Skip to main content

Introduktion

På sidan Balances visas alla ändringar i dina plånbokssaldon: betalningar, återbetalningar, tvister, avgifter, skatter och utbetalningar. Använd den för att se vad du har tjänat in, vad som har dragits av och vad som återstår inför nästa utbetalning. Öppna sidan via Payouts → Balances i instrumentpanelen.

Nyckeldetaljer

Balansinstrumentbräda som visar plånboksöversikt och transaktionsliggare
På sidan visas ditt Total Balance i USD, med View Breakdown för saldot i varje plånbok. Under detta visar tabellen över saldoregistret varje post med dess Transaction Type, Transaction Amount, Transaction ID, Previous Wallet Balance, Updated Wallet Balance och Date. Du kan filtrera saldoregistret och ladda ner en rapport över de poster du väljer.

Plånboksstruktur

Varje företagskonto har tre inbyggda plånböcker, en för varje valuta som stöds för utbetalningar:

Plånbokslogik

Varje försäljning krediteras till en plånbok, som väljs utifrån kundens betalningsvaluta och faktureringsland. Dirigeringen är utformad för effektivitet hos betalningsprocessorn, lägre transaktionsavgifter och lägre avgifter för valutaomvandling.

Saldoregister

Varje plånbok har ett oberoende saldo­register som registrerar aktiviteten i plånbokens valuta. Vyn All kombinerar saldona för alla plånböcker till en historik.

Filter och navigering

  • Valutafilter: Visar posterna för en plånbok (USD, INR, EUR eller GBP), eller Alla plånböcker tillsammans.
  • Händelsetypsfilter: Visar endast de transaktionstyper du väljer.
  • Datumfilter och rapport: Begränsar transaktionsboken till ett datumintervall och laddar ner matchande poster som en rapport.

Transaktionstyper

Saldoregistret Balances registrerar följande transaktionstyper:

Ytterligare fält

  • Transaction Amount och Date: Postens värde samt datumet och tiden då den registrerades.
  • Transaction ID: Unik identifierare för spårning och supportärenden.
  • Previous Wallet Balance och Updated Wallet Balance: Saldot i plånboken före och efter posten.

Totalt saldo

Total Balance visar ett konsoliderat, indikativt belopp för saldona i dina USD-, GBP- och EUR-plånböcker efter konvertering till USD.
Indikativ visning: Det visade beloppet är endast avsett som referens. Det slutliga utbetalningsbeloppet beror på växelkursen vid överföringstillfället.

Slutsats

Använd sidan Balances för att stämma av varje utbetalning mot posterna som den består av och för att spåra en enskild betalning, återbetalning eller avgift via dess Transaction ID. Information om hur och när ditt saldo betalas ut finns i Payouts Process.
Vid avvikelser eller frågor kan du mejla support@dodopayments.com och ange Transaction ID samt en beskrivning av problemet.
Senast ändrad 26 september 2026