상인 수용 정책

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소개

Dodo Payments는 공식 리셀러로서 상인을 위한 디지털 비즈니스의 올인원 플랫폼을 제공하는 상인 기록(MoR)으로 운영됩니다. MoR로서 Dodo Payments는 결제 처리, 세금 준수 및 차지백 처리에 대한 책임을 집니다. 우리의 플랫폼과 글로벌 파트너십의 무결성을 보호하기 위해, 우리는 플랫폼에서 재판매하는 제품에 대해 엄격한 기준을 유지합니다. 이 정책은 우리가 지원하는 비즈니스 유형, 제한하거나 금지하는 유형, 그리고 우리의 기준을 어떻게 시행하는지를 설명합니다. 이는 빌더들이 처음부터 우리의 플랫폼 요구 사항에 맞추는 방법을 이해하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.

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우리가 사랑하는 비즈니스

우리는 가치 있고 신뢰할 수 있으며 쉽게 제공할 수 있는 디지털 우선 제품을 만드는 합법적인 빌더를 지원하게 되어 기쁩니다. 일반적으로 우리는 다음을 환영합니다:

• SaaS 및 AI 제품 – SaaS 제품, 생산성 소프트웨어, AI 도구 등.
• 디지털 상품 – 전자책, PDF, 디자인 자산, 오디오, 스톡 미디어 등.
• 템플릿, 플러그인 및 앱 – Notion, Framer와 같은 템플릿, Chrome Store, Wordpress와 같은 플러그인, Slack, Discord 등과 같은 앱(우리의 정책을 위반하지 않는 경우).
• 강의 및 학습 자료 – 디지털 교육 과정, 자율 학습 과정 또는 링크, 임베드 또는 게이트 액세스를 통해 제공되는 콘텐츠.
• 인디 제작자 – 진정한 가치를 제공하는 멋진 틈새 제품을 만들고, LinkedIn/Twitter에 자랑스럽게 게시할 수 있는 제품.

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우리가 찾는 것

귀하의 제품이 디지털이며 쉽게 제공되고 이러한 품질을 충족한다면, 우리는 귀하와 함께 일하고 싶습니다:

• 법적 준수: 귀하의 제품은 귀하가 운영하는 지역의 관련 법률(소비자 보호 및 데이터 프라이버시 등)을 준수합니다.
• 정직하고 유용함: 우리는 사용자에게 실제 가치를 제공하는 제품을 높이 평가합니다 - 도움이 되는 것, 기만적이거나 착취적인 것이 아닙니다.
• 커뮤니티 친화적: 제품은 우리의 정책을 준수하고 모든 사람에게 원활한 경험을 보장해야 합니다.

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우리가 지원할 수 없는 비즈니스

이 목록은 포괄적이지 않습니다. Dodo Payments는 언제든지 이 정책을 업데이트하거나 시행할 권리를 보유합니다. 우리는 귀하의 비즈니스 모델이 기만적이거나 해롭거나 고위험이거나 과도한 환불 또는 차지백을 생성하거나 우리의 결제 파트너에 의해 플래그가 지정된 경우 귀하의 계정을 검토하거나 즉시 중단할 수 있습니다. 귀하의 MoR로서 우리는 플랫폼을 통해 판매되는 것에 대해 법적 및 평판상의 책임이 있습니다. 이는 우리가 다음과 같은 모든 것에서 벗어나야 함을 의미합니다:

1. 디지털로 포장된 인간 서비스 – 디자인, 개발, 코칭 또는 마케팅 서비스를 “디지털”로 판매하는 것은 대체로 제품화되고 자동화되지 않는 한 허용되지 않습니다.
2. 물리적 상품 또는 대면 서비스 – 우리는 디지털 전달만 지원합니다. 티셔츠, 머그컵, 책, 보충제, 코칭 전화 또는 “완료된” 컨설팅은 지원하지 않습니다. 여기에는 디지털 번들과 함께 포장된 상품이 포함됩니다.
3. 불법 또는 연령 제한 – 약물, 알코올, 담배, 전자담배 또는 귀하가 목표로 하는 지역의 현지 법률을 위반하는 콘텐츠를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
4. 저품질 또는 착취적인 디지털 제품 – 예를 들어, 가치가 거의 없는 AI 생성 PDF, 과도하게 가격이 책정된 얇은 템플릿, 고객 불만족을 초래할 수 있는 프리미엄 가격의 명백히 미완성된 웹사이트.
5. 결제 및 준수 파트너에 의해 제한됨 – 일부 비즈니스 유형은 우리의 결제 및 준수 파트너의 정책에 따라 제한을 받을 수 있습니다. 귀하의 비즈니스가 이러한 범주에 해당하는 경우, 외부 요구 사항이나 네트워크 지침으로 인해 처리를 지원할 수 없을 수 있습니다.
6. 성인 콘텐츠 또는 서비스 – 이는 실제 또는 AI 생성된 노골적이거나 암시적인 콘텐츠를 포함합니다(예: OnlyFans 스타일 플랫폼, NSFW 챗봇, 웹캠 스트리밍, 에로틱 게임, 성인용품).
7. 친밀감 서비스 – 특히 성적으로 자극적인 포지셔닝, 에스코트 스타일 기능 또는 AI 생성 관계 동반자를 포함합니다.
8. 재정 상품 및 조언 – 우리는 라이센스가 없는 재정 도구, 투자 전략, 자산 구축 과정, 세금 계산기 또는 저장 가치, 대출 또는 자금 관리와 관련된 모든 것을 지원할 수 없습니다.
9. 법률, 회계 및 전문 서비스 – 우리는 해당 관할권에서 유효한 자격증과 승인을 가진 면허가 있는 전문가만 지원합니다.
10. 암호화폐 관련 제공 – 지갑, NFT, DeFi, 암호화폐 거래소 또는 토큰 출시가 허용되지 않습니다.
11. “기적” 또는 기만적인 주장 – 과장되거나 검증할 수 없는 주장을 하는 제품은 허용되지 않습니다 - 예: “암을 치료한다,” “노화를 되돌린다,” “잠자는 동안 지방을 태운다,” “잠자는 동안 돈을 번다.”
12. 세금 회피, 페이퍼 컴퍼니 또는 규제 차익 – 우리는 세금을 회피하거나 소유권을 숨기거나 재정 또는 법적 규제를 우회하도록 설계된 제품, 서비스 또는 설정을 지원할 수 없습니다 - 여기에는 가짜 비즈니스 엔티티, 오해의 소지가 있는 관할권 또는 “회색 시장” 설정을 사용하는 것이 포함됩니다.
13. 도박 및 확률 게임 – 카지노, 복권, 스포츠 베팅, 경품, 현금 상금을 위한 판타지 스포츠를 포함합니다.
14. 의료, 웰빙 및 제약 제품 – 진단, 체중 감량 프로그램, 보충제 또는 필요한 라이센스 없이 제공되는 바이오 해킹 키트를 포함합니다.
15. 부정행위 및 조작 도구 – 해킹, 모드, 봇, 참여 조작, 가짜 리뷰 또는 게임 플레이 또는 API 제한을 우회하는 도구를 의미합니다.
16. 저작권 침해 또는 지적 재산권 위반 – 자신이 만들지 않았거나 라이센스가 없는 것을 판매하는 것(예: 불법 복제된 책, 소프트웨어 키, 복사-붙여넣기 코드 팩, 무단 미디어 다운로드).
17. 대량 아웃리치 또는 스크래핑 도구 – 리드 스크래핑, 콜드 이메일 자동화 또는 인터넷을 스팸하는 도구는 허용되지 않습니다. 또한 개인화된 것으로 마케팅되는 대량 생성 AI 콘텐츠에도 적용됩니다.
18. 프록시, 클로킹 또는 반-약관 도구 – 사용자가 API 속도 제한, 플랫폼 규칙 또는 지리적 제한을 우회하도록 돕는 모든 것.
19. IPTV 및 스트리밍 액세스 서비스 – IPTV 구독, 리셀러 패널 또는 제3자 스트리밍 콘텐츠에 대한 액세스를 제공하는 도구를 포함합니다.
20. 명확한 가치 없이 기부 – 귀하가 무언가를 제공하지 않고 돈을 모으는 경우(사전 승인된 후원으로서가 아닌 한), 우리는 이를 처리할 수 없을 것입니다.
21. 마켓플레이스 또는 재판매 모델 – 다른 사람을 대신하여 판매하거나 다중 공급업체 플랫폼을 운영하거나 자금을 받고 다른 곳으로 전달하는 경우, 이는 우리의 MoR 구조에서 지원되지 않습니다.
22. 여행 서비스 – 상업 항공사, 크루즈, 전세 또는 개인 비행 및 타임쉐어 제공을 포함합니다.
23. 정치적, 사회적 또는 원인 기반 모금 – 우리는 캠페인 기부, 행동주의 플랫폼 또는 정치적으로 민감한 제품을 지원하지 않습니다.
24. 소프트웨어 재판매 또는 라이센스 전환 – 할인된 소프트웨어 라이센스를 판매하거나 명확한 권리가 없는 AI API, 데이터 세트 또는 도구를 재판매하는 것을 포함합니다.
25. 프라이버시 침해 및 감시 기술 – 우리는 사용자 프라이버시를 침해하거나 무단 감시를 가능하게 하는 제품을 허용하지 않습니다 - 여기에는 스토커웨어, 키로거, 동의 없는 위치 추적, 얼굴 인식 기술 또는 명확한 법적 근거 없이 개인 데이터를 스크랩하거나 수집하는 도구가 포함됩니다.
26. 무기, 자기 방어 및 폭력 지향 콘텐츠 – 우리는 무기, 전투 훈련, DIY 폭발물, 자기 방어 도구 또는 폭력을 미화하거나 해를 조장하는 모든 콘텐츠를 허용하지 않습니다 - 디지털이든 아니든.
27. 게임 및 가상 상품 환경 – 여기에는 온라인 게임, 기회 기반 보상 메커니즘(예: 루트 박스 또는 스핀), 인게임 통화, 디지털 아이템 판매, 게임 부스터 또는 공식 또는 비공식적인 개인 서버가 포함됩니다.
28. 호스팅, 서버 및 인프라 서비스 – 여기에는 VPS 또는 전용 서버, 호스팅 계획, 클라우드 컴퓨팅 크레딧, 대역폭 재판매 또는 사용자에게 지속적인 인프라 또는 서버 수준 액세스를 제공하는 모든 제품이 포함됩니다.

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의심스러울 때…

귀하의 제품이 경계를 넘고 있거나 자격이 있는지 확신이 서지 않는 경우, 우리는 귀하에게 연락할 것을 강력히 권장합니다. 우리는 귀하의 비전을 타협하지 않고 준수를 유지할 수 있는 방법을 탐색하고 싶습니다. 그리고 기억하세요: 기술적으로 디지털이라고 해서 자동으로 괜찮은 것은 아닙니다. 만약 그것이 수상하거나 사기 같거나 착취적이거나, 어머니에게 자신 있게 설명할 수 없는 것처럼 느껴진다면 - 우리는 아마도 이를 지원할 수 없습니다. 일부 비즈니스 유형은 제한된 영역에 해당할 수 있습니다 — 명백히 금지되지는 않지만 즉시 승인되지도 않습니다. 이러한 경우에는 강화된 실사가 필요하며, 최종 결정을 내리기 전에 더 면밀히 살펴보겠습니다. 이는 사례별로 진행됩니다.

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우리가 지원할 수 있는 비즈니스

우리의 준수 의무를 충족하기 위해, 일부 비즈니스 유형은 추가 검토가 필요합니다. 귀하의 비즈니스가 아래의 범주 중 하나에 해당하는 경우, 우리는 추가 세부정보(예: 라이센스 또는 운영 방식에 대한 정보)를 요청할 수 있습니다. 우리는 다양한 비즈니스를 지원하는 것을 목표로 하지만, 승인은 보장되지 않습니다. 승인된 경우, 접근은 제한되거나 시간이 지남에 따라 조정될 수 있습니다. 일부 비즈니스 유형은 명백히 금지되지 않지만 더 높은 준수 또는 평판 위험을 초래합니다. 이러한 공간에서 운영하는 경우, 우리는 귀하의 계정을 승인하기 전에 추가 세부정보(예: 면책 조항, 데모 액세스 또는 정책 링크)를 요청할 수 있습니다. 검토가 자주 필요한 범주:

1. AI 도구(텍스트, 이미지, 비디오, 음성) – 사칭, 스크래핑 또는 딥페이크 금지
2. VPN / 인프라 도구 – 불법 사용을 금지하고 삭제 흐름을 가져야 함
3. 마케팅 / 스크래핑 / 아웃리치 도구 – 스팸, 스크래핑 또는 가짜 참여 금지
4. 이력서, 채용 또는 시험 도구 – 사칭 또는 부정행위 기능 금지
5. 브라우저 플러그인 / 자동화 – 우리의 정책을 준수해야 함
6. 서브-SaaS 또는 화이트 라벨 도구 – 모든 하위 사용자들은 알려지고 검증되어야 함
7. 영성 및 점성술 서비스 – 오락용; 주장이나 예측 금지
8. 친밀감 플랫폼 또는 채팅 도구 – 안전한 작업 환경을 유지하고 명확하게 조정되어야 함
9. 오디오 / 음악 / 챗봇 생성기 – 음성 복제, NSFW 또는 가짜 주장 금지
10. 가짜 상점 / 퍼널 템플릿 – 투명하고 브랜드 안전해야 함
11. PDF / AI 콘텐츠 생성기 – 원본이어야 하며 명확한 가치를 가져야 함
12. 팁 / 제작자 수익화 – 제작자를 위한 팁 또는 수익화를 촉진하는 플랫폼 또는 도구.

귀하의 비즈니스가 자격이 있는지 확신이 서지 않습니까?
귀하의 제품이 이러한 범주의 경계 근처에서 운영되는 경우, 신청하기 전에 연락해 주시기 바랍니다. 우리는 여전히 귀하를 지원할 수 있을 것입니다 — 특히 귀하의 모델에 대해 투명하고, 위험을 적극적으로 완화하며, 플랫폼 지침 내에서 작업할 의향이 있는 경우. 자격이 있는지 확인하려면 [email protected]으로 연락해 주십시오.

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수익 지급이 허용된 국가

아래는 Dodo Payments에서 수익 지급이 가능한 상인 국가 목록입니다:

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금지된 국가

Dodo Payments는 MoR 책임 및 카드 네트워크 요구 사항에 부합하는 디지털 상품 및 서비스만 판매하는 상인을 지원합니다. 우리는 FATF, OFAC, EU 또는 UN 기관에서 발행한 적극적인 제재 또는 고위험 플래그가 없는 관할권의 상인과만 협력합니다. 현재 다음 지역의 상인을 지원하지 않습니다:

1. 벨라루스
2. 쿠바
3. 아이티
4. 이란
5. 이라크
6. 북키프로스
7. 북한
8. 파키스탄
9. 러시아
10. 남수단
11. 수단
12. 시리아
13. 베네수엘라
14. 예멘

참고: 이 목록은 FATF, OFAC, UN 및 EU AML/CFT 지침을 반영하기 위해 정기적으로 업데이트됩니다. 우리의 금지된 국가 목록은 상인의 위치(비즈니스가 등록되거나 운영되는 곳)와 거래에 관련된 관할권(상인, 판매자, 수익 소유자 또는 플랫폼 사용자가 기반을 두고 있는 곳)에 모두 적용됩니다. 모든 상인은 지속적인 준수를 보장할 책임이 있습니다.

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시행

우리는 상인 정책 위반을 심각하게 받아들입니다. 상인이 이 정책이나 우리의 조건을 위반하여 온보딩되었다고 판단되는 경우 — 비즈니스를 잘못 표현하거나 제한을 우회하려고 시도하거나 금지된 활동에 참여하는 경우 — Dodo Payments는 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

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시행 조치는 다음을 포함할 수 있습니다:

• 영구 계정 정지
• 거래 및 플랫폼 접근 즉시 중단
• 지급 보류 또는 정산된 자금의 반환
• 손실, 평판 손상 또는 하위 위험에 비례한 벌금 또는 처벌(최대 USD 425,000)
• 필요에 따라 카드 네트워크, 금융 파트너 또는 규제 기관에 보고

이러한 조치는 중대한 위반 또는 임박한 플랫폼 위험의 경우 사전 통지 없이 취해질 수 있습니다. 정책 위반의 예 다음은 조사 또는 시행을 촉발할 수 있습니다:

• 카테고리 제한을 우회하기 위해 비즈니스 또는 제품을 잘못 분류
• 시행을 피하기 위해 프록시 상인 또는 하위 계정을 사용하는 것
• 기만적이거나 해로운 제품을 판매하거나 홍보하거나 우리의 금지된 콘텐츠 규칙을 위반하는 것
• 필수 온보딩 정보를 공개하지 않는 것(예: 웹사이트 불일치, 잘못된 법인 유형)

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항소 및 해결

귀하가 시행이 잘못 적용되었다고 생각하는 경우, 검토 요청을 제출할 수 있습니다. 경우에 따라 우리는 수정 조치 또는 재제출을 허용할 수 있습니다. 잠재적인 문제를 자발적으로 공개하는 것은 긍정적으로 고려될 수 있습니다. 검토 프로세스를 시작하려면 [email protected]으로 연락해 주십시오.