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Einführung

Lösen Sie personalisierte E-Mail-Kampagnen und Kundenreisen basierend auf Zahlungsevents aus. Senden Sie automatisch Willkommens-E-Mails für neue Kunden, Abonnementaktualisierungen und Benachrichtigungen über Zahlungsfehler über Customer.io.
Diese Integration erfordert Ihre Customer.io-Site-ID und Ihren API-Schlüssel.

Erste Schritte

1

Open the Webhook Section

In Ihrem Dodo Payments-Dashboard navigieren Sie zu Webhooks → + Endpoint hinzufügen und erweitern Sie das Integrations-Dropdown.
Add Endpoint and integrations dropdown
2

Select Customer.io

Wählen Sie die Integrationskarte Customer.io.
3

Enter Credentials

Geben Sie Ihre Customer.io-Site-ID und Ihren API-Schlüssel in der Konfiguration an.
4

Configure Transformation

Passen Sie den Transformationscode an, um Ereignisse für die Track-API von Customer.io zu formatieren.
5

Test & Create

Testen Sie mit Beispiel-Payloads und klicken Sie auf Erstellen, um die Synchronisierung zu aktivieren.
6

Done!

🎉 Zahlungsereignisse lösen jetzt Customer.io-E-Mail-Automatisierungen aus.

Transformationscode-Beispiele

Zahlungsevents verfolgen

track_payments.js

Lebenszyklus von Abonnements verfolgen

track_subscriptions.js

Kundenattribute verfolgen

track_attributes.js

Tipps

  • Verwenden Sie konsistente Ereignisnamen, die mit Ihren Customer.io-Kampagnen übereinstimmen
  • Fügen Sie relevante Attribute für die Personalisierung hinzu
  • Setzen Sie geeignete Kundenidentifikatoren für eine genaue Verfolgung
  • Verwenden Sie aussagekräftige Ereignisnamen für Kampagnenauslöser

Fehlersuche

  • Überprüfen Sie, ob Site-ID und API-Schlüssel korrekt sind
  • Stellen Sie sicher, dass Ereignisnamen mit Ihren Customer.io-Kampagnen übereinstimmen
  • Vergewissern Sie sich, dass Kundenkennungen korrekt gesetzt sind
  • Prüfen Sie die API-Ratenbegrenzungen von Customer.io
  • Validieren Sie, dass die JSON-Struktur dem Customer.io-API-Format entspricht
  • Prüfen Sie, dass alle erforderlichen Felder vorhanden sind
  • Stellen Sie sicher, dass Ereignisnamen und Attribute korrekt formatiert sind
Zuletzt geändert am 20. April 2026