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Introduzione

Monitora gli eventi di pagamento in Segment per alimentare la tua analisi, automazione del marketing e piattaforma di dati dei clienti. Invia automaticamente eventi di pagamento, abbonamento e ciclo di vita del cliente a oltre 300 strumenti downstream.
Questa integrazione richiede una Segment Write Key dal tuo workspace Segment.

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Iniziare

1

Open the Webhook Section

Nel pannello di controllo di Dodo Payments, vai su Webhooks → + Add Endpoint ed espandi il menu a discesa delle integrazioni.
Add Endpoint and integrations dropdown
2

Select Segment

Scegli la scheda di integrazione Segment.
3

Enter Write Key

Fornisci la tua Segment Write Key nella configurazione.
4

Configure Transformation

Modifica il codice di trasformazione per formattare gli eventi per la Track API di Segment.
5

Test & Create

Testa con payload di esempio e clicca Create per attivare la sincronizzazione.
6

Done!

🎉 Gli eventi di pagamento saranno ora tracciati in Segment e inviati agli strumenti collegati.

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Esempi di Codice di Trasformazione

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Monitora Eventi di Pagamento

track_payments.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
    webhook.payload = {
      userId: p.customer.customer_id,
      event: "Payment Completed",
      properties: {
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        currency: p.currency || "USD",
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        payment_id: p.payment_id,
        customer_email: p.customer.email,
        customer_name: p.customer.name
      },
      timestamp: webhook.payload.timestamp
    };
  }
  return webhook;
}

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Monitora Ciclo di Vita dell’Abbonamento

track_subscriptions.js
function handler(webhook) {
  const s = webhook.payload.data;
  switch (webhook.eventType) {
    case "subscription.active":
      webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
      webhook.payload = {
        userId: s.customer.customer_id,
        event: "Subscription Started",
        properties: {
          subscription_id: s.subscription_id,
          product_id: s.product_id,
          amount: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
          frequency: s.payment_frequency_interval,
          next_billing: s.next_billing_date,
          customer_email: s.customer.email
        },
        timestamp: webhook.payload.timestamp
      };
      break;
    case "subscription.cancelled":
      webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
      webhook.payload = {
        userId: s.customer.customer_id,
        event: "Subscription Cancelled",
        properties: {
          subscription_id: s.subscription_id,
          product_id: s.product_id,
          cancelled_at: s.cancelled_at,
          cancel_at_next_billing: s.cancel_at_next_billing_date,
          customer_email: s.customer.email
        },
        timestamp: webhook.payload.timestamp
      };
      break;
  }
  return webhook;
}

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Identifica Proprietà del Cliente

identify_customer.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.segment.io/v1/identify";
    webhook.payload = {
      userId: p.customer.customer_id,
      traits: {
        email: p.customer.email,
        name: p.customer.name,
        total_spent: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        last_payment_date: webhook.payload.timestamp,
        customer_since: webhook.payload.timestamp
      }
    };
  }
  return webhook;
}

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Suggerimenti

  • Usa nomi di eventi coerenti nella tua integrazione
  • Includi proprietà rilevanti per analisi e segmentazione
  • Imposta timestamp appropriati per un tracciamento accurato degli eventi
  • Usa gli ID cliente come userId per una corretta identificazione dell’utente

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Risoluzione dei Problemi

  • Verifica che la Write Key sia corretta e attiva
  • Controlla che i nomi degli eventi seguano le convenzioni di denominazione di Segment
  • Assicurati che userId sia impostato correttamente per l’identificazione dell’utente
  • Verifica i limiti di invocazione dell’API di Segment
  • Verifica che la struttura JSON corrisponda al formato dell’API di Segment
  • Controlla che tutti i campi obbligatori siano presenti
  • Assicurati che i nomi degli eventi siano stringhe e non oggetti