소개
Dodo Payments의 분석 및 보고서 대시보드는 비즈니스 성과를 모니터링하고, 고객 행동을 이해하며, 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 실시간 지표에 접근하고, 동향을 시각화하며, 상세 보고서를 내보내세요. 모든 것을 단일 직관적인 인터페이스에서 가능합니다.수익 통찰력
총 수익, 성장 동향 및 최고의 성과를 내는 제품 또는 국가를 추적하세요.
고객 분석
고객 획득, 유지 및 사용자당 평균 수익(ARPU)을 분석하세요.
거래 건강
결제 및 환불 성공률을 모니터링하고 실패 원인을 파악하세요.
내보낼 수 있는 보고서
사용자 지정 날짜 범위에 대한 결제, 환불 및 지급 보고서를 다운로드하세요.
대시보드 개요
분석 대시보드는 비즈니스 성과의 세 가지 주요 영역에 대한 포괄적인 통찰력을 제공합니다. 각 섹션은 수익 패턴, 고객 행동 및 거래 건강을 이해하는 데 도움이 되는 상세한 지표와 시각화를 제공합니다.수익 분석
수익 동향을 이해하고 최고의 시장을 식별하기 위해 수입 및 결제 활동을 추적하세요.
총 수익 및 30일 동향
- 총 수익: 모든 시간의 수익과 최근 동향을 즉시 확인하세요.
- 수익 동향: 30일 차트는 수입의 급증 또는 감소를 파악하는 데 도움이 됩니다.
상위 5개 수익 생성 국가 및 성장률
- 성장률: 월별 수익 성장을 추적하여 비즈니스 모멘텀을 측정하세요.
- 지리적 통찰력: 상위 5개 수익 생성 국가를 시각화하세요.
수익 세분화 분석
상세한 세분화로 반복 수익 지표를 추적하세요:- 예상 ARR: 연간 반복 수익 예측 및 동향 분석
- MRR 세분화 및 성장률: 월별 반복 수익 분석 및 월간 성장 지표
- 신규 MRR 차트: 신규 고객 수익 획득의 시각적 표현
- 확장 MRR 차트: 기존 고객 업그레이드 및 확장에서 발생하는 수익 성장 추적
- 이탈 MRR 차트: 고객 취소 및 다운그레이드로 인한 수익 손실 모니터링
- 순 신규 MRR 차트: 신규, 확장 및 이탈 MRR을 결합한 순 수익 영향
유지 분석
고객 유지 및 이탈 패턴을 모니터링하세요:- 고객 이탈률: 구독을 취소한 고객의 비율
- 수익 이탈률: 취소 및 다운그레이드로 인한 수익 손실 비율
- 이탈률 동향: 시간에 따른 고객 및 수익 이탈 패턴의 역사적 추적
- 사용자 유지 매트릭스: 다양한 기간에 걸친 고객 유지율을 보여주는 코호트 분석
고객 분석
고객 획득, 유지 및 지출 패턴을 분석하여 고객 전략을 최적화하세요.
ARPU, 활성 고객, 고객 분포 및 상위 고객
- ARPU (사용자당 평균 수익): 각 고객이 평균적으로 얼마나 기여하는지 이해하세요.
- 활성 고객: 비즈니스와 상호작용하는 고객 수를 확인하세요.
- 고객 분포: 신규 고객과 재방문 고객의 비율을 즉시 확인하세요.
- 상위 고객: 타겟팅된 참여를 위해 가장 많은 지출을 하는 고객을 식별하세요.
거래 성공 및 실패 분석
결제 및 환불 성공률을 모니터링하여 거래 문제를 신속하게 식별하고 해결하세요.
결제/환불 성공률, 실패 원인 및 결제 세분화
- 결제 성공률: 성공적인 결제 시도의 비율을 추적하세요.
- 환불 성공률: 얼마나 많은 환불이 성공적으로 처리되는지 모니터링하세요.
-
실패 원인: 일반적인 문제(예: 만료된 카드, 지원되지 않는 방법)를 신속하게 식별하세요.
거래 실패 참조
모든 가능한 거래 실패 코드와 그 이유를 확인하세요. - 결제 세분화: 성공적인 거래와 실패한 거래의 분포를 시각화하세요.
필터링 및 사용자 지정
분석 데이터를 다음 기준으로 필터링할 수 있습니다:- 제품 유형 (일회성 vs. 구독)
- 날짜 범위 (사용자 지정 가능)
- 결제 방법
보고서
보고서 섹션을 완전히 개편하여 더 포괄적이고 상세한 보고 기능을 추가했습니다. 비즈니스 > 보고서로 이동하여 새로운 보고서 모음을 확인하세요. 사용 가능한 보고서는 다음과 같습니다:- 결제 보고서: 처리된 모든 결제의 상세 기록 및 거래 상태 추적
- 환불 보고서: 모든 환불 활동의 포괄적인 로그 및 상세 환불 정보
- 지급 보고서: 귀하의 계좌로 이루어진 지급 요약
- 제품별 판매 보고서: 수익 및 비즈니스 성장 지표를 포함한 판매 성과 통찰력
- 결제 실패 보고서: 실패한 결제 시도의 요약 및 실패 원인
- 고객 보고서: 고객별로 정리된 결제 요약
- 분쟁 보고서: 결제 분쟁 요약 및 해결 상태
- 계정 요약 보고서: 전체 계정 개요 및 요약
향상된 지급 보고서
Dodo Payments에서 수신하는 각 지급에 대한 수수료 및 거래 세부정보를 명확하게 볼 수 있는 상세 지급 보고서를 추가했습니다. 비즈니스 > 지급에서 이러한 향상된 보고서를 확인하세요.
보고서 다운로드 및 내보내기
대시보드에서 직접 상세 보고서를 내보낼 수 있습니다:1
보고서 섹션 열기
대시보드의 보고서 영역으로 이동하세요.
2
보고서 유형 및 날짜 범위 선택
필요한 보고서(결제, 환불, 지급)를 선택하고 날짜 범위를 지정하세요.
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보고서 다운로드
다운로드를 클릭하여 보고서를 CSV 형식으로 내보내세요.
보고서가 귀하의 장치에 저장됩니다.