为什么要提供BNPL?
Higher AOV
当顾客可以分期付款时,他们会花更多钱。平均订单价值增加20-50%。
Better Conversion
在结账时移除支付障碍。高价商品的转化率提高10-30%。
Zero Risk
BNPL提供商负责信用风险与催收。您可以提前收到全额付款。
支持的提供商
Klarna
支持的国家: 奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国、美国
支付选项:
- 分4期付款 — 分为4个无息付款
- 30天内付款 — 30天内全额付款到期
- 融资 — 更长期的分期付款计划
Afterpay (Clearpay)
支付选项:
- 分4期付款 — 每两周分4个无息付款
在英国,Afterpay以“Clearpay”运营,但使用相同的API类型 (
afterpay_clearpay)。Billie
关于Billie:
Billie是一个B2B的先买后付解决方案,使企业能够为客户提供灵活的付款条款。它旨在用于买家需要基于发票的付款选项的商业交易。
支付选项:
- 发票付款 — 在约定的付款条款内付款
- 灵活条款 — 对企业友好的付款计划
Sunbit
支付选项:
- 分期融资 — 将购买拆分为可管理的每月付款
配置
API 方法类型
示例
交易金额限制
每个 BNPL 供应商都有自己的最低(有时是最高)交易金额:
不在这些阈值内的交易:
- 结账时不会出现 BNPL 选项
- 不会触发错误 — 选项只是不显示
- 卡支付仍然可用
allowed_payment_method_types 中包含 BNPL 方法。
分期付款的工作原理
关键点:- 您从 BNPL 供应商那里获得 全额预付款
- BNPL 供应商负责 信用风险和收款
- 客户直接向供应商支付 4 次分期付款(通常)
- 没有分期付款失败的退款 — 这是供应商的风险
测试
Klarna 测试数据
在测试模式下使用这些详细信息:交易至少需 $50 才会显示 Klarna 作为选项。
Afterpay 测试
1
Select Afterpay
结账时选择 Afterpay 并点击支付。
2
Successful payment
使用任何有效的电子邮件和送货地址。
3
Failed authentication
测试失败:在重定向页面关闭 Afterpay 模态窗口。支付状态转换为
requires_payment_method。Sunbit 测试
1
Set billing country and currency
确保结账会话设置
billing_address.country 为 US 并设置 billing_currency 为 USD。2
Use a qualifying amount
设置交易金额在 19,999.00 之间。Sunbit 不会出现在此范围之外。
3
Select Sunbit
在结账时选择 Sunbit 并完成 Sunbit 模态中的融资申请流程。
4
Test failure
要模拟被拒绝的申请,在完成流程前关闭 Sunbit 模态。支付状态转换为
requires_payment_method。Sunbit 仅适用于以美元支付的美国客户,交易金额在 19,999.00 之间。
最佳实践
Target high-ticket items
Target high-ticket items
BNPL 最适用于 1000 的产品。“分期付款”的价值主张在此范围内最具吸引力。
Show installment amounts
Show installment amounts
“4 次付款 100 使用 Klarna” 更具吸引力。尽可能显示每次付款金额。
Don't force BNPL for low-value products
Don't force BNPL for low-value products
低于 100 时,大多数客户更倾向于使用卡支付。将 BNPL 推广集中于高价商品。
Collect billing address
Collect billing address
BNPL 供应商需要账单信息进行信用检查。确保您的结账收集完整地址详情。
Set clear expectations
Set clear expectations
客户应了解他们与 Klarna/Afterpay 而不是与您达成借款协议。
限制
无订阅
BNPL 支付方式不支持定期付款。对于订阅产品,请使用卡或其他支持定期付款的方法。基于信用的批准
BNPL 供应商进行即时信用检查。并非所有客户都会被批准。批准率因以下因素而异:- 客户在供应商处的信用历史
- 交易金额
- 客户所在地
货币与国家映射
每种货币仅限于其相应区域:
Klarna 支持的其他货币(丹麦克朗、挪威克朗、瑞典克朗、捷克克朗、罗马尼亚列伊、波兰兹罗提、瑞士法郎)在各自的国家中可用。
例如,美元交易仅向美国客户显示 BNPL 选项。欧元交易将在所有支持的欧洲国家显示 BNPL 选项。英镑交易将在英国和所有支持的欧洲国家向客户显示 BNPL 选项。
故障排除
BNPL not appearing at checkout
BNPL not appearing at checkout
检查:
- 交易金额是否在供应商支持的范围内?(Klarna/Afterpay:最低 60.00–$19,999.00)
- 客户位置是否在支持的国家?
- 货币是否被 BNPL 供应商支持?
- BNPL 方法是否包含在
allowed_payment_method_types中?
Customer denied by BNPL provider
Customer denied by BNPL provider
原因:
- 在供应商处的信用历史不足
- 太多活跃的分期计划
- 身份验证失败
Payment stuck in pending
Payment stuck in pending
**原因:**客户未完成与 BNPL 供应商的身份验证流程。**解决方案:**支付将超时并失败。客户可以重试或使用其他方法。
相关页面
Payment Methods Overview
查看所有支持的支付方式。
Checkout Guide
完成结账实施指南。
Testing Process
所有支付方式的测试数据。
Adaptive Currency
货币支持和转换。