European Payment Methods - Dodo Payments Documentation

European customers strongly prefer local payment methods that integrate with their banking systems. Offering these methods can increase conversion rates by 20-40% in target markets.

Why Local European Payment Methods?

Higher Conversion

iDEAL captures ~60% of Dutch online payments. Not offering it means losing customers.

Lower Fraud

Bank-authenticated payments have near-zero fraud rates and no chargebacks.

Real-Time Settlement

Most European methods provide instant payment confirmation.

Supported Methods

Metod	Land	Marknadsandel	Valuta	Prenumerationer
iDEAL	Nederländerna	~60 %	EUR	Nej
Bancontact	Belgien	~50 %	EUR	Nej
EPS	Österrike	~30 %	EUR	Nej
Multibanco	Portugal	~40 %	EUR	Nej
BLIK	Polen	~60 %	PLN	Nej
SEPA Direct Debit	Euroområdet	Används i stor utsträckning	EUR	Nej
Satispay	Europa (Italien)	Växande	EUR	Ja

iDEAL (Netherlands)

iDEAL is the dominant online payment method in the Netherlands, connecting directly to all major Dutch banks.

How It Works

Supported Banks

All major Dutch banks are supported:

ABN AMRO
ASN Bank
Bunq
ING
Knab
Rabobank
RegioBank
Revolut
SNS
Triodos Bank
Van Lanschot

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['ideal', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'NL',
    zipcode: '1012JS'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Bancontact (Belgium)

Bancontact is Belgium’s national payment scheme, used by virtually all Belgian banks for online payments.

Features

Works with existing Belgian debit cards
Mobile app support (Payconiq by Bancontact)
Instant payment confirmation
No additional registration needed for customers

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['bancontact_card', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'BE',
    zipcode: '1000'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

EPS (Austria)

EPS (Electronic Payment Standard) enables direct online bank transfers for Austrian customers.

Features

Direct integration with Austrian banks
Real-time payment confirmation
High trust among Austrian consumers
No chargebacks

Supported Banks

Major Austrian banks including:

Erste Bank
Bank Austria
Raiffeisen
BAWAG
Volksbank

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['eps', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'AT',
    zipcode: '1010'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Multibanco (Portugal)

Multibanco is Portugal’s interbank network, offering both online payments and ATM-based payments.

Payment Options

Online Banking — Direct bank transfer via internet banking
ATM Payment — Customer receives a reference to pay at any Multibanco ATM
Mobile Banking — Payment via bank mobile apps

How ATM Payment Works

For ATM payments, customers receive a payment reference:

Entity: 12345
Reference: 123 456 789
Amount: €50.00
Expiry: 24 hours

Customer can pay at any Portuguese ATM or via online banking using this reference.

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['multibanco', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'PT',
    zipcode: '1000-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Multibanco ATM payments may have a delay between checkout and actual payment. Monitor webhooks for payment confirmation.

BLIK (Polen)

BLIK är Polens populäraste mobila betalningsmetod och låter kunder betala med en engångskod på 6 siffror som genereras i deras bankapp. BLIK avräknas i PLN (polska zloty), inte EUR.

Hur det fungerar

Tillgänglighet

Faktureringsvaluta: Endast PLN
Transaktionstyp: Endast engångsbetalningar (inte tillgängligt för prenumerationer)
Täckning: Alla större polska banker som stöder BLIK

Konfiguration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['blik', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'PLN',
  billing_address: {
    country: 'PL',
    zipcode: '00-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

BLIK kräver PLN som faktureringsvaluta. Om du anger dina priser i EUR aktiverar du Adaptive Currency så att polska kunder faktureras i PLN och BLIK blir tillgängligt.

SEPA Direct Debit (Euroområdet)

SEPA Direct Debit låter kunder i hela euroområdet betala direkt från sitt bankkonto i stället för att använda ett kort. Det erbjuds i EUR-kassor för engångsbetalningar.

SEPA Direct Debit är inte omedelbar — en betalning tar upp till 6 arbetsdagar att bekräfta. Till skillnad från alla andra metoder på den här sidan innebär det inte att pengarna har kommit in när kunden godkänner autogireringen i kassan. Slutför aldrig ordern vid omdirigering från kassan eller vid payment.processing; vänta på webhooken payment.succeeded.

Så fungerar det

Kunden godkänner autogireringen i kassan, och Dodo Payments hämtar sedan pengarna från kundens bankkonto. Eftersom banken behandlar autogireringen asynkront går betalningen igenom ett tillstånd av typen processing innan den når ett slutgiltigt resultat:

Betalningens tidslinje

Steg	När	Betalningsstatus	Vad det innebär
Godkännande	I kassan	`processing`	Kunden godkände autogireringen och omdirigerades tillbaka. Pengarna har inte flyttats ännu — slutför inte ordern.
Bekräftelse	Upp till 6 arbetsdagar senare	`succeeded`	Banken har genomfört autogireringen. Slutför ordern nu.
Misslyckande	Upp till 6 arbetsdagar senare	`failed`	Autogireringen kunde inte genomföras (t.ex. på grund av otillräckliga medel). Slutför inte ordern; meddela kunden.

Eftersom bekräftelsen kommer flera dagar efter att kunden lämnar din webbplats måste din webhook-hanterare — inte omdirigeringen från kassan — styra när åtkomst beviljas. Se Hantera fördröjningen för bekräftelse nedan.

Tillgänglighet

Faktureringsvaluta: EUR
Transaktionstyp: Endast engångsbetalningar (inte tillgängligt för prenumerationer)

Konfiguration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['sepa', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'DE',
    zipcode: '10115'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

SEPA-test-IBAN

I testläge anger du en av IBAN-numren nedan i kassan för att tvinga fram ett specifikt resultat.

Test-IBAN	Beteende
`DE89370400440532013000`	Betalningen lyckas.
`DE08370400440532013003`	Betalningen lyckas efter en fördröjning på minst tre minuter.
`DE62370400440532013001`	Betalningen misslyckas.
`DE78370400440532013004`	Betalningen misslyckas efter en fördröjning på minst tre minuter.
`DE35370400440532013002`	Betalningen lyckas och bestrids sedan omedelbart.
`DE65370400440002222227`	Betalningen misslyckas på grund av otillräckliga medel.
`DE18370400440000066666`	Bankkontot kan inte användas, så betalningsmetoden kan inte skapas.

Om du vill testa landsspecifikt beteende använder du motsvarande lyckade IBAN för ett annat eurolandsland:

Land	Lyckad IBAN
Österrike	`AT611904300234573201`
Belgien	`BE62510007547061`
Estland	`EE382200221020145685`
Finland	`FI2112345600000785`
Frankrike	`FR1420041010050500013M02606`
Irland	`IE29AIBK93115212345678`
Luxemburg	`LU280019400644750000`

De fördröjda test-IBAN-numren är användbara för att bekräfta att det är din webhook-hanterare — och inte omdirigeringen från kassan — som beviljar åtkomst, eftersom SEPA-betalningar bekräftas långt efter att kunden lämnar kassan.

Hantera fördröjningen för bekräftelse

Eftersom SEPA slutförs upp till 6 arbetsdagar efter kassan kan du inte förlita dig på webbläsarens omdirigering för att veta om en betalning har kommit in. Styr i stället orderhanteringen utifrån webhook-händelser. Aktivera payload.type och hantera varje steg:

Händelsetyp	När den utlöses	Vad du ska göra
`payment.processing`	Kunden godkände autogireringen i kassan och omdirigerades tillbaka.	Slutför inte ordern. Markera ordern som väntande och informera vid behov kunden om att betalningen behandlas.
`payment.succeeded`	Banken har genomfört autogireringen (upp till 6 arbetsdagar senare).	Slutför ordern — bevilja åtkomst, tillhandahåll produkten och skicka kvittot.
`payment.failed`	Autogireringen kunde inte genomföras.	Meddela kunden och be kunden försöka igen; slutför inte ordern.

Handling SEPA payment events

app.post('/webhooks/dodo', async (req, res) => {
  const event = req.body;

  switch (event.type) {
    case 'payment.processing': {
      // SEPA debit authorized but NOT settled — this can last up to 6 business days.
      // Record the order as pending; do not grant access yet.
      await markOrderPending(event.data.payment_id);
      break;
    }
    case 'payment.succeeded': {
      // The debit cleared — safe to fulfill now.
      await fulfillOrder(event.data.payment_id);
      break;
    }
    case 'payment.failed': {
      // The debit could not be collected (e.g. insufficient funds).
      await markOrderFailed(event.data.payment_id);
      // Notify the customer and prompt a retry.
      break;
    }
  }

  res.json({ received: true });
});

Slutför alltid ordern vid payment.succeeded från webhooken, aldrig vid omdirigeringen från kassan eller vid payment.processing. Omdirigeringen sker i samma ögonblick som kunden godkänner autogireringen — flera dagar innan pengarna faktiskt kommer in. Verifiera webhook-signaturen innan behandlingen påbörjas; se Webhooks-guiden för konfiguration och Webhook Event Guide för den fullständiga händelselistan.

Sätt rätt förväntningar hos kunden i kassan. Eftersom åtkomst endast beviljas efter att autogireringen har genomförts ska du informera SEPA-kunder om att deras order behandlas och att de får ett meddelande när betalningen har bekräftats — annars kan de förvänta sig omedelbar åtkomst som vid en kortbetalning.

Satispay (Europa)

Satispay är ett populärt europeiskt mobilbetalningsnätverk, särskilt i Italien, som låter kunder betala direkt från sin Satispay-app utan att dela kort- eller bankuppgifter. Satispay avräknas i EUR.

Funktioner

Appbaserade betalningar som inte är beroende av kortnätverk
Stor användning i Italien och växande användning på andra europeiska marknader
Stöder både engångsbetalningar och prenumerationer

Tillgänglighet

Faktureringsvaluta: EUR
Transaktionstyp: Engångsbetalningar och prenumerationer

Konfiguration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['satispay', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'IT',
    zipcode: '00100'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

API-metodtyper

Typ	Metod	Land
`ideal`	iDEAL	Nederländerna
`bancontact_card`	Bancontact	Belgien
`eps`	EPS	Österrike
`multibanco`	Multibanco	Portugal
`blik`	BLIK	Polen
`sepa`	SEPA Direct Debit	Euroområdet
`satispay`	Satispay	Europa (Italien)

Europeisk kassa för flera länder

För företag som betjänar flera europeiska länder inkluderar du alla regionala metoder:

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'ideal',           // Netherlands
    'bancontact_card', // Belgium
    'eps',             // Austria
    'multibanco',      // Portugal
    'blik',            // Poland (requires PLN billing currency)
    'sepa',            // Eurozone (one-time payments only)
    'satispay',        // Europe / Italy
    'credit',          // Fallback
    'debit'            // Fallback
  ],
  billing_currency: 'EUR',
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Dodo visar automatiskt endast de relevanta metoderna baserat på kundens plats. En nederländsk kund ser iDEAL; en belgisk kund ser Bancontact.

Testning

Europeiska betalningsmetoder kan testas i Test Mode. Testflödet simulerar bankens autentiseringsprocess.

SEPA Direct Debit testas på ett annat sätt — i stället för ett simulerat bankflöde anger du en test-IBAN direkt. Se SEPA-test-IBAN.

Enable test mode

Använd dina test-API-nycklar för Dodo Payments.

Set appropriate billing address

Ange faktureringsadressens land så att det matchar betalningsmetoden:

NL för iDEAL
BE för Bancontact
AT för EPS
PT för Multibanco
PL för BLIK (med PLN som faktureringsvaluta)
IT för Satispay

Complete the test flow

Följ det simulerade autentiseringsflödet hos banken i testmiljön.

Bästa praxis

Always include regional methods for target markets

Om du säljer till nederländska kunder ska du inkludera iDEAL. Att inte göra det är som att inte acceptera Visa i USA — du kommer att förlora betydande försäljning.

Match currency to region

De flesta europeiska betalningsmetoder kräver EUR — se till att din prissättning stöder transaktioner i euro. Det enda undantaget är BLIK, som endast erbjuds med PLN (polska zloty) som faktureringsvaluta.

Handle redirects gracefully

Alla europeiska metoder innebär omdirigeringar till bankwebbplatser. Se till att hanteringen av retur-URL:er är robust och tar hänsyn till användare som avbryter mitt i flödet.

Provide card fallbacks

Alla europeiska kunder har inte tillgång till dessa regionala metoder (turister, utlandsboende och så vidare). Inkludera alltid credit och debit som alternativ.

Consider Multibanco timing

Multibanco ATM-betalningar kan ta flera timmar att slutföra. Blockera inte orderhanteringen i väntan på omedelbar betalning — använd webhooks för asynkron bekräftelse.

Account for the SEPA 6-day delay

SEPA Direct Debit tar upp till 6 arbetsdagar att bekräfta. Slutför aldrig ordern vid omdirigeringen från kassan eller vid payment.processing — bevilja åtkomst endast från webhooken payment.succeeded och ange tydliga förväntningar i kassan så att kunderna vet att deras order väntar. Se Hantera fördröjningen för bekräftelse.

Felsökning

European method not appearing

Kontrollera:

Matchar kundens faktureringsland metodens land?
Är valutan inställd på EUR?
Ingår metoden i allowed_payment_method_types?

Lösning: Europeiska metoder är strikt regionala. En kund med faktureringsland DE (Tyskland) ser inte iDEAL, som endast finns i Nederländerna.

Bank authentication failed

Orsaker:

Kunden avbröt under bankautentiseringen
Bankens autentiseringssystem är tillfälligt otillgängligt
Kunden angav felaktiga inloggningsuppgifter

Lösning: Kunden bör försöka igen. Om problemet kvarstår kan du föreslå att kunden testar en annan betalningsmetod.

Redirect not completing

Orsaker:

Kunden stängde webbläsaren under bankens omdirigering
Nätverksproblem under autentiseringen
Retur-URL:en är felkonfigurerad

Lösning: Kontrollera att retur-URL:en är korrekt och tillgänglig. Se till att den hanterar både lyckade och misslyckade tillstånd.

Multibanco payment pending

Orsak: Kunden fick en betalningsreferens men har ännu inte betalat.Lösning: Detta är förväntat för ATM-baserade betalningar. Vänta på webhook-bekräftelsen. Referensen upphör vanligtvis att gälla efter 24–72 timmar.

SEPA payment stuck in processing

Orsak: SEPA Direct Debit genomförs asynkront via kundens bank.Lösning: Detta är förväntat. Ett tillstånd av typen payment.processing kan vara i upp till 6 arbetsdagar innan autogireringen genomförs. Vänta på den slutgiltiga webhooken payment.succeeded (slutför ordern) eller payment.failed (slutför inte ordern) — behandla inte omdirigeringen från kassan som en bekräftelse. Se Hantera fördröjningen för bekräftelse.

PSD2-efterlevnad

Alla europeiska betalningsmetoder följer PSD2-reglerna (Payment Services Directive 2):

Strong Customer Authentication (SCA) — Inbyggd i bankens autentiseringsflöde
Säker kommunikation — Alla data överförs via säkra kanaler
Konsumentskydd — Full efterlevnad av EU:s konsumenträttigheter

Relaterade sidor

Payment Methods Overview

Se alla betalningsmetoder som stöds.

Adaptive Currency

Valutastöd och automatisk konvertering.

Checkout Guide

Komplett guide till implementering av kassan.

Webhooks

Hantera betalningsbekräftelser asynkront.

​Why Local European Payment Methods?

Higher Conversion

Lower Fraud

Real-Time Settlement

​Supported Methods

​iDEAL (Netherlands)

​How It Works

​Supported Banks

​Configuration

​Bancontact (Belgium)

​Features

​Configuration

​EPS (Austria)

​Features

​Supported Banks

​Configuration

​Multibanco (Portugal)

​Payment Options

​How ATM Payment Works

​Configuration

​BLIK (Polen)

​Hur det fungerar

​Tillgänglighet

​Konfiguration

​SEPA Direct Debit (Euroområdet)

​Så fungerar det

​Betalningens tidslinje

​Tillgänglighet

​Konfiguration

​SEPA-test-IBAN

​Hantera fördröjningen för bekräftelse

​Satispay (Europa)

​Funktioner

​Tillgänglighet

​Konfiguration

​API-metodtyper

​Europeisk kassa för flera länder

​Testning

​Bästa praxis

​Felsökning

​PSD2-efterlevnad

​Relaterade sidor

Payment Methods Overview

Adaptive Currency

Checkout Guide

Webhooks

Why Local European Payment Methods?

Supported Methods

iDEAL (Netherlands)

How It Works

Supported Banks

Configuration

Bancontact (Belgium)

Features

Configuration

EPS (Austria)

Features

Supported Banks

Configuration

Multibanco (Portugal)

Payment Options

How ATM Payment Works

Configuration

BLIK (Polen)

Hur det fungerar

Tillgänglighet

Konfiguration

SEPA Direct Debit (Euroområdet)

Så fungerar det

Betalningens tidslinje

Tillgänglighet

Konfiguration

SEPA-test-IBAN

Hantera fördröjningen för bekräftelse

Satispay (Europa)

Funktioner

Tillgänglighet

Konfiguration

API-metodtyper

Europeisk kassa för flera länder

Testning

Bästa praxis

Felsökning

PSD2-efterlevnad

Relaterade sidor