Hoppa till huvudinnehåll

​
Översikt

Funktionen Digital Produktleverans gör det möjligt för handlare att automatiskt leverera digitala filer till kunder efter framgångsrika köp. Oavsett om du säljer e-böcker, designmallar, programvara eller mediepaket kan du bifoga nedladdningsbart innehåll till dina produkter, vilket ger omedelbar åtkomst via e-post och kundportalen. Denna funktion stöder både uppladdningar av värd filer och externa nedladdningslänkar, vilket erbjuder flexibilitet för olika användningsfall.

​
Nyckelfunktioner

File Upload

Ladda upp och leverera digitala filer (PDF, ZIP, bilder, videor etc.) direkt till dina kunder.

Multiple Files

Bifoga upp till 10 filer per produkt för en komplett leverans av digitala produkter.

External Links

Tillhandahåll externa nedladdningslänkar (Dropbox, Google Drive etc.) som alternativ till filuppladdningar.

Automatic Delivery

Kunder får automatiskt nedladdningsinstruktioner via e-post vid lyckad betalning.

​
Installationsprocess

1

Navigate to Products

Gå till din instrumentpanel och välj Products > Create New eller redigera en befintlig produkt. Navigera till Advanced Settings → Digital Product Delivery.
2

Configure File Delivery

Välj ett av följande alternativ:
  • Ladda upp Fil(er): Lägg till upp till 10 filer direkt till din produkt
  • Extern Nedladdningslänk: Klistra in en säker länk som är värd externt (t.ex. Dropbox, Google Drive)
Konfigurationsgränssnitt för digital produktleverans som visar alternativ för filuppladdning och extern länk
3

Save Configuration

Klicka på Update Product för att aktivera dina inställningar för leverans av digitala produkter.
Uppladdade filer levereras via statiska URL:er — alla med länken kan komma åt filen. Överväg externa tjänster med autentisering för känsligt innehåll.

​
Kundupplevelse

​
Köpebekräftelse

Efter en framgångsrik transaktion får kunderna ett köpebekräftelse-e-postmeddelande som innehåller nedladdningslänkar för sina digitala produkter.
Köpbekräftelsemail som visar nedladdningslänkar för digitala produkter

​
Åtkomst till Kundportal

Kunder kan få åtkomst till sina digitala produkter genom Kundportalen:
  • Logga in för att se alla tidigare köp
  • Ladda ner filer eller få åtkomst till externa länkar för varje produkt
  • Bestående åtkomst till köpt digitalt innehåll
Kundportalgränssnitt som visar tillgängliga digitala produkter för nedladdning
Kunder kan ladda ner filer direkt från bekräftelsemejl eller komma åt dem när som helst via sin portal.

​
Viktiga Överväganden

  • Säkerhet: Statiska nedladdningslänkar är inte beställningsautentiserade. Kunder med länken kan dela samma länk med andra parter. För säkert eller licensierat innehåll, överväg att integrera med externa tjänster som stöder begränsad eller autentiserad åtkomst.
  • Filuppdateringar: Att uppdatera en fil eller extern länk kommer endast att påverka framtida köp. Tidigare köp kommer inte att påverkas och kunder kan fortfarande få åtkomst till dessa filer.
  • Återbetalningar: Att utfärda en återbetalning återkallar inte åtkomst till filer. Kunder som redan har laddat ner en fil kommer fortfarande att ha den på sin enhet.
  • Bästa Praxis: För versionskontroll eller tidsbegränsad åtkomst, överväg att leverera ditt innehåll via utgående eller signerade URL:er som är värd externt.