介绍
根据支付事件触发个性化电子邮件活动和客户旅程。自动通过 Customer.io 发送新客户的欢迎邮件、订阅更新和支付失败通知。此集成需要您的 Customer.io 站点 ID 和 API 密钥。
开始使用
1
Open the Webhook Section
在您的 Dodo Payments 仪表板中,导航到 Webhooks → + 添加端点 并展开集成下拉菜单。

2
Select Customer.io
选择 Customer.io 集成卡片。
3
Enter Credentials
在配置中提供您的 Customer.io 站点 ID 和 API 密钥。
4
Configure Transformation
编辑转换代码以将事件格式化为 Customer.io 的 Track API。
5
Test & Create
使用示例负载进行测试,然后点击 Create 以激活同步。
6
Done!
🎉 付款事件现在将触发 Customer.io 电子邮件自动化。
转换代码示例
跟踪支付事件
track_payments.js
跟踪订阅生命周期
track_subscriptions.js
跟踪客户属性
track_attributes.js
提示
- 使用与您的 Customer.io 活动匹配的一致事件名称
- 包含个性化所需的相关属性
- 设置正确的客户标识符以确保准确跟踪
- 使用有意义的事件名称作为活动触发器
故障排除
Events not triggering campaigns
Events not triggering campaigns
- 验证站点 ID 和 API 密钥是否正确
- 检查事件名称是否与您的 Customer.io 活动匹配
- 确保客户标识符设置正确
- 审查 Customer.io API 速率限制
Transformation errors
Transformation errors
- 验证 JSON 结构是否与 Customer.io API 格式一致
- 检查是否存在所有必需字段
- 确保事件名称和属性格式正确