跳转到主要内容

概述

Dodo Payments 中的客户功能提供了一个集中管理所有客户关系的中心。跟踪每个客户的互动,查看购买历史,管理订阅,访问钱包信用账本,并启用自助服务选项 - 所有这些都可以通过一个仪表板完成。

客户仪表板

在一个地方查看和管理所有客户,支持搜索和过滤功能。

客户钱包

构建基于信用的计费系统,支持预付余额和交易跟踪。

客户门户

使客户能够自主管理订阅、发票和许可证密钥。

API 管理

通过 API 程序化创建、更新和检索客户数据。

访问客户页面

1

导航到客户

从仪表板中,点击导航菜单中的 销售 > 客户
2

查看客户列表

客户页面将显示与您的业务互动的所有当前和过去客户的列表。
客户列表页面显示所有客户及其详细信息

客户信息

客户页面 上,您可以看到整个客户群的综合概述。表格显示所有客户的以下信息:

客户列表列

  • 客户名称:客户的全名,带有头像指示。
  • 客户 ID:每个客户的唯一标识符(例如,cus_5fpsWAa...)。
  • 电子邮件:客户的电子邮件地址,用于沟通和门户访问。
  • 电话号码:客户的电话号码(如果提供)。
  • 创建时间 (UTC):客户账户创建的日期和时间。
  • 邀请:快速操作按钮,用于分享客户门户邀请。

页面功能

  • 编辑列:自定义在客户表中显示的列。
  • 生成报告:根据您的客户数据生成自定义报告。
  • 搜索:通过名称、电子邮件或客户 ID 快速查找特定客户。
  • 分页:通过可调的每页行数浏览客户列表。
使用 “编辑列” 功能自定义您的视图,仅显示与您的工作流程最相关的信息。

客户详细信息页面

点击任何客户以查看其详细信息页面,其中包括:
客户详细信息页面显示客户信息和交易历史

关于部分

关于部分显示核心客户信息:
  • 姓名:客户的全名
  • 电子邮件:客户的电子邮件地址
  • 客户 ID:用于 API 和跟踪的唯一标识符
  • 创建时间:客户账户创建的时间戳

客户活动标签

客户详细信息页面包括三个标签,用于查看客户活动的不同方面:
查看此客户的所有支付交易,包括:
  • 支付 ID:唯一的交易标识符
  • 状态:支付状态(成功、失败、待处理、已退款)
  • 金额:交易金额
  • 日期 (UTC):交易发生的时间
  • 定价类型:是一次性购买还是订阅
  • 支付方式:使用的支付方式(卡、UPI 等)
  • 客户电子邮件:与交易相关的电子邮件
  • 退款:快速操作以发起退款
  • 操作:管理交易的其他选项
信用账本标签提供了客户钱包交易的完全透明性,使跟踪信用、借记和当前余额变得简单。

客户门户

客户门户是一个安全的托管自助服务区域,客户可以在其中管理他们的订阅、查看账单历史、访问许可证密钥并更新他们的个人资料,而无需联系支持。

门户功能

客户可以访问门户以:
  • 查看账单历史:查看所有过去的交易并下载发票。
  • 管理订阅:取消或查看订阅详细信息。
  • 检索许可证密钥:访问与其购买相关的所有许可证密钥。
  • 更新个人资料:更改姓名、电子邮件或电话号码。

了解更多关于客户门户的信息

探索有关门户功能、访问方法和集成示例的详细文档。

客户钱包

客户钱包使您能够构建类似于 OpenAI 或 Claude 的基于信用的计费系统。每个客户自动获得一个钱包,可以持有多种货币的预付信用。

主要功能

  • 多货币支持:分别跟踪美元和印度卢比的余额。
  • 基于信用的计费:允许客户提前购买信用并在您的服务上消费。
  • 交易历史:查看所有信用和借记的完整账本。
  • API 优先设计:程序化添加、删除和检查钱包余额。

了解更多关于客户钱包的信息

探索详细文档、代码示例和实施客户钱包的最佳实践。

API 管理

Dodo Payments 提供了一个全面的 REST API,用于程序化客户管理。您可以完全通过 API 创建、检索、更新和管理客户。

可用的 API 端点

所有 API 端点都需要使用您的 API 密钥进行身份验证。始终在服务器端使用您的密钥,并且绝不要在客户端代码中暴露它。