Complementos para Suscripciones

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¿Qué son los complementos?

• Facturación por asiento: miembros adicionales del equipo, licencias de usuario o usuarios simultáneos
• Actualizaciones de funciones: funciones premium, análisis avanzados o soporte prioritario
• Extensiones de uso: almacenamiento adicional, llamadas a la API o asignaciones de ancho de banda
• Complementos de servicio: servicios profesionales, capacitación o horas de consultoría

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Beneficios clave

• Modelos de precios flexibles: ofrece planes base con complementos opcionales para crear estructuras de precios sofisticadas. Puedes atender a diversos segmentos de clientes con mejoras que crecen a medida que cambian sus necesidades.
• Optimización de ingresos: aumenta tu ingreso promedio por usuario (ARPU) presentando complementos relevantes. Esto permite oportunidades de venta adicional naturales a medida que los clientes añaden funciones con el tiempo.
• Gestión simplificada: gestiona todos los componentes de precios desde un único panel. Los complementos se incluyen automáticamente tanto en las sesiones de pago como en la gestión de suscripciones.
• Elección del cliente: permite que los clientes personalicen sus suscripciones seleccionando solo los complementos que necesitan, lo que mejora la satisfacción y reduce la rotación.

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Crear complementos

• Reutilizar complementos en múltiples productos de suscripción
• Gestionar los precios de forma independiente
• Rastrear el rendimiento de los complementos por separado
• Actualizar complementos sin afectar las suscripciones base

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Configuración del complemento

• Precios: establece precios únicos o recurrentes para el complemento
• Ciclo de facturación: debe coincidir con el ciclo de facturación de tu suscripción
• Límites de cantidad: establece cantidades mínimas y máximas por cliente
• Disponibilidad: controla qué productos de suscripción pueden usar el complemento
• Configuración fiscal: configura las categorías fiscales apropiadas

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Comenzar

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Gestión de API

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Casos de uso comunes

• Facturación por asiento: miembros adicionales del equipo, licencias de usuario o usuarios simultáneos
• Actualizaciones de funciones: funciones premium, análisis avanzados o soporte prioritario
• Extensiones de uso: almacenamiento adicional, llamadas a la API o asignaciones de ancho de banda
• Complementos de servicio: servicios profesionales, capacitación o horas de consultoría

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Ejemplos de integración

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Sesiones de pago con complementos

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [
    {
      product_id: 'your_subscription_id',
      quantity: 1,
      addons: [
        {
          addon_id: 'your_addon_id',
          quantity: 3 // 3 additional seats
        }
      ]
    }
  ],
  // ... other checkout options
});

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'your_subscription_id', quantity: 1 }],
  feature_flags: {
    allow_editing_addons: true // customers can edit add-ons at checkout
  },
});

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Cambios de Plan con Complementos

// Add add-ons to existing subscription
await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_new',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'difference_immediately',
  addons: [
    { addon_id: 'addon_123', quantity: 2 }
  ]
});

// Remove all existing add-ons
await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_new',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'difference_immediately',
  addons: [] // Empty array removes all existing add-ons
});

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Precio Dinámico

function calculateTotalCost(basePrice: number, addons: AddonSelection[]) {
  const addonTotal = addons.reduce((sum, addon) => 
    sum + (addon.price * addon.quantity), 0
  );
  return basePrice + addonTotal;
}

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Mejores Prácticas

• Comienza simple: Lanza con 2-3 complementos principales y expande las opciones según los comentarios y el uso de los clientes.
• Mantén claridad en los precios: Comunica claramente los precios y el valor de los complementos para que los clientes entiendan lo que obtienen por el costo adicional.
• Prueba exhaustivamente: Valida las combinaciones de complementos para asegurar que los cálculos de precios sean precisos y los flujos de pago funcionen sin problemas.

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Consideraciones de Diseño

• Propuesta de Valor Clara: Cada complemento debe tener un beneficio claro que los clientes puedan entender fácilmente
• Agrupación Lógica: Agrupa complementos relacionados en tu flujo de pago
• Cantidades Flexibles: Permite a los clientes ajustar las cantidades de complementos según sea necesario
• Precios Transparentes: Muestra los costos totales claramente durante todo el proceso de pago