Saltar al contenido principal

​
Introducción

Envía correos electrónicos transaccionales y gestiona automáticamente la comunicación con los clientes cuando ocurren eventos de pago. Entrega confirmaciones de pago, actualizaciones de suscripción y notificaciones importantes con la infraestructura de correo electrónico de Bucles.
Esta integración requiere tu Clave API de Bucles para la autenticación.

​
Comenzando

1

Abre la Sección de Webhooks

En tu panel de Dodo Payments, navega a Webhooks → + Agregar Endpoint y expande el menú desplegable de integraciones.
Agregar Endpoint y menú desplegable de integraciones
2

Selecciona Bucles

Elige la tarjeta de integración Bucles.
3

Ingresa la Clave API

Proporciona tu Clave API de Bucles en la configuración.
4

Configura la Transformación

Edita el código de transformación para dar formato a los correos electrónicos para la API de Bucles.
5

Prueba y Crea

Prueba con cargas útiles de ejemplo y haz clic en Crear para activar el envío de correos electrónicos.
6

¡Listo!

🎉 Los eventos de pago ahora activarán automáticamente correos electrónicos transaccionales a través de Bucles.

​
Ejemplos de Código de Transformación

​
Correo Electrónico de Confirmación de Pago

payment_confirmation.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "payment_confirmation",
      email: p.customer.email,
      properties: {
        customer_name: p.customer.name,
        payment_id: p.payment_id,
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        currency: p.currency || "USD",
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        payment_date: new Date(webhook.payload.timestamp).toLocaleDateString()
      }
    };
  }
  return webhook;
}

​
Correo Electrónico de Bienvenida a la Suscripción

subscription_welcome.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "subscription.active") {
    const s = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "subscription_welcome",
      email: s.customer.email,
      properties: {
        customer_name: s.customer.name,
        subscription_id: s.subscription_id,
        product_id: s.product_id,
        amount: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
        frequency: s.payment_frequency_interval,
        next_billing: s.next_billing_date
      }
    };
  }
  return webhook;
}

​
Notificación de Fallo de Pago

payment_failure.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.failed") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "payment_failed",
      email: p.customer.email,
      properties: {
        customer_name: p.customer.name,
        payment_id: p.payment_id,
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        error_message: p.error_message || "Payment processing failed",
        retry_link: `https://yourdomain.com/retry-payment/${p.payment_id}`
      }
    };
  }
  return webhook;
}

​
Consejos

  • Usa nombres de eventos descriptivos para una mejor organización de las plantillas de correo electrónico
  • Incluye propiedades relevantes del cliente para la personalización
  • Configura plantillas de correo electrónico en el panel de Bucles para cada evento
  • Usa nombres de propiedades consistentes en todos los eventos
  • Prueba la entrega de correos electrónicos antes de ponerlo en producción

​
Solución de Problemas

  • Verifica que la Clave API sea correcta y esté activa
  • Asegúrate de que los nombres de los eventos coincidan con tus plantillas de Bucles
  • Asegúrate de que las direcciones de correo electrónico de los destinatarios sean válidas
  • Revisa los límites y cuotas de envío de Bucles
  • Valida que la estructura JSON coincida con el formato de la API de Bucles
  • Verifica que todos los campos requeridos estén presentes
  • Asegúrate de que los nombres de los eventos estén correctamente formateados
  • Verifica los permisos de la clave API