介绍
Dodo Payments 作为记录商户 (MoR) 运营，为商户提供一体化的数字业务平台，充当他们的官方转售商。作为 MoR，Dodo Payments 负责支付处理、税务合规和退款处理。为了保护我们平台的完整性和全球合作伙伴关系，我们对在平台上转售的产品保持严格的标准。 本政策概述了我们支持的业务类型、我们限制或禁止的业务类型，以及我们如何执行我们的标准。它旨在帮助开发者从一开始就了解如何与我们的平台要求保持一致。我们喜爱的企业！
我们很高兴支持真正的建造者，他们打造以数字为先的产品，这些产品具有价值、值得信赖且易于交付。一般来说，我们欢迎：- SaaS & AI 产品
- 数字商品
- 模板、插件 & 应用
我们根据客户购买产品后实际获得和体验到的内容来评估“价值”。总体而言，我们对那些做到了所承诺内容、真正有用、并让合理客户觉得物有所值的产品感到兴奋。清晰的功能、诚实的描述以及扎实的终端用户体验都非常重要。另一方面，主要依赖炒作、模糊声明、人为营造紧迫感或大量重新包装的免费内容的产品会造成糟糕的客户体验。如果某些东西感觉是为了榨取付款而非解决真实问题，我们可能会进行更严格的审查或决定不支持它。我们的目标不是限制创造力，而是确保我们的客户在感到安全和满意的前提下离开，而不是被误导。我们希望支持那些关心自己产品对世界影响的建造者。如果你不确定你的产品是否符合，请随时联系我们！我们一直乐意深入交流。
我们寻找的内容
如果你的产品是数字化的、容易交付，且具备以下特性，我们非常愿意与你合作：- 合法合规： 你的产品在你运营的地区符合相关法律（例如消费者保护与数据隐私）。
- 诚实有用： 我们欣赏为用户提供实际价值的产品 —— 有帮助，而非欺骗或剥削。
- 社区友好： 产品应遵守我们的政策，确保所有人都能获得顺畅体验。
我们无法支持的企业
作为你的 MoR，我们在法律和声誉上对通过我们平台出售的内容负责。这就意味着我们必须远离以下任何内容：- NSFW、亲密与成人内容或服务 – 包括真实或 AI 生成的露骨或暗示性内容（例如 OnlyFans 类平台、NSFW 聊天机器人、网络摄像头直播、情色游戏、性玩具、陪伴类服务）。
- 人工数字服务 – 通过数字平台出售非自动化服务。因此，通过数字平台销售定制设计、开发、辅导、自由职业或咨询服务是不被允许的。本质上，如果大部分价值来自人工劳动而非数字系统，则不会被接受。
- 价值有限或不清晰的数字产品 – 比如价值有限的 AI 生成 PDF、被大幅加价的薄模板，或以高价出售的明显未完成网站，这类产品可能导致客户不满。这也包括占位或预发布产品，如临时页面、预告站点、候补名单或“即将推出”产品等，它们在购买后无法立即提供可用价值。
- 实体商品 – 我们只支持数字交付。实体商品包括搭配数字礼包的实物商品。不支持 T 恤、马克杯、书籍、补品或电脑硬件。线下服务：任何需亲自交付的服务，即便在线完成预约或支付也不允许。因此不支持个人训练、实地辅导、实体美容护理、客户所在地维修或保养等服务。
- 非法或年龄限制内容 – 包括但不限于毒品、酒精、烟草、电子烟、处方药，或违反你目标区域当地法律的内容。
- 受支付与合规合作方限制 – 某些业务类型可能受到我们支付或合规合作方政策的限制。如果我们的金融或监管合作伙伴限制某些类别，我们无法提供支持。
- 金融产品、服务与建议 – 我们无法支持无牌金融工具、投资策略、财富构建课程、税务计算器、银行服务、托管服务或任何涉及存储价值、借贷或管理资金的内容。
- 官方注册或公司设立服务 – 处理或协助公司注册、政府备案、许可证、执照或其他法定/法律登记的服务。
- 逃税、空壳实体或监管套利 – 我们无法支持旨在逃税、掩盖所有权或规避金融或法律监管的产品、服务或安排 —— 包括使用虚假企业、误导性司法辖区或“灰色市场”设置。
- 法律、会计、医疗与专业服务 – 包括任何需要执照、认证或监管合规的服务。例子有咨询工作、诊断或治疗、文件准备、代理、财务或税务规划，或任何存在监管或责任风险的专业服务。
- 旅行、移民与签证服务 – 包括商业航班、邮轮、包机或私人航班的预订，以及分时度假提供。包括提供签证或公民身份处理或协助的服务。
- 健康与养生产品 – 包括诊断、减重计划、补剂或生物黑客套件。即使出发点良好或诚实宣传，这类产品也不符合我们的 MoR 义务。
- 神奇、误导或无法验证的声明 – 不允许任何夸大或无法验证的声明，例如“治愈癌症”、“逆转衰老”、“睡觉也能燃脂”、“睡觉也能赚钱”。
- 社交匹配与互动服务 – 包括实时一对一互动平台，如随机视频或聊天匹配服务、婚介服务、约会平台、AI 生成的关系伴侣等。
- 宗教或灵性产品与服务 – 包括提供精神指导、付费祷告、仪式、信仰辅导或类似服务，即用户为宗教或灵性互动或接触宗教/灵性权威而支付。
- 赌博与机会游戏 – 包括赌场、彩票、博彩、现金赏金的幻想体育、或基于机会的奖励机制（如战利品箱或旋转）。
- 游戏与虚拟商品环境 – 包括技能类游戏、在线游戏、视频游戏、游戏内货币、数字道具销售、游戏加速、私人服务器等，无论官方还是非官方。
- 虚拟资产服务 – 不允许提供加密相关服务、数字钱包、NFT、DeFi、加密交易所或代币发行等。
- 盗版或知识产权侵犯 – 出售未授权或未创建的内容（例如盗版书籍、软件许可证、复制粘贴的代码包、未经授权的媒体下载）。
- IPTV 与流媒体访问服务 – 包括 IPTV 订阅、转售面板、或提供第三方流媒体内容访问的工具。
- 软件转售或许可证倒卖 – 包括以折扣价出售软件许可证、转售 AI API、数据集或工具而未获得明确权利或授权。
- 侵犯隐私与监控技术 – 不允许违反用户隐私或启用未授权监控的产品 —— 包括跟踪软件、键盘记录器、未经同意的定位跟踪、人脸识别技术、人脸替换功能或在没有合法依据下抓取或收集个人数据的工具。
- 托管、服务器与基础设施服务 – 包括 VPN、VPS 或专用服务器、主机方案、云计算抵扣、带宽转售，或任何为用户提供持久基础设施或服务器级别访问的产品。
- 电信服务 – 包括提供呼叫 SPI、电信路由、全球 PSTN 呼叫、SIM 卡、e-SIM、VoIP 服务、呼叫/短信终止或相关电信操作（是否有牌照均不允许）。
- 垃圾邮件、大规模外联或爬虫工具 – 包括侵犯数据隐私的行为，如潜在客户抓取、大规模外联或垃圾邮件工具，以及敏感私人信息数据库。
- 代理、遮蔽或抗条款工具 – 包括任何帮助用户绕过 API 限制、验证码或认证限制、平台条款或地理限制的工具。
- 作弊与操控工具 – 包括黑客、修改器、机器人、交互操控、虚假评价或绕过平台限制、游戏或 API 限制的工具。
- 捐赠 – 如果你在收集资金却没有提供代价物，作为对平台的常规支持，我们可能无法处理。
- 募资 – 我们不支持慈善或非政府组织活动、政治或宗教捐款、个人募款、众筹活动，以及任何没有明确定义产品或服务的捐助模式。
- 平台/转售模式 – 如果你代表他人销售、运营多商户平台，或接收资金后转发至他人，销售礼品卡或其他福利卡，这在我们的 MoR 结构下不受支持。
- 票务与预订服务 – 包括协助出售、转售或预订活动、旅行、住宿等票务或准入权的服务。
- 武器、自卫与暴力导向内容 – 我们不允许促进武器、战斗训练、DIY 爆炸物、自卫工具或美化暴力或煽动伤害的内容。
如有疑问…
如果你的产品在边界上游走或你不确定是否符合，我们强烈建议联系咨询。我们非常愿意探讨如何在不妥协愿景的前提下帮助你保持合规。 请记住：仅仅技术上是数字产品并不意味着自动可以接受。如果感觉可疑、欺诈、剥削，或者你无法自信地向你母亲解释，那我们很可能无法支持。 某些业务类型可能处于受限区域 —— 并非完全禁止，但也不会立即获得批准。这类情况需要加强尽职调查，我们会在做出最终决定前仔细审查。具体情况按个案处理。我们可能支持的企业
为满足我们的合规义务，某些业务类型需要额外审查。如果你的业务属于以下类别之一，我们可能会要求提供额外细节，例如执照或运营信息。 尽管我们致力于支持各种企业，但批准并非保证。如果获批，访问权限可能会根据《条款与条件》和本政策随时间变化或调整。某些业务类型虽然不是完全禁止，但确实带来更高的合规或声誉风险。如果你在这些领域运营，我们可能会在批准账户前要求提供额外信息（如免责声明、演示访问或政策链接）。常需审查的类别
- AI 内容生成工具（文本、图像、视频、语音） – 不得用于模仿、抓取或深度伪造
- 营销与外联工具 – 不得用于垃圾邮件、抓取或虚假互动
- 简历、招聘或考试工具 – 不得具备模仿或作弊功能
- 灵性与占星服务 – 仅限娱乐用途；不得作出声明或预测
- 音频/音乐/聊天机器人生成器 – 不得进行语音克隆、NSFW、知识产权侵权或作出虚假声明
- 电子书与书面数字出版物 – 包括指南、操作手册、报告或可下载书面内容。
- 产品化服务 – 固定、预定义的数字产品，以相同方式交付给每位买家。这可以包括有限、可重复的人力运营工作，只要不是定制或咨询性质。
履行渠道与访问交付
一些商家使用 Dodo Payments 在购买时交付访问权限，例如，许可证密钥、可下载文件包、Discord 角色、GitHub 合作访问、Telegram 聊天或频道邀请、Notion 模板或 Framer 重新混合链接。在 Dodo Payments 履行该交付的情况下，本政策中的标准适用于在店面上销售的商品以及通过渠道实际交付的商品。 特别是：- 通过 Dodo 履行的渠道提供给客户的社区、文件、存储库、模板和其他资源必须与商家披露的产品和本政策一致。
- 如果通过社区、文件包、存储库或模板传递的材料与披露的产品不一致，或者包含本政策下本身不合格的内容（例如，成人内容、盗版或未经授权的转售、欺骗性声明、无执照的财务建议或武器相关内容），无论店面如何定位，都被视为违反政策。
- 继续使用这些渠道交付访问权限的条件是持续与本政策保持一致。广告产品与限制内容之间的重大偏差可能会导致根据我们的执行过程进行账户审查、限制或关闭。
接受的国家和地区
Accepted Countries & Territories
查看Dodo Payments支持商家账户和付款的国家和地区完整列表。
执法
我们非常重视商家政策违规行为。如果我们确定商家违反了此政策或我们的条款进行注册——包括错误陈述其业务、试图绕过限制或从事禁止活动——Dodo Payments可能会采取适当的措施。执法措施可能包括：
- 永久账户暂停
- 立即停止交易和平台访问
- 扣留付款或逆转已结算资金
- 退款所有已处理的交易
- 根据损失、声誉损害或下游风险相应罚款（最高达425,000美元）
- 必要时报告给卡网络、金融合作伙伴或监管机构
政策违规示例
以下可能会引发调查或执法：- 错误分类您的业务或产品以绕过类别限制。
- 使用代理商家、子账户或账户接管以避免执法。
- 销售或推广具有欺骗性、有害或违反我们禁止内容规则的产品。
- 未能披露必要的注册信息（例如，网站不匹配，实体类型错误）。
- 可疑或异常的交易量。
- 大量退款、争议或客户投诉。
- 我们的支付、金融或监管平台标记的行为或交易。
- 法律当局根据收到的相关法律命令的请求。
- 我们的监管和合规合作伙伴标记的欺诈活动报告以及客户报告。
- 任何其他违反我们平台政策的重大违规行为或法律适用的违规行为
- 通过Dodo实现的访问渠道（例如，许可证密钥、可下载文件、Discord、Telegram、GitHub、Notion或Framer集成）传递与披露产品不一致的内容或材料，或在此政策下不符合资格的内容或材料。