetoder
Återkommande kunder kan betala med ett kort som sparats från en tidigare checkout.Tokenized
Ursprungliga kortnummer lagras aldrig.
PCI Compliant
Dodo Payments hanterar PCI-efterlevnad.
Customer-Scoped
Varje sparat kort tillhör en kund.
Aktivera sparade kort
Om du vill visa en återkommande kunds sparade kort i checkout skickar dushow_saved_payment_methods: true med det befintliga customer_id. Standardvärdet är false.
Köp med ett klick
Om du vill debitera ett sparat kort utan att visa checkout skickar du desspayment_method_id med confirm: true och det befintliga customer_id. Sessionen debiterar kortet direkt och returnerar ingen checkout_url, så använd webhooks för att få reda på betalningsresultatet.
Testning
Använd dessa kort i testläge. Mer testdata finns i Testprocess.- Successful Payments
- Declined Payments
Säkerhet och efterlevnad
Dodo Payments tillämpar dessa skydd för kortbetalningar:Bästa praxis
Accept all major networks
Accept all major networks
Begränsa inte korttyper om du inte behöver det. Kunder förväntar sig att deras föredragna kort ska fungera.
Display card logos
Display card logos
Visa Visa-, Mastercard- och Amex-logotyper på din webbplats för att skapa förtroende.
Handle declines gracefully
Handle declines gracefully
Visa tydliga felmeddelanden. Visa inte råa felkoder för kunder.
Enable saved cards for returning customers
Enable saved cards for returning customers
Sparade betalningsmetoder gör återkommande köp snabbare för återkommande kunder.
Felsökning
Card declined
Card declined
Orsaker: Otillräckliga medel, ett utgånget kort, felaktig CVV eller bankens bedrägeriskydd.Lösning: Be kunden kontrollera sina uppgifter eller försöka med ett annat kort. Slå upp avslagets felkod och rekommenderade åtgärd i referensen Transaktionsfel. Se Hantera betalningsfel för att hantera avslag i kod.
3DS authentication failed
3DS authentication failed
Orsaker: Kunden avbröt utmaningen, bankens system var inte tillgängligt eller så löpte utmaningen ut.Lösning: Försök igen eller be kunden kontakta sin bank. Se Hantera autentiseringsfel för de betalningsstatusar och avvisningskoder som berörs.
Card not supported
Card not supported
Orsaker: Det regionala nätverket stöds inte eller så är kortet ett begränsat prepaidkort.Lösning: Be kunden försöka med ett kort från ett större nätverk.
Relaterade sidor
Payment Methods Overview
Alla betalningsmetoder som stöds.
Upsells & Downsells
Köp med ett klick med sparade kort.
Testing Process
Testdata för alla betalningsmetoder.
Subscriptions
Återkommande fakturering med kort.