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Descripción general

Las suscripciones bajo demanda te permiten autorizar el método de pago de un cliente una vez y luego cobrar montos variables cuando lo necesites, en lugar de en un horario fijo. Esta función está disponible para todas las cuentas; no se requiere aprobación. Utiliza esta guía para:
  • Crear una suscripción bajo demanda (autorizar un mandato con un precio inicial opcional)
  • Activar cargos posteriores con montos personalizados
  • Rastrear resultados utilizando webhooks
Para una configuración general de suscripción, consulta la Guía de Integración de Suscripciones.

Requisitos previos

  • Cuenta de comerciante de Dodo Payments y clave API
  • Secreto de webhook configurado y un endpoint para recibir eventos
  • Un producto de suscripción en tu catálogo
Si deseas que el cliente apruebe el mandato mediante el pago alojado, establece payment_link: true y facilita un return_url.

Cómo funciona bajo demanda

  1. Creas una suscripción con el objeto on_demand para autorizar un método de pago y, opcionalmente, cobrar un cargo inicial.
  2. Más adelante, creas cargos contra esa suscripción con importes personalizados usando el endpoint dedicado de cargos.
  3. Escuchas webhooks (p. ej., payment.succeeded, payment.failed) para actualizar tu sistema.

Crear una suscripción bajo demanda

Endpoint: POST /checkouts Campos clave de la solicitud (cuerpo):
Consúltalos en Crear Sesión de Pago

Crear una suscripción bajo demanda

import DodoPayments from 'dodopayments';

const client = new DodoPayments({
  bearerToken: process.env.DODO_PAYMENTS_API_KEY,
  environment: 'test_mode', // defaults to 'live_mode'
});

async function main() {
  const subscription = await client.checkoutSessions.create({
    product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
    billing_address:  { city: 'SF', country: 'US', state: 'CA', street: '1 Market St', zipcode: '94105' },
    customer: { customer_id: 'cus_123' },
    return_url: 'https://example.com/billing/success',
    subscription_data: {
        on_demand: {
            mandate_only: true // set false to collect an initial charge
            // product_price: 1000, // optional: charge $10.00 now if mandate_only is false
            // product_currency: 'USD',
            // product_description: 'Custom initial charge',
            // adaptive_currency_fees_inclusive: false,
        }
    }
  });

  console.log(subscription.checkout_url);
}

main().catch(console.error);
Success
{
  "session_id": "cks_123",
  "checkout_url": "https://test.checkout.dodopayments.com/session/cks123"
}

Cargar una suscripción bajo demanda

Después de que se autorice el mandato, crea cargos según sea necesario. Endpoint: POST /subscriptions/{subscription_id}/charge Campos clave de la solicitud (cuerpo):
product_price
integer
requerido
Importe a cobrar (en la unidad monetaria más pequeña). Ejemplo: para cobrar $25.00, pasa 2500.
product_currency
string
Anulación opcional de moneda para el cargo.
product_description
string
Anulación opcional de descripción para este cargo.
adaptive_currency_fees_inclusive
boolean
Si es verdadero, incluye tarifas de moneda adaptativa dentro de product_price. Si es falso, las tarifas se agregan encima.
metadata
object
Metadatos adicionales para el pago. Si se omite, se utilizan los metadatos de la suscripción.
import DodoPayments from 'dodopayments';

const client = new DodoPayments({ bearerToken: process.env.DODO_PAYMENTS_API_KEY });

async function chargeNow(subscriptionId) {
  const res = await client.subscriptions.charge(subscriptionId, { product_price: 2500 });
  console.log(res.payment_id);
}

chargeNow('sub_123').catch(console.error);
Success
{ "payment_id": "pay_abc123" }
Cobrar una suscripción que no es bajo demanda puede fallar. Asegúrate de que la suscripción tenga on_demand: true en sus detalles antes de cobrar.

Reintentos de pago

Nuestro sistema de detección de fraude puede bloquear patrones de reintento agresivos (y puede marcarlos como pruebas de tarjeta potenciales). Sigue una política de reintento segura.
Los patrones de reintentos en ráfaga pueden ser señalados como fraudulentos o como prueba de tarjetas por nuestros sistemas de riesgo y procesadores. Evita reintentos agrupados; sigue el cronograma de retroceso y la orientación de alineación de tiempo a continuación.

Principios para políticas de reintento seguras

  • Mecanismo de retroceso: Usa retroceso exponencial entre reintentos.
  • Límites de reintento: Limita los reintentos totales (máx. 3–4 intentos).
  • Filtrado inteligente: Reintenta solo en fallos reintentables (p. ej., errores de red/emisor, fondos insuficientes); nunca reintentes rechazos definitivos.
  • Prevención de pruebas de tarjetas: No reintentes fallos como DO_NOT_HONOR, STOLEN_CARD, LOST_CARD, PICKUP_CARD, FRAUDULENT, AUTHENTICATION_FAILURE.
  • Varía los metadatos (opcional): Si mantienes tu propio sistema de reintentos, diferencia los reintentos mediante metadatos (p. ej., retry_attempt).

Cronograma de reintentos sugerido (suscripciones)

  • 1er intento: Inmediato cuando creas el cargo
  • 2do intento: Después de 3 días
  • 3er intento: Después de 7 días más (10 días en total)
  • 4to intento (final): Después de otros 7 días (17 días en total)
Paso final: si aún no se ha pagado, marca la suscripción como impaga o cancélala, según tu política. Notifica al cliente durante el período para actualizar su método de pago.

Evita reintentos en ráfaga; alinea al tiempo de autorización

  • Ancla los reintentos al sello de tiempo original de autorización para evitar comportamientos de “ráfaga” en todo tu portafolio.
  • Ejemplo: si el cliente inicia una prueba o mandato a la 1:10 p. m. de hoy, programa reintentos de seguimiento a la 1:10 p. m. en días posteriores según tu retroceso (p. ej., +3 días → 1:10 p. m., +7 días → 1:10 p. m.).
  • Alternativamente, si almacenas la hora del último pago exitoso T, programa el próximo intento en T + X days para mantener la alineación horaria.
Zona horaria y horario de verano: usa un estándar de tiempo consistente para programar y convierte solo para visualización para mantener los intervalos.

Códigos de rechazo que no debes reintentar

  • STOLEN_CARD
  • DO_NOT_HONOR
  • FRAUDULENT
  • PICKUP_CARD
  • AUTHENTICATION_FAILURE
  • LOST_CARD
Para una lista completa de razones de rechazo y si se pueden corregir por el usuario, consulta la documentación de Transaction Failures.
Reintenta solo en problemas suaves/temporales (p. ej., insufficient_funds, issuer_unavailable, processing_error, tiempos de espera de red). Si se repite el mismo rechazo, detén los reintentos adicionales.

Directrices de implementación (sin código)

  • Usa un programador/cola que persista sellos de tiempo precisos; calcula el próximo intento en el mismo desplazamiento de hora del día exacto (p. ej., T + 3 days a la misma HH:MM).
  • Mantén y consulta el sello de tiempo del último pago exitoso T para calcular el siguiente intento; no aglomeres múltiples suscripciones al mismo instante.
  • Evalúa siempre la última razón de rechazo; detén los reintentos para rechazos definitivos en la lista de exclusión anterior.
  • Limita los reintentos simultáneos por cliente y por cuenta para evitar aumentos accidentales.
  • Comunica de forma proactiva: envía un correo electrónico/SMS al cliente para que actualice su método de pago antes del siguiente intento programado.
  • Usa metadatos solo para observabilidad (p. ej., retry_attempt); nunca intentes “evadir” los sistemas de fraude/riesgo rotando campos sin importancia.

Rastrear resultados con webhooks

Implementa el manejo de webhooks para rastrear el viaje del cliente. Consulta Implementación de Webhooks.
  • subscription.active: Mandato autorizado y suscripción activada
  • subscription.failed: Creación fallida (por ejemplo, fallo del mandato)
  • subscription.on_hold: Suscripción en espera (por ejemplo, estado impago)
  • payment.succeeded: Cargo exitoso
  • payment.failed: Cargo fallido
Para flujos bajo demanda, enfócate en payment.succeeded e payment.failed para conciliar cargos basados en uso.

Pruebas y próximos pasos

1

Create in test mode

Usa tu clave de API de prueba para crear la suscripción con payment_link: true, luego abre el enlace y completa el mandato.
2

Trigger a charge

Llama al endpoint de carga con un pequeño product_price (p. ej., 100) y verifica que recibes payment.succeeded.
3

Go live

Cambia a tu clave de API activa una vez que hayas validado eventos y actualizaciones del estado interno.

Solución de problemas

  • 422 Invalid Request: Asegúrate de que on_demand.mandate_only se proporciona al crear y product_price se proporciona para los cargos.
  • Errores de moneda: Si anulas product_currency, confirma que está soportado para tu cuenta y cliente.
  • No se reciben webhooks: Verifica la configuración de tu URL de webhook y el secreto de firma.