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Envía solicitudes de funciones, vota por las ideas de otros comerciantes y sigue lo que Dodo Payments está desarrollando en el portal de comentarios. El portal incluye la hoja de ruta pública y un panel de Informes de errores para informar problemas. Para abrirlo desde el dashboard, selecciona el icono de soporte en el encabezado del dashboard y, después, selecciona Solicitudes de funciones.

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Consulta todas las solicitudes de funciones, vota por las ideas y sigue la hoja de ruta del producto en el portal de comentarios.

Solicitar una Nueva Función

Para sugerir una función que mejore tu experiencia con Dodo Payments, envía una solicitud de función en el portal de comentarios.
Portal de comentarios de Dodo Payments con la lista de solicitudes de funciones, opciones de ordenación y el botón para crear una publicación nueva
Para enviar una solicitud:
  1. Ve al portal de comentarios.
  2. Selecciona el campo ¿Cuál es tu idea? en la parte superior del panel e introduce un título breve para tu idea.
  3. En Añade más detalles…, explica qué hace la funcionalidad, por qué es importante y cómo ayuda a tu negocio.
  4. Selecciona Enviar. Otros comerciantes podrán encontrarla y votar por ella.
Para facilitar la evaluación de tu solicitud:
  • Redáctala de forma clara y concisa.
  • Describe el impacto comercial de la función.
  • Añade ejemplos cuando sean útiles.
  • Incluye casos de uso que muestren su valor.

Vota por las solicitudes de funciones existentes

Dodo Payments prioriza las funciones que benefician al mayor número de comerciantes. Antes de publicar una idea nueva, consulta las solicitudes existentes y vota por las que consideres valiosas:
  1. Ve al portal de comentarios.
  2. Consulta las solicitudes enviadas u ordénalas por Tendencias, Principales o Nuevas.
  3. Selecciona el botón de voto positivo junto a cada solicitud que apoyes.
Votar te ayuda a:
  • Influir en la prioridad de desarrollo de las funcionalidades que te interesan.
  • Mostrar al equipo qué funcionalidades tienen una demanda generalizada.
  • Recibir notificaciones cuando cambie el estado de una funcionalidad por la que votaste, incluso cuando se publique.

Consulta la hoja de ruta del producto

La hoja de ruta pública muestra el estado de desarrollo de cada funcionalidad. Las funcionalidades aparecen en estas columnas de estado:
  • Planificado: Funcionalidades aprobadas y programadas para su desarrollo.
  • En progreso: Funcionalidades en las que el equipo está trabajando.
  • Completado: Funcionalidades implementadas y disponibles.
  • Cerrado: Solicitudes que el equipo cerró sin marcarlas como completadas.
Para consultar la hoja de ruta:
  1. Ve al portal de comentarios.
  2. Abre la pestaña Hoja de ruta para ver las funciones por estado.
  3. Consulta las categorías de funciones y sus estados.
  4. Usa Buscar y Filtrar para encontrar funciones específicas o limitar la lista por estado o categoría.
Añade el portal de comentarios a tus marcadores para seguir las funciones nuevas y votar por las ideas que te interesan.
Última modificación el 26 de septiembre de 2026