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Introduzione

Invia email transazionali e gestisci automaticamente la comunicazione con i clienti quando si verificano eventi di pagamento. Fornisci conferme di pagamento, aggiornamenti sugli abbonamenti e notifiche importanti con l’infrastruttura email di Loop.
Questa integrazione richiede la tua chiave API di Loop per l’autenticazione.

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Iniziare

1

Apri la Sezione Webhook

Nel tuo dashboard di Dodo Payments, vai a Webhook → + Aggiungi Endpoint ed espandi il menu a discesa delle integrazioni.
Aggiungi Endpoint e menu a discesa delle integrazioni
2

Seleziona Loop

Scegli la scheda di integrazione Loop.
3

Inserisci la Chiave API

Fornisci la tua chiave API di Loop nella configurazione.
4

Configura Trasformazione

Modifica il codice di trasformazione per formattare le email per l’API di Loop.
5

Testa & Crea

Testa con payload di esempio e fai clic su Crea per attivare l’invio delle email.
6

Fatto!

🎉 Gli eventi di pagamento attiveranno ora automaticamente email transazionali tramite Loop.

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Esempi di Codice di Trasformazione

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Email di Conferma di Pagamento

payment_confirmation.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "payment_confirmation",
      email: p.customer.email,
      properties: {
        customer_name: p.customer.name,
        payment_id: p.payment_id,
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        currency: p.currency || "USD",
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        payment_date: new Date(webhook.payload.timestamp).toLocaleDateString()
      }
    };
  }
  return webhook;
}

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Email di Benvenuto per Abbonamento

subscription_welcome.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "subscription.active") {
    const s = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "subscription_welcome",
      email: s.customer.email,
      properties: {
        customer_name: s.customer.name,
        subscription_id: s.subscription_id,
        product_id: s.product_id,
        amount: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
        frequency: s.payment_frequency_interval,
        next_billing: s.next_billing_date
      }
    };
  }
  return webhook;
}

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Notifica di Fallimento del Pagamento

payment_failure.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.failed") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "payment_failed",
      email: p.customer.email,
      properties: {
        customer_name: p.customer.name,
        payment_id: p.payment_id,
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        error_message: p.error_message || "Payment processing failed",
        retry_link: `https://yourdomain.com/retry-payment/${p.payment_id}`
      }
    };
  }
  return webhook;
}

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Suggerimenti

  • Usa nomi di eventi descrittivi per una migliore organizzazione dei modelli email
  • Includi proprietà del cliente rilevanti per la personalizzazione
  • Configura modelli email nel dashboard di Loop per ogni evento
  • Usa nomi di proprietà coerenti tra gli eventi
  • Testa la consegna delle email prima di andare in produzione

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Risoluzione dei Problemi

  • Verifica che la chiave API sia corretta e attiva
  • Controlla che i nomi degli eventi corrispondano ai tuoi modelli di Loop
  • Assicurati che gli indirizzi email dei destinatari siano validi
  • Rivedi i limiti e le quote di invio di Loop
  • Valida che la struttura JSON corrisponda al formato API di Loop
  • Controlla che tutti i campi richiesti siano presenti
  • Assicurati che i nomi degli eventi siano formattati correttamente
  • Verifica i permessi della chiave API