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소개

세그먼트에서 결제 이벤트를 추적하여 분석, 마케팅 자동화 및 고객 데이터 플랫폼을 강화하세요. 결제, 구독 및 고객 생애 주기 이벤트를 300개 이상의 하위 도구로 자동으로 전송합니다.
이 통합은 세그먼트 작업 공간의 세그먼트 쓰기 키가 필요합니다.

시작하기

1

웹훅 섹션 열기

Dodo Payments 대시보드에서 웹훅 → + 엔드포인트 추가로 이동하고 통합 드롭다운을 확장합니다.
엔드포인트 추가 및 통합 드롭다운
2

세그먼트 선택

세그먼트 통합 카드를 선택합니다.
3

쓰기 키 입력

구성에서 세그먼트 쓰기 키를 제공합니다.
4

변환 구성

세그먼트의 Track API에 맞게 이벤트 형식을 지정하기 위해 변환 코드를 편집합니다.
5

테스트 및 생성

샘플 페이로드로 테스트하고 생성을 클릭하여 동기화를 활성화합니다.
6

완료!

🎉 이제 결제 이벤트가 세그먼트에서 추적되고 연결된 도구로 전송됩니다.

변환 코드 예제

결제 이벤트 추적

track_payments.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
    webhook.payload = {
      userId: p.customer.customer_id,
      event: "Payment Completed",
      properties: {
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        currency: p.currency || "USD",
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        payment_id: p.payment_id,
        customer_email: p.customer.email,
        customer_name: p.customer.name
      },
      timestamp: webhook.payload.timestamp
    };
  }
  return webhook;
}

구독 생애 주기 추적

track_subscriptions.js
function handler(webhook) {
  const s = webhook.payload.data;
  switch (webhook.eventType) {
    case "subscription.active":
      webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
      webhook.payload = {
        userId: s.customer.customer_id,
        event: "Subscription Started",
        properties: {
          subscription_id: s.subscription_id,
          product_id: s.product_id,
          amount: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
          frequency: s.payment_frequency_interval,
          next_billing: s.next_billing_date,
          customer_email: s.customer.email
        },
        timestamp: webhook.payload.timestamp
      };
      break;
    case "subscription.cancelled":
      webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
      webhook.payload = {
        userId: s.customer.customer_id,
        event: "Subscription Cancelled",
        properties: {
          subscription_id: s.subscription_id,
          product_id: s.product_id,
          cancelled_at: s.cancelled_at,
          cancel_at_next_billing: s.cancel_at_next_billing_date,
          customer_email: s.customer.email
        },
        timestamp: webhook.payload.timestamp
      };
      break;
  }
  return webhook;
}

고객 속성 식별

identify_customer.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.segment.io/v1/identify";
    webhook.payload = {
      userId: p.customer.customer_id,
      traits: {
        email: p.customer.email,
        name: p.customer.name,
        total_spent: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        last_payment_date: webhook.payload.timestamp,
        customer_since: webhook.payload.timestamp
      }
    };
  }
  return webhook;
}

  • 통합 전반에 걸쳐 일관된 이벤트 이름 사용
  • 분석 및 세분화를 위한 관련 속성 포함
  • 정확한 이벤트 추적을 위한 적절한 타임스탬프 설정
  • 적절한 사용자 식별을 위해 customer ID를 userId로 사용

문제 해결

  • 쓰기 키가 올바르고 활성화되어 있는지 확인
  • 이벤트 이름이 세그먼트 명명 규칙을 따르는지 확인
  • 사용자 식별을 위해 userId가 올바르게 설정되어 있는지 확인
  • 세그먼트 API 속도 제한 검토
  • JSON 구조가 세그먼트 API 형식과 일치하는지 검증
  • 모든 필수 필드가 포함되어 있는지 확인
  • 이벤트 이름이 객체가 아닌 문자열인지 확인