Chính sách chấp nhận thương nhân

​

Giới thiệu

​

Những doanh nghiệp chúng tôi yêu thích!

1. SaaS & các sản phẩm AI
2. Hàng kỹ thuật số
3. Mẫu, Plugin & Ứng dụng

​

Những điều chúng tôi tìm kiếm

• Tuân thủ pháp luật: Sản phẩm của bạn tuân thủ các luật liên quan (như bảo vệ người tiêu dùng và bảo mật dữ liệu) ở những khu vực bạn hoạt động.
• Thật thà và hữu ích: Chúng tôi trân trọng những sản phẩm mang lại giá trị thực cho người dùng - những thứ hữu ích, không gian dối hay lợi dụng.
• Thân thiện với cộng đồng: Sản phẩm nên tuân thủ chính sách của chúng tôi và đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ cho mọi người.

​

Các doanh nghiệp chúng tôi không thể hỗ trợ

1. Nội dung hoặc dịch vụ NSFW, thân mật & người lớn – Bao gồm nội dung rõ ràng hoặc gợi ý, dù là thật hay do AI tạo (ví dụ: các nền tảng kiểu OnlyFans, chatbot NSFW, luồng webcam, trò chơi gợi dục, đồ chơi tình dục, dịch vụ kiểu escort).
2. Dịch vụ kỹ thuật số thủ công – Bán các dịch vụ không được tự động hóa qua nền tảng kỹ thuật số. Do đó, không được phép bán thiết kế tùy chỉnh, phát triển, huấn luyện, làm việc tự do hoặc tư vấn qua nền tảng kỹ thuật số. Về bản chất, nếu phần lớn giá trị nằm ở lao động con người thay vì hệ thống kỹ thuật số, thì sẽ không được chấp nhận.
3. Sản phẩm kỹ thuật số có giá trị giới hạn hoặc không rõ ràng – Ví dụ như PDF do AI tạo ra có ít giá trị, các mẫu mỏng được thổi giá cao, hoặc website chưa hoàn thiện được bán với giá cao gây thất vọng cho khách hàng. Điều này cũng bao gồm các sản phẩm thay thế hoặc trước thời điểm ra mắt như trang giữ chỗ, trang giới thiệu, danh sách chờ, hoặc sản phẩm “sắp ra mắt” không cung cấp giá trị sử dụng ngay sau khi mua.
4. Hàng hóa vật lý – Chúng tôi chỉ hỗ trợ giao hàng kỹ thuật số. Hàng hóa vật lý bao gồm cả hàng lưu niệm đi kèm gói kỹ thuật số. Không có áo thun, cốc, sách, thực phẩm bổ sung hoặc phần cứng máy tính. Dịch vụ tại chỗ: Bất kỳ dịch vụ nào được thực hiện trực tiếp, ngay cả khi đặt chỗ hoặc thanh toán diễn ra trực tuyến. Do đó, không bao gồm huấn luyện cá nhân, huấn luyện được thực hiện trực tiếp, liệu pháp làm đẹp, sửa chữa hoặc bảo trì thực hiện tại địa điểm của khách hàng, v.v.
5. Bất hợp pháp hoặc hạn chế độ tuổi – Bao gồm nhưng không giới hạn thuốc, rượu, thuốc lá, vape, thuốc kê đơn hoặc nội dung vi phạm luật địa phương ở bất kỳ khu vực nào bạn nhắm đến.
6. Bị hạn chế bởi đối tác thanh toán và tuân thủ – Một số loại hình kinh doanh có thể bị hạn chế theo chính sách của đối tác thanh toán và tuân thủ của chúng tôi. Nếu đối tác tài chính và quy định của chúng tôi hạn chế một số hạng mục, chúng tôi không thể hỗ trợ.
7. Sản phẩm, dịch vụ & tư vấn tài chính – Chúng tôi không thể hỗ trợ công cụ tài chính không có giấy phép, chiến lược đầu tư, khoá học xây dựng tài sản, máy tính thuế, dịch vụ ngân hàng, dịch vụ ký quỹ hoặc bất cứ thứ gì liên quan đến giá trị lưu trữ, cho vay hoặc quản lý quỹ.
8. Dịch vụ đăng ký hoặc thành lập chính thức – Dịch vụ xử lý hoặc hỗ trợ đăng ký công ty, nộp hồ sơ chính phủ, giấy phép, chứng nhận, hoặc bất kỳ đăng ký quy định / pháp lý nào khác.
9. Trốn thuế, pháp nhân vỏ bọc hoặc kinh doanh theo luật lệnh – Chúng tôi không thể hỗ trợ sản phẩm, dịch vụ hoặc thiết lập nhằm trốn thuế, che giấu quyền sở hữu hoặc né tránh các quy định tài chính hoặc pháp lý — bao gồm sử dụng pháp nhân giả, chỉ định sai vùng pháp lý hoặc mô hình “thị trường xám”.
10. Dịch vụ pháp lý, kế toán, y tế và chuyên nghiệp – Bao gồm mọi dịch vụ yêu cầu giấy phép, chứng nhận hoặc tuân thủ quy định. Ví dụ gồm tư vấn, chẩn đoán hoặc điều trị, chuẩn bị tài liệu, đại diện, kế hoạch tài chính hoặc thuế, hoặc bất kỳ dịch vụ chuyên môn nào mang rủi ro pháp lý hoặc trách nhiệm.
11. Dịch vụ du lịch, nhập cư & thị thực – Bao gồm đặt chỗ cho hãng hàng không thương mại, du thuyền, chuyến bay thuê hoặc ký hợp đồng riêng, và các chương trình timeshare. Dịch vụ hỗ trợ xử lý hay tạo điều kiện làm thị thực hoặc quốc tịch.
12. Sản phẩm sức khỏe & thể chất – Bao gồm chuẩn đoán, chương trình giảm cân, thực phẩm bổ sung hoặc bộ dụng cụ biohacking. Toàn bộ nhóm sản phẩm này không phù hợp với nghĩa vụ MoR của chúng tôi ngay cả khi được tiếp thị trung thực hoặc có ý tốt.
13. Lời hứa kỳ diệu, gây hiểu nhầm hoặc không xác thực được – Không có sản phẩm nào đưa ra tuyên bố phóng đại hoặc không thể kiểm chứng – ví dụ: “chữa khỏi ung thư”, “đảo ngược quá trình lão hóa”, “đốt cháy mỡ khi bạn ngủ”, “kiếm tiền trong lúc bạn ngủ.”
14. Dịch vụ ghép đôi xã hội và tương tác – Bao gồm nền tảng tương tác người thật theo thời gian thực, tương tự dịch vụ ghép đôi ngẫu nhiên qua video hoặc chat, dịch vụ mai mối, nền tảng hẹn hò, người đồng hành do AI tạo.
15. Sản phẩm hoặc dịch vụ tôn giáo hoặc tâm linh – Bao gồm cung cấp hướng dẫn tâm linh, cầu nguyện có phí, nghi lễ, tư vấn dựa trên đức tin, hoặc dịch vụ tương tự nơi người dùng trả tiền cho tương tác hoặc quyền truy cập vào giáo quyền hoặc thẩm quyền tâm linh.
16. Cờ bạc & trò chơi may rủi – Bao gồm sòng bạc, xổ số, cá cược, rút thăm trúng thưởng, thể thao giả tưởng có giải thưởng tiền mặt, hoặc cơ chế phần thưởng dựa trên may mắn (như hộp loot hoặc quay thưởng).
17. Môi trường game và hàng ảo – Bao gồm trò chơi kỹ năng, trò chơi trực tuyến, trò chơi điện tử, tiền tệ trong game, bán vật phẩm ảo, tăng hạng game, hoặc máy chủ riêng — dù là chính thức hay không chính thức.
18. Dịch vụ tài sản ảo – Các sản phẩm liên quan đến tiền mã hoá, ví kỹ thuật số, NFT, DeFi, sàn giao dịch tiền mã hoá hoặc phát hành token đều không được phép.
19. Vi phạm bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ – Bán những thứ bạn không tạo ra hoặc không có giấy phép (ví dụ: sách lậu, giấy phép phần mềm, gói mã sao chép-dán, tải xuống phương tiện trái phép).
20. IPTV và dịch vụ truy cập phát trực tuyến – Bao gồm đăng ký IPTV, bảng điều khiển đại lý, hoặc công cụ cung cấp quyền truy cập nội dung trực tuyến bên thứ ba.
21. Mua bán lại phần mềm hoặc lật giấy phép – Bao gồm bán giấy phép phần mềm giảm giá, hoặc bán lại API AI, tập dữ liệu hoặc công cụ mà không có quyền rõ ràng hoặc sự cho phép.
22. Vi phạm quyền riêng tư & công nghệ giám sát – Không cho phép sản phẩm xâm phạm quyền riêng tư người dùng hoặc cho phép giám sát trái phép – bao gồm phần mềm theo dõi, ghi bàn phím, theo dõi vị trí không được đồng ý, công nghệ nhận diện khuôn mặt, tính năng hoán đổi mặt hoặc công cụ thu thập dữ liệu cá nhân mà không có cơ sở pháp lý rõ ràng.
23. Dịch vụ lưu trữ, máy chủ và hạ tầng – Bao gồm VPN, VPS hoặc máy chủ chuyên dụng, gói lưu trữ, tín dụng điện toán đám mây, bán lại băng thông, hoặc bất kỳ sản phẩm nào cung cấp hạ tầng liên tục hoặc quyền truy cập cấp máy chủ.
24. Dịch vụ viễn thông – Bao gồm dịch vụ cung cấp gọi SPI, định tuyến viễn thông, gọi toàn cầu đến PSTN, SIM, e-SIM, dịch vụ VoIP, kết thúc cuộc gọi/SMS hoặc các hoạt động viễn thông liên quan (có giấy phép hoặc không có).
25. Công cụ spam, tiếp cận hàng loạt hoặc thu thập dữ liệu – Vi phạm quyền riêng tư dữ liệu, bao gồm thu thập lead, công cụ tiếp cận hàng loạt hoặc spam, và cơ sở dữ liệu thông tin nhạy cảm cá nhân.
26. Proxy, che giấu hoặc công cụ chống điều khoản – Bất cứ thứ gì giúp người dùng vượt qua giới hạn tốc độ API, captcha hoặc xác thực, điều khoản nền tảng hoặc hạn chế vị trí địa lý.
27. Công cụ gian lận & thao túng – Bao gồm hack, mod, bot, thao túng tương tác, đánh giá giả hoặc công cụ vượt hạn chế nền tảng, giới hạn trò chơi hoặc API.
28. Quyên góp – Nếu bạn đang thu tiền mà không giao thứ gì đổi lại, để hỗ trợ chung nền tảng của bạn, thì nhiều khả năng chúng tôi không thể xử lý.
29. Gây quỹ – Chúng tôi không hỗ trợ chiến dịch từ thiện hoặc NGO, quyên góp chính trị hoặc tôn giáo, gây quỹ cá nhân, chiến dịch gây quỹ cộng đồng, và bất kỳ mô hình đóng góp nào mà không có sản phẩm hoặc dịch vụ xác định.
30. Chợ, mô hình bán lại – Nếu bạn bán thay cho người khác, vận hành nền tảng đa nhà cung cấp, hoặc nhận tiền rồi chuyển đi nơi khác, bán thẻ quà tặng hoặc lợi ích khác, thì không được hỗ trợ trong cơ cấu MoR của chúng tôi.
31. Dịch vụ vé & đặt chỗ – Dịch vụ hỗ trợ bán, bán lại hoặc đặt chỗ vé, đặt phòng hoặc quyền truy cập sự kiện, du lịch, chỗ ở.
32. Vũ khí, tự vệ & nội dung hướng đến bạo lực – Chúng tôi không cho phép nội dung cổ vũ vũ khí, huấn luyện chiến đấu, chế tạo chất nổ tự chế, công cụ tự vệ hoặc bất kỳ nội dung nào tán dương bạo lực hoặc kích động gây hại.

​

Khi còn nghi ngờ…

​

Các doanh nghiệp chúng tôi có thể hỗ trợ

​

Các loại thường cần xem xét

1. Công cụ tạo nội dung AI (văn bản, hình ảnh, video, giọng nói) – Không được phép giả mạo, thu thập dữ liệu trái phép hoặc deepfake
2. Công cụ marketing & tiếp cận – Không spam, thu thập dữ liệu hay tương tác giả
3. Công cụ hồ sơ, tuyển dụng hoặc thi cử – Không có chức năng giả mạo hoặc gian lận
4. Dịch vụ tâm linh & chiêm tinh – Chỉ phục vụ giải trí; không đưa ra tuyên bố hay dự đoán
5. Trình tạo âm thanh / nhạc / chatbot – Không nhân bản giọng nói, nội dung NSFW, vi phạm bản quyền hoặc tuyên bố giả
6. Sách điện tử và ấn phẩm kỹ thuật số viết sẵn – Bao gồm hướng dẫn, sách hướng dẫn, báo cáo hoặc nội dung viết có thể tải về
7. Dịch vụ sản phẩm hoá – Một sản phẩm kỹ thuật số cố định, được định nghĩa sẵn và giao cùng một cách cho mọi người mua. Điều này có thể bao gồm hoạt động con người lặp lại, giới hạn, miễn là không tùy chỉnh hay tư vấn.

​

Các vùng lãnh thổ hoặc khu vực được chấp nhận

​

Thực thi

​

Các biện pháp thực thi có thể bao gồm:

• Đình chỉ tài khoản vĩnh viễn
• Dừng ngay giao dịch và truy cập nền tảng
• Giữ lại khoản thanh toán hoặc hoàn trả số tiền đã giải quyết
• Hoàn lại tất cả giao dịch đã xử lý
• Phạt hoặc xử lý tương ứng với tổn thất, thiệt hại danh tiếng, hoặc rủi ro hạ nguồn (lên đến 425.000 USD)
• Báo cáo với mạng lưới thẻ, đối tác tài chính hoặc cơ quan quản lý khi cần thiết

​

Ví dụ về vi phạm chính sách

1. Phân loại sai doanh nghiệp hoặc sản phẩm của bạn để vượt qua hạn chế danh mục.
2. Sử dụng thương nhân đại diện, tài khoản phụ, hoặc chiếm đoạt tài khoản để tránh thực thi.
3. Bán hoặc quảng bá các sản phẩm lừa dối, gây hại hoặc vi phạm quy tắc nội dung cấm của chúng tôi.
4. Không tiết lộ thông tin cần thiết khi gia nhập (ví dụ: sai lệch trang web, loại thực thể không chính xác).
5. Khối lượng giao dịch bất thường hoặc đáng ngờ.
6. Khối lượng hoàn tiền, tranh chấp hoặc khiếu nại khách hàng cao.
7. Các hành động hoặc giao dịch bị đối tác thanh toán, tài chính hoặc quy định gắn cờ.
8. Yêu cầu từ cơ quan pháp lý khi nhận được lệnh pháp lý liên quan.
9. Báo cáo hoạt động gian lận do đối tác tuân thủ hoặc khách hàng đánh dấu.
10. Bất kỳ vi phạm đáng kể nào khác đối với chính sách nền tảng hoặc luật pháp áp dụng.

​

Kháng nghị & Giải quyết