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Introduction

L’intégration Slack de Dodo Payments vous permet de recevoir des notifications en temps réel concernant vos paiements directement dans votre espace de travail Slack. Cette intégration vous permet de rester informé sur l’état de vos paiements, de suivre les transactions et de gérer vos paiements plus efficacement.
Cette intégration utilise notre portail de gestion des webhooks pour transformer automatiquement les événements de webhook de Dodo Payments en messages compatibles avec Slack. Aucun codage supplémentaire n’est requis - il suffit de configurer le connecteur et de commencer à recevoir des notifications.

Commencer

1

Ouvrir la section Webhook

Allez dans la section Webhook de votre tableau de bord Dodo Payments. Cliquez sur le bouton + Ajouter un point de terminaison, puis ouvrez le menu déroulant des webhooks pour révéler d’autres intégrations.
Tableau de bord Dodo Payments montrant le bouton Ajouter un point de terminaison et le menu déroulant des intégrations
2

Sélectionner l'intégration Slack

Sélectionnez l’intégration Slack et cliquez sur Connecter votre espace de travail Slack.
Carte d'intégration Slack et bouton de connexion
3

Accorder les autorisations Slack

Accordez les autorisations nécessaires à l’application Incoming Webhooks Slack afin qu’elle puisse publier des messages dans votre canal choisi.
Écran des autorisations OAuth Slack pour l'application Incoming Webhooks
4

Personnaliser le code de transformation

Ajoutez ou modifiez le code de transformation pour personnaliser vos notifications Slack selon votre cas d’utilisation. Vous pouvez utiliser les modèles préfabriqués ou écrire votre propre logique.
Éditeur de code de transformation pour l'intégration Slack
5

Tester et créer

Testez votre code de transformation avec des charges utiles d’événements personnalisées ou préfabriquées. Une fois que vous êtes satisfait, cliquez sur Créer pour activer l’intégration.
Tester la transformation et bouton de création
6

Intégration terminée !

🎉 Vous avez réussi à créer l’intégration Slack ! Vos événements Dodo Payments seront désormais livrés à votre canal Slack sélectionné en temps réel.

Exemples de code de transformation

Notifications de paiement de base

Cette transformation envoie des messages texte simples pour les événements de paiement :
payment_notifs.js
function handler(webhook) {
  switch (webhook.eventType) {
    case "payment.succeeded":
      webhook.payload = {
        text: `✅ Payment Successful\nAmount: $${(webhook.payload.data.total_amount / 100).toFixed(2)}\nCustomer: ${webhook.payload.data.customer.email}\nPayment ID: ${webhook.payload.data.payment_id}`
      };
      break;
      
    case "payment.failed":
      webhook.payload = {
        text: `❌ Payment Failed\nAmount: $${(webhook.payload.data.total_amount / 100).toFixed(2)}\nCustomer: ${webhook.payload.data.customer.email}\nReason: ${webhook.payload.data.error_message || 'Unknown'}`
      };
      break;
      
    case "payment.processing":
      webhook.payload = {
        text: `⏳ Payment Processing\nAmount: $${(webhook.payload.data.total_amount / 100).toFixed(2)}\nCustomer: ${webhook.payload.data.customer.email}`
      };
      break;
  }

  return webhook;
}

Notifications d’abonnement riches

Cette transformation crée des messages Slack riches avec des pièces jointes pour les événements d’abonnement :
subscription_notifs.js
function handler(webhook) {
  switch (webhook.eventType) {
    case "subscription.active":
      webhook.payload = {
        attachments: [{
          color: "good",
          title: "🎉 Subscription Activated",
          fields: [
            {
              title: "Customer",
              value: webhook.payload.data.customer.email,
              short: true
            },
            {
              title: "Product ID",
              value: webhook.payload.data.product_id,
              short: true
            },
            {
              title: "Amount",
              value: `$${(webhook.payload.data.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2)}/${webhook.payload.data.payment_frequency_interval}`,
              short: true
            },
            {
              title: "Next Billing",
              value: new Date(webhook.payload.data.next_billing_date).toLocaleDateString(),
              short: true
            }
          ],
          footer: "Dodo Payments",
          ts: Math.floor(new Date(webhook.payload.timestamp).getTime() / 1000)
        }]
      };
      break;
      
    case "subscription.cancelled":
      webhook.payload = {
        attachments: [{
          color: "warning",
          title: "⚠️ Subscription Cancelled",
          fields: [
            {
              title: "Customer",
              value: webhook.payload.data.customer.email,
              short: true
            },
            {
              title: "Product ID",
              value: webhook.payload.data.product_id,
              short: true
            },
            {
              title: "Cancellation Date",
              value: new Date(webhook.payload.data.cancelled_at).toLocaleDateString(),
              short: true
            },
            {
              title: "Cancel at Next Billing",
              value: webhook.payload.data.cancel_at_next_billing_date ? "Yes" : "No",
              short: true
            }
          ],
          footer: "Dodo Payments",
          ts: Math.floor(new Date(webhook.payload.timestamp).getTime() / 1000)
        }]
      };
      break;
      
    case "subscription.renewed":
      webhook.payload = {
        attachments: [{
          color: "good",
          title: "🔄 Subscription Renewed",
          fields: [
            {
              title: "Customer",
              value: webhook.payload.data.customer.email,
              short: true
            },
            {
              title: "Product ID",
              value: webhook.payload.data.product_id,
              short: true
            },
            {
              title: "Amount",
              value: `$${(webhook.payload.data.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2)}`,
              short: true
            },
            {
              title: "Next Billing",
              value: new Date(webhook.payload.data.next_billing_date).toLocaleDateString(),
              short: true
            }
          ],
          footer: "Dodo Payments",
          ts: Math.floor(new Date(webhook.payload.timestamp).getTime() / 1000)
        }]
      };
      break;
  }

  return webhook;
}

Notifications de gestion des litiges

Cette transformation gère les événements de litige avec des couleurs et une urgence appropriées :
dispute_notifs.js
function handler(webhook) {
  switch (webhook.eventType) {
    case "dispute.opened":
      webhook.payload = {
        attachments: [{
          color: "danger",
          title: "🚨 New Dispute Opened",
          fields: [
            {
              title: "Payment ID",
              value: webhook.payload.data.payment_id,
              short: true
            },
            {
              title: "Amount",
              value: `$${(webhook.payload.data.amount / 100).toFixed(2)}`,
              short: true
            },
            {
              title: "Status",
              value: webhook.payload.data.dispute_status,
              short: true
            },
            {
              title: "Stage",
              value: webhook.payload.data.dispute_stage,
              short: true
            },
            {
              title: "Remarks",
              value: webhook.payload.data.remarks || "No remarks",
              short: false
            }
          ],
          footer: "Dodo Payments - Action Required",
          ts: Math.floor(new Date(webhook.payload.timestamp).getTime() / 1000)
        }]
      };
      break;
      
    case "dispute.won":
      webhook.payload = {
        attachments: [{
          color: "good",
          title: "✅ Dispute Won",
          fields: [
            {
              title: "Payment ID",
              value: webhook.payload.data.payment_id,
              short: true
            },
            {
              title: "Amount",
              value: `$${(webhook.payload.data.amount / 100).toFixed(2)}`,
              short: true
            },
            {
              title: "Status",
              value: webhook.payload.data.dispute_status,
              short: true
            },
            {
              title: "Resolution",
              value: "Dispute resolved in your favor",
              short: false
            }
          ],
          footer: "Dodo Payments",
          ts: Math.floor(new Date(webhook.payload.timestamp).getTime() / 1000)
        }]
      };
      break;
      
    case "dispute.lost":
      webhook.payload = {
        attachments: [{
          color: "danger",
          title: "❌ Dispute Lost",
          fields: [
            {
              title: "Payment ID",
              value: webhook.payload.data.payment_id,
              short: true
            },
            {
              title: "Amount",
              value: `$${(webhook.payload.data.amount / 100).toFixed(2)}`,
              short: true
            },
            {
              title: "Status",
              value: webhook.payload.data.dispute_status,
              short: true
            },
            {
              title: "Impact",
              value: "Funds will be debited from your account",
              short: false
            }
          ],
          footer: "Dodo Payments - Review Required",
          ts: Math.floor(new Date(webhook.payload.timestamp).getTime() / 1000)
        }]
      };
      break;
  }

  return webhook;
}

Gestionnaire de tous les événements complet

Cette transformation gère tous les types d’événements avec un formatage cohérent :
all_events_notifs.js
function handler(webhook) {
  const event = webhook.payload.data;
  const timestamp = new Date(webhook.payload.timestamp).toLocaleString();
  
  let color, emoji, title, fields = [];
  
  switch (webhook.eventType) {
    case "payment.succeeded":
      color = "good";
      emoji = "✅";
      title = "Payment Successful";
      fields = [
        { title: "Amount", value: `$${(event.total_amount / 100).toFixed(2)}`, short: true },
        { title: "Customer", value: event.customer.email, short: true },
        { title: "Payment ID", value: event.payment_id, short: true },
        { title: "Method", value: event.payment_method || "Unknown", short: true }
      ];
      break;
      
    case "payment.failed":
      color = "danger";
      emoji = "❌";
      title = "Payment Failed";
      fields = [
        { title: "Amount", value: `$${(event.total_amount / 100).toFixed(2)}`, short: true },
        { title: "Customer", value: event.customer.email, short: true },
        { title: "Reason", value: event.error_message || "Unknown", short: false }
      ];
      break;
      
    case "subscription.active":
      color = "good";
      emoji = "🎉";
      title = "Subscription Activated";
      fields = [
        { title: "Customer", value: event.customer.email, short: true },
        { title: "Product ID", value: event.product_id, short: true },
        { title: "Amount", value: `$${(event.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2)}/${event.payment_frequency_interval}`, short: true },
        { title: "Next Billing", value: new Date(event.next_billing_date).toLocaleDateString(), short: true }
      ];
      break;
      
    case "subscription.cancelled":
      color = "warning";
      emoji = "⚠️";
      title = "Subscription Cancelled";
      fields = [
        { title: "Customer", value: event.customer.email, short: true },
        { title: "Product ID", value: event.product_id, short: true },
        { title: "Cancellation Date", value: new Date(event.cancelled_at).toLocaleDateString(), short: true },
        { title: "Cancel at Next Billing", value: event.cancel_at_next_billing_date ? "Yes" : "No", short: true }
      ];
      break;
      
    case "refund.succeeded":
      color = "good";
      emoji = "💰";
      title = "Refund Processed";
      fields = [
        { title: "Amount", value: `$${(event.amount / 100).toFixed(2)}`, short: true },
        { title: "Refund ID", value: event.refund_id, short: true },
        { title: "Payment ID", value: event.payment_id, short: true },
        { title: "Reason", value: event.reason || "Not specified", short: true }
      ];
      break;
      
    case "dispute.opened":
      color = "danger";
      emoji = "🚨";
      title = "New Dispute Opened";
      fields = [
        { title: "Payment ID", value: event.payment_id, short: true },
        { title: "Amount", value: `$${(event.amount / 100).toFixed(2)}`, short: true },
        { title: "Status", value: event.dispute_status, short: true },
        { title: "Stage", value: event.dispute_stage, short: true },
        { title: "Remarks", value: event.remarks || "No remarks", short: false }
      ];
      break;
      
    case "license_key.created":
      color = "good";
      emoji = "🔑";
      title = "License Key Created";
      fields = [
        { title: "License ID", value: event.id, short: true },
        { title: "Product ID", value: event.product_id, short: true },
        { title: "License Key", value: event.key.substring(0, 8) + "...", short: true },
        { title: "Expires", value: event.expires_at ? new Date(event.expires_at).toLocaleDateString() : "Never", short: true }
      ];
      break;
      
    default:
      // Handle any other events with a generic format
      color = "warning";
      emoji = "ℹ️";
      title = webhook.eventType.replace(/_/g, ' ').replace(/\b\w/g, l => l.toUpperCase());
      fields = [
        { title: "Event Type", value: webhook.eventType, short: true },
        { title: "Timestamp", value: timestamp, short: true }
      ];
  }
  
  webhook.payload = {
    attachments: [{
      color: color,
      title: `${emoji} ${title}`,
      fields: fields,
      footer: "Dodo Payments",
      ts: Math.floor(new Date(webhook.payload.timestamp).getTime() / 1000)
    }]
  };

  return webhook;
}

Meilleures pratiques

Pour rendre vos notifications Slack efficaces :
  • Utilisez des pièces jointes de message riches avec des couleurs, des champs et un formatage pour plus de clarté et d’action.
  • Incluez toujours des données clés telles que les montants, les e-mails des clients et les identifiants pour une identification rapide.
  • Choisissez des couleurs qui correspondent au type d’événement : vert (good) pour le succès, rouge (danger) pour les litiges ou les échecs, jaune (warning) pour les annulations, et bleu (#36a64f) pour les événements d’information.
  • Ajoutez des horodatages pour aider à suivre quand chaque événement s’est produit.
Gérer les données sensibles : Faites attention à ne pas inclure d’informations sensibles telles que des clés de licence complètes ou des données personnelles dans les messages Slack. Envisagez de tronquer ou de masquer les valeurs sensibles.

Dépannage

  • Vérifiez que l’URL du webhook Slack est correcte et active
  • Assurez-vous que le code de transformation est un JavaScript valide
  • Vérifiez que les types d’événements sélectionnés sont déclenchés
  • Vérifiez que votre application Slack a les autorisations nécessaires
  • Vérifiez le portail de gestion des webhooks pour les journaux d’erreurs de transformation
  • Vérifiez que la structure de la charge utile du webhook correspond à votre code de transformation
  • Testez votre code de transformation avec des données d’exemple
  • Assurez-vous que tous les champs requis sont présents dans la charge utile du webhook
  • Confirmez que les événements que vous souhaitez recevoir sont activés dans votre configuration de webhook Dodo Payments
  • Vérifiez que les types d’événements sont sélectionnés dans votre configuration de connecteur Slack
  • Vérifiez que votre point de terminaison est correctement configuré pour recevoir les événements