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이 섹션은 귀하의 계정에 대한 지급을 활성화하는 프로세스를 이해하는 데 도움이 됩니다. Dodo Payments에서는 기업이 가입 후 즉시 결제를 수락할 수 있습니다: 라이브 모드는 첫날부터 사용 가능합니다. 지급을 받으려면 상인이 지급 활성화를 완료해야 하며, 여기에는 지급 세부정보 제출이 포함됩니다. 이후 우리의 준수 팀이 세부정보와 상인의 계정을 검토한 후 지급을 활성화합니다. 이는 규제 지침, 카드 네트워크 규칙, 세금 요구 사항 및 우리의 상인 수용 정책을 준수하는 것을 보장합니다.
지원되는 제품 카테고리 및 금지된 제품 카테고리, 제한된 비즈니스 위치 및 수용된 비즈니스 위치에 대한 최신 및 포괄적인 세부정보는 우리의 상인 수용 정책을 참조하십시오.

지급 세부정보

이것은 대시보드의 Payouts → Payouts 섹션에서 사용할 수 있습니다.

지급을 활성화해야 하는 시점은 언제인가요?

대시보드에서 필요한 세부정보를 제출하여 언제든지 지급 활성화 프로세스를 시작할 수 있습니다.
지급 활성화

지급 활성화 단계

지급을 활성화하려면 다음 단계를 따르세요:
  1. 대시보드의 지급 섹션으로 이동합니다.
  2. 프롬프트가 나타나면 지급 활성화를 클릭합니다.
  3. 먼저 제품 정보 양식을 작성합니다.
  4. 지급 세부정보 섹션에 모든 필수 지급 세부정보를 제출합니다.
활성화 프로세스 동안 정상적으로 결제를 계속 받을 수 있습니다. 검증이 완료될 때까지 지급은 사용할 수 없습니다.

계정 유형별 필수 양식

작성해야 할 양식은 계정 유형에 따라 다릅니다:
계정 유형필수 양식
개인제품 정보 양식 + KYC + 은행 양식
등록된 사업체제품 정보 양식 + KYC + KYB + 은행 양식
영국 등록 사업체인 경우, 검증 프로세스의 일환으로 세금 양식 W-8BEN-E를 제출해야 합니다.

1. 제품 정보 양식

지급 세부정보를 수집하기 전에 모든 상인은 제품 정보 양식을 작성해야 합니다. 이 양식은 귀하의 비즈니스를 이해하고 당사의 상인 수용 정책 준수를 보장하는 데 도움이 됩니다.
이 양식은 개인 및 등록된 사업체 모두에게 필수입니다.

필요한 정보

제품 정보 양식은 다음 세부정보를 수집합니다:
  • 제품 웹사이트 또는 랜딩 페이지 고객이 귀하의 제품에 대해 알아보거나 구매하는 URL
  • 제품 설명 귀하의 제품이 하는 일에 대한 간단한 한 문장 설명
  • 제품 카테고리 SaaS, 디지털 콘텐츠, 서비스, 마켓플레이스 또는 물리적 상품과 같은 옵션 중에서 선택
  • 배송 방법 고객이 결제 후 제품을 받는 방법(예: 즉시 액세스, 이메일 배송, 구독, 수동 이행)
  • 자동화 수준 제품 배송이 완전히 자동화되었는지, 부분적으로 자동화되었는지, 또는 인간 주도인지
  • 규제 민감 영역 규제되거나 제한되거나 고위험 제품 유형의 공개(해당되는 경우)
  • Dodo Payments 통합 방법 결제를 수집할 계획(예: 결제 링크, 체크아웃 세션, API, SDK)
  • 제품 단계 및 고객 확보 제품의 성숙도 및 시장 접근 방식에 대한 정보
  • 소셜 미디어 존재 귀하의 제품 또는 창립자의 소셜 미디어 프로필 링크
  • 확인 및 선언 제공된 정보가 정확하고 정책 준수임을 인정
이 정보는 오직 준수 검토를 위해서만 사용되며, 통합, 테스트 또는 실시간 결제를 수락하는 능력에 영향을 미치지 않습니다.

2. 신원 확인

우리는 업계 표준 보안 조치를 따르고 글로벌 데이터 프라이버시 가이드라인을 준수하는 선도적인 글로벌 검증 제공업체인 Persona를 사용합니다. KYC는 다음을 통해 개별 사업체의 진위를 보장합니다:
  • 정부 발급 ID 검증 (여권, 국가 ID, 운전면허증 등)
  • 셀카 확인을 통해 생체 인식 및 ID와의 일치를 확인
Persona의 AI 기반 프로세스는 은행 수준의 보안 기준을 유지하면서 몇 분 내에 검증을 완료합니다.
Persona의 보안 조치에 대한 자세한 내용은 withpersona.com/security를 방문하세요.
카메라 접근 문제: 신원 확인 중 “카메라에 접근할 수 없음” 오류가 발생하면 장치 및 브라우저에 대한 카메라 권한을 활성화해야 합니다. 단계는 브라우저 및 장치에 따라 다릅니다:
  • Chrome: 브라우저 설정을 통해 카메라 권한을 활성화합니다 (데스크탑, iPhone & iPad 또는 Android)
  • Safari: 데스크탑의 경우 Safari 환경설정을 통해 활성화합니다. 모바일 장치의 경우 설정 → Safari → 카메라로 이동하여 권한을 “요청” 또는 “허용”으로 설정합니다.
  • iOS 앱: 설정 → 앱 → [귀하의 앱] → 카메라 권한 허용으로 이동합니다. 또한 잠금 모드가 앱을 차단하지 않도록 확인합니다.
  • Android 앱: 설정 → 앱 → [귀하의 앱] → 카메라 권한 허용으로 이동합니다.
특정 브라우저 및 장치에 대한 자세한 단계별 문제 해결 지침은 Persona의 카메라 접근 가이드를 참조하세요.

3. 은행 양식

은행 양식은 귀하의 은행 계좌 세부정보연락처 정보를 수집합니다. ⚠️ 중요:
  • 은행 계좌 세부정보는 확인된 신원 또는 등록된 사업체 이름과 일치해야 합니다.
  • 개인의 경우, 계좌 소유자의 이름은 신원 확인 문서와 일치해야 합니다.
  • 등록된 사업체의 경우, 회사의 법적 이름과 일치해야 합니다(사업체 검증에 따라).
  • Dodo Payments는 불일치하거나 제3자 계좌로 지급을 처리할 수 없습니다.

4. 사업체 검증

사업체 검증은 등록된 사업체에만 필수입니다. 개인 계정이 있는 경우 이 섹션을 건너뛸 수 있습니다.
등록된 사업체의 경우, 검증은 회사와 그 권한 있는 대표의 합법성을 보장합니다.

필요한 세부정보

귀하의 회사 등록 번호 및 지원 문서(관할권에 따라 설립 증명서 또는 유사한 문서)를 제공하십시오.
세금 혜택을 청구하기 위해 지급 송장에 세금 번호가 반영되기를 원하시면 유효한 세금 ID 및 문서를 제공하십시오.지역별 세금 식별자의 예: EIN, CRN, VAT ID, GSTIN
검증 양식에 회사의 모든 이사 또는 UBO에 대한 세부정보를 제공하십시오.실질적 소유자실질적 소유자는 단독으로 또는 함께, 또는 다른 회사, LLP 또는 법인을 통해 연결된 사용자의 10% 이상의 주식 또는 자본 또는 이익을 소유하거나 권리를 가진 자연인으로, 주주 또는 관리 권한 또는 주주 계약 또는 투표 계약을 통해 연결된 사용자를 통제하는 권리를 행사하는 사람입니다. 연결된 사용자에게 1명 이상의 실질적 소유자가 있는 경우, 모든 실질적 소유자에 대한 필수 문서를 제공하십시오.사업체 이사귀하의 지역 법률에 따라 연결된 사용자의 이사회에서 이사로 임명되어 현재 재직 중인 개인입니다. 모든 이사의 정부 발급 ID를 제공하십시오.

5. 추가 준수

W-8BEN-E: 영국 등록 사업체에만 필요합니다. 귀하의 회사가 영국에 기반을 두고 있다면 이 양식을 작성해야 합니다.
영국의 등록된 사업체는 국제 세금 보고 규정을 준수하기 위해 W-8BEN-E 양식을 작성해야 합니다. 이는 원활한 지급 처리 및 세금 문서의 정확성을 보장합니다.

W-8 BEN-E 양식이란?

W-8 BEN-E 양식은 외국 사업체가 세금 목적을 위해 거주 국가를 확인하고 세금 원천징수 세율을 낮출 자격이 있음을 인증하기 위해 제출해야 하는 내부 수익 서비스(IRS) 양식입니다.

W-8 BEN-E 양식 작성 방법

1. 실질적 소유자인 조직의 이름이것은 귀하의 법인 이름입니다.2. 설립 또는 조직된 국가이것은 귀하의 거주 국가(사업체가 등록된 곳)입니다. 법인의 경우, 설립된 국가입니다. 다른 유형의 법인인 경우, 귀하가 설립, 조직 또는 관리되는 법률에 따라 국가를 입력합니다.3. 제3장 상태이 섹션에서 가장 일반적으로 체크되는 상자는 “법인”입니다. 사업을 하는 외국 법인의 대부분은 “법인” 또는 “파트너십” 상태에 해당합니다. 다른 옵션은 다음과 같습니다:
  • 외국 정부 – 통제된 법인
  • 외국 정부 – 필수 부분
  • 재산
  • 단순 신탁(기부자 및 복잡한 신탁 포함)
  • 발행 중앙은행
  • 세금 면제 조직
  • 개인 재단
  • 국제 조직
  • 무시되는 법인
사모 유한회사의 경우 - 법인 상자를 체크하십시오. 유한 책임 파트너십의 경우 - 파트너십 상자를 체크하십시오.4. 제4장 상태 (FATCA 상태)SaaS/디지털 제품의 경우, 여기서 가장 일반적인 선택은 Active NFFE입니다. 이는 사업체가 활성 비금융 외국 법인임을 의미합니다. 다른 카테고리가 맞지 않는 경우, Active NFFE가 최선의 선택입니다.5. 영구 거주 주소이것은 귀하의 사업체의 영구 거주 주소입니다. 귀하의 영구 거주 주소는 귀하가 해당 국가의 소득세 목적을 위해 거주자로 주장하는 국가의 주소입니다.8-10. 세금 식별 정보조약 혜택을 청구하기 위해 귀하의 세금 거주 관할권에서 발급한 FTIN을 9b에 제공할 수 있습니다.
이 양식의 이 부분에서는 단순히 상자 39를 체크하여 다음을 인증해야 합니다:
  • Part I의 법인은 은행이나 금융 기관이 아닌 외국 법인입니다.
  • 이전 회계 연도의 총 수입의 50% 미만이 수동 소득입니다.
  • 보유 자산의 50% 미만이 수동 소득을 생성하거나 수동 소득을 위해 보유되는 자산입니다(분기별 수동 자산의 %의 가중 평균으로 계산됨).
문서에서 가장 중요한 부분은 인증 및 서명입니다. 여기에는 서명된 날짜와 함께 이름과 성이 필요합니다. W-8BEN-E 양식을 서명하는 사람은 실질적 소유자를 대신하여 서명할 권한이 있어야 합니다.

샘플 W-8 BEN-E 양식 보기

샘플 프로필:
  • 회사: ABC Technologies PVT LTD
  • 유형: SaaS / 디지털 제품
  • 국가: 인도 (예시)
  • TIN: PAN 또는 귀하의 국가에서의 동등한 세금 ID
페이지 1
W-8 BEN-E 사모 유한회사 샘플 페이지 1
페이지 2
W-8 BEN-E 사모 유한회사 샘플 페이지 2
페이지 8
W-8 BEN-E 사모 유한회사 샘플 페이지 8
샘플 프로필:
  • 회사: ABC Technologies LLP
  • 유형: SaaS / 디지털 제품
  • 국가: 인도 (예시)
  • TIN: PAN 또는 귀하의 국가에서의 동등한 세금 ID
페이지 1
W-8 BEN-E LLP 샘플 페이지 1
페이지 2
W-8 BEN-E LLP 샘플 페이지 2
페이지 8
W-8 BEN-E LLP 샘플 페이지 8

계정 모니터링 및 준수 검토

귀하의 지급 세부정보가 검토 및 승인되면, 당사의 준수 팀은 모니터링 검토를 수동으로 수행합니다. 이는 Dodo Payments의 모든 상인에 대한 표준 준수 검사입니다.

왜 이렇게 하나요?

MoR 플랫폼으로서, 우리는 귀하를 대신하여 결제 처리, 송장 발행, 세금 및 환불을 처리합니다. 귀하의 비즈니스와 전체 상인 커뮤니티를 보호하기 위해, 우리는 다음을 확인하는 모니터링 관행을 따릅니다:
  • 귀하가 판매하는 제품/서비스의 유형 및 당사의 상인 수용 정책 준수 여부
  • 카드 네트워크 규칙 및 AML 규정
  • 잠재적 사기 지표 또는 비정상적인 활동 패턴

이것이 귀하에게 의미하는 바는 무엇인가요?

💡 귀하의 비즈니스가 당사의 상인 수용 정책 및 일반 플랫폼 규칙에 따라 운영된다면, 걱정할 필요가 없습니다. 이 검토는 지급을 활성화하기 전에 모든 것이 잘 보이는지 확인하기 위해 설계되었습니다. 대부분의 상인은 추가 조치 없이 이 단계를 원활하게 통과합니다. 이 프로세스는 빠르고 가벼우며 귀하의 지급 및 장기 계정 안정성을 보호하기 위한 것입니다. 검토가 완료되고 모든 것이 잘 보이면, 귀하의 계정에 대한 지급이 활성화됩니다.
  • 대시보드에서 지급 일정, 다음 지급 날짜, 지급 한도 및 적격 잔액을 직접 확인할 수 있습니다.
계정 활성화됨

지속적인 모니터링

Dodo Payments는 또한 정기적으로 지속적인 모니터링을 수행하여 시간이 지남에 따라 계정을 준수 상태로 유지합니다. 이는 일상적인 모니터링이며, 귀하의 비즈니스가 준수 상태를 유지하는 경우, 걱정 없이 운영할 수 있습니다. 이 검토 중에 귀하의 계정에 대한 우려가 있는 경우, 당사의 검토 및 모니터링 정책에 따라 필요한 조치를 취할 것입니다.

추가 정보 요청

지속적인 모니터링의 일환으로, 당사의 준수 팀은 때때로 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 이 요청은 대시보드에서 직접 완료할 수 있으며 지급 또는 결제를 차단하지 않지만, 제출하지 않으면 지급/결제 처리 중단, 추가 준수 검토 또는 계정 제한이 발생할 수 있습니다.
자세한 내용은 검토 모니터링 정책을 참조하세요.

타임라인 및 지원

  • 일반적인 검증 시간: 1–3 영업일 (주말 및 공휴일 제외)
  • 추가 검토가 필요한 경우, 이메일 및 대시보드를 통해 알림을 받게 됩니다.
  • 도움이 필요하면 support@dodopayments.com으로 문의하세요.

문서 재제출

온보딩 프로세스 중 제출된 문서에 문제가 있는 경우, Dodo Payments 검증 팀이 특정 문서를 재제출하도록 요청할 수 있습니다. 대시보드의 재제출 옵션을 사용하여 문서를 재제출할 수 있습니다.

언제 문서를 재제출할 수 있나요?

  • 누락되거나 불완전한 정보: 신원 번호, 사업체 이름 또는 기타 주요 데이터와 같은 필수 세부정보가 누락된 경우.
  • 문서 불일치: 제출된 문서가 제공된 사업체 또는 개인 정보와 일치하지 않는 경우.
  • 읽을 수 없거나 만료된 문서: 업로드된 문서가 불명확하거나 읽을 수 없거나 만료된 경우.
  • 추가 설명 필요: 검증 팀이 귀하의 신원 또는 사업체 정보에 대한 추가 문서를 요구하는 경우.

문서를 재제출하는 방법

1

대시보드 확인

재제출 요청이 있는지 Dodo Payments 대시보드를 확인하세요(재제출이 필요한 경우 이메일 알림도 받게 됩니다).
2

재제출 옵션 접근

검증 팀이 재제출 옵션을 활성화하여 새로운 문서를 업로드할 수 있도록 합니다.
3

올바른 문서 업로드

대시보드의 검증 섹션으로 이동하여 올바른 문서를 업로드합니다.
4

검토를 위해 제출

검토를 위해 제출을 클릭하여 문서를 제출합니다.