Varför erbjuda WeChat Pay?
800M+ Users
WeChat har över 1 miljard aktiva användare per månad, och WeChat Pay har över 800 miljoner användare.
Mobile-First
Kunden godkänner betalningen i WeChat-appen, ett flöde som kinesiska kunder redan känner till.
Dual Currency
Fakturera i USD eller CNY, beroende på vilka kunder du säljer till.
Översikt
Hur det fungerar
Kundupplevelse
- Kunden väljer WeChat i kassan och klickar på Pay.
- En QR-kod öppnas i ett helskärmsöverlägg på kassasidan.
- Kunden öppnar WeChat på sin telefon och skannar QR-koden. Om kunden redan betalar på sin telefon visar kassan steg för hur kunden tar en skärmbild av QR-koden och skannar den från WeChats fotoalbum.
- Kunden bekräftar betalningen i WeChat-appen.
- Kassan upptäcker den slutförda betalningen och omdirigerar kunden till din lyckadesida.
Kunder betalar i USD eller CNY, och du får avveckling i USD.
Konfiguration
billing_currency: 'CNY'.
API-metodtyp
Testning
1
Enable test mode
Stäng av reglaget Live Mode i sidofältet på kontrollpanelen och använd API-nycklar som skapats i testläge.
2
Create a test checkout
Skapa en engångskassasession med
we_chat_pay i allowed_payment_method_types.3
Scan the QR code
Kassan visar en QR-kod för testning. Skanna den med telefonens kamera; WeChat-appen behövs inte. QR-koden öppnar en testsida där du kan godkänna eller avvisa betalningen.
Bästa praxis
Target Chinese customers
Target Chinese customers
WeChat Pay används främst av kinesiska konsumenter. Inkludera det när dina kunder omfattar kinesiska köpare eller när du säljer på den kinesiska marknaden.
Always include card fallbacks
Always include card fallbacks
Alla kunder har inte WeChat. Inkludera
credit och debit som alternativa betalningsmetoder.Optimize for mobile
Optimize for mobile
Det är enklast att skanna när kassan är öppen på en dator eller surfplatta och kunden skannar med sin telefon. På en telefon vägleder kassan kunden att ta en skärmbild av QR-koden och skanna den från WeChats fotoalbum, så se till att kassasidan är responsiv.
Consider both currencies
Consider both currencies
WeChat Pay stöder USD och CNY. Välj den faktureringsvaluta som passar dina kunder: USD om du anger priser i USD, eller CNY för att visa kinesiska kunder ett pris i deras egen valuta. Avräkningen sker i USD i båda fallen.
Felsökning
WeChat Pay not appearing at checkout
WeChat Pay not appearing at checkout
Kontrollera:
- Ingår
we_chat_payiallowed_payment_method_types? - Är faktureringsvalutan USD eller CNY?
- Uppfyller beloppet minimibeloppet ($0.50 eller 4.00 CNY)?
- Är detta en engångsbetalning? WeChat Pay erbjuds inte för prenumerationer.
QR code not scanning
QR code not scanning
Orsak: QR-koden kan ha gått ut, eller så är kundens version av WeChat föråldrad. QR-koden upphör att gälla efter en begränsad tid.Lösning: Om QR-koden har gått ut behöver kunden starta en ny checkout från din webbplats, eller så kan du skapa en ny checkout-session åt kunden. Om koden fortfarande är giltig ber du kunden uppdatera WeChat till den aktuella versionen.
Payment not confirming
Payment not confirming
Orsak: WeChat Pay bekräftar vanligtvis betalningen inom några sekunder, men nätverksfördröjningar kan förekomma.Lösning: Använd webhooks för betalningsbekräftelsen. Om betalningen inte bekräftas inom några minuter kan kunden behöva försöka igen.
Relaterade sidor
Payment Methods Overview
Se alla betalningsmetoder som stöds.
Checkout Guide
Fullständig guide till kassaintegrering.
Webhooks
Hantera betalningsbekräftelser asynkront.
Asia-Pacific
GCash (Filippinerna), Alipay HK och FPS (Hongkong) samt Touch ‘n Go (Malaysia).
Testing Process
Fullständig testguide för alla betalningsmetoder.