为什么要提供BNPL?
Higher AOV
当顾客可以分期付款时,他们会花更多钱。平均订单价值增加20-50%。
Better Conversion
在结账时移除支付障碍。高价商品的转化率提高10-30%。
Zero Risk
BNPL提供商负责信用风险与催收。您可以提前收到全额付款。
支持的提供商
Klarna
| 特性 | 详情 |
|---|---|
| 可用性 | 美国 + 19个欧洲国家 |
| 货币 | 美元(USD)、欧元(EUR)、英镑(GBP)、丹麦克朗(DKK)、挪威克朗(NOK)、瑞典克朗(SEK)、捷克克朗(CZK)、罗马尼亚列伊(RON)、波兰兹罗提(PLN)、瑞士法郎(CHF) |
| 最低金额 | $50.01(或等值) |
| 订阅 | 否 |
- 分4期付款 — 分为4个无息付款
- 30天内付款 — 30天内全额付款到期
- 融资 — 更长期的分期付款计划
Afterpay (Clearpay)
| 特性 | 详情 |
|---|---|
| 可用性 | 美国、英国 |
| 货币 | 美元(USD)、英镑(GBP) |
| 最低金额 | $50.01(或等值) |
| 订阅 | 否 |
- 分4期付款 — 每两周分4个无息付款
在英国,Afterpay以“Clearpay”运营,但使用相同的API类型 (
afterpay_clearpay)。Billie
| 特性 | 详情 |
|---|---|
| 可用性 | 全球 |
| 货币 | 英镑(GBP) |
| 最低金额 | 无 |
| 订阅 | 否 |
- 发票付款 — 在约定的付款条款内付款
- 灵活条款 — 对企业友好的付款计划
Sunbit
| 功能 | 详情 |
|---|---|
| 可用性 | 美国 |
| 货币 | 美元 |
| 最低 | $60.00 |
| 最高 | $19,999.00 |
| 订阅 | 否 |
- 分期融资 — 将购买拆分为可管理的每月付款
配置
API 方法类型
| 类型 | 供应商 |
|---|---|
klarna | Klarna |
afterpay_clearpay | Afterpay / Clearpay |
billie | Billie (B2B) |
sunbit | Sunbit |
示例
交易金额限制
每个 BNPL 供应商都有自己的最低(有时是最高)交易金额:| 供应商 | 最低 | 最高 |
|---|---|---|
| Klarna | $50.01 | — |
| Afterpay | $50.01 | — |
| Sunbit | $60.00 | $19,999.00 |
- 结账时不会出现 BNPL 选项
- 不会触发错误 — 选项只是不显示
- 卡支付仍然可用
allowed_payment_method_types 中包含 BNPL 方法。
分期付款的工作原理
关键点:- 您从 BNPL 供应商那里获得 全额预付款
- BNPL 供应商负责 信用风险和收款
- 客户直接向供应商支付 4 次分期付款(通常)
- 没有分期付款失败的退款 — 这是供应商的风险
测试
Klarna 测试数据
在测试模式下使用这些详细信息:| 字段 | 批准 | 拒绝 |
|---|---|---|
| 出生日期 | 07-10-1970 | 07-10-1970 |
| 名字 | Test | Test |
| 姓氏 | Person-us | Person-us |
| 电子邮件 | customer@email.us | customer+denied@email.us |
| 街道 | Amsterdam Ave | Amsterdam Ave |
| 门牌号 | 509 | 509 |
| 城市 | New York | New York |
| 州 | New York | New York |
| 邮政编码 | 10024-3941 | 10024-3941 |
| 电话 | +13106683312 | +13106354386 |
交易至少需 $50 才会显示 Klarna 作为选项。
Afterpay 测试
Sunbit 测试
Sunbit 仅适用于以美元支付的美国客户,交易金额在 19,999.00 之间。
最佳实践
Target high-ticket items
Target high-ticket items
BNPL 最适用于 1000 的产品。“分期付款”的价值主张在此范围内最具吸引力。
Show installment amounts
Show installment amounts
“4 次付款 100 使用 Klarna” 更具吸引力。尽可能显示每次付款金额。
Don't force BNPL for low-value products
Don't force BNPL for low-value products
低于 100 时,大多数客户更倾向于使用卡支付。将 BNPL 推广集中于高价商品。
Collect billing address
Collect billing address
BNPL 供应商需要账单信息进行信用检查。确保您的结账收集完整地址详情。
Set clear expectations
Set clear expectations
客户应了解他们与 Klarna/Afterpay 而不是与您达成借款协议。
限制
无订阅
BNPL 支付方式不支持定期付款。对于订阅产品,请使用卡或其他支持定期付款的方法。基于信用的批准
BNPL 供应商进行即时信用检查。并非所有客户都会被批准。批准率因以下因素而异:- 客户在供应商处的信用历史
- 交易金额
- 客户所在地
货币与国家映射
每种货币仅限于其相应区域:| 货币 | 支持的国家 |
|---|---|
| 美元 | 仅限于美国 |
| 欧元 | 所有支持的欧洲国家(奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典、瑞士) |
| 英镑 | 英国和所有支持的欧洲国家 |
例如,美元交易仅向美国客户显示 BNPL 选项。欧元交易将在所有支持的欧洲国家显示 BNPL 选项。英镑交易将在英国和所有支持的欧洲国家向客户显示 BNPL 选项。
| 供应商 | 支持的货币 |
|---|---|
| Klarna | 美元、欧元、英镑、丹麦克朗、挪威克朗、瑞典克朗、捷克克朗、罗马尼亚列伊、波兰兹罗提、瑞士法郎 |
| Afterpay | 美元(美国)、英镑(英国) |
| Sunbit | 美元(美国) |
故障排除
BNPL not appearing at checkout
BNPL not appearing at checkout
检查:
- 交易金额是否在供应商支持的范围内?(Klarna/Afterpay:最低 60.00–$19,999.00)
- 客户位置是否在支持的国家?
- 货币是否被 BNPL 供应商支持?
- BNPL 方法是否包含在
allowed_payment_method_types中?
Customer denied by BNPL provider
Customer denied by BNPL provider
原因:
- 在供应商处的信用历史不足
- 太多活跃的分期计划
- 身份验证失败
Payment stuck in pending
Payment stuck in pending
**原因:**客户未完成与 BNPL 供应商的身份验证流程。**解决方案:**支付将超时并失败。客户可以重试或使用其他方法。
相关页面
Payment Methods Overview
查看所有支持的支付方式。
Checkout Guide
完成结账实施指南。
Testing Process
所有支付方式的测试数据。
Adaptive Currency
货币支持和转换。