跳转到主要内容

介绍

在支付事件发生时自动发送事务性电子邮件并管理客户沟通。通过 Loops 的电子邮件基础设施发送支付确认、订阅更新和重要通知。
此集成需要您的 Loops API 密钥进行身份验证。

开始使用

1

打开 Webhook 部分

在您的 Dodo Payments 仪表板中,导航到 Webhooks → + 添加端点 并展开集成下拉菜单。
添加端点和集成下拉菜单
2

选择 Loops

选择 Loops 集成卡片。
3

输入 API 密钥

在配置中提供您的 Loops API 密钥。
4

配置转换

编辑转换代码以格式化 Loops 的 API 电子邮件。
5

测试并创建

使用示例有效负载进行测试,然后单击 创建 以激活电子邮件发送。
6

完成!

🎉 现在,支付事件将自动通过 Loops 触发事务性电子邮件。

转换代码示例

支付确认电子邮件

payment_confirmation.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "payment_confirmation",
      email: p.customer.email,
      properties: {
        customer_name: p.customer.name,
        payment_id: p.payment_id,
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        currency: p.currency || "USD",
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        payment_date: new Date(webhook.payload.timestamp).toLocaleDateString()
      }
    };
  }
  return webhook;
}

订阅欢迎电子邮件

subscription_welcome.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "subscription.active") {
    const s = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "subscription_welcome",
      email: s.customer.email,
      properties: {
        customer_name: s.customer.name,
        subscription_id: s.subscription_id,
        product_id: s.product_id,
        amount: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
        frequency: s.payment_frequency_interval,
        next_billing: s.next_billing_date
      }
    };
  }
  return webhook;
}

支付失败通知

payment_failure.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.failed") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "payment_failed",
      email: p.customer.email,
      properties: {
        customer_name: p.customer.name,
        payment_id: p.payment_id,
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        error_message: p.error_message || "Payment processing failed",
        retry_link: `https://yourdomain.com/retry-payment/${p.payment_id}`
      }
    };
  }
  return webhook;
}

提示

  • 使用描述性事件名称以更好地组织电子邮件模板
  • 包含相关客户属性以实现个性化
  • 在 Loops 仪表板中为每个事件设置电子邮件模板
  • 在事件之间使用一致的属性命名
  • 在上线前测试电子邮件发送

故障排除

  • 验证 API 密钥是否正确且有效
  • 检查事件名称是否与您的 Loops 模板匹配
  • 确保收件人电子邮件地址有效
  • 查看 Loops 发送限制和配额
  • 验证 JSON 结构是否符合 Loops API 格式
  • 检查所有必需字段是否存在
  • 确保事件名称格式正确
  • 验证 API 密钥权限