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Introducción

Envía correos electrónicos transaccionales y gestiona automáticamente la comunicación con los clientes cuando ocurren eventos de pago. Entrega confirmaciones de pago, actualizaciones de suscripción y notificaciones importantes con la infraestructura de correo electrónico de Bucles.
Esta integración requiere su clave de API de Loops para la autenticación.

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Comenzando

1

Open the Webhook Section

En el panel de Dodo Payments, vaya a Webhooks → + Agregar punto de conexión y expanda el desplegable de integraciones.
Agregar punto de conexión y desplegable de integraciones
2

Select Loops

Elija la tarjeta de integración de Loops.
3

Enter API Key

Proporcione su clave de API de Loops en la configuración.
4

Configure Transformation

Edite el código de transformación para formatear los correos electrónicos para la API de Loops.
5

Test & Create

Pruebe con cargas útiles de ejemplo y haga clic en Crear para activar el envío de correos.
6

Done!

🎉 Los eventos de pago ahora activarán automáticamente correos transaccionales vía Loops.

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Ejemplos de Código de Transformación

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Correo Electrónico de Confirmación de Pago

payment_confirmation.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "payment_confirmation",
      email: p.customer.email,
      properties: {
        customer_name: p.customer.name,
        payment_id: p.payment_id,
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        currency: p.currency || "USD",
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        payment_date: new Date(webhook.payload.timestamp).toLocaleDateString()
      }
    };
  }
  return webhook;
}

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Correo Electrónico de Bienvenida a la Suscripción

subscription_welcome.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "subscription.active") {
    const s = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "subscription_welcome",
      email: s.customer.email,
      properties: {
        customer_name: s.customer.name,
        subscription_id: s.subscription_id,
        product_id: s.product_id,
        amount: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
        frequency: s.payment_frequency_interval,
        next_billing: s.next_billing_date
      }
    };
  }
  return webhook;
}

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Notificación de Fallo de Pago

payment_failure.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.failed") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "payment_failed",
      email: p.customer.email,
      properties: {
        customer_name: p.customer.name,
        payment_id: p.payment_id,
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        error_message: p.error_message || "Payment processing failed",
        retry_link: `https://yourdomain.com/retry-payment/${p.payment_id}`
      }
    };
  }
  return webhook;
}

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Consejos

  • Usa nombres de eventos descriptivos para una mejor organización de las plantillas de correo electrónico
  • Incluye propiedades relevantes del cliente para la personalización
  • Configura plantillas de correo electrónico en el panel de Bucles para cada evento
  • Usa nombres de propiedades consistentes en todos los eventos
  • Prueba la entrega de correos electrónicos antes de ponerlo en producción

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Solución de Problemas

  • Verifique que la clave de API sea correcta y esté activa
  • Compruebe que los nombres de los eventos coincidan con sus plantillas de Loops
  • Asegúrese de que las direcciones de correo de los destinatarios sean válidas
  • Revise los límites y cuotas de envío de Loops
  • Valide que la estructura JSON coincida con el formato de la API de Loops
  • Compruebe que todos los campos obligatorios estén presentes
  • Asegúrese de que los nombres de los eventos estén correctamente formateados
  • Verifique los permisos de la clave de API